2021年市場調(diào)查報告匯編九篇_第1頁
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市場調(diào)查報告匯編九篇市場調(diào)查報告匯編九篇在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是為大家的市場調(diào)查報告9篇,歡迎閱讀與收藏。性感內(nèi)衣網(wǎng)于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開展了有關(guān)品牌保暖內(nèi)衣的系列調(diào)查,本著“深入市場一線,助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨,對保暖內(nèi)衣市場進行調(diào)查,以饗讀者。性感內(nèi)衣網(wǎng)通過深訪、實地考察、調(diào)查問卷、電話訪問、網(wǎng)上調(diào)查等相結(jié)合的方式,對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調(diào)研已有三年的時間。在這三年里,調(diào)研的內(nèi)容涉及商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運營、商場(圈)消費者定位構(gòu)成及其消費情況等各個方面。不但通過調(diào)研積累了大量的市場一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料,并且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關(guān)系。(注:報告中所提及的商場數(shù)據(jù)以商場調(diào)研時段的數(shù)據(jù)為依據(jù);各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場為基數(shù);品牌地指的是國內(nèi)品牌和國外品牌在國內(nèi)的營銷公司(或總代理)總部所在地;商場品牌數(shù)量的統(tǒng)計以保暖內(nèi)衣為主營產(chǎn)品的服裝品牌為準。)北京市場品牌保暖內(nèi)衣消費者分析消費者的渠道選擇通過調(diào)查,我們了解到保暖內(nèi)衣的消費者已逐漸將選購地點從大型商場專柜轉(zhuǎn)移至大型的連鎖超市賣場。究其原因,首先是各大商場減小或干脆淘汰了保暖內(nèi)衣的專柜;其次,一些大型的連鎖超市賣場的保暖內(nèi)衣價格更大眾化,品牌數(shù)量更為豐富,宣傳力度更強,購物環(huán)境甚至超越了大型商場專柜,可供消費者細細挑選。另外,20%的消費者選擇在品牌專賣店購買保暖內(nèi)衣,這里的品牌專賣店指常規(guī)內(nèi)衣品牌專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內(nèi)衣出售的專賣店,此類消費者往往在挑選基礎(chǔ)內(nèi)衣或其他品類服裝的同時,順手購買了所需的保暖內(nèi)衣。消費者對保暖內(nèi)衣色彩的選擇調(diào)查結(jié)果顯示,40%的保暖內(nèi)衣消費者不太看重保暖內(nèi)衣的色彩,他們認為保暖內(nèi)衣穿在里面,基本不出現(xiàn)外露的情況,所以在選購時不會挑選特定顏色;而30%的消費者會選擇自己喜歡的顏色,這樣的消費者以女性偏多,她們表示,如果保暖內(nèi)衣款式價格相同,自己還是會選擇喜愛的色彩,甚至?xí)谏嗜必浀那闆r下放棄購買相同的款式;另有20%的消費者考慮得更多,他們認為柔和、自然色的保暖內(nèi)衣更環(huán)保,對身體健康有利,并會在選購的過程中詳細詢問銷售人員相關(guān)的問題,甚至?xí)x購銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內(nèi)衣。消費者對保暖內(nèi)衣款式的選擇調(diào)查結(jié)果顯示,消費者在需求不同、性別不同的情況下,對款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費者在居家或日常穿著中會選擇較為寬松舒適的保暖內(nèi)衣,他們認為加有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適用于特定場合;另有30%的消費者,特別是時尚的女性消費者則會選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內(nèi)衣,強調(diào)此功能的保暖內(nèi)衣往往能夠吸引她們的目光,刺激她們重復(fù)購買。消費者在保暖內(nèi)衣上的消費支出調(diào)查結(jié)果顯示,在過去的3個月里,北京市場的消費者在保暖內(nèi)衣上的花銷相對其他品類的服裝花銷而言較低,30%的消費者根本沒有在保暖內(nèi)衣上花錢;65%的消費者在保暖內(nèi)衣上花費了300元不到,只有5%的消費者在保暖內(nèi)衣上花費超過了300元。究其原因,除去各品牌的價格戰(zhàn)因素外,其他替代品(如羊絨衫、羊毛衫)的穿著也是影響消費者花銷的因素之一。有部分消費者表示,自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜,出門有車代步,根本不需要靠保暖內(nèi)衣過冬。消費者對保暖內(nèi)衣面料的選擇調(diào)查結(jié)果顯示,在購買保暖內(nèi)衣的消費者中,20%的消費者不特別關(guān)注面料成分,他們認為導(dǎo)購或保暖內(nèi)衣廣告上宣傳的面料概念過于專業(yè),夸大了面料的特殊功能,甚至有消費者表示自己在電視上看到的關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后,第一反應(yīng)就是覺得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有20%的消費者選擇了彩棉面料,他們憑借以往的購物經(jīng)驗認為,彩棉面料的保暖內(nèi)衣穿著起來更舒適透氣,更加健康;還有25%的消費者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內(nèi)衣,他們認為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形,更能達到束身美體的效果;35%的消費者抱著試驗的心理選購了標(biāo)注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。