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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務(wù)合同:旅游活動的組織與執(zhí)行本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游活動概述1.2旅游行程安排1.3旅游服務(wù)項目第二條旅游服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方的義務(wù)2.2服務(wù)提供方的權(quán)利第三條旅游參與者的義務(wù)3.1旅游者的義務(wù)3.2旅游者的權(quán)利第四條旅游活動的時間與地點4.1旅游活動時間4.2旅游活動地點第五條旅游費用與支付方式5.1旅游費用概述5.2旅游費用支付方式第六條旅游服務(wù)的變更與取消6.1旅游服務(wù)變更6.2旅游服務(wù)取消第七條旅游保險7.1旅游者保險責(zé)任7.2旅游者保險購買第八條旅游者的個人數(shù)據(jù)保護8.1個人數(shù)據(jù)保護義務(wù)8.2個人數(shù)據(jù)使用范圍第九條旅游糾紛解決9.1旅游糾紛協(xié)商9.2旅游糾紛訴訟第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力影響第十三條合同的修改與補充13.1合同修改程序13.2合同補充內(nèi)容第十四條其他約定14.1旅游者與服務(wù)提供方的其他約定14.2旅游者與服務(wù)提供方的其他協(xié)商事項第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游活動概述本合同項下的旅游活動為【具體旅游活動名稱】,由服務(wù)提供方組織與執(zhí)行。1.2旅游行程安排旅游行程包括【具體行程安排,如景點游覽、活動項目等】,具體行程安排將在合同簽訂后由服務(wù)提供方提供詳細行程表,旅游者應(yīng)按照行程表參加旅游活動。1.3旅游服務(wù)項目旅游服務(wù)項目包括但不限于【交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、門票等】,服務(wù)提供方應(yīng)確保旅游者享受各項服務(wù)。第二條旅游服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方有義務(wù)按照合同約定提供旅游服務(wù),包括但不限于組織旅游活動、安排行程、提供必要設(shè)施等。2.2服務(wù)提供方的權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對旅游行程進行調(diào)整,以確保旅游活動的順利進行。第三條旅游參與者的義務(wù)3.1旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照行程表參加旅游活動,并遵守旅游活動中的各項規(guī)定,包括但不限于遵守景區(qū)規(guī)定、聽從導(dǎo)游指揮等。3.2旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照合同約定享受旅游服務(wù),并提出合理的意見和建議。第四條旅游活動的時間與地點4.1旅游活動時間本合同約定的旅游活動時間為【具體時間】,旅游者應(yīng)在此時間內(nèi)參加旅游活動。4.2旅游活動地點本合同約定的旅游活動地點為【具體地點】,旅游者應(yīng)到指定地點參加旅游活動。第五條旅游費用與支付方式5.1旅游費用概述本合同約定的旅游費用為【具體金額】,旅游者應(yīng)按照約定支付旅游費用。5.2旅游費用支付方式第六條旅游服務(wù)的變更與取消6.1旅游服務(wù)變更如因不可抗力等原因?qū)е侣糜位顒幼兏?,服?wù)提供方應(yīng)提前通知旅游者,并盡可能提供替代方案。6.2旅游服務(wù)取消如因不可抗力等原因?qū)е侣糜位顒尤∠?,服?wù)提供方應(yīng)退還旅游者已支付的費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條旅游保險8.1旅游者保險責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)為我方購買旅游意外傷害保險,保險范圍包括但不限于旅游活動中發(fā)生的人身傷亡、財產(chǎn)損失等。8.2旅游者保險購買旅游者應(yīng)在報名時提供準(zhǔn)確的個人信息,服務(wù)提供方根據(jù)提供的信息為旅游者購買保險。第九條旅游者的個人數(shù)據(jù)保護9.1個人數(shù)據(jù)保護義務(wù)服務(wù)提供方有義務(wù)保護旅游者的個人數(shù)據(jù)不被泄露給第三方,除法律法規(guī)規(guī)定的情況外,不得未經(jīng)旅游者同意使用旅游者的個人數(shù)據(jù)。9.2個人數(shù)據(jù)使用范圍服務(wù)提供方收集的旅游者個人數(shù)據(jù)僅用于本次旅游活動的組織與執(zhí)行,包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽安排等。第十條旅游糾紛解決10.1旅游糾紛協(xié)商旅游者在旅游過程中如遇問題,應(yīng)與導(dǎo)游或服務(wù)提供方代表進行協(xié)商解決。10.2旅游糾紛訴訟如協(xié)商無果,旅游者可以選擇向法院提起訴訟,按照我國法律法規(guī)規(guī)定的管轄法院處理。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件第十二條違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失,并支付違約金。第十三條合同的修改與補充13.1合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。13.2合同補充內(nèi)容合同的補充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式附加在合同后。第十四條其他約定14.1旅游者與服務(wù)提供方的其他約定雙方在合同簽訂過程中達成的其他約定,應(yīng)以書面形式附加在合同后。14.2旅游者與服務(wù)提供方的其他協(xié)商事項除本合同已有約定的事項外,雙方如有其他協(xié)商事項,應(yīng)以書面形式進行確認。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外,參與本合同履行過程的非合同當(dāng)事人,包括但不限于中介方、協(xié)助方、合作伙伴等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時,其責(zé)任范圍和限額由甲乙雙方在本合同中明確約定,第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入,負責(zé)協(xié)助甲乙雙方完成合同的簽訂和履行,并收取約定的中介費用。