2024年度健康體檢服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度健康體檢服務合同。本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（體檢服務提供方）1.2乙方（體檢服務接受方）第二條：體檢服務內(nèi)容2.1體檢項目2.2體檢時間2.3體檢地點第三條：體檢預約與確認3.1預約時間3.2預約方式3.3預約確認第四條：體檢報告及解讀4.1體檢報告發(fā)放4.2體檢報告解讀第五條：體檢費用及支付方式5.1體檢費用5.2支付方式第六條：體檢服務滿意度保障6.1服務滿意度標準6.2投訴與處理第七條：隱私保護與信息安全7.1個人隱私保護7.2信息安全保障第八條：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條：違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償責任第十條：爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2仲裁或訴訟地點第十一條：法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋權第十二條：其他約定12.1體檢特殊注意事項12.2甲方提供的額外服務第十三條：合同附件13.1體檢項目明細表13.2體檢時間表第十四條：聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（體檢服務提供方）是指X健康管理有限公司，具備健康體檢服務資質，負責提供本合同約定的體檢服務。第二條：體檢服務內(nèi)容（1）一般檢查：身高、體重、血壓、脈搏等；（2）內(nèi)科檢查：心臟、肺部、腹部等；（3）外科檢查：皮膚、脊柱、四肢等；（4）眼科檢查：視力、眼壓、眼底等；（5）耳鼻喉科檢查：聽力、鼻腔、咽喉等；（6）口腔科檢查：牙齒、口腔黏膜等；（7）實驗室檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、血糖等；（8）影像學檢查：X光、B超、CT、MRI等；（9）其他檢查：根據(jù)客戶需求和醫(yī)生建議確定的項目。2.2體檢時間雙方約定為2024年X月X日至2024年X月X日，客戶在此期間內(nèi)選擇合適的時間進行體檢。2.3體檢地點為甲方指定的體檢中心，地址為X市X區(qū)X路X號。第三條：體檢預約與確認3.1客戶應在約定的體檢時間內(nèi)，通過電話、互聯(lián)網(wǎng)或前往甲方體檢中心的方式進行預約。3.2甲方應在接到預約后，通過短信、電話或郵件等方式向客戶確認預約時間。3.3客戶收到預約確認后，按照約定的時間前往體檢中心進行體檢。第四條：體檢報告及解讀4.1甲方應在體檢結束后X個工作日內(nèi)，向客戶提供書面體檢報告。4.2甲方提供專業(yè)醫(yī)生對體檢報告的解讀服務，客戶如有需要，可預約專業(yè)醫(yī)生進行一對一的體檢報告解讀。第五條：體檢費用及支付方式5.1體檢費用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），包含所有體檢項目。（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行卡支付；（3）支付；（4）支付。第六條：體檢服務滿意度保障6.1甲方承諾提供的體檢服務達到行業(yè)標準和甲方的服務承諾，客戶對體檢服務的滿意度不低于90%。6.2如客戶對體檢服務不滿意，可在體檢結束后X個工作日內(nèi)向甲方提出投訴，甲方應在接到投訴后X個工作日內(nèi)給予答復并采取改進措施。第七條：隱私保護與信息安全7.1甲方承諾對客戶的個人信息及體檢結果予以嚴格保密，除法律法規(guī)規(guī)定外，不得向任何第三方透露。7.2甲方應采取有效措施保護客戶的信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。第八條：合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2甲方如需變更合同內(nèi)容，應提前X個工作日與乙方協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3乙方如需解除合同，應提前X個工作日書面通知甲方，甲方在收到通知后X個工作日內(nèi)予以答復。8.4合同解除后，乙方已支付的體檢費用不予退還。第九條：違約責任與賠償9.1甲乙雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2因甲方原因導致體檢服務未能按照約定提供的，甲方應無條件退還乙方已支付的體檢費用，并支付違約金。9.3因乙方原因導致體檢服務未能按照約定進行的，甲方有權取消預約，并不退還乙方已支付的體檢費用。第十條：爭議解決方式10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟費用由敗訴方承擔。第十一條：法律適用與解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同的解釋權歸甲方所有。第十二條：其他約定12.1甲方應提供舒適的體檢環(huán)境，保證體檢設備的正常運行。12.2乙方在進行體檢前，應詳細閱讀并簽署《體檢知情同意書》。12.3乙方如在體檢過程中出現(xiàn)任何健康問題，甲方應及時提供必要的醫(yī)療救治，并通知乙方家屬。12.4甲方不得以任何形式向乙方推銷任何產(chǎn)品或服務。第十三條：合同附件13.1本合同附件包括體檢項目明細表、體檢時間表，甲方應確保附件的真實性和準確性。第十四條：聯(lián)系方式第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，可能涉及的其他個人或實體。1.2第三方包括但不限于：體檢中心的合作醫(yī)療機構、體檢中心的合作伙伴、體檢中心使用的設備供應商、體檢中心的服務供應商等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：在甲乙方履行合同過程中，如出現(xiàn)第三方介入的情況，甲乙雙方應立即通知對方。2.2第三方介入的方式：第三方介入應通過甲乙雙方的共同協(xié)商確定，并簽訂書面補充協(xié)議。第三條：第三方的責任與義務3.1第三方應按照約定提供相關服務，并保證服務的質量和效率。3.2第三方應對其在提供服務過程中獲取的甲方或乙方信息予以保密，不得泄露給任何第三方。3.3第三方如因提供服務原因導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條：第三方責任限額4.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整）。4.2如第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，不受賠償責任限額的限制。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方或乙方之間不存在任何合同關系。5.2第三方對甲方或乙方不承擔任何義務，除非有明確的書面協(xié)議約定。第六條：第三方介入的協(xié)調與溝通6.1甲乙雙方應在第三方介入時，積極協(xié)調和溝通，確保合同的順利履行。6.2甲乙雙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定提供服務。第七條：第三方介入的變更與解除7.1如甲乙雙方同意變更或解除第三方介入的，應簽訂書面補充協(xié)議。7.2如第三方未能按照約定提供服務，甲乙雙方均有權解除第三方介入，并追究第三方的違約責任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟費用由敗訴方承擔。第九條：其他約定9.1甲乙雙方與第三方之間的所有協(xié)議和約定，均應以書面形式簽訂，并經(jīng)甲乙雙方確認。9.2甲乙雙方應確保第三方的行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：體檢項目明細表附件二：體檢時間表明確體檢中心的體檢時間安排，包括各體檢項目的具體時間、體檢批次等。附件三：體檢知情同意書乙方在進行體檢前需簽署的知情同意書，內(nèi)容包括體檢項目的風險、可能的檢查結果等。附件四：體檢報告包含乙方體檢結果的正式報告，報告應由專業(yè)醫(yī)生解讀并簽名。附件五：第三方服務協(xié)議如甲方與第三方存在合同關系，應提供與第三方簽訂的服務協(xié)議副本。附件六：第三方責任限額協(xié)議明確第三方對甲乙雙方的賠償責任限額的協(xié)議。附件七：體檢中心資質證明提供甲方體檢中心的資質證明文件，以證明甲方具備提供體檢服務的資格。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供體檢服務，或體檢服務質量不符合約定。2.乙方未能按照約定時間進行體檢，或未能按時支付體檢費用。3.第三方未能按照約定提供相關服務，或服務質量不符合約定。4.任何一方未經(jīng)對方同意單方面解除或變更合同。5.任何一方違反合同約定的保密義務。責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.如違約行為導致對方損失的，違約方應