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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度報關(guān)報檢及物流咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1報關(guān)服務(wù)2.2報檢服務(wù)2.3物流咨詢服務(wù)第三條服務(wù)標準與質(zhì)量3.1報關(guān)報檢準確性3.2物流咨詢及時性3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付時間4.3費用支付方式第五條合同的履行5.1服務(wù)提供5.2合同變更5.3合同解除第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3訴訟時效第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條一般條款10.1通知10.2法律適用10.3合同的完整性第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序第十三條客戶滿意度調(diào)查13.1調(diào)查周期13.2調(diào)查內(nèi)容13.3調(diào)查結(jié)果處理第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2技術(shù)支持14.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方本合同雙方甲方為(甲方全稱),乙方為(乙方全稱)。1.2服務(wù)范圍(1)為甲方貨物進出口提供報關(guān)報檢咨詢及代理服務(wù);(2)為甲方提供進出口貨物的運輸方案及物流咨詢服務(wù);(3)為甲方提供海關(guān)、商檢等相關(guān)政策、法規(guī)的咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年全年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1報關(guān)服務(wù)乙方負責為甲方辦理進出口貨物的報關(guān)手續(xù),確保甲方貨物順利通關(guān)。具體包括但不限于:(1)為甲方編制并提交報關(guān)單證;(2)協(xié)調(diào)解決報關(guān)過程中出現(xiàn)的問題;(3)提供報關(guān)進度跟蹤及反饋服務(wù)。2.2報檢服務(wù)乙方負責為甲方辦理進出口貨物的報檢手續(xù),確保甲方貨物符合國家進出口檢驗檢疫要求。具體包括但不限于:(1)為甲方編制并提交報檢單證;(2)協(xié)調(diào)解決報檢過程中出現(xiàn)的問題;(3)提供報檢進度跟蹤及反饋服務(wù)。2.3物流咨詢服務(wù)乙方根據(jù)甲方貨物進出口需求,提供全程物流咨詢服務(wù),包括運輸方式選擇、運輸路線規(guī)劃、運輸成本預(yù)算等。具體包括但不限于:(1)為甲方提供國際運輸市場的信息;(2)協(xié)助甲方選擇合適的物流服務(wù)商;(3)為甲方提供物流風(fēng)險防范及應(yīng)對措施。第三條服務(wù)標準與質(zhì)量3.1報關(guān)報檢準確性乙方應(yīng)確保為甲方提交的報關(guān)報檢單證真實、完整、準確,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及海關(guān)、商檢等部門的要求。3.2物流咨詢及時性乙方應(yīng)確保在甲方貨物進出口過程中,提供及時、有效的物流咨詢服務(wù),確保甲方貨物順利通關(guān)及運輸。3.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系,對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進,確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式乙方向甲方提供服務(wù)所收取的費用,按照雙方約定的計算方式進行計算。具體費用計算方式詳見附件。4.2費用支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的一定時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。具體支付時間由雙方在合同中約定。4.3費用支付方式甲方支付乙方服務(wù)費用采用銀行轉(zhuǎn)賬等方式,具體支付方式由雙方在合同中約定。第五條合同的履行5.1服務(wù)提供乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等向甲方提供服務(wù)。5.2合同變更如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。5.3合同解除除本合同約定的解除條件外,任何一方不得單方面解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù),確保甲方利益不受損失。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方對甲方的保密信息承擔保密義務(wù)的期限為合同終止后五年。6.3保密義務(wù)乙方應(yīng)采取適當措施,確保保密信息不被泄露、復(fù)制、使用或以其他方式損害甲方利益。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。8.3訴訟時效甲方對乙方提出索賠的要求,應(yīng)在知道或應(yīng)當知道索賠事由之日起一年內(nèi)提出,否則視為放棄索賠權(quán)。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。9.3合同解除條件除本合同約定的解除條件外,任何一方不得單方面解除合同。合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十條一般條款10.1通知雙方應(yīng)通過書面形式互相通知本合同的變更、解除、終止等事項。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示,取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)以及政府行為(如政策調(diào)整、封鎖等),導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方協(xié)商決定是否延長合同履行期限或部分免除責任。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓本合同,雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并經(jīng)對方書面同意后生效。第十三條客戶滿意度調(diào)查13.1調(diào)查周期乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的一定時間內(nèi)對甲方進行客戶滿意度調(diào)查。13.2調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。13.3調(diào)查結(jié)果處理乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足甲方需求。第十四條其他條款14.1附加服務(wù)乙方可根據(jù)甲方需求,提供附加服務(wù)。附加服務(wù)的費用、內(nèi)容等由雙方另行協(xié)商確定。