電子商務(wù)合同執(zhí)行與糾紛解決

電子商務(wù)合同執(zhí)行與糾紛解決合同編號(hào)：__________電子商務(wù)合同執(zhí)行與糾紛解決合同方一：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________合同方二：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第一章合同標(biāo)的第一條本合同標(biāo)的為甲方在乙方平臺(tái)上進(jìn)行的商品交易及相關(guān)的服務(wù)。第二條甲方應(yīng)按照本合同約定的條件向乙方支付交易款項(xiàng)。第三條乙方應(yīng)按照本合同約定的條件向甲方提供商品及服務(wù)。第二章合同的履行第四條甲方應(yīng)在下單后____小時(shí)內(nèi)完成支付，否則訂單自動(dòng)取消。第五條乙方應(yīng)在收到甲方支付后的____小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，否則視為乙方違約。第六條甲方應(yīng)在收貨后____小時(shí)內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收，如有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系。第七條乙方應(yīng)在接到甲方驗(yàn)收通知后的____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題。第三章價(jià)格和支付第八條商品價(jià)格詳見(jiàn)本合同附件。第九條甲方應(yīng)通過(guò)乙方平臺(tái)指定的支付方式進(jìn)行支付。第十條甲方支付的款項(xiàng)一經(jīng)確認(rèn)，即視為交易完成。第四章售后服務(wù)第十一條乙方應(yīng)對(duì)甲方購(gòu)買的商品提供____個(gè)月的售后服務(wù)。第十二條售后服務(wù)包括但不限于商品維修、更換、退貨等。第十三條甲方在售后服務(wù)期內(nèi)提出售后服務(wù)要求的，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第五章合同的變更和終止第十四條雙方同意，本合同的有效期為_(kāi)___個(gè)月。第十五條合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致。第十六條除本合同另有約定外，任何一方不得單方面變更或終止本合同。第六章違約責(zé)任第十七條任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同交易金額的____%。第十八條違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用。第七章?tīng)?zhēng)議解決第十九條雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章其他第二十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二十一條本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二十二條本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年____月____日一、附件列表：1.商品清單2.價(jià)格表3.支付指南4.售后服務(wù)政策5.商品退換貨流程6.合同續(xù)簽申請(qǐng)7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成支付2.乙方未按約定時(shí)間發(fā)貨3.乙方未按約定解決甲方提出的問(wèn)題4.甲方未按約定時(shí)間進(jìn)行商品驗(yàn)收5.雙方未按約定協(xié)商變更或終止合同6.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。2.合同履行：合同雙方按照約定完成各自的權(quán)利和義務(wù)。3.售后服務(wù)：商品銷售后，提供的維修、更換、退貨等服務(wù)。4.違約金：違約方支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.合同終止：合同雙方約定解除合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.支付問(wèn)題：如甲方未按約定時(shí)間完成支付，乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)取消訂單。2.發(fā)貨問(wèn)題：如乙方未按約定時(shí)間發(fā)貨，甲方有權(quán)要求乙方盡快發(fā)貨，如乙方仍不發(fā)貨，甲方有權(quán)要求退款。3.售后服務(wù)問(wèn)題：如乙方未按約定解決甲方提出的問(wèn)題，甲方有權(quán)向乙方提出書(shū)面投訴，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。4.合同變更和終止問(wèn)題：如雙方未按約定協(xié)商變更或終止合同，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所