2024年度國(guó)際專線通信服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度國(guó)際專線通信服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同1.2雙方1.3國(guó)際專線通信服務(wù)1.4服務(wù)期1.5費(fèi)用1.6技術(shù)支持1.7商務(wù)支持1.8變更1.9終止1.10違約1.11爭(zhēng)議解決1.12法律適用1.13保密條款1.14通知第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)承諾2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)培訓(xùn)4.3技術(shù)升級(jí)第五條商務(wù)支持5.1客戶服務(wù)5.2售后服務(wù)5.3市場(chǎng)推廣第六條變更6.1合同變更條件6.2合同變更程序6.3變更生效時(shí)間第七條終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3終止后義務(wù)履行第八條違約8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2法律變更影響第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任第十二條通知12.1通知方式12.2通知有效時(shí)間第十三條其他條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3附件生效條件第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同：本合同是指甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）就國(guó)際專線通信服務(wù)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書(shū)面文件。1.2雙方：甲方（需求方）和乙方（服務(wù)方）在本合同中分別承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。1.3國(guó)際專線通信服務(wù)：指乙方為甲方提供的國(guó)際長(zhǎng)途電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入等通信服務(wù)。1.4服務(wù)期：本合同的服務(wù)期為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.5費(fèi)用：雙方按照約定的價(jià)格和支付方式計(jì)算國(guó)際專線通信服務(wù)的費(fèi)用。1.6技術(shù)支持：乙方為甲方提供國(guó)際專線通信服務(wù)的技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和故障處理等服務(wù)。1.7商務(wù)支持：乙方為甲方提供國(guó)際專線通信服務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和售后服務(wù)等。1.8變更：合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。1.9終止：合同終止是指合同約定的服務(wù)期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。1.10違約：違約是指一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。1.11爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.12法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.13保密條款：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。1.14通知：雙方通過(guò)書(shū)面形式相互通知，通知應(yīng)在對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式送達(dá)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述：乙方根據(jù)甲方的需求提供國(guó)際專線通信服務(wù)，包括國(guó)際長(zhǎng)途電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入等。2.2服務(wù)承諾：乙方保證提供的國(guó)際專線通信服務(wù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)范圍：乙方提供的國(guó)際專線通信服務(wù)范圍包括甲方的辦公地點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍。2.4服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：雙方按照約定的價(jià)格和計(jì)費(fèi)方式計(jì)算國(guó)際專線通信服務(wù)的費(fèi)用。3.2支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：合同服務(wù)期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用退還：合同服務(wù)期內(nèi)，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的國(guó)際專線通信服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方正確使用國(guó)際專線通信服務(wù)。4.3技術(shù)升級(jí)：乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，確保國(guó)際專線通信服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第五條商務(wù)支持5.1客戶服務(wù)：乙方設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供國(guó)際專線通信服務(wù)的咨詢和解答。5.2售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方在使用國(guó)際專線通信服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和故障。5.3市場(chǎng)推廣：乙方協(xié)助甲方在國(guó)際市場(chǎng)推廣國(guó)際專線通信服務(wù)。第六條變更6.2合同變更程序：合同變更應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面協(xié)議。6.3變更生效時(shí)間：合同變更自雙方簽署書(shū)面協(xié)議之日起生效。第八條違約8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3違約賠償：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決：調(diào)解不成的，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律訴訟：仲裁裁決生效后，如一方不服仲裁裁決，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律變更影響：如果法律、法規(guī)的變更對(duì)合同產(chǎn)生了影響，雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限：雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第十二條通知12.1通知方式：雙方通過(guò)書(shū)面形式相互通知。12.2通知有效時(shí)間：通知自發(fā)送之日起視為有效，對(duì)方在收到通知后兩個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的，視為已送達(dá)。第十三條其他條款13.1合同附件：本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方就本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3附件生效條件：附件自雙方簽署之日起生效，除非雙方另有約定。第十四條簽署14.1合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本合同在中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)的_______市簽署。14.3雙方代表簽字：甲方（需求方）：________________乙方（服務(wù)方）：________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：本合同中所指的第三方是指除甲方和乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、商務(wù)支持方等。