2024年度技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目與技術(shù)支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)項(xiàng)目與技術(shù)支持本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1項(xiàng)目名稱1.1.2項(xiàng)目描述1.2技術(shù)支持1.2.1技術(shù)支持范圍1.2.2技術(shù)支持方式第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條技術(shù)人員的配置3.1技術(shù)人員數(shù)量3.2技術(shù)人員資質(zhì)要求第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間表第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2專利權(quán)、著作權(quán)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更方式9.3合同終止條件第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.2技術(shù)支持方案第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1項(xiàng)目名稱：軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.1.2項(xiàng)目描述：乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件開發(fā)、測試、部署、維護(hù)等服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2技術(shù)支持1.2.1技術(shù)支持范圍：乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于軟件應(yīng)用問題解答、系統(tǒng)故障排查、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)升級(jí)等。1.2.2技術(shù)支持方式：通過電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場支持等方式提供技術(shù)支持，具體支持方式根據(jù)實(shí)際情況確定。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。2.2服務(wù)結(jié)束日期：至2024年12月31日止。第三條技術(shù)人員的配置3.1技術(shù)人員數(shù)量：乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目需求，配置足夠數(shù)量的技術(shù)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和技術(shù)支持。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2費(fèi)用支付方式：甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間表：甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)每個(gè)季度支付一次，每次支付金額為總費(fèi)用的四分之一。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方泄露的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感信息。5.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日起五年。5.3保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬：雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果，甲乙雙方按照實(shí)際投入的成本和貢獻(xiàn)比例共同享有。6.2專利權(quán)、著作權(quán)：乙方應(yīng)確保其提供技術(shù)服務(wù)過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額向甲方支付違約金。甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約金支付不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更方式合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止條件合同終止條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到合同的履行，另一方有權(quán)解除合同；（三）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知，通知采用電子郵件、郵寄或直接送達(dá)等方式。10.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同中約定的聯(lián)系地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致意見，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。13.2技術(shù)支持方案附件二：技術(shù)支持方案，包括技術(shù)支持范圍、技術(shù)支持方式、技術(shù)支持時(shí)間等。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處甲方簽署）14.2乙方簽署頁（此處乙方簽署）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義第三方是指本合同之外，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（一）甲方或乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生合作關(guān)系；（二）第三方參與甲乙雙方合同的履行，如提供配套產(chǎn)品或服務(wù)；（三）其他與甲乙雙方合同履行相關(guān)的第三方參與。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方介入合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或造成一方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。2.3第三方履行保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方按約定履行合同義務(wù)，如第三方未履行或履行不符合約定，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。3.2第三方權(quán)益變更如第三方權(quán)益發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整本合同相關(guān)條款，并通知對(duì)方。第四條第三方爭議解決4.1第三方爭議解決方式甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2第三方爭議通知甲乙雙方應(yīng)在第三方爭議發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)材料。第五條第三方信息披露5.1第三方信息披露義務(wù)甲乙雙方應(yīng)如實(shí)向第三方披露與合同履行相關(guān)的信息，確保第三方能夠充分了解合同內(nèi)容。5.2第三方信息保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)第三方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方未按合同約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條第三方解除合同7.1第三方解除合同條件如第三方單方面解除合同，應(yīng)符合合同約定的解除條件。7.2第三方解除合同通知第三方應(yīng)在解除合同日前五個(gè)工作日內(nèi)通知甲乙雙方。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同履行，不影響甲乙雙方合同的履行。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同履行，不影響甲乙雙方合同的履行。第九條甲方與第三方合同的履行9.1甲方與第三方合同的履行甲方與第三方簽訂的合同，應(yīng)確保與本合同不沖突，并不得損害乙方合法權(quán)益。9.2甲方與第三方合同的變更甲方與第三方合同發(fā)生變更，涉及本合同內(nèi)容的，應(yīng)經(jīng)乙方同意。第十條乙方與第三方合同的履行10.1乙方與第三方合同的履行乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)確保與本合同不沖突，并不得損害甲方合法權(quán)益。10.2乙方與第三方合同的變更乙方與第三方合同發(fā)生變更，涉及本合同內(nèi)容的，應(yīng)經(jīng)甲方同意。第十一條第三方合同的履行保障11.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方按約定履行合同義務(wù)，如第三方未履行或履行不符合約定，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方合同的履行，確保第三方合同的履行不影響本合同的履行。第十二條第三方合同的解除與終止12.1第三方合同的解除第三方合同的解除應(yīng)符合合同約定的解除條件。12.2第三方合同的終止第三方合同的終止應(yīng)符合合同約定的終止條件。第十三條第三方合同的違約處理13.1第三方合同違約行為第三方未按合同約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。13.2第三方合同違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四條第三方合同的爭議解決14.1第三方合同爭議解決方式甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)描述技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等，包括但不限于軟件開發(fā)、測試、部署、維護(hù)等服務(wù)。附件二：技術(shù)支持方案詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍、方式、時(shí)間等，包括但不限于技術(shù)支持提供的途徑、響應(yīng)時(shí)間、支持人員資質(zhì)等。附件三：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)的履行等。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議明確技術(shù)成果的歸屬、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定。附件五：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列舉各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目未按期完成、技術(shù)支持未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：爭議解決方式協(xié)議明確甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件七：合同履行監(jiān)督協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方對(duì)第三方合同履行進(jìn)行監(jiān)督的方式和程序，包括但不限于監(jiān)督頻率、監(jiān)督手段、違約處理等。附件八：第三方合同履行保障協(xié)議明確甲乙雙方確保第三方按約定履行合同義務(wù)的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于第三方違約時(shí)的責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)項(xiàng)目未按期完成：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額向甲方支付違約金。2.技術(shù)支持未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的技術(shù)支持未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.第三方違約：第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.保密信息泄露：乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：乙方提供的技術(shù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金