促銷手段對消費者___調(diào)查結(jié)果顯示,由于消費者通過比較后,往往要看到適合自己心理價位的保暖內(nèi)衣才會購買,所以打折或減價銷售能夠影響近70%的消費者選購保暖內(nèi)衣。而30%的消費者是在各類廣告影響下選購保暖內(nèi)衣,但是,部分消費者對各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度,甚至有消費者在回答問卷時提到,由于不喜歡某個代言人所以拒絕購買其代言的保暖內(nèi)衣。北京市場品牌保暖內(nèi)衣總體狀況描述保暖內(nèi)衣產(chǎn)品情況調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年底~20xx年初,北京市場上的保暖內(nèi)衣仍以:“時尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢。保暖內(nèi)衣的價格定位也越來越理性化,各品牌也逐漸摒棄了虛高的價位與非理性的低價銷售策略。分析:從面料方面看,今年北京市場的保暖內(nèi)衣流行的材質(zhì)分兩種,即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強調(diào)健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看,北京市場的保暖內(nèi)衣大多仍然分為功能型(強調(diào)保暖及舒適度)和美體束身型(采用收身設(shè)計,凸顯人體線條)兩個概念。從價格方面看,北京市場的保暖內(nèi)衣價格適中,層次分明,在各大商場的專柜里可輕易找到100元以下的中檔產(chǎn)品與400元以上的新款產(chǎn)品。從色彩方面看,北京市場的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比沒有大的變化。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主;較環(huán)保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據(jù)銷售人員介紹,由于保暖內(nèi)衣是貼身穿著,從心理感覺上講,暖色調(diào)的顏色容易讓人感覺暖和,所以消費者往往愛選擇紅色、紫色的保暖內(nèi)衣。品牌覆蓋情況調(diào)查結(jié)果顯示,在取樣的17家商場中,上海的保暖內(nèi)衣品牌市場覆蓋率最高,接近45%。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率位居第二,接近28%;山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量位居第三,市場覆蓋率接近14%。分析:北京本地保暖內(nèi)衣品牌在市場覆蓋率上雖不及上海品牌,但在單一品牌的商場覆蓋率上卻高于上海品牌。例如纖絲鳥的商場覆蓋率達到了88%,世王的商場覆蓋率達到了59%,小護士和婷美的覆蓋率均達到了46%。29個保暖內(nèi)衣品牌中,上海的保暖內(nèi)衣在北京市場上算得上品種多,規(guī)格全,并在高檔保暖內(nèi)衣市場份額中占有重要位置,并培養(yǎng)了一批忠實消費者。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷力度大、曝光頻率高、被消費者接受的程度高于非本地品牌。商場擁有品牌基本情況調(diào)查結(jié)果顯示,品牌保暖內(nèi)衣在取樣的17家商場中數(shù)量分布不均勻。如西單商場、藍島大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等大眾消費型百貨商場往往擁有較多品牌,采取集中擺放、設(shè)置專門的銷售區(qū)域等方式促進銷售;百盛購物中心、SOGO等時尚型中高檔商場則主要以知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌為主;而翠微大廈沒有專用的保暖內(nèi)衣展示柜面,在調(diào)查期間,只有兩個品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)擺放在花車中,在離扶梯出口較近的位置進行促銷。分析:位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場及以大眾消費為主的商場中的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量較多,特價促銷的幅度較大,商場往往將保暖內(nèi)衣促銷廣告在較明顯的位置,并以此為亮點開展促銷活動。同樣,來此類商場購買品牌保暖內(nèi)衣的多數(shù)是普通的工薪階層,他們關(guān)注品牌,但更重視性價比。而時尚型中高檔商場的消費者則以中高端消費人群為主,他們更強調(diào)功能性強、知名度較高、宣傳力度強的品牌,因此時尚型中高檔商場往往只選擇本地知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌入駐,極力避免中低檔保暖內(nèi)衣的重復(fù)率;有些商場為了提高其經(jīng)營檔次,拓展整體營銷,提高自己的品位,撤掉了一些名氣較小、質(zhì)量不過硬、贏利較少的品牌保暖內(nèi)衣專柜,甚至就不設(shè)立保暖內(nèi)衣專柜,只是在商場中基礎(chǔ)品牌內(nèi)衣專柜中有保暖內(nèi)衣銷售。對保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場,似乎各品牌已漸漸走出了價格虛高、概念瘋炒、宣傳過火的混亂局面,逐步明確了自身的定位,開始走上了理性的發(fā)展道路。但是,從北京市場保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問題:品牌形象雷同品牌形象特指品牌傳播后在消費者心目中形成的真實的綜合印象,這取決于品牌塑造者事先的品牌識別規(guī)劃與傳播過程中的調(diào)控。筆者在實際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺系統(tǒng)主色調(diào)相近,專柜陳列相近,品牌個性同一化,直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費者無法區(qū)別各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費者基本上是隨機消費,品牌的回頭客較少。