2024年度電商平臺合作伙伴技術(shù)支持服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺合作伙伴技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間2.3技術(shù)支持服務(wù)人員2.4技術(shù)支持服務(wù)方式第三條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四條技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方對技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量的承諾第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露的責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的責(zé)任6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3爭議解決時(shí)效第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十條合同的生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間第十一條附加條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾第十二條其他條款12.1法律適用12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體填寫甲方公司全稱1.2甲方地址：具體填寫甲方公司地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：具體填寫甲方聯(lián)系人姓名及電話、郵箱等信息1.4乙方名稱：具體填寫乙方公司全稱1.5乙方地址：具體填寫乙方公司地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：具體填寫乙方聯(lián)系人姓名及電話、郵箱等信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍：具體描述乙方需要提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：具體約定服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間，以及服務(wù)期間的工作時(shí)間安排2.3技術(shù)支持服務(wù)人員：具體列出乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)人員名單及其資質(zhì)、職責(zé)等信息2.4技術(shù)支持服務(wù)方式：具體描述服務(wù)提供的方式，如遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持、在線咨詢等第三條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額：具體填寫服務(wù)費(fèi)用的總額，以及分期的支付金額和時(shí)間3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：具體描述支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：具體約定每次支付的時(shí)間和遲延支付的違約金等條款第四條技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：具體描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求4.2乙方對技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量的承諾：具體描述乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾，如滿意度、故障解決時(shí)間等第五條保密條款5.1保密信息范圍：具體描述哪些信息屬于保密信息，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等5.2保密信息使用限制：具體描述乙方對保密信息的使用限制和要求，如不得泄露給第三方等5.3保密信息泄露的責(zé)任：具體描述保密信息泄露后的責(zé)任承擔(dān)，如違約金、賠償責(zé)任等第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的責(zé)任：具體描述乙方未按約定提供服務(wù)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和違約金等6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任：具體描述甲方未按約定支付費(fèi)用應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和違約金等第七條爭議解決7.1爭議解決方式：具體描述爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等7.2爭議解決地點(diǎn)：具體填寫爭議解決的地點(diǎn)，如甲方所在地、乙方所在地等7.3爭議解決時(shí)效：具體描述爭議解決的時(shí)效要求，如在合同終止后多長時(shí)間內(nèi)解決爭議等第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件：具體描述合同變更的條件和程序，如雙方協(xié)商一致、書面確認(rèn)等8.2合同解除條件：具體描述合同解除的條件和程序，如違約、不可抗力等第九條合同的終止9.1合同終止條件：具體描述合同終止的條件，如服務(wù)期滿、雙方協(xié)商一致等9.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：具體描述合同終止后雙方的權(quán)利和義務(wù)處理，如退還服務(wù)費(fèi)用、保密信息處理等第十條合同的生效10.1合同生效條件：具體描述合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府部門批準(zhǔn)等10.2合同生效時(shí)間：具體填寫合同生效的時(shí)間，如簽字蓋章之日起等第十一條附加條款11.1甲方特殊要求：具體描述甲方對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等方面的特殊要求11.2乙方特殊承諾：具體描述乙方對甲方特殊要求的承諾，如服務(wù)保證、技術(shù)升級等第十二條其他條款12.1法律適用：具體描述本合同適用的法律法規(guī)，如中華人民共和國合同法等12.2合同的解釋：具體描述合同的解釋權(quán)歸屬，如甲方或乙方等12.3合同的附件：具體描述合同附件的內(nèi)容，如技術(shù)支持方案、服務(wù)清單等第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：具體填寫甲方簽字人和蓋章信息13.2乙方簽字蓋章：具體填寫乙方簽字人和蓋章信息第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期：具體填寫合同的簽訂日期第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件：本合同在履行過程中，如因客觀情況發(fā)生重大變化，或者雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍未支付的，乙方可以解除合同；8.2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方催告后仍未提供的，甲方可以解除合同；8.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條合同的終止9.1合同終止條件：本合同服務(wù)期限屆滿，或者雙方協(xié)商一致終止合同，或者因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：9.2.