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DB22DB22/T3045—2019家政服務機構誠信管理規(guī)范Housekeepingserviceorganizationcreditmanagementstandard吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布I1GB/T20647.8-2006社區(qū)服務指南SB/T10847-2012界定的以及下列術語和定義適用于本文件。為了便于使用以下重復列出了SB/T家政服務機構householdse家政服務機構誠信householdserviceorga25.1.3應做好家政服務從業(yè)人員的來源管理，建立上崗程序，上崗程序應符合GB5.1.4應妥善處理履行合同期間的糾紛，追蹤顧客滿意度和客戶反饋意見，定5.2.1家政服務機構應落實從業(yè)人員的雇傭關系，依法簽訂勞動合同，保護個5.2.6應為從業(yè)人員提供適宜、安全、健康的工作條件，為家政服務從業(yè)人員甄選安全的顧客家5.2.7可在居家養(yǎng)老、病患護理、嬰幼兒照顧等家政服務領域建立風險分擔的5.2.9家政服務機構不得串通或唆使家政服務從業(yè)人員哄抬價格或有意違約騙35.3.1應按照規(guī)定足額納稅、及時還貸、信守合同和承諾，遵守家政服務業(yè)主5.3.3應根據自身能夠提供的家政服務內容和家政服務從業(yè)人員水平如實宣傳，抵5.3.4應合法獲取商業(yè)信息，對家政服務從業(yè)人員、顧客的個人信息保密，建5.4.6家政服務機構提供中介式信息服務的，由家政服務機構指導家政服務從6.2應將家政服務從業(yè)人員、顧客的誠信記錄納入檔案管理內容，形成家46.6行業(yè)協(xié)會建立家政服務機構信用檔案和誠信記錄的保存

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