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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度購物中心保潔服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:指購物中心所有權(quán)人或經(jīng)營管理方。1.2乙方:指承擔購物中心保潔服務的外包公司。1.3丙方:指本合同提及的第三方人員、客戶、訪客等。第二條服務內(nèi)容2.1乙方負責甲方購物中心公共區(qū)域的保潔工作,包括但不限于:2.1.1大堂、走廊、電梯間、洗手間等公共區(qū)域;2.1.2甲方指定的特殊清潔項目;2.1.3甲方要求的臨時性清潔任務。第三條服務時間3.1乙方應按照甲方提供的保潔時間表提供服務,確保購物中心在日常運營中的清潔需求得到滿足。第四條服務標準4.1乙方應按照甲方提供的清潔標準及操作規(guī)程執(zhí)行保潔工作,確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。第五條人員管理5.1乙方負責保潔人員的招聘、培訓和管理,保證保潔人員具備相應的資質(zhì)和技能。5.2乙方應確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度,維護購物中心的安全與秩序。第六條工具與材料6.1乙方應提供清潔過程中所需的所有工具和材料,并保證其質(zhì)量和使用安全。第七條安全保障7.1乙方在保潔服務過程中應確保甲方及丙方人員的安全,防止意外事故的發(fā)生。7.2乙方應對保潔人員進行安全培訓,提高其安全意識和應急處理能力。第八條合同期限8.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為2024年度。第九條費用與支付9.1甲方應按照雙方約定的價格和付款方式,向乙方支付保潔服務費用。9.2乙方應提供合規(guī)的稅務發(fā)票,確保費用支付的合法性。第十條違約責任10.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此造成的損失。第十一條爭議解決11.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止12.1任何一方提出變更或終止本合同,需提前書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后進行修改或終止。第十三條保密條款13.1雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方負責甲方購物中心公共區(qū)域的保潔工作,包括但不限于:2.1.1大堂:保持大堂地面清潔、無垃圾、無雜物,定期擦拭玻璃門窗,清潔大理石或花崗巖地面。2.1.2走廊:保持走廊地面清潔、無垃圾、無雜物,定期擦拭墻面、柱子,清潔地毯和扶手。2.1.3電梯間:保持電梯間地面清潔、無垃圾、無雜物,定期擦拭墻面、電梯按鈕,清潔電梯內(nèi)壁和扶手。2.1.4洗手間:保持洗手間衛(wèi)生,定期清洗洗手盆、馬桶,清潔地面和墻面。2.1.5甲方指定的特殊清潔項目:按照甲方的要求,乙方負責特殊清潔項目,如空氣凈化、消毒、除蟲等。2.1.6甲方要求的臨時性清潔任務:乙方應在甲方要求的時間內(nèi)完成臨時性清潔任務,如活動布場、緊急清潔等。第三條服務時間3.1乙方應按照甲方提供的保潔時間表提供服務,確保購物中心在日常運營中的清潔需求得到滿足。3.2保潔時間為每周一至周日,每天8:0018:00,共計320小時。3.3乙方應在甲方重大活動或節(jié)假日期間,根據(jù)甲方要求提供加班保潔服務。第四條服務標準4.1乙方應按照甲方提供的清潔標準及操作規(guī)程執(zhí)行保潔工作,確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。4.2清潔標準包括但不限于:地面清潔度、墻面清潔度、洗手間衛(wèi)生、垃圾處理等。4.3乙方應定期接受甲方對服務質(zhì)量的檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。第五條人員管理5.1乙方負責保潔人員的招聘、培訓和管理,保證保潔人員具備相應的資質(zhì)和技能。5.2乙方應確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度,維護購物中心的安全與秩序。5.3乙方應配備足夠的保潔人員,以滿足甲方對保潔服務質(zhì)量的要求。5.4乙方應對保潔人員進行定期的培訓,提高其專業(yè)技能和服務水平。第六條工具與材料6.1乙方應提供清潔過程中所需的所有工具和材料,并保證其質(zhì)量和使用安全。6.2乙方應在服務過程中,妥善保管甲方提供的清潔工具和材料,防止損壞或遺失。6.3乙方應定期對清潔工具和材料進行維護和更換,確保其處于良好狀態(tài)。第七條安全保障7.1乙方在保潔服務過程中應確保甲方及丙方人員的安全,防止意外事故的發(fā)生。7.2乙方應對保潔人員進行安全培訓,提高其安全意識和應急處理能力。7.3乙方應在保潔服務過程中,嚴格遵守消防安全、食品安全等相關(guān)法律法規(guī),確保甲方及丙方人員的人身安全和財產(chǎn)安全。7.4乙方應在緊急情況下,立即采取措施,防止事故擴大,并及時通知甲方。第八條合同期限8.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為2024年度。8.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。8.3如雙方在合同期滿前終止本合同,需提前三個月書面通知對方。第九條費用與支付9.1甲方應按照雙方約定的價格和付款方式,向乙方支付保潔服務費用。9.2保潔服務費用為每年人民幣萬元整,乙方應提供合規(guī)的稅務發(fā)票。9.3甲方應在每年的1月31日前支付當年保潔服務費用的50%,作為預付款。9.4甲方應在每年的7月31日前支付當年保潔服務費用的剩余50%,作為尾款。9.5乙方應在收到甲方支付的保潔服務費用后,提供相應的服務。第十條違約責任10.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此造成的損失。10.2乙方如未按照約定提供保潔服務,甲方有權(quán)扣除相應費用作為違約金。10.3甲方如未按照約定支付保潔服務費用,乙方有權(quán)暫停提供服務,并有權(quán)要求甲方支付違約金。第十一條爭議解決11.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與終止12.1任何一方提出變更或終止本合同,需提前書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后進行修改或終止。