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供技術(shù)支持服務(wù)；9.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理相關(guān)后續(xù)事宜；9.2.3合同終止后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；9.2.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理保密信息。第十條合同的生效10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間：具體填寫合同生效的具體日期。第十一條附加條款11.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在服務(wù)期間，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.2乙方特殊承諾：乙方承諾在服務(wù)期間，對甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。第十二條其他條款12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3合同的附件：本合同附件包括技術(shù)支持服務(wù)方案、服務(wù)清單、保密協(xié)議等。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：具體填寫甲方簽字人和蓋章信息。13.2乙方簽字蓋章：具體填寫乙方簽字人和蓋章信息。第十四條合同簽訂日期14.1合同簽訂日期：具體填寫合同的簽訂日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織和自然人。1.2第三方包括但不限于中介方、審計(jì)方、評估方、咨詢方等，以及本合同未涉及的任何其他方。第二條第三方介入的情形2.1本合同履行過程中，如涉及第三方介入，包括但不限于中介服務(wù)、審計(jì)評估等，甲乙雙方應(yīng)事先書面協(xié)商一致。2.2第三方介入應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方達(dá)成的書面協(xié)議進(jìn)行，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方對甲方或乙方提供的任何信息、數(shù)據(jù)、資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無關(guān)方。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并按照約定時(shí)間完成工作。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方介入所需的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定方式承擔(dān)。4.2第三方費(fèi)用支付時(shí)間及方式，應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由甲乙雙方自行協(xié)商確定。5.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由甲乙雙方在書面協(xié)議中明確約定。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中明確。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。第七條第三方違約處理7.1如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方與第三方之間的違約處理，應(yīng)遵循雙方書面協(xié)議的約定。第八條第三方退出8.1第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方約定處理與第三方有關(guān)的事宜。第九條第三方與合同履行9.1第三方應(yīng)按照本合同及甲乙雙方書面協(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)。9.2第三方履行合同義務(wù)不符合約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。第十條第三方與保密信息10.1第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及甲乙雙方書面協(xié)議中關(guān)于保密信息的約定。10.2第三方泄露保密信息，應(yīng)按照甲乙雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方與法律適用和解釋11.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，如有法律規(guī)定與本合同沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2本合同及甲乙雙方與第三方之間的書面協(xié)議，如有爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。第十二條第三方與附件12.1第三方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守本合同附件中的相關(guān)規(guī)定。12.2附件中的規(guī)定與本合同沖突，以附件為準(zhǔn)。第十三條第三方與簽字蓋章13.1第三方簽字蓋章：具體填寫第三方簽字人和蓋章信息。13.2第三方與甲方、乙方簽字蓋章：具體填寫第三方與甲方、乙方簽字人和蓋章信息。第十四條第三方簽訂日期14.1第三方簽訂日期：具體填寫第三方的簽訂日期。本部分內(nèi)容作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或刪除本部分內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件三：保密協(xié)議明確雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用承擔(dān)等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：爭議解決方式及流程明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)，爭議解決的方式、地點(diǎn)、時(shí)效等。附件七：合同變更和解除條件及流程詳細(xì)描述合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任承擔(dān)等。附件八：服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、支付金額等。附件九：技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)描述乙方對技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量的承諾，如滿意度、故障解決時(shí)間等。附件十：甲方特殊要求明確甲方對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等方面的特殊要求。附件十一：乙方特殊承諾明確乙方對甲方特殊要求的承諾，如服務(wù)保證、技術(shù)升級等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)；3.第三方未按約定提供服務(wù)；4.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；5.違反合同中的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，按照合同金額的一定比例計(jì)算違約金；2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額計(jì)算賠償金額；3.合同解除：嚴(yán)