二零二四年物流配送服務(wù)框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物流配送服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋規(guī)則第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間第三條服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3檢驗(yàn)與驗(yàn)收第四條合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3延長(zhǎng)條款第五條價(jià)格與支付條款5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約解決第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2爭(zhēng)議解決方式7.3適用法律第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3例外情況第九條強(qiáng)制性法律規(guī)定9.1遵守法律9.2合規(guī)性檢查第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3剩余服務(wù)期的處理第十一條通知與通信11.1通知方式11.2通信地址11.3通知期限第十二條合同的完整性與獨(dú)立性12.1完整性與獨(dú)立性12.2合同份數(shù)第十三條客戶服務(wù)支持13.1客戶服務(wù)13.2技術(shù)支持13.3響應(yīng)時(shí)間第十四條一般條款14.1不可抗力14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3適用語(yǔ)言版本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義（3）服務(wù)期：指本合同約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期的全過(guò)程。）（4）貨物：指甲方交付乙方運(yùn)輸、配送的物品，包括包裝物和填充物。）（5）物流配送：指乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的地點(diǎn)運(yùn)輸、配送至甲方指定的地點(diǎn)。）1.2解釋規(guī)則本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的整體精神，符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。合同條款如有矛盾，以條款編號(hào)順序?yàn)闇?zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方同意按照甲方的要求，提供貨物物流配送服務(wù)。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容（1）乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)期內(nèi)，按照甲方提供的配送計(jì)劃，將貨物從甲方指定的發(fā)貨地點(diǎn)運(yùn)送到甲方指定的收貨地點(diǎn)。（2）乙方負(fù)責(zé)貨物的安全運(yùn)輸，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。（3）乙方負(fù)責(zé)貨物的及時(shí)配送，確保在甲方要求的配送時(shí)間內(nèi)完成配送。（4）乙方負(fù)責(zé)在貨物送達(dá)后，向甲方提供貨物簽收憑證。2.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間（1）服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的發(fā)貨地點(diǎn)至甲方指定的收貨地點(diǎn)。（2）服務(wù)時(shí)間：按照甲方提供的配送計(jì)劃執(zhí)行。第三條服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)乙方按照甲方提供的配送計(jì)劃進(jìn)行貨物配送，實(shí)際配送數(shù)量以甲方提供的數(shù)量為準(zhǔn)。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，防止貨物受損。（2）貨物送達(dá)后，甲方應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3檢驗(yàn)與驗(yàn)收（1）貨物送達(dá)后，甲方應(yīng)在收貨單上簽字確認(rèn)。如有異議，應(yīng)在收貨單上注明，并通知乙方。（2）甲方對(duì)貨物的數(shù)量和質(zhì)量有異議的，應(yīng)在收貨后三日內(nèi)向乙方提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。乙方應(yīng)在收到異議后三日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)的措施。第四條合同期限4.1起始日期本合同自雙方簽字之日起生效。4.2終止日期本合同在履行完畢所有服務(wù)期后終止。4.3延長(zhǎng)條款如雙方同意延長(zhǎng)本合同服務(wù)期，應(yīng)簽訂書面延長(zhǎng)協(xié)議。第五條價(jià)格與支付條款5.1價(jià)格條款（1）本合同的服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的配送計(jì)劃和數(shù)量計(jì)算。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格向甲方提供服務(wù)。5.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前，向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同。（2）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同。6.2違約責(zé)任（1）乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3違約解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的違約問(wèn)題。如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，包括但不限于合同的履行、解釋、終止、解除等。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條保密條款8.1保密信息（1）雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。（2）保密信息包括：合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。（2）雙方不得利用保密信息從事與本合同無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。8.3例外情況（1）雙方應(yīng)按法律、法規(guī)的要求，向有關(guān)政府部門、司法機(jī)關(guān)提供保密信息。（2）雙方在保密信息已為公眾所知悉的情況下，不受本條款的限制。第九條強(qiáng)制性法律規(guī)定9.1遵守法律雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行合同。9.2合規(guī)性檢查雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保合同的履行不違反法律、法規(guī)、政策的規(guī)定。第十條合同的變更與終止10.1變更條件（1）雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。10.2終止條件（1）本合同履行完畢，雙方同意終止的，本合同終止。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.3剩余服務(wù)期的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將剩余貨物安全運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)。（2）合同終止后，乙方應(yīng)對(duì)因其違約給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條通知與通信11.1通知方式（1）雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。