2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容與要求

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容與要求本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容與要求1.1物業(yè)管理范圍1.1.1辦公樓主體建筑1.1.2公共區(qū)域1.1.3綠化區(qū)域1.1.4停車場(chǎng)1.1.5配套設(shè)施設(shè)備1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2.1安全保衛(wèi)1.2.2環(huán)境衛(wèi)生1.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.4消防安全1.2.5客戶服務(wù)1.3物業(yè)服務(wù)要求1.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.3.3服務(wù)質(zhì)量1.3.4服務(wù)人員要求1.3.5服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)2.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1.2收費(fèi)方式2.1.3收費(fèi)周期2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整2.3費(fèi)用支付與結(jié)算3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同期限3.2合同續(xù)約3.3合同終止與解除4.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利4.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)5.甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方（業(yè)主）的權(quán)利5.2甲方（業(yè)主）的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任6.2甲方（業(yè)主）的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決8.合同的變更與解除9.合同的終止10.附則10.1合同的生效10.2合同的終止日期10.3合同的附件11.簽字蓋章11.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章11.2物業(yè)服務(wù)方簽字蓋章12.附件12.1物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容明細(xì)表12.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3物業(yè)服務(wù)人員配置表13.備注14.其他約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍1.1辦公樓主體建筑1.2公共區(qū)域乙方負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域的物業(yè)管理，包括但不限于：大堂、電梯間、休息區(qū)、洗手間等。1.3綠化區(qū)域乙方負(fù)責(zé)辦公樓綠化區(qū)域的物業(yè)管理，包括綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作。1.4停車場(chǎng)乙方負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的物業(yè)管理，包括停車位的規(guī)劃、車輛的疏導(dǎo)、停車費(fèi)的收取等。1.5配套設(shè)施設(shè)備乙方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備的物業(yè)管理，包括但不限于：電梯、中央空調(diào)、照明系統(tǒng)、消防設(shè)備等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)乙方應(yīng)確保辦公樓的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的管理、保安人員的配備、消防設(shè)備的安全檢查等。2.2環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于：公共區(qū)域的清潔、垃圾的分類處理、消毒工作等。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)辦公樓設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，包括但不限于：電梯的定期檢查、中央空調(diào)的維護(hù)、照明系統(tǒng)的維修等。2.4消防安全乙方應(yīng)確保辦公樓的消防安全，包括但不限于：消防設(shè)備的檢查、消防通道的暢通、員工的消防培訓(xùn)等。2.5客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：接待工作、投訴處理、入住和退租手續(xù)等。第三條物業(yè)服務(wù)要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方提出的物業(yè)服務(wù)需求應(yīng)在【具體時(shí)間】?jī)?nèi)給予回應(yīng)，并盡快處理。3.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方在辦公樓內(nèi)的正常辦公秩序。3.4服務(wù)人員要求乙方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)技能和素質(zhì)的服務(wù)人員，包括但不限于：保安、清潔工、維修工等。3.5服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)乙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)甲乙雙方約定，辦公樓的物業(yè)管理費(fèi)為【具體金額】元/月/平方米，按照辦公樓實(shí)際使用面積計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整方案，雙方協(xié)商一致后予以執(zhí)行。4.3費(fèi)用支付與結(jié)算甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和周期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按【具體利率】支付滯納金。第五條物業(yè)服務(wù)期限5.1合同期限本合同自【具體日期】起至【具體日期】止，期限為【具體年數(shù)】年。5.2合同續(xù)約合同期滿后，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前【具體時(shí)間】個(gè)月書面通知對(duì)方。5.3合同終止與解除合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。第六條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)辦公樓進(jìn)行物業(yè)管理。6.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保甲方在辦公樓的正常辦公秩序，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方（業(yè)主）的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，并監(jiān)督乙方的物業(yè)管理工作。7.2甲方（業(yè)主）的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守辦公樓的規(guī)章制度。