產(chǎn)品生命周期過短眾所周知,歷年來保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,可以說是一年一個樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣,今年的新概念就迅速登場。其實,保暖內(nèi)衣消費者的消費能力是有限的,保暖內(nèi)衣的更新速度過快會縮短產(chǎn)品生命周期,蠶食產(chǎn)品正常利益,斷送品牌信譽,毀壞品牌形象。市場與季節(jié)瓶頸保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,其市場有一定的區(qū)域性,尤其是銷售周期短暫,極不利于品牌進行長線運作。針對此特點,市場上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過度、營銷過火等偏激行為,這種營銷手段往往收效甚微,甚至影響消費者選購的積極性,最后使得品牌利潤大大受損。在短短的兩三年中,寬帶從“跑馬圈地”到“內(nèi)容為王”再到“應(yīng)用為王”,中國寬帶產(chǎn)業(yè)終于步入了高速發(fā)展的“雪崩時代”。截至20xx年5月份,作為國內(nèi)寬帶接入市場的龍頭老大,中國電信的寬帶用戶已經(jīng)突破405萬戶,這對于我國寬帶產(chǎn)業(yè)來說,無疑是個莫大的鼓舞。然而,“應(yīng)用為王”既是發(fā)展寬帶的新口號,也是新要求,要真正做到“應(yīng)用為王”,在寬帶內(nèi)容方面,寬帶運營商應(yīng)該積極粘合產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的合作伙伴,使其有利可圖。只有吸引眾多的SP加盟,為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用服務(wù),寬帶才能被廣大用戶所接受,產(chǎn)業(yè)鏈也才有真正贏利的可能。《20xx中國寬帶市場調(diào)查報告》深度分析了我國寬帶應(yīng)用市場現(xiàn)狀、存在的問題、內(nèi)容服務(wù)提供商業(yè)務(wù)發(fā)展以及我國寬帶應(yīng)用發(fā)展的趨勢和策略;報告對我國目前主要的寬帶應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點播、網(wǎng)絡(luò)教育等做了透徹的分析,對這三大應(yīng)用市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、用戶、運營模式以及存在的問題等一一進行了詳盡的闡述和分析,并有針對性的提出了相應(yīng)發(fā)展的策略和建議。該報告對國內(nèi)外寬帶運營商全面了解亞太、北美及國內(nèi)寬帶應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀國外寬帶運營商的成功運營經(jīng)驗,以及參與國際市場競爭有著積極的啟示意義。報告中運用了大量的數(shù)據(jù)和圖表,為運營商制定計劃、掌握市場信息提供重要的參考依據(jù),同時對設(shè)備廠商了解客戶發(fā)展動態(tài)、產(chǎn)品需求,并制定市場策略具有啟示作用。此外,報告也可以為移動通信運營業(yè)的投資機構(gòu)和行業(yè)新進入者進退市場提供決策顧問。今年初___頒布的“二胎政策”規(guī)定夫妻雙方為獨生子女的享受二胎政策。這意味著今后每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長,未來十年,童裝市場消費需求將呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的趨勢。以80后為主體的父母已經(jīng)成為童裝網(wǎng)購的主要力量,并且這種消費者增長的速度以幾何數(shù)倍遞增的。時尚需要從小培養(yǎng)”是很多商家提出的口號,當(dāng)然,無論家長還是孩子都希望穿出美麗和健康。消費群體80、90后潮爸潮媽對童裝的時尚性要求越來越高,童裝中中設(shè)計元素與時尚趨勢結(jié)合很多,各種元素也將被拿來組合運用。各大相關(guān)的童裝雜志和研發(fā)機構(gòu)和大賽等體系也應(yīng)運而生。隨著我國童裝市場的發(fā)展需求和設(shè)計體系的不斷完善,童裝產(chǎn)品的分類將越來越細。無論功能性的需要還是設(shè)計上的創(chuàng)新,童裝產(chǎn)品的樣式設(shè)計也將越來越廣泛;在兒童年齡段的童裝分類也將越來越細,可能針對某一個具體年齡推出相應(yīng)的服裝,當(dāng)然童裝設(shè)計也將更加強調(diào)舒適和安全功能。童裝品牌的競爭加劇必然導(dǎo)致從產(chǎn)量化生產(chǎn)到品牌化生產(chǎn)的道路。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),中國國內(nèi)城鎮(zhèn)居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢。童裝消費檔次也已由以中低檔需求轉(zhuǎn)向以中檔需求為主,近幾年隨著我國的城鎮(zhèn)居民生活水平的不斷提高,國內(nèi)童裝市場的主體消費需求由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型轉(zhuǎn)變,部分經(jīng)濟發(fā)達的一二線城市,兒童和家長對童裝需求趨向潮流化、品牌化。科技的發(fā)展,使得很多高科技的綠色環(huán)保材料逐漸運用到市場上,特別是童裝的設(shè)計,主要考慮孩子的安全性何舒適性,吸汗、透氣、無刺激性、甲醛含量少得童裝是市場主流,近年來頻繁曝出的童裝“質(zhì)量們”等問題,使家長們在消費時越來越要求服裝面料的安全性和配件的安全等。提前做好服裝行業(yè)的調(diào)查能夠更好的了解當(dāng)前市場消費者的需求與服裝發(fā)展趨勢,這樣才能夠被消費者接受,滿足消費者的需求間接地提高消費者滿意度。高檔時裝上都能找到針織物的蹤跡。針織物具有穿著舒適、透氣性好、活動方便等特點,所以經(jīng)常在休閑裝中流行。