二零二四年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)的具體要求2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的具體時(shí)間及方式第五條物業(yè)公司人員配置5.1物業(yè)公司人員的基本要求5.2物業(yè)公司人員的工作時(shí)間第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利6.2甲方的義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利7.2乙方的義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式9.2爭(zhēng)議解決的適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理方式第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同解除的條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件：具體的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址：甲方全稱為“某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”，地址為“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。1.2乙方名稱及地址：乙方全稱為“某某物業(yè)管理公司”，地址為“某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)”。1.3物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍：物業(yè)公司需為甲方的某某小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)費(fèi)用收繳等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保小區(qū)的安全、整潔、舒適。2.2物業(yè)管理服務(wù)的具體要求：乙方需制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并報(bào)甲方審批。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo)：乙方應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)合格率、客戶滿意度、環(huán)境衛(wèi)生合格率、消防安全合格率等。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。3.2續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，雙方未提出終止或修改合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利等成本因素計(jì)算。4.2費(fèi)用支付的具體時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第五條物業(yè)公司人員配置5.1物業(yè)公司人員的基本要求：乙方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)的管理人員和技術(shù)人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)。5.2物業(yè)公司人員的工作時(shí)間：物業(yè)公司人員的工作時(shí)間應(yīng)滿足小區(qū)居民的基本服務(wù)需求，具體工作時(shí)間由乙方根據(jù)實(shí)際情況制定。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見和建議。6.2甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的管理工作，遵守小區(qū)管理規(guī)定。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。10.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除合同后，乙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過程及雙方的商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理方式：遇到不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力事件影響合同履行的，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)履行期限或部分免除責(zé)任。第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止條件：合同到期，雙方未提出續(xù)約或延長(zhǎng)履行期限的，合同自然終止。13.3合同解除的條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除合同后，乙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可在本合同外另簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行約定。14.2合同附件：具體的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息見附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入：本合同履行過程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于中介、咨詢、評(píng)估、維修等機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方范圍：第三方指與甲乙方無直接合同關(guān)系，但為合同履行提供必要協(xié)助或服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方服務(wù)提供商。2.2第三方服務(wù)協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。2.3第三方服務(wù)監(jiān)督：甲乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為第三方收取甲乙方的費(fèi)用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)符合甲方的要求。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的指示提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更：如第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)。5.2解除：如第三方服務(wù)無法滿足合同要求，甲乙方可協(xié)商解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，視為違約。6.2違約處理：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，甲乙方可依法追究第三方的責(zé)任。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及甲乙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。第八條第三方介入的不可抗力8.1第三方不可抗力：第三方因不可抗力無法提供服務(wù)的，應(yīng)立即通知甲乙方。8.2不可抗力處理：甲乙方與第三方協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式。第九條第三方介入的生效、終止和解除9.1第三方協(xié)議生效：第三方與甲乙方的服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2第三方協(xié)議終止：第三方協(xié)議到期，雙方未提出續(xù)約的，協(xié)議自然終止。9.3第三方協(xié)議解除：第三方協(xié)議可經(jīng)甲乙方協(xié)商一致解除，解除后第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第十條第三方介入的其他條款10.1甲乙方與第三方另有約定的，從其約定。10.2本合同未盡事宜，甲乙方可與第三方協(xié)商確定。第十一條第三方責(zé)任限額的明確11.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為第三方收取甲乙方的費(fèi)用總額。11.2責(zé)任限額的確定：甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，如未明確，雙方可協(xié)商確定。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條附件13.1第三方服務(wù)協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件。13.2其他附件：其他與第三方介入相關(guān)的文件、協(xié)議等作為本合同的附件。第十四條合同的修訂14.1合同修訂：本合同如有變更、修改，應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。14.2修訂生效：修訂后的合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉物業(yè)公司需提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)費(fèi)用收繳等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，如設(shè)施設(shè)備維護(hù)合格率、客戶滿意度、環(huán)境衛(wèi)生合格率等，以及相應(yīng)的檢測(cè)方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)、費(fèi)率等。附件四：物業(yè)公司人員配置方案列舉物業(yè)公司人員的基本要求、工作時(shí)間、崗位職責(zé)等信息。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議范本提供與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議范本，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。附件六：不可抗力事件確認(rèn)書確認(rèn)雙方在合同履行過程中遇到的不可抗力事件，并約定處理方式。附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：保密協(xié)議規(guī)定雙方及第三方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)及保密期限。附件九：合同變更、解除和終止協(xié)議約定合同變更、解除和終止的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方人員未滿足甲方提出的服務(wù)質(zhì)量要求。4.乙方未按約定時(shí)間完成維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此造成的直接損失。3.乙方人員服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或退還已收費(fèi)用。4.