2.2協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方作為第三方介入,負責(zé)提供旅游活動所需的特定服務(wù)或商品,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。2.3合作伙伴介入合作伙伴作為第三方介入,負責(zé)提供與旅游活動相關(guān)的支持服務(wù),如景點門票、活動項目等。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中造成旅游者損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)范圍。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,對其違約或侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,如金額、比例等。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況,協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額,并以書面形式進行確認。第五條第三方與甲乙方的權(quán)利劃分5.1第三方與甲乙方的權(quán)利界定第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的約定,不得超越其合同義務(wù)范圍行使權(quán)利。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過程中造成旅游者損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。若第三方未按約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)追究其違約責(zé)任。第六條第三方介入的協(xié)商與解決6.1第三方介入的協(xié)商甲乙雙方在合同履行過程中,如對第三方的介入有異議或糾紛,應(yīng)進行協(xié)商解決。6.2第三方介入的解決方式a)請求相關(guān)行業(yè)協(xié)會進行調(diào)解;b)向消費者權(quán)益保護組織尋求幫助;c)向法院提起訴訟。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1第三方介入的合同變更甲乙雙方如需變更與第三方的合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)第三方同意。7.2第三方介入的合同解除甲乙雙方如需解除與第三方的合同關(guān)系,應(yīng)提前書面通知第三方,并根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約處理第三方如違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任,并要求其賠償因此造成的損失。8.2第三方違約與甲乙方關(guān)系第三方違約時,甲乙雙方應(yīng)追究第三方的責(zé)任。如第三方無法履行或甲乙雙方認為有必要追究甲乙方的責(zé)任,可依法向甲乙方追究。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方合同終止條件a)合同履行完畢;b)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;c)法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。9.2第三方合同終止后的義務(wù)第三方在合同終止后,應(yīng)按照甲乙雙方的約定,繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十條第三方介入的保密條款10.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。10.2保密期限保密期限由甲乙雙方在合同中約定,第三方應(yīng)在約定的保密期限內(nèi)履行保密義務(wù)。第十一條第三方介入的適用法律本合同及第三方介入的相關(guān)事項,適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二條第三方介入的爭議解決本合同及第三方介入的相關(guān)事項引起的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的其他約定甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,除本合同已有約定的事項外,如有其他協(xié)商事項,應(yīng)以書面形式進行確認。第十四條第三方介入的合同附件本合同附件包括與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件,甲乙第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游服務(wù)詳細行程表詳細列出旅游活動的行程安排,包括景點游覽、活動項目、交通工具、住宿、餐飲等。附件2:旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)文件。附件3:旅游者個人信息表收集旅游者的個人信息,包括姓名、性別、身份證號、聯(lián)系方式等。附件4:旅游保險單據(jù)提供旅游者購買的旅游意外傷害保險單據(jù),證明保險的有效性。附件5:服務(wù)提供方與第三方簽訂的合同副本提供服務(wù)提供方與第三方(如中介方、協(xié)助方、合作伙伴等)簽訂的合同副本,明確第三方的義務(wù)與責(zé)任。附件6:旅游者簽名確認書旅游者簽署的確認書,確認已閱讀并同意本合同及附件中的各項條款。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供旅游服務(wù),如行程安排不符合約定、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù),導(dǎo)致旅游活動延遲或取消。3.服務(wù)提供方未按照約定保護旅游者的個人數(shù)據(jù),導(dǎo)致信息泄露。4.第三方未按照約定提供服務(wù),如中介方未協(xié)助完成合同簽訂、協(xié)助方未提供約定的服務(wù)項目等。5.旅游者未按照約定參加旅游活動,或未按照行程表要求履行義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括退還已支付的費用、賠償因此造成的損失等。2.服務(wù)
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