但是在職業(yè)裝中是不常見的,因為職業(yè)裝時常要求規(guī)整、精神;所以很少有針織物,因為針織物的塑性形不好。但是,隨著針織物越來越受到大眾的喜愛,高檔時裝中、職業(yè)裝中近幾年也出現(xiàn)了針織物的蹤跡。休閑裝中的針織服飾更是比比皆是。1、調(diào)研目的:通過調(diào)研市場上的針織服裝,來了解針織服裝的基本發(fā)展前景。也學(xué)會市場調(diào)研的基本方式。2、調(diào)研地點:新鄉(xiāng)市胖東來百貨、胖東來生活廣場、溫州商業(yè)步行街、百貨大樓、火車站市場。3、調(diào)研時間:20xx年10月8日-9日。4、調(diào)研方式:實地統(tǒng)計,問訪消費者,小組討論。5、調(diào)研對象:市場的針織服飾面料、款型、流行色、針織服飾的市場占有率,消費者接受程度。針織物是由紗線通過針織有規(guī)律的運動而形成線圈,線圈和線圈之間互相串套起來而形成的織物。所以,線圈是針織物的最小基本單元。這也是識別針織物的一個重要標(biāo)志。織制針織物可使用的原料比較廣泛,包括棉、毛、絲、麻、化纖及它們的混紡紗或交并紗等。按生產(chǎn)方式的不同,分緯編和經(jīng)編兩類。針織物質(zhì)地松軟,除了有良好的抗皺性和透氣性外,還具有較大的延伸性和彈性,適宜于做內(nèi)衣、緊身衣和運動服等。針織物在改變結(jié)構(gòu)和提高尺寸穩(wěn)定性后,同樣可做外衣。1、針織服裝面料的應(yīng)用:(1)緯編針織面料常以低彈滌綸絲或異型滌綸絲、錦綸絲、棉紗、毛紗等為原料,采用平針組織,變化平針組織,羅紋平針組織,雙羅紋平針組織、提花組織,毛圈組織等,在各種緯編機上編織而成。它的品種較多,一般有良好的彈性和延伸性,織物柔軟,堅牢耐皺,毛型感較強,且易洗快干。不過它的吸濕性差,織物不夠挺括,且易于脫散、卷邊,化纖面料易于起毛、起球、鉤絲。因此我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),緯編針織面料主要運用的服裝是:男女上裝、套裝、風(fēng)衣、背心、裙子、棉襖面料、童裝等。(2)經(jīng)編針織面料常以滌綸、錦綸、維綸、丙綸等合纖長絲為原料,也有用棉、毛、絲、麻、化纖及其混紡紗作原料織制的。它具有縱尺寸穩(wěn)定性好,織物挺括,脫散性小,不會卷邊,透氣性好等優(yōu)點。但其橫向延伸、彈性和柔軟性不如緯編針織物。因此我們小組調(diào)查討論的結(jié)果是,經(jīng)編針織面料主要運用于男女上衣、風(fēng)衣、上裝、套裝、長褲等面料。2、針織服裝的款式種類:(1)針織服裝的款式種類繁多,基本上有以下幾種基本分類:局部設(shè)計變化:面料組織與大身組織的變化與開口功能結(jié)合的變化邊口工藝形式的變化由結(jié)構(gòu)帶來款式的`變化:褶的運用內(nèi)外層設(shè)計裝飾工藝手法的變化:印花、圖案(局部、整幅)繡花珠片配件:繩、鏈掛件立體圖案貼花二者以上結(jié)合縫合線跡變化異形材料結(jié)合1、針織服裝市場調(diào)查,市場潛力比較大,并且市場比較廣泛。消費階層比較廣泛,消費對象也比較多。2、消費的年齡層次是:(1)童裝,童裝中,針織服裝比比皆是,這也是因為針織面料的特點決定的。針織服裝穿著舒適,對于兒童的生長發(fā)育影響較小。并且中童活動量大,針織面料的伸縮性強。易于活動。并且針織面料的透氣性好,對于兒童的新陳代謝影響小。因此,我們得出結(jié)論,針織面料在童裝的運用中還是比較廣泛的。(2)針織服裝在青年穿著的也是比較流行的。近年來受韓版服飾___。國內(nèi)休閑裝市場上,針織衫市場銷售量很好。新鄉(xiāng)市的各大商場中,針織衫,羊毛衫也是也是琳瑯滿目。針織衫的價格也范圍廣泛,根據(jù)面料的不同。針織衫的面料不一樣,價格也是有較大區(qū)別的。如便宜的有幾十元錢的針織衫,高檔的有上千元的針織衫。(3)中老年的針織服裝,主要是羊毛衫銷售多。中老年的收入穩(wěn)定,并且消費水平比較固定。許多老年消費主要是取決于其孩子的消費水平。許多老年人,沒有十足的精力來逛街,可能沒有跟上社會的消費水平的發(fā)展。因此許多中老年的消費都是比較固定的。這樣也有商店的回頭客。新鄉(xiāng)市針織服裝市場,發(fā)展還是比較穩(wěn)定的。并且,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),新鄉(xiāng)市的針織服裝正在逐步健康發(fā)展。并且正在逐步專業(yè)化,規(guī)?;a樋椃b也越來越受到廣大市民的青睞。隨著新鄉(xiāng)市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新鄉(xiāng)市的針織服裝消費的檔次也會逐步的提高。新鄉(xiāng)市的針織服裝市場占有率也會逐步提高;隨著市場的發(fā)展,針織服裝的品牌將會更多。品類將會更加齊全。市場的潛力是不可估量的。在新鄉(xiāng)這個二線城市,國際名牌進駐的不多。因為是消費水平限制,消費水平又收到經(jīng)濟水平的的制約。因此,新鄉(xiāng)市的服裝市場發(fā)展還是要看新鄉(xiāng)市的經(jīng)濟水平的提高了。小結(jié):通過對新鄉(xiāng)市的針織服裝市場的調(diào)研,讓我對針織服裝的具體知識有了系統(tǒng)的認知,又全新的認識了針織服裝的市場前景,還有針織服裝的具體用途,還有針織服裝的發(fā)展水平。對自己的專業(yè)有更加明晰的認識。為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、>稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月>投資興建,并負責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢?。?jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前___發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。(四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認為必須重新建設(shè)我市建材市場,這是因為:1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展,現(xiàn)在的建材市場已進入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠不能滿足業(yè)主的需求。