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償甲方損失、支付違約金等。8.2甲方（業(yè)主）的違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反辦公樓規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付滯納金、賠償乙方損失等。第九條爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更合同變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方一致同意。合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。10.2合同解除合同解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方一致同意。合同解除自解除協(xié)議生效之日起生效。第十一條合同的終止本合同期滿后，如雙方不再續(xù)約，合同自行終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。第十二條附則12.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同終止日期為【具體日期】。12.3合同的附件本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)人員配置表等。第十三條簽字蓋章13.1甲方（業(yè)主）簽字蓋章甲方（業(yè)主）代表：【姓名】13.2物業(yè)服務(wù)方簽字蓋章物業(yè)服務(wù)方代表：【姓名】第十四條其他約定本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商等。15.2第三方服務(wù)如甲乙方根據(jù)本合同約定需要第三方提供服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、供應(yīng)物資等，甲方乙方可與第三方直接簽訂服務(wù)合同，第三方服務(wù)合同應(yīng)符合本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方乙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等條款，并明確第三方的責(zé)任限額。16.3第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理第三方，確保第三方按照甲乙方的要求提供服務(wù)。16.4第三方責(zé)任限制如合同中設(shè)有責(zé)任限額，甲乙方應(yīng)確保該等限額符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保障甲乙方的合法權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)其違約行為所承擔(dān)的責(zé)任額度。17.2責(zé)任限額約定甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí)，明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。17.3責(zé)任限額告知甲乙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的約定告知甲方，并確保甲方同意該等約定。17.4責(zé)任限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙方應(yīng)與第三方重新簽訂協(xié)議，并通知甲方。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方應(yīng)視為甲乙方的合作伙伴，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)遵守乙方制定的規(guī)章制度和管理要求，乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)和要求權(quán)。18.3第三方與其他方第三方與其他方的關(guān)系不影響第三方與甲乙方的合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲乙方產(chǎn)生爭(zhēng)議的，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十十條第三方介入的終止第三方介入的合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲乙方的利益不受損失。第二十一條簽字蓋章甲乙方與第三方代表應(yīng)簽字蓋章確認(rèn)本合同及其附加條款。第二十二條附件本合同附件包括：第三方服務(wù)合同、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。第二十三條合同生效本合同及其附加條款自甲乙方與第三方代表簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容，包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全、客戶服務(wù)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、費(fèi)用調(diào)整、費(fèi)用支付與結(jié)算等。附件三：物業(yè)服務(wù)人員配置表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)配備的物業(yè)服務(wù)人員，包括人員數(shù)量、崗位、資質(zhì)等。附件四：第三方服務(wù)合同本附件為甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件明確第三方在提供服務(wù)過程中的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反辦公樓規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。示例說明：甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按合同約定收取滯納金，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明：乙方未能按照合同約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，導(dǎo)致辦公樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方乙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第三方提供的維修服務(wù)未能按時(shí)完成，導(dǎo)致甲方辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間無法使用，甲方乙方可要求第三方支付違約金，并賠償因停用設(shè)施設(shè)備而導(dǎo)致的損失。全文完。本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容與要求1.1物業(yè)服務(wù)管理的基本內(nèi)容1.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)1.1.2物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)1.1.3物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生1.2物業(yè)服務(wù)管理的要求1.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.2.3服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)2.物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任與義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)公司的基本責(zé)任2.1.