2024年度供應(yīng)鏈管理合同物流服務(wù)要求

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度供應(yīng)鏈管理合同物流服務(wù)要求本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)起止時間2.2服務(wù)續(xù)約條件與流程第三條物流服務(wù)質(zhì)量3.1交貨時間與效率3.2貨物運輸安全與損耗3.3倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)第四條物流成本與費用4.1物流費用構(gòu)成4.2費用結(jié)算方式與周期4.3費用調(diào)整機制第五條運輸工具與設(shè)備5.1運輸工具標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)備維護與更新第六條信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理6.1信息技術(shù)支持6.2數(shù)據(jù)管理與共享第七條應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險管理7.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.2風(fēng)險評估與防范第八條質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量監(jiān)控與改進8.2售后服務(wù)響應(yīng)時間與流程第九條溝通協(xié)調(diào)機制9.1雙方溝通渠道9.2問題解決流程第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.2賠償金額計算方式第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力應(yīng)對措施第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除流程第十三條爭議解決方式13.1爭議解決方式選擇13.2仲裁地點與機構(gòu)第十四條合同的生效、終止與文件保管14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同文件保管責(zé)任與交接流程第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方為[甲方全稱]，營業(yè)執(zhí)照編號：[營業(yè)執(zhí)照編號]，注冊地址：[注冊地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。1.2乙方主體信息乙方為[乙方全稱]，營業(yè)執(zhí)照編號：[營業(yè)執(zhí)照編號]，注冊地址：[注冊地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容（1）貨物運輸服務(wù)：根據(jù)甲方需求，將貨物從甲方指定地點運輸至乙方指定地點；（2）倉儲服務(wù)：乙方提供[倉庫面積]平方米的倉儲空間，用于甲方貨物的儲存；（3）裝卸服務(wù)：乙方負責(zé)貨物的裝卸工作，確保貨物安全、高效地完成裝卸；（4）信息化服務(wù)：乙方提供物流信息跟蹤系統(tǒng)，實時更新貨物運輸狀態(tài)，并提供相關(guān)物流數(shù)據(jù)報告。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)起止時間本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為[一年]，至[一年后日期]止。2.2服務(wù)續(xù)約條件與流程（1）在合同到期前[提前多久]，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，并簽訂新的合同；（2）如雙方未能就續(xù)約事宜達成一致，本合同將自動終止。第三條物流服務(wù)質(zhì)量3.1交貨時間與效率（1）乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)完成貨物的運輸、倉儲、裝卸等工作；（2）乙方應(yīng)保證貨物運輸過程中，正常情況下不超過[多少小時]送達目的地。3.2貨物運輸安全與損耗（1）乙方應(yīng)采取合理的運輸措施，確保貨物在運輸過程中安全無損；（2）貨物損耗率不超過[百分比]。3.3倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，對貨物進行妥善保管，確保貨物安全、整齊、干燥；（2）乙方應(yīng)定期對倉庫進行巡查、維護，確保倉庫設(shè)施正常運行。第四條物流成本與費用4.1物流費用構(gòu)成（1）運輸費用：根據(jù)實際運輸距離、貨物重量等因素計算；（2）倉儲費用：按照貨物存放天數(shù)計算；（3）裝卸費用：按照貨物裝卸次數(shù)計算；（4）信息化服務(wù)費用：按照實際使用情況計算。4.2費用結(jié)算方式與周期（1）雙方可采取月結(jié)、季度結(jié)、年度結(jié)等結(jié)算方式；（2）乙方應(yīng)在每月[幾號]前向甲方提供上一月度的物流費用詳細報告，甲方應(yīng)在收到報告后[多久]內(nèi)完成費用支付。4.3費用調(diào)整機制（1）如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整物流費用；（2）乙方應(yīng)提前[多久]通知甲方，并對費用調(diào)整的原因進行說明。第五條運輸工具與設(shè)備5.1運輸工具標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)使用符合國家相關(guān)法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)的運輸工具進行貨物運輸；5.2設(shè)備維護與更新乙方應(yīng)定期對運輸工具、倉庫設(shè)備進行維護、更新，確保設(shè)備正常運行。第六條信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理6.1信息技術(shù)支持乙方應(yīng)提供物流信息跟蹤系統(tǒng)，實時更新貨物運輸狀態(tài)，并提供相關(guān)物流數(shù)據(jù)報告；6.2數(shù)據(jù)管理與共享乙方應(yīng)保證物流數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性，并按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)。