3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。(一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個問題1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時也可拉動該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動也相當(dāng)有利。3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個,年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。4、新建市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建筑費用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過招商引資,實行股分制進行經(jīng)營。5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負責(zé),或是實行股份制,由股東董事會負責(zé)實施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細致周到的售后服務(wù)。(三)建設(shè)新的建材市場政府應(yīng)加強宏觀調(diào)控1、加強協(xié)調(diào),組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場服務(wù)中心等部門,組建市場建設(shè)管理委員會,進一步加強對市場建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強對市場內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴大市場規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市,遷入建材市場之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店??等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進市場內(nèi)經(jīng)營,進一步擴大市場規(guī)模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費標(biāo)準,除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費外,在征費上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進駐市場。夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照swot的對點調(diào)查形式進行,運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機會、風(fēng)險進行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間,早上7點出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現(xiàn)場記錄和車上記錄的辦法,然后在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析,晚上信息。在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為,先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統(tǒng)計、并且對b類以上的終端進行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天分析,包括信息在內(nèi)。1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;2、了解渠道特征、消費習(xí)慣;3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機;4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認識、渠道的不滿等)。1、競品狀況(促銷、價格、手法)2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別;4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)6、酒店和商超的銷酒特征;7、競品在渠道中銷酒的形式;8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區(qū)人口13.6萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會亭和車站;這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊___力很大,原因是一方面其經(jīng)濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城,一個是城關(guān)鎮(zhèn),另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達連鎖超市。近年來,我國食品工業(yè)和市場發(fā)展迅速,目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據(jù)《imi20xx年消費行為年鑒》)。隨著國民家庭收入的增加和消費需求的提高,兒童及家長對兒童飲食的關(guān)注重點發(fā)生著顯著的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長在消費兒童食品時的消費心理和行為的變化,夸克(中國)顧問市場研究公司對此進行了系列的調(diào)查和深入的分析。