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.1.2安全保障措施2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2物業(yè)服務(wù)公司的額外責(zé)任2.2.1應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案2.2.2業(yè)主投訴處理機(jī)制2.2.3法律法規(guī)遵守與履行3.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的基本權(quán)利3.1.1享受物業(yè)服務(wù)3.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議與監(jiān)督3.1.3知情權(quán)與參與權(quán)3.2業(yè)主的額外義務(wù)3.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2.2配合物業(yè)管理工作3.2.3按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1費(fèi)用計(jì)算方法4.1.2支付時(shí)間與方式4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用與管理4.2.1費(fèi)用使用規(guī)范4.2.2費(fèi)用審計(jì)與公開4.2.3費(fèi)用節(jié)約與控制5.合同的履行期限與終止5.1合同履行期限5.1.1起始日期與結(jié)束日期5.1.2合同續(xù)簽條件與程序5.1.3合同中止與恢復(fù)5.2合同終止條件與程序5.2.1提前終止條件5.2.2終止合同的程序5.2.3終止后的相關(guān)處理6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為6.1.2業(yè)主的違約行為6.1.3違約責(zé)任的具體處理6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1協(xié)商解決6.2.2調(diào)解解決6.2.3法律途徑解決7.附則7.1合同的生效與修改7.1.1合同生效條件7.1.2合同修改程序7.2合同的解除與終止7.2.1解除合同的條件7.2.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理7.3合同的解釋與適用法律7.3.1合同條款的解釋7.3.2適用法律的確定第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容與要求1.1物業(yè)服務(wù)管理的基本內(nèi)容1.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)1.1.2物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)1.1.3物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生1.2物業(yè)服務(wù)管理的要求1.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.2.3服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)2.物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任與義務(wù)2.1物業(yè)服務(wù)公司的基本責(zé)任2.1.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.1.2安全保障措施2.1.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2物業(yè)服務(wù)公司的額外責(zé)任2.2.1應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案2.2.2業(yè)主投訴處理機(jī)制2.2.3法律法規(guī)遵守與履行3.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的基本權(quán)利3.1.1享受物業(yè)服務(wù)3.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議與監(jiān)督3.1.3知情權(quán)與參與權(quán)3.2業(yè)主的額外義務(wù)3.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2.2配合物業(yè)管理工作3.2.3按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1費(fèi)用計(jì)算方法4.1.2支付時(shí)間與方式4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用與管理4.2.1費(fèi)用使用規(guī)范4.2.2費(fèi)用審計(jì)與公開4.2.3費(fèi)用節(jié)約與控制5.合同的履行期限與終止5.1合同履行期限5.1.1起始日期與結(jié)束日期5.1.2合同續(xù)簽條件與程序5.1.3合同中止與恢復(fù)5.2合同終止條件與程序5.2.1提前終止條件5.2.2終止合同的程序5.2.3終止后的相關(guān)處理6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為6.1.2業(yè)主的違約行為6.1.3違約責(zé)任的具體處理6.2爭(zhēng)議解決方式6.2.1協(xié)商解決6.2.2調(diào)解解決6.2.3法律途徑解決7.附則7.1合同的生效與修改7.1.1合同生效條件7.1.2合同修改程序7.2合同的解除與終止7.2.1解除合同的條件7.2.2終止后的權(quán)利義務(wù)處理7.3合同的解釋與適用法律7.3.1合同條款的解釋7.3.2適用法律的確定8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司必須依法為其員工和提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)的有效性和及時(shí)更新。8.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)保證其保險(xiǎn)覆蓋所有可能對(duì)業(yè)主和物業(yè)造成的損害，包括但不限于意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。8.3若物業(yè)服務(wù)公司未依法購買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無效，導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)遭受損失，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.隱私保護(hù)與信息安全9.1物業(yè)服務(wù)公司必須尊重業(yè)主的隱私權(quán)，不得擅自泄露業(yè)主的個(gè)人信息和物業(yè)的相關(guān)信息。9.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息和物業(yè)的相關(guān)信息不被未授權(quán)訪問、披露或損壞。9.3物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行隱私保護(hù)和信息安全的培訓(xùn)，確保其了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和公司政策。10.變更管理10.1任何合同條款的變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2物業(yè)服務(wù)公司在合同履行期間提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)提前三十天通知業(yè)主，并說明變更的理由和影響。