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DB22DB22/T3045—2019家政服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信管理規(guī)范Housekeepingserviceorganizationcreditmanagementstandard吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布I1GB/T20647.8-2006社區(qū)服務(wù)指南SB/T10847-2012界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。為了便于使用以下重復(fù)列出了SB/T家政服務(wù)機(jī)構(gòu)householdse家政服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信householdserviceorga25.1.3應(yīng)做好家政服務(wù)從業(yè)人員的來源管理,建立上崗程序,上崗程序應(yīng)符合GB5.1.4應(yīng)妥善處理履行合同期間的糾紛,追蹤顧客滿意度和客戶反饋意見,定5.2.1家政服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)從業(yè)人員的雇傭關(guān)系,依法簽訂勞動合同,保護(hù)個5.2.6應(yīng)為從業(yè)人員提供適宜、安全、健康的工作條件,為家政服務(wù)從業(yè)人員甄選安全的顧客家5.2.7可在居家養(yǎng)老、病患護(hù)理、嬰幼兒照顧等家政服務(wù)領(lǐng)域建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的5.2.9家政服務(wù)機(jī)構(gòu)不得串通或唆使家政服務(wù)從業(yè)人員哄抬價格或有意違約騙35.3.1應(yīng)按照規(guī)定足額納稅、及時還貸、信守合同和承諾,遵守家政服務(wù)業(yè)主5.3.3應(yīng)根據(jù)自身能夠提供的家政服務(wù)內(nèi)容和家政服務(wù)從業(yè)人員水平如實(shí)宣傳,抵5.3.4應(yīng)合法獲取商業(yè)信息,對家政服務(wù)從業(yè)人員、顧客的個人信息保密,建5.4.6家政服務(wù)機(jī)構(gòu)提供中介式信息服務(wù)的,由家政服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)家政服務(wù)從6.2應(yīng)將家政服務(wù)從業(yè)人員、顧客的誠信記錄納入檔案管理內(nèi)容,形成家46.6行業(yè)協(xié)會建立家政服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案和誠信記錄的保存
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