夸克(中國)顧問市場研究公司于20xx年8~9月在北京、上海、廣州、沈陽、濟南、長沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運城等11城市展開此項調(diào)研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性,使得研究時在一戶城市家庭需要訪問兩個樣本,即孩子樣本和成年家庭成員樣本??淇斯緦⒆幽挲g在6歲以下的家庭,訪問其成年家庭成員;對孩子年齡在7~12歲的家庭,則訪問家庭中的孩子。此次調(diào)研全部樣本量為4048個,采取入戶訪問的方式;同時每個城市還附帶進行對孩子樣本的7類食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運城等地還進行每城市67個商店的樣本調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)中,食品類排在第一位,達到44.5%,其他依次為:日用品及其他類35%,衣著類11.1%,居住類9.4%。可見,食品消費在居民消費中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童,每年新生兒有1342萬人,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)(本次調(diào)查的少年兒童年齡在3~12歲間),上海、浙江、廣東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城鎮(zhèn)小孩的家庭年平均零食消費額為1400元左右,因而兒童食品的市場潛力實在很大!購買決策者不單一,消費心理、行為及購買習(xí)慣區(qū)別大少年兒童食品市場是一個比較特殊的市場,產(chǎn)品的目標(biāo)消費群是少年兒童,但是家庭的父母親是消費過程中的參與者,有時是決策者。在調(diào)查中,0~6歲的孩子零食購買決策80%由家長決定,但6~14歲小孩70%自己決定購買,因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費群就有兩個:孩子和家長。這兩者的消費心理差異性較大,圖一、圖二所示,孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素,其次是“其他小朋友在吃”,由此可見兒童消費是一種典型的感性消費;而家長屬于理性消費,他們則認為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。最常購買地點:生活區(qū)或?qū)W校附近的雜貨點從圖三看出:消費者最常購買兒童食品的地點以“生活區(qū)/學(xué)校附近的雜貨點”為主,累計占80%以上;超市、自選商場居第三位置,為17%。在日常生活中,兒童消費者通過各種渠道得到產(chǎn)品信息,希望迅速得到實現(xiàn),學(xué)校周圍的雜貨店便成為其最迅速的實現(xiàn)地點;對于沒有購買決策權(quán)(能力)的兒童,回家以后,在家長的帶領(lǐng)下,即在生活區(qū)周圍的雜貨店得到滿足;至于超市和自選商場,從數(shù)據(jù)分析來看,主要是在家長和孩子一起購物時的附帶消費。在此次研究中,夸克公司還對以上購物場所作了簡單調(diào)查,從難易程度及費用上看,學(xué)校附近的雜貨店最方便和省錢,生活區(qū)附近次之,超市和自選商場成本較高并比較難以進入。兒童食品種類、規(guī)格單一,口味少,包裝陳舊,因而留下很多的市場空白點此次研究中發(fā)現(xiàn),目前在兒童食品市場有營養(yǎng)性食品、功能性食品等等,但產(chǎn)品種類和規(guī)格比較單一,產(chǎn)品口味選擇較少,包裝陳舊。以汽水市場為例,現(xiàn)在市場中產(chǎn)品大多數(shù)以水果類為主,口味以甜味為主;但在夸克公司進行的糖果、果凍類產(chǎn)品口味測試中,60%消費者不喜歡太甜,而是喜歡略帶酸味,同時有些消費者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營養(yǎng)成分。因而,市場的空白點還很多。最大限度吸引孩子好奇心,最大程度讓家長對營養(yǎng)和衛(wèi)生放心由圖一、圖二中分析得出兒童消費心理是一種“感性消費”,孩子們認為產(chǎn)品包裝最重要;而家長屬于理性消費,他們認為“產(chǎn)品是否有營養(yǎng)”是購買時考慮的最重要因素。結(jié)合兩種不同的消費者心理和行為,我們可以對產(chǎn)品開發(fā)做如下整合:1.對兒童來說產(chǎn)品包裝非常重要,因此可以在產(chǎn)品的外觀、包裝設(shè)計和顏色圖案等方面深下功夫,突出“新奇”,以吸引孩子注意力,例如將產(chǎn)品形狀設(shè)計成各種動物或小孩的智力玩具,包裝上采用卡通人物等等,爭取最大限度吸引孩子的好奇心。2.對家長來說,產(chǎn)品是否具有營養(yǎng)最重要,所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素,同時加重產(chǎn)品營養(yǎng)的宣傳,詳細說明產(chǎn)品中含有的營養(yǎng)成分;同時,在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛(wèi)生。3.在產(chǎn)品口味上,不要純甜,添加一點酸味,或者是添加一些水果原體。1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問題,兒童食品企業(yè)也是如此,要不就是簡單的功能闡述,要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長的,在針對家長的廣告和促銷方面,要依據(jù)家長“理性消費,非常關(guān)注產(chǎn)品營養(yǎng)性”的消費心理特點,在產(chǎn)品訴求方面,強調(diào)“有營養(yǎng)”,這一點在嬰幼兒奶粉廣告中應(yīng)用較多。但有些廣告不知所云,產(chǎn)品訴求模糊,一味強調(diào)孩子高興,母親自豪,因而無法打動消費者。因此,廣告要善于抓住家長的消費心理,訴求點清晰明確,突出營養(yǎng)、衛(wèi)生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。2.兒童的消費特點是“感性、從眾”。對于新奇的,旁人沒有發(fā)現(xiàn)的東西,只要好玩,就馬上會傳遍整個城市;別的小朋友有什么好吃的,自己也要有;別的小朋友在談?wù)撌裁丛掝},自己也決不能落伍。