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文檔簡介
打車軟件服務(wù)條款合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為提供打車服務(wù)的需求,乙方為提供打車軟件服務(wù)的需求,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方使用乙方提供的打車軟件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)確保軟件的正常運(yùn)行,提供7×24小時的客戶服務(wù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方使用乙方提供的軟件服務(wù),需按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的軟件服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方不得利用乙方提供的軟件服務(wù)從事違法、違規(guī)活動。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供軟件服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保軟件的正常運(yùn)行,提供7×24小時的客戶服務(wù)支持。5.3乙方應(yīng)按照約定向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供軟件服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.打車軟件服務(wù)條款合同2.乙方提供的軟件服務(wù)使用說明3.乙方提供的客戶服務(wù)支持政策4.乙方提供的正規(guī)發(fā)票5.軟件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測報告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供軟件服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.甲方利用乙方提供的軟件服務(wù)從事違法、違規(guī)活動4.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的其他爭議三、法律名詞及解釋:1.打車軟件服務(wù):指乙方提供的一款用于預(yù)約車輛并提供相關(guān)服務(wù)的軟件2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方使用乙方提供的軟件服務(wù)所需支付的費(fèi)用4.損害賠償:指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的損失,乙方應(yīng)予以賠償四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件運(yùn)行不穩(wěn)定導(dǎo)致的服務(wù)中斷:聯(lián)系乙方技術(shù)支持,要求及時修復(fù)故障,必要時可要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用2.客戶服務(wù)支持不到位:向乙方反饋問題,要求提高客戶服務(wù)支持質(zhì)量,必要時可要求乙方賠償損失3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,逾期未支付的可要求甲方支付違約金或解除合同4.甲方利用乙方提供的軟件服務(wù)從事違法、違規(guī)活動:乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并向相關(guān)部門報告5.雙方發(fā)生其他爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提供打車服務(wù)的需求,使用乙方提供的打車軟件2.乙方為提供打車軟件服務(wù)的需求,向甲方提供軟件及客戶服務(wù)支持3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方提醒甲方支付或解除合同4.乙方未按約定提供軟件服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方要求乙方改正或賠償5.
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