1.2第三方責(zé)任：第三方在本合同中的責(zé)任是指第三方根據(jù)本合同的約定，向甲方和/或乙方提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨樗a(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。1.3第三方權(quán)益：第三方在本合同中的權(quán)益是指第三方依據(jù)本合同約定所享有的權(quán)利和利益。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方和乙方選擇中介方協(xié)助達(dá)成合同，中介方在本合同中扮演協(xié)助履行合同的角色，不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入：監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)甲乙雙方履行合同進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的合法性、合規(guī)性。2.3技術(shù)支持方介入：技術(shù)支持方根據(jù)合同約定，為甲方和/或乙方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.4商務(wù)支持方介入：商務(wù)支持方根據(jù)合同約定，為甲方和/或乙方提供市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定：第三方在本合同中的責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方和/或乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方和乙方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方義務(wù)4.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方和/或乙方提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨椤?.2第三方履行義務(wù)的要求：第三方在履行義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保合同的合法性、合規(guī)性。4.3第三方違約處理：如第三方未按約定履行義務(wù)，甲方和/或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方權(quán)利5.1第三方權(quán)利：第三方依據(jù)本合同約定所享有的權(quán)利。5.2第三方權(quán)利的行使：第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)符合本合同的約定和國(guó)家法律法規(guī)。5.3第三方權(quán)利的限制：第三方在行使權(quán)利時(shí)，不得損害甲方和/或乙方的合法權(quán)益。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方和/或乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.3第三方與甲乙方的協(xié)作：第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)與甲方和/或乙方協(xié)作，共同完成合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后的合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。7.2第三方介入后的合同變更程序：甲方和乙方通過(guò)書(shū)面形式提出合同變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面協(xié)議。7.3第三方介入后的合同變更生效：合同變更自雙方簽署書(shū)面協(xié)議之日起生效。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決：如第三方介入導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議產(chǎn)生，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。8.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決限額：如第三方介入導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議產(chǎn)生，雙方同意將爭(zhēng)議解決限額確定為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條第三方介入后的違約處理9.1第三方違約行為：第三方未按約定履行義務(wù)或違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。9.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)向甲方和/或乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。9.3第三方違約賠償：如第三方違約導(dǎo)致甲方和/或乙方損失，第三方應(yīng)按照本合同約定的方式賠償損失。第十條第三方介入后的權(quán)益保護(hù)10.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。10.2第三方權(quán)益的限制：第三方在享受權(quán)益的同時(shí)，不得損害甲方和/或乙方的合法權(quán)益。第十一條第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后的合同終止條件：如第三方未按約定履行第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容附件五：商務(wù)支持服務(wù)內(nèi)容附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)附件七：合同履行過(guò)程中所需的相關(guān)技術(shù)文檔附件八：合同履行過(guò)程中所需的相關(guān)商務(wù)文檔附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了國(guó)際專線通信服務(wù)的各項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于國(guó)際長(zhǎng)途電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)接入等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)闡述了國(guó)際專線通信服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、業(yè)務(wù)要求等，包括但不限于服務(wù)穩(wěn)定性、傳輸速率、故障處理時(shí)間等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了國(guó)際專線通信服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)周期等，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、故障處理、技術(shù)培訓(xùn)等。附件五：商務(wù)支持服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了商務(wù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于客戶服務(wù)、售后服務(wù)、市場(chǎng)推廣等。附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件列出了可能參與合同履行第三方服務(wù)提供商的名單及其資質(zhì)證明，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、商務(wù)支持方等。附件七：合同履行過(guò)程中所需的相關(guān)技術(shù)文檔本附件列出了合同履行過(guò)程中所需的技術(shù)文檔，包括但不限于技術(shù)方案、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、配置參數(shù)等。附件八：合同履行過(guò)程中所需的相關(guān)商務(wù)文檔本附件列出了合同履行過(guò)程中所需的商務(wù)文檔，包括但不限于商務(wù)方案、合同履行報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供國(guó)際專線通信服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按約定提供技術(shù)支持或商務(wù)支持。5.甲方和/或乙方違反合同約定的保密義務(wù)。6.甲方和/或乙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按約定提供國(guó)際專線通信服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)履行合同義務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%