浙江“農(nóng)夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”,在包裝上標(biāo)上十二生肖及其對應(yīng)性格等內(nèi)容,在其經(jīng)典的廣告配合下,在廣大的中小學(xué)校內(nèi)收集、談?wù)撧r(nóng)夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當(dāng)時的時尚。所以,在兒童食品廣告和促銷方面,廠家應(yīng)牢牢地抓住兒童心理特點來進行策劃,充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點,通過某些手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。在本次研究中,夸克站在行業(yè)研究的高度,站在宏觀和發(fā)展的角度對兒童食品市場的發(fā)展進行研究分析,除了以上一些發(fā)現(xiàn)外,夸克公司還希望能就以下一些話題和廣大企業(yè)界人士探討,以揭示中國未來兒童食品發(fā)展方面的重要問題。1.兒童食品不僅僅是吃,而且還包括娛樂、智力開發(fā)等附加值,兒童食品營銷要朝引導(dǎo)“兒童時尚”的高度發(fā)展。2.開發(fā)綠色環(huán)保食品,不僅僅具有經(jīng)濟效益,而且具有社會效益,能教育和培養(yǎng)下一代環(huán)保意識。3.需要提高產(chǎn)品的科技含量,進行兒童食品深加工,不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。4.由于兒童食品給予消費者“營養(yǎng)、衛(wèi)生”等觀念,兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進行滲透,比如果凍食品等。5.及時了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài),因為了解“新新人類”對企業(yè)制定營銷策略越來越重要,他們正逐漸成為時尚的追隨者。隨著金融業(yè)在全球迅猛推進,金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟體系重要一部分。保險業(yè)就為其中一重要行業(yè),也為國家發(fā)展起著一個重要的作用。我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。了解在保險行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作,怎樣推銷他們公司的產(chǎn)品。在保險行業(yè)工作的叔叔阿姨自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔,過去詢問他們關(guān)于每天工作的問題。主要調(diào)查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產(chǎn)品,怎樣向上級匯報。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點,是怎樣讓買主知道保險的好處。根據(jù)他們與買主的交流,我的感悟如下:總的來說,這些買保險的阿姨還是挺幸苦的,因為買保險大多數(shù)都是農(nóng)民,他們說的可能這些農(nóng)民有些聽不懂,不懂是什么意思,這個保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。從他們的對話來說,賣保險的阿姨的的口才真實好,絕了!聽的我也很佩服。但是現(xiàn)代推銷一定要以“誠”為中心,應(yīng)該講誠信,不虛假,不夸大事實,尤其是對農(nóng)民,以為他們沒有什么文化就糊弄他們,他們雖然口才好。有時我聽他們的對話,我從中得知保險有這么多好處,什么好處都在保險里為什么世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—夸大事實!我也從他們的對話中得到了,賣保險的阿姨要想談成訂單,都要與客戶成為好朋友,樹立良好的的朋友關(guān)系,找準客戶的弱點,一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵,在我看來,要想成功就要多交朋友(當(dāng)然指的是好朋友),在自已最有困難需要幫助的時候,相信他們會幫助你,問題也就迎刃而解,孤帆獨戰(zhàn)是不可取的!再看他們進行的買賣中,也有不少失敗的訂單,但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒,積極從中吸取教訓(xùn),自己哪兒做得不對,努力讓下一個顧客滿意。“忘掉失敗,要牢記從失敗中得到的教訓(xùn);過分的謹慎不能成大業(yè);失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費;在沒有完全氣餒之前,不能算失敗!”俗話說:失敗是成功之母!我從中體會到,要想成功,就應(yīng)該堅持不懈,永不放棄,堅持堅持再堅持!要想成為一個優(yōu)秀的“解說員”,還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話:買主:“保險費太貴了!”(這肯定是眾多老百姓的心聲^_^)賣保險的阿姨:“我們理解,但我們試想一下,我是說如果。假如你生了重病,卻無法支付醫(yī)藥費但你卻買了保險,這個保險就會幫你支付藥費這個醫(yī)藥費,醫(yī)藥費當(dāng)然比保險費還要貴,但是,你認為哪個貴一點?哪個好處多一點?比較一下?!边@時,顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了,看來,成功一件事,嘴上功夫也必須做足!從觀察賣保險的這份工作看,我還有這樣一個感悟:一定要相信自己!相信自己一定會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每一個人都能很好的認識自己的優(yōu)點,但它確實存在。人最大的敵人就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。一定要正視自己,鼓起勇氣面對自己的給顧客!觀察與人民群眾相關(guān)的點點滴滴的小事,寫出自己對一些一般性的市場規(guī)律,和一些潛在的市場原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。