第八條質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量監(jiān)控與改進（1）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，對物流過程進行全程跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，不斷改進物流服務(wù)，提升客戶滿意度。8.2售后服務(wù)響應(yīng)時間與流程（1）乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)需求后[多久]內(nèi)給予響應(yīng)，并按照甲方要求及時處理；（2）售后服務(wù)流程：甲方提出售后服務(wù)需求→乙方確認(rèn)并響應(yīng)→乙方處理并反饋結(jié)果→甲方驗收滿意后結(jié)束。第九條溝通協(xié)調(diào)機制9.1雙方溝通渠道雙方可通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通；9.2問題解決流程（1）雙方在合同執(zhí)行過程中遇到問題，應(yīng)及時溝通，共同協(xié)商解決；（2）如雙方無法協(xié)商解決，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任（1）乙方未按合同約定時間、數(shù)量完成貨物運輸?shù)模瑧?yīng)向甲方支付違約金，違約金為貨物運輸費用的[百分比]；（2）乙方未按合同約定保管貨物，導(dǎo)致貨物損毀、丟失的，應(yīng)向甲方賠償貨物價值及相應(yīng)損失。10.2賠償金額計算方式賠償金額可根據(jù)貨物價值、損失程度等因素，由雙方協(xié)商確定。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等；11.2不可抗力應(yīng)對措施（1）遇到不可抗力情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失；（2）雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和費用。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件（1）合同履行過程中，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；（2）合同變更需書面簽署，并由雙方蓋章生效。12.2合同解除流程（1）雙方同意解除合同時，應(yīng)書面提出解除合同申請；（2）經(jīng)雙方確認(rèn)后，解除合同并于[多久]內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條爭議解決方式13.1爭議解決方式選擇雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議；13.2仲裁地點與機構(gòu)仲裁地點為[地點]，仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]。第十四條合同的生效、終止與文件保管14.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效；14.2合同終止條件本合同有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致終止；14.3合同文件保管責(zé)任與交接流程（1）雙方應(yīng)對合同文件予以妥善保管，確保文件完整、安全；（2）合同終止后，雙方按照約定進行文件交接，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方，指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織；1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、貨物接收方、運輸途中涉及的其他服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉（1）中介方協(xié)助甲方、乙方完成貨物運輸、倉儲等服務(wù)；（2）貨物接收方接收并確認(rèn)貨物；（3）運輸途中涉及的其他服務(wù)提供商，如中轉(zhuǎn)站、檢測機構(gòu)等。2.2第三方介入程序（1）甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；（2）第三方按約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限額第三方對貨物運輸、倉儲等過程中產(chǎn)生的損失、損毀等承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)服務(wù)合同中明確。3.2第三方責(zé)任劃分（1）第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е仑浳飺p失、損毀的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，因違反合同約定導(dǎo)致貨物損失、損毀的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在提供服務(wù)過程中，因故意或者重大過失導(dǎo)致貨物損失、損毀的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系，以第三方與甲方、乙方簽訂的服務(wù)合同為準(zhǔn)；4.2第三方與甲乙方溝通協(xié)作（1）第三方應(yīng)主動與甲乙方溝通，及時告知貨物運輸、倉儲等過程中的相關(guān)信息；（2）甲方、乙方應(yīng)積極配合第三方，提供必要的協(xié)助和支持。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可采取仲裁或訴訟方式解決。5.2第三方介入后的仲裁或訴訟地點仲裁或訴訟地點為[地點]，仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]。