（2）通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方指定的通信地址。11.2通信地址雙方應(yīng)在本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┟鞔_的通信地址。11.3通知期限通知的期限，自通知發(fā)送之日起計(jì)算。第十二條合同的完整性與獨(dú)立性12.1完整性與獨(dú)立性本合同及附件是雙方完整的意思表示，獨(dú)立于其他合同。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條客戶服務(wù)支持13.1客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于物流配送的咨詢。13.2技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供物流配送相關(guān)的技術(shù)支持。13.3響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方的咨詢、請(qǐng)求應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。第十四條一般條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。14.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3適用語(yǔ)言版本第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入，是指第三方在甲乙方履行本合同過(guò)程中，參與部分或全部履行的行為。第二條第三方介入的情況2.1第三方介入的情況包括但不限于：（1）第三方作為貨物供應(yīng)商，向甲方提供貨物。（2）第三方作為運(yùn)輸公司，承擔(dān)貨物的運(yùn)輸任務(wù)。（3）第三方作為收貨人，接收甲方向其配送的貨物。2.2甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的情況，并約定第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方介入本合同的，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方未按約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方對(duì)甲乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況，約定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方應(yīng)承擔(dān)的違約金。（2）第三方對(duì)甲乙方造成的損失的賠償金額。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。第五條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議5.1若甲乙方同意第三方介入，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。5.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于：（1）第三方的權(quán)利與義務(wù)。（2）第三方責(zé)任限額。（3）甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決方式。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ礁嬷谌降幕厩闆r。6.2甲乙方應(yīng)確保第三方已知悉本合同的約定，特別是第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第七條第三方介入的變更與終止7.1甲乙方同意第三方介入的，應(yīng)按照本合同約定的變更與終止條件進(jìn)行。7.2第三方未履行本合同約定的義務(wù)的，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。7.3解除與第三方的合同關(guān)系后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲乙方的義務(wù)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3第三方對(duì)甲乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，確保第三方能夠順利介入。9.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行本合同約定的義務(wù)，確保合同的順利履行。9.3甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入后的違約行為采取措施，減輕損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，甲乙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的份數(shù)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物流配送服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)列出甲方所需配送的貨物清單、數(shù)量、規(guī)格、配送地址、預(yù)計(jì)配送時(shí)間等信息。附件二：運(yùn)輸包裝要求詳細(xì)說(shuō)明貨物的運(yùn)輸包裝標(biāo)準(zhǔn)，包括材料、規(guī)格、最大重量、最大尺寸等。附件三：配送時(shí)間表列出貨物配送的具體時(shí)間表，包括配送日期、時(shí)間、路線等。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括貨物損壞率、準(zhǔn)時(shí)配送率等。附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用各項(xiàng)的明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、超額服務(wù)費(fèi)、額外費(fèi)用等。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說(shuō)明貨物運(yùn)輸過(guò)程中的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件七：應(yīng)急預(yù)案列出貨物運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急情況及應(yīng)對(duì)措施。附件八：技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的范圍、時(shí)間、響應(yīng)速度等。附件九：客戶服務(wù)條款詳細(xì)說(shuō)明乙方客戶服務(wù)的范圍、時(shí)間、聯(lián)系方式等。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密義務(wù)及例外情況等。附件十一：第三方供應(yīng)商信息詳細(xì)列出第三方供應(yīng)商的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十二：補(bǔ)充協(xié)議用于補(bǔ)充本合同未盡事宜的協(xié)議，包括第三方介入的詳細(xì)條款等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同。3.第三方未按照約定履行義務(wù)的，甲乙方均有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。4.貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損，乙方未采取必要保護(hù)措施的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.貨物送達(dá)后，甲方對(duì)貨物數(shù)量或質(zhì)量有異議的，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出或未通知乙方的，視為甲方默認(rèn)。6.乙方未按照約定提供服務(wù)，或第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照雙方約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。2.賠償金額：根據(jù)實(shí)際