10.3業(yè)主在收到物業(yè)服務(wù)公司的變更通知后，有權(quán)在十五天內(nèi)提出異議。若業(yè)主未提出異議，視為同意變更。11.通知與送達(dá)11.1雙方應(yīng)指定適當(dāng)?shù)穆?lián)系人，負(fù)責(zé)接收和發(fā)送與合同相關(guān)的通知、文件和其他通信。11.2任何通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人。11.3若通知或其他通信以郵遞方式送達(dá)，自郵政戳記日期起視為已送達(dá)。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)。12.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過雙方協(xié)商解決。12.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同的完整性和修訂13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2本合同的任何修訂或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3除非雙方另有約定，本合同未盡事宜應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同解除14.1在合同履行期間，除非合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除合同。14.2一方如欲提前解除合同，應(yīng)提前六個(gè)月通知對(duì)方，并說明解除的理由。14.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因解除合同所造成的直接損失。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或涉及合同履行過程的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方介入本合同事宜時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任。2.第三方介入情形2.1中介服務(wù)2.1.1甲乙方如需第三方中介服務(wù)，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)。2.1.2中介服務(wù)費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。2.2專業(yè)咨詢2.2.1甲乙方如需第三方專業(yè)咨詢服務(wù)，應(yīng)確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)3.1.1第三方介入時(shí)，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，不得違反國(guó)家法律法規(guī)。3.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分3.2.1第三方因履行合同產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方獨(dú)立承擔(dān)。3.2.2第三方如因breachofcontract導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.1.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)符合公平原則，保障甲乙方合法權(quán)益。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時(shí)評(píng)估第三方責(zé)任限額的合理性。4.2.2如有必要，甲乙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書面形式確認(rèn)。5.第三方介入的程序與條件5.1第三方介入的程序5.1.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明介入的理由和目的。5.1.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方介入的條件5.2.1第三方介入應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及本合同的約定。5.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方退出及替代6.1第三方退出6.1.1第三方因故需退出合同履行，應(yīng)提前通知甲乙方。6.1.2第三方退出后，甲乙方應(yīng)重新協(xié)商確定后續(xù)事宜。6.2第三方替代6.2.1若第三方不能履行合同義務(wù)，甲乙方可協(xié)商確定替代的第三方。6.2.2替代的第三方應(yīng)符合本合同對(duì)第三方的要求。7.第三方介入的監(jiān)督與管理7.1甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督7.1.1甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。7.1.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。7.2甲乙方對(duì)第三方的管理7.2.1甲乙方應(yīng)要求第三方遵守合同約定，不得損害甲乙方利益。7.2.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決履行合同過程中出現(xiàn)的問題。8.合同的變更與解除8.1第三方介入不影響本合同的變更與解除。8.2甲乙方在合同履行期間，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更或解除合同。8.3第三方如因breachofcontract導(dǎo)致合同解除，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1第三方介入不影響本合同的繼承與轉(zhuǎn)讓。9.2甲乙方如需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得對(duì)方的同意。9.3合同轉(zhuǎn)讓后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙方與第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容與要求詳細(xì)說明1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)具體項(xiàng)目列表1.1.1設(shè)施名稱1.1.2維護(hù)保養(yǎng)周期1.1.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.2物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)具體措施列表1.2.1安全設(shè)施名稱1.2.2保衛(wèi)措施描述1.2.3應(yīng)急預(yù)案1.3物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生具體標(biāo)準(zhǔn)列表1.3.1區(qū)域名稱1.3.2清潔衛(wèi)生頻率1.3.3清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任與義務(wù)詳細(xì)說明2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)具體項(xiàng)目列表2.1.1維護(hù)項(xiàng)目名稱2.1.2維護(hù)責(zé)任描述2.1.3維護(hù)期限要求2.2安全保障措施具體描述2.2.1安全設(shè)施配置2.2.2保衛(wèi)人員配置2.2.3安全防范流程2.3環(huán)境衛(wèi)生管理具體要求列表2.3.1管理項(xiàng)目名稱2.3.2管理責(zé)任描述2.3.3管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明3.1業(yè)主基本權(quán)利具體描述3.1.1享受