亳州2024年度辦公軟件定制開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

亳州2024年度辦公軟件定制開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開(kāi)發(fā)1.3技術(shù)服務(wù)1.4交付物1.5合作期限2.軟件定制開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍與內(nèi)容2.2開(kāi)發(fā)流程2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.4開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)3.技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)支持與維護(hù)3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.4故障處理與恢復(fù)4.交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間與方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.3驗(yàn)收合格的確認(rèn)4.4交付后的變更與修改5.合同價(jià)格與支付5.1合同總價(jià)5.2支付方式與期限5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償計(jì)算與支付8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1合同的組成部分10.2通知與聯(lián)系方式10.3合同的修改與補(bǔ)充10.4合同解除11.合同的適用法律與解釋11.1法律適用11.2合同解釋12.其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期12.2合同的副本12.3附件13.雙方簽署13.1甲方（委托方）簽字13.2乙方（受托方）簽字14.附件14.1軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)14.2技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.3合同價(jià)格明細(xì)表14.4保密協(xié)議14.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2軟件定制開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)適用于其業(yè)務(wù)的辦公軟件。1.3技術(shù)服務(wù)乙方提供包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等在內(nèi)的技術(shù)服務(wù)。1.4交付物交付物包括：定制開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)、相關(guān)文檔、培訓(xùn)資料等。1.5合作期限本合同合作期限為2024年度。第二條軟件定制開(kāi)發(fā)2.1開(kāi)發(fā)范圍與內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的需求說(shuō)明書(shū)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。具體開(kāi)發(fā)范圍和內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。2.2開(kāi)發(fā)流程乙方按照需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維的流程進(jìn)行開(kāi)發(fā)。2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范乙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。2.4開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)乙方指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師組成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，具體團(tuán)隊(duì)成員名單詳見(jiàn)附件二。第三條技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保軟件正常運(yùn)行。對(duì)于甲方遇到的問(wèn)題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予解答。3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供免費(fèi)培訓(xùn)，包括軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可以是線上或線下，具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附件三。3.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。3.4故障處理與恢復(fù)乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式進(jìn)行故障處理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間與方式乙方按照合同約定，將交付物提交給甲方。交付時(shí)間詳見(jiàn)附件四。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方交付的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。具體流程詳見(jiàn)附件五。4.3驗(yàn)收合格的確認(rèn)甲方在驗(yàn)收合格后，應(yīng)向乙方出具書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.4交付后的變更與修改在軟件交付后，如甲方提出變更或修改需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以配合。第五條合同價(jià)格與支付5.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民幣萬(wàn)元，詳見(jiàn)附件六。5.2支付方式與期限甲方按照合同約定的付款計(jì)劃，向乙方支付合同款項(xiàng)。具體支付方式詳見(jiàn)附件七。5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間報(bào)銷。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，具體金額詳見(jiàn)附件八。7.3賠償計(jì)算與支付如因違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.3合同終止（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方要求解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第十條一般條款10.1合同的組成部分本合同及其附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.2通知與聯(lián)系方式雙方應(yīng)確保合同執(zhí)行期間的聯(lián)系暢通，如有聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4合同解除雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十一條合同的適用法律與解釋11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循合同的文字含義，除非合同另有規(guī)定，否則雙方應(yīng)按照通常理解予以解釋。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為市，簽訂日期為2024年1月1日。12.2合同的副本雙方各自保留本合同正本一份，副本若干份，副本具有同等法律效力。12.3附件本合同附件包括：軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)、技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容、合同價(jià)格明細(xì)表、保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明等。第十三條雙方簽署13.1甲方（委托方）簽字13.2乙方（受托方）簽字第十四條附件14.1軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)14.2技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.3合同價(jià)格明細(xì)表14.4保密協(xié)議14.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同執(zhí)行有關(guān)聯(lián)的其他主體。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，涉及到除甲乙雙方以外的其他主體參與，包括但不限于中介方提供咨詢服務(wù)、監(jiān)理方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督、驗(yàn)收方進(jìn)行成果驗(yàn)收等。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。包括但不限于：第三方提交介入申請(qǐng)、甲乙雙方審核、簽署第三方介入?yún)f(xié)議等。2.2第三方責(zé)任第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)。如因第三方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：合同約定的報(bào)酬、合同約定的權(quán)益等。第三條第三方介入的額外條款與說(shuō)明3.1額外條款（1）第三方介入的條件和程序；（2）第三方的責(zé)任和權(quán)利；（3）第三方介入的相關(guān)費(fèi)用；（4）第三方退出機(jī)制。3.2說(shuō)明（1）第三方介入應(yīng)不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方介入的相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)；（3）第三方退出機(jī)制應(yīng)確保合同執(zhí)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過(guò)程中，因其原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方介入的程度、第三方資質(zhì)等因素綜合確定。具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)固定不變。如因法律法規(guī)變化等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第三方根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與項(xiàng)目的關(guān)系第三方介入的項(xiàng)目，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。如因第三方原因?qū)е马?xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方與其他第三方之間的關(guān)系第三方之間的協(xié)作和配合應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。如因第三方之間的問(wèn)題導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題，相關(guān)第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的監(jiān)督與考核6.1第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定履行其職責(zé)。6.2第三方介入的考核甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的成果進(jìn)行考核，確保第三方滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如第三方未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任包括但不限于：賠償甲乙雙方的損失、支付違約金、承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。7.3第三方違約處理的程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的程序處理第三方違約行為。如合同未約定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致處理。第八條第三方介入的解除8.1第三方介入的解除條件第三方介入可以在合同約定的條件下解除，包括但不限于：合同到期、甲乙雙方協(xié)商一致解除、第三方違約等。8.2第三方介入的解除程序第三方介入的解除應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。如合同未約定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致確定解除程序。第九條第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后的合同變更條件第三方介入后，如合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)遵循合同約定的變更程序進(jìn)行。9.2第三方介入后的合同變更程序甲乙雙方應(yīng)就合同變更達(dá)成一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項(xiàng)。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止條件第三方介入后，如合同需要第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件定制開(kāi)發(fā)的具體需求，包括但不限于功能模塊、性能指標(biāo)、用戶界面等。附件二：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等。附件三：合同價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出合同金額、付款計(jì)劃、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等信息。附件四：保密協(xié)議明確雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容。附件七：額外條款包括第三方介入的相關(guān)費(fèi)用、第三方退出機(jī)制等內(nèi)容。附件八：違約金計(jì)算公式及支付計(jì)劃詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式和支付計(jì)劃。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或技術(shù)服務(wù)。2.乙方提供的軟件或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。4.甲方未提供合同約定的合作條件或資源。5.第三方未按照約定履行其職責(zé)或?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定的違約金計(jì)算公式計(jì)算。2.損失賠償：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.延長(zhǎng)履行期限：根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)合同履行期限。4.合同解除：根據(jù)合同約定和法律