12.2合同的變更或終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第十三條保密條款13.1雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2本合同的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,延續(xù)期限為兩年。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.3本合同的修改和補充,應以書面形式進行,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方:指本合同執(zhí)行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個人或組織。1.2第三方責任:第三方介入本合同執(zhí)行過程中,如因第三方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行受阻或產(chǎn)生糾紛,第三方應承擔相應責任。1.3第三方權(quán)益:第三方按其介入的角色和職責,享有相應的權(quán)益。第二條第三方介入情形2.1中介方介入:本合同執(zhí)行過程中,如需中介方協(xié)助,中介方應為甲乙雙方提供公正、專業(yè)的服務。2.2監(jiān)管方介入:如合同執(zhí)行過程中,涉及到政府監(jiān)管或其他監(jiān)管機構(gòu),監(jiān)管方應依法對合同執(zhí)行進行監(jiān)督和管理。2.3服務提供商介入:如合同執(zhí)行過程中,乙方需向甲方提供相關(guān)服務,服務提供商應按約定提供服務。第三條第三方責任限制3.1第三方責任限額:第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額,不得超過其在本合同中的權(quán)益金額。3.2第三方責任免除:第三方如能證明其不存在過失或故意行為,則不承擔責任。3.3第三方責任轉(zhuǎn)移:第三方如因故無法履行合同義務,可與甲乙雙方協(xié)商,將義務轉(zhuǎn)移給其他第三方。第四條第三方權(quán)益保障4.1第三方權(quán)益保障措施:甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方權(quán)益。4.2第三方權(quán)益爭議解決:如第三方權(quán)益受到侵犯,第三方有權(quán)向甲乙雙方提出書面異議,甲乙雙方應予以核實并采取措施予以解決。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應服從甲方的管理和監(jiān)督,確保合同執(zhí)行的順利進行。5.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應按照乙方的要求,提供相應服務,確保服務質(zhì)量符合乙方要求。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更情形:如第三方介入導致合同執(zhí)行發(fā)生變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更生效:書面變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止情形:如第三方介入導致合同執(zhí)行無法繼續(xù),甲乙雙方有權(quán)終止合同。7.2合同終止程序:甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。7.3合同終止后的處理:甲乙雙方應按照終止協(xié)議約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式:如第三方介入導致合同執(zhí)行發(fā)生爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成處理:如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條第三方信息的保密9.1保密義務:第三方應對本合同及合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。9.2保密期限:保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,延續(xù)期限為五年。第十條第三方違約處理10.1第三方違約:如第三方違反本合同約定,應承擔相應違約責任,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。10.2違約處理:甲乙雙方有權(quán)扣除相應費用作為違約金,或向法院提起訴訟。第十一條第三方權(quán)益的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承:第三方如因故喪失合同權(quán)益,其權(quán)益可依法繼承。11.2轉(zhuǎn)讓:第三方如需將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他個人或組織,需提前書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。第十二條本修正條款的效力12.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。12.2本修正條款的修改和補充,應以書面形式進行,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保潔服務詳細清單詳細列出乙方需要負責清潔的區(qū)域、頻率、清潔用品等信息。附件二:清潔標準操作規(guī)程詳細規(guī)定清潔工作的具體操作流程、清潔劑的使用標準、安全注意事項等。附件三:保潔人員培訓資料包括保潔人員的培訓課程、考核標準等。附件四:安全保障措施詳細列出乙方應遵守的安全規(guī)章、應急預案等。附件五:保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方之間的保密義務和保密內(nèi)容。附件六:支付憑證包括支付保潔服務費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。附件七:違約行為記錄用于記錄雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為,以及違約責任的認定和處理。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未能按照約定時間提供保潔服務。2.乙方提供的保潔服務質(zhì)量不符合約定的標準。3.甲方未能按照約定時間支付保潔服務費用。4.甲方要求乙方提供額外服務,而乙方未能履行。5.雙方未能按照約定時間完成合同續(xù)簽手續(xù)。違約責任認定:1.對于乙方未能按照約定時間提供保潔服務的情況,甲方有權(quán)扣除相應的違約金。2.對于乙方提供的保潔服務質(zhì)量不符合約定的標準的情況,甲
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