14.2技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。14.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)與指導(dǎo),使其能夠熟練掌握相關(guān)服務(wù)流程及注意事項。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、貨代、報關(guān)行、商檢機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入本合同的情況包括但不限于:(1)第三方參與甲方貨物進出口的報關(guān)、報檢流程;(2)第三方負責甲方貨物進出口的運輸、倉儲等服務(wù);(3)第三方提供與甲方貨物進出口相關(guān)的咨詢服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,甲方應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商確定第三方的選擇標準、評估方法和合作方式。2.2第三方介入條件甲方選擇第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽。乙方應(yīng)對甲方選擇的第三方進行評估,并有權(quán)提出異議。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方介入本合同產(chǎn)生的責任,由甲方和乙方根據(jù)本合同的約定承擔。第三方對甲方和乙方造成的損失,由甲方和乙方按照本合同的約定向第三方提出索賠。3.2責任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償方式。責任限額應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第四條第三方義務(wù)與責任4.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并確保服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2第三方責任第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第五條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)選擇第三方,并有權(quán)要求乙方對第三方進行評估。甲方應(yīng)確保選擇的第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇第三方,并對第三方進行評估。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù),并承擔第三方未履行合同義務(wù)產(chǎn)生的責任。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系,由甲方與第三方簽訂合同予以明確。第三方對甲方的承諾和保證,不影響乙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系,由乙方與第三方簽訂合同予以明確。第三方對乙方的承諾和保證,不影響甲方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入終止當?shù)谌酵瓿善湓诤贤械姆?wù),或甲乙雙方協(xié)商確定第三方不再介入時,第三方介入終止。7.2第三方介入解除甲乙雙方均有權(quán)在合同履行過程中解除第三方介入。解除第三方介入的決定,應(yīng)提前通知對方,并說明解除原因。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合法律法規(guī)要求的,視為違約。8.2違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果,甲方和乙方均有權(quán)向第三方提出索賠。第九條第三方介入的合同變更與解除9.1合同變更第三方介入的合同變更,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2合同解除甲乙雙方均有權(quán)在合同履行過程中解除第三方介入。解除第三方介入的決定,應(yīng)提前通知對方,并說明解除原因。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點第三方介入產(chǎn)生的爭議解決的地點為合同簽訂地。10.3訴訟時效甲方對第三方提出索賠的要求,應(yīng)在知道或應(yīng)當知道索賠事由之日起一年內(nèi)提出,否則視為放棄索賠權(quán)。第十一條第三方介入的一般條款11.1通知甲乙雙方與第三方之間的通知,應(yīng)以書面形式進行。11.2法律適用第三方介入產(chǎn)生的法律關(guān)系,適用中華人民共和國法律。11.3合同的完整性本合同及其附件為甲乙雙方與第三方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:報關(guān)報檢服務(wù)詳細說明附件二:物流咨詢服務(wù)詳細說明附件三:服務(wù)費用計算方法說明附件四:客戶滿意度調(diào)查表附件五:第三方評估報告附件六:合同變更協(xié)議附件七:合同解除協(xié)議附件一:報關(guān)報檢服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了乙方應(yīng)提供的報關(guān)報檢服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于報關(guān)單證的編制、提交,報關(guān)過程中的問題協(xié)調(diào),以及報關(guān)進度的跟蹤和反饋。附件二:物流咨詢服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了乙方應(yīng)提供的物流咨詢服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于運輸方式的選擇、運輸路線的規(guī)劃、運輸成本的預(yù)算等。附件三:服務(wù)費用計算方法說明本附件詳細說明了服務(wù)費用的計算方法,包括費用的構(gòu)成、計算公式、費用支付的時間和方式等。附件四:客戶滿意度調(diào)查表本附件為客戶滿意度調(diào)查表,用于收集甲方對乙方服務(wù)滿意度的反饋信息,以供乙方改進服務(wù)質(zhì)量。附件五:第三方評估報告本附件為第三方對乙方提供的服務(wù)進行的評估報告,用于確認乙方的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。附件六:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和生效時間,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的變更、服務(wù)期限的變更等。附件七:合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的內(nèi)容和生效時間,包括但不限于解除的原因、解除后的責任處理等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照約定提供報關(guān)報檢服務(wù),或服務(wù)不符合法律法規(guī)要求。2.乙方未按照約定提供物
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