第六條第三方介入后的費用承擔(dān)6.1第三方介入后的費用承擔(dān)方式（1）因第三方原因?qū)е碌膿p失、損毀，第三方承擔(dān)相應(yīng)費用；（2）因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失、損毀，甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)費用。6.2第三方介入后的費用計算方式費用計算方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)服務(wù)合同中明確。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1第三方介入后的合同變更第三方介入后的合同變更，需甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；7.2第三方介入后的合同解除第三方介入后的合同解除，需甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入后的文件保管8.1文件保管責(zé)任（1）甲方、乙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)文件；（2）第三方應(yīng)妥善保管與甲方、乙方簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)文件。8.2文件交接流程（1）合同終止或解除后，各方應(yīng)按照約定將相關(guān)文件交給對方；（2）文件交接過程中，各方應(yīng)共同確認(rèn)文件完整、無誤。第九條第三方介入后的合同效力9.1第三方介入后的合同效力本合同及其補充協(xié)議對甲方、乙方、第三方均具有法律約束力；9.2第三方介入后的合同生效條件第三方介入后的合同，自甲方、乙方與第三方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議之日起生效。第十條第三方介入后的違約責(zé)任10.1違約行為與責(zé)任（1）甲方、乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，甲方、乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約賠償計算方式違約賠償計算方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)服務(wù)合同中明確。第十一條第三方介入后的不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等；11.2不可抗力應(yīng)對措施（1）遇到不可抗力情況，各方應(yīng)立即通知其他各方，并采取措施減少損失；（2）甲方、乙方、第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件三：運輸工具資質(zhì)證明復(fù)印件附件四：倉儲設(shè)施設(shè)備清單附件五：物流信息跟蹤系統(tǒng)使用手冊附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明附件七：費用結(jié)算明細表附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細則附件九：第三方服務(wù)提供商名單及合同副本附件十：保險單復(fù)印件附件十一：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件附件詳細要求和說明：附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需提供甲方最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明甲方的合法經(jīng)營地位。附件二：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需提供乙方最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明乙方的合法經(jīng)營地位。附件三：運輸工具資質(zhì)證明復(fù)印件需提供運輸工具的資質(zhì)證明復(fù)印件，包括車輛行駛證、道路運輸許可證等，以證明運輸工具的合法性。附件四：倉儲設(shè)施設(shè)備清單詳細列出乙方提供的倉儲設(shè)施設(shè)備，包括倉庫面積、貨架數(shù)量、搬運設(shè)備等。附件五：物流信息跟蹤系統(tǒng)使用手冊提供物流信息跟蹤系統(tǒng)的使用手冊，詳細說明系統(tǒng)的功能、操作流程等，以便甲方、乙方正確使用系統(tǒng)。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明詳細說明乙方提供的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括交貨時間、貨物損耗率、倉儲管理等。附件七：費用結(jié)算明細表列出費用結(jié)算的詳細內(nèi)容，包括運輸費用、倉儲費用、裝卸費用等，以及計算方式和周期。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細則附件九：第三方服務(wù)提供商名單及合同副本提供與第三方服務(wù)提供商簽訂的合同副本，以及第三方服務(wù)提供商的名單，以便甲乙雙方了解第三方的服務(wù)范圍和責(zé)任。附件十：保險單復(fù)印件提供保險單復(fù)印件，以證明貨物運輸過程中有保險保障。附件十一：合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件包括合同變更、解除、爭議解決等相關(guān)文件，以備不時之需。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按合同約定時間、數(shù)量完成貨物運輸?shù)?，?yīng)向乙方支付違約金，違約金為貨物運輸費用的[百分比]；（2）未按合同約定保管貨物，導(dǎo)致貨物損毀、丟失的，應(yīng)向乙方賠償貨物價值及相應(yīng)損失。示例說明：若甲方未能在合同約定時間內(nèi)完成貨物運輸，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為貨物運輸費用的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按合同約定時間、數(shù)量完成貨物