1.關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;2.糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究;3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因現(xiàn)在全國的卷煙實行煙草專賣制度,也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個別名牌卷煙充斥市場的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢。眾所周知,在以前的中國廣大市場,賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因為口味包裝,性價比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。那時候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在?,F(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費狀況有了質(zhì)的變化,消費水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣,兩個不同的價格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少。現(xiàn)在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想___,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對家長也構(gòu)成不小的打擊,對學(xué)校對社會其不良影響都可見一斑。在全國范圍內(nèi),卷煙市場都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對各零售和批發(fā)單位在過年期間會有集中地統(tǒng)計其預(yù)定量以評定其級數(shù),每周一會有一次預(yù)定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現(xiàn)實,在這個時候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會問,他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒有辦法多進。但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進貨量的現(xiàn)實。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場沒有不同。紛繁變化的是商場,永恒不變的是利益。這就是市場經(jīng)濟帶給我的最直觀的感受。對于連年攀高的糖價問題,消費者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價二百二的批發(fā)價,20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價就飆升到四百多。越來越貴的糖價,越來越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:1)人們生活水平的提高,對各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價格各重要原因。2)再來,就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化,導(dǎo)致了中國食品市場的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價格上漲的一個很重要的隱藏因素。3)還有就是,國家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價值的波動,是造成其價格猛升的經(jīng)濟原因。4)另外還有一個眾所周知的因素,那就是勞動力價格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價似乎就成了必然趨勢。5)除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機械化生產(chǎn),這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書,經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟和發(fā)展形勢是形成這種現(xiàn)象的重要因素。6)政府對農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。7)還有一個,最可恨的原因就是少數(shù)的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心,囤積居奇,在市場上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟手段,勢在必行。實在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個人甚至覺得,糖類關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問題出現(xiàn)紕漏,絕對和“日本核輻射___食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說,這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時的?這其中的原因,可不是一條兩條那么簡單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營銷,利潤的銅錢游戲中,有著父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點拙見。廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的社會

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