A公司營(yíng)銷管理的問(wèn)題及對(duì)策研究

A公司營(yíng)銷管理的問(wèn)題及對(duì)策研究摘要在科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平不斷提升狀態(tài)下，家用電器更新?lián)Q代速度很快，不僅要求在研發(fā)階段加大投入力度，同時(shí)也要對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行全面創(chuàng)新。目前，任何企業(yè)在自身發(fā)展階段內(nèi)，都要采取有效措施，使企業(yè)存在問(wèn)題得到全面解決。綜合考慮主觀以及客觀因素對(duì)家電市場(chǎng)環(huán)境所產(chǎn)生的實(shí)際影響作用，本文研究的A公司在家電產(chǎn)品營(yíng)銷管理中存在著一些問(wèn)題如營(yíng)銷管理意識(shí)不到位、營(yíng)銷管理模式非常落后、營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)不合理、營(yíng)銷管理戰(zhàn)略定位不明確、缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才等?？梢姡珹公司完善營(yíng)銷管理勢(shì)在必行。鑒于此本文以該公司為例，在掌握A公司營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對(duì)上述問(wèn)題提出A公司營(yíng)銷管理的改善措施，以達(dá)到助其提升營(yíng)銷管理水平的目的。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷:營(yíng)銷管理;企業(yè)戰(zhàn)略:營(yíng)銷戰(zhàn)略

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、緒論 3（一）研究背景 3（二）研究意義 3二、基礎(chǔ)理論概述 4（一）市場(chǎng)營(yíng)銷定義 4（二）市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論 4三、A公司營(yíng)銷管理現(xiàn)狀分析 4（一）A家電公司發(fā)展概況 4（二）A家電公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍 5（三）A家電公司市場(chǎng)份額分析 5四、A公司營(yíng)銷管理的問(wèn)題分析 5（一）營(yíng)銷管理意識(shí)不到位 5（二）營(yíng)銷管理模式非常落后 6（三）營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)不合理 6（四）營(yíng)銷管理戰(zhàn)略定位不明確 7（五）缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才 8五、A公司營(yíng)銷管理的改善措施 8（一）樹立先進(jìn)的營(yíng)銷管理意識(shí) 8（二）推動(dòng)營(yíng)銷管理模式的多元化發(fā)展 9（三）創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)體系 10（四）制定清晰明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位 11（五）培養(yǎng)一大批專業(yè)的營(yíng)銷管理人才 11六、結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13

A公司營(yíng)銷管理的問(wèn)題及對(duì)策研究一、緒論（一）研究背景隨著社會(huì)持續(xù)發(fā)展，信息技術(shù)水平有了全面提升，尤其在家電行業(yè)改革政策實(shí)施后，新興產(chǎn)業(yè)在不斷滿足消費(fèi)者需求條件下，逐步納入成熟產(chǎn)業(yè)管理范疇。截至目前為止，家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)重要對(duì)外出口行業(yè)。2018年，我國(guó)家用電器產(chǎn)品（含零件）出口751.2億美元，同比增長(zhǎng)9.6%。2019年第三季度末，國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)出口規(guī)模已經(jīng)達(dá)到730億美元，同比增長(zhǎng)8.86個(gè)百分點(diǎn)，在國(guó)際家電出口市場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)所占比值已經(jīng)高達(dá)百分之四十五。從這些數(shù)據(jù)中能夠看出，國(guó)內(nèi)家電行業(yè)擁。有相對(duì)良好市場(chǎng)發(fā)展空間。家電行業(yè)發(fā)展水平不斷提升，整個(gè)階段也引發(fā)了不同問(wèn)題。從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，國(guó)內(nèi)大部分家電銷售公司都未建立完善的營(yíng)銷管理模式，盲目想要實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，長(zhǎng)期發(fā)展下去，也會(huì)對(duì)家電公司銷售成本造成不良影響，長(zhǎng)期處于產(chǎn)能過(guò)剩狀態(tài)，利潤(rùn)空間持續(xù)下滑，甚至出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)收益狀態(tài)。全球一體化經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)不斷深入，越來(lái)越多的外資家電公司開始在中國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，進(jìn)而在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)占據(jù)重要影響地位。該部分因素也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)逐步向國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)轉(zhuǎn)移。但與外資家電公司進(jìn)行比較，由于其擁有現(xiàn)金技術(shù)、充裕資金流以及豐富管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)家電公司都與其存在很大差異，而且該方面因素也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)中小型家電銷售公司承擔(dān)相對(duì)較高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。提高營(yíng)銷管理力度，確保自身能夠在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，這也成為國(guó)內(nèi)家電公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的根本要求。（二）研究意義隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)完善水平有了顯著提升，同時(shí)，各個(gè)行業(yè)也開始面臨前所未有的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力。從實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，營(yíng)銷管理作為企業(yè)發(fā)展的命脈，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)有著決定性的影響。但是就目前來(lái)看，我國(guó)很多企業(yè)在營(yíng)銷管理方面始終存在一部分不足之處需要全面解決，該部分因素也會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成極大不良影響。本文以A公司為主要研究對(duì)象，對(duì)該公司的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷思路展開系統(tǒng)全面地分析探討，發(fā)現(xiàn)其中的缺陷和不足，即營(yíng)銷管理意識(shí)低下、營(yíng)銷管理模式落后、專業(yè)營(yíng)銷管理人才資源不足等，并通過(guò)對(duì)根本因素進(jìn)行深入挖掘，最終制定了科學(xué)應(yīng)對(duì)措施，希望能夠幫助A公司提高營(yíng)銷管理水平，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。二、基礎(chǔ)理論概述（一）市場(chǎng)營(yíng)銷定義市場(chǎng)主要是指具備購(gòu)買需求、購(gòu)買能力的組織參與商品以及勞動(dòng)交易過(guò)程中。市場(chǎng)營(yíng)銷主要是針對(duì)市場(chǎng)開展管理活動(dòng)，在持續(xù)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造條件下，確保市場(chǎng)購(gòu)買需求得到相應(yīng)滿足?，F(xiàn)代營(yíng)銷之父菲利普科特勒和、著名學(xué)者加里阿姆斯特朗指出，市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，最終目的即是希望在滿足目標(biāo)客戶需求條件下，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大保障。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包含以下幾方面要素，分別是：消費(fèi)欲望、消費(fèi)需求、產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷管理者等。不可否認(rèn)，企業(yè)發(fā)展階段內(nèi)，上述因素都在不斷發(fā)生改變，而且宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)環(huán)境改變，因素變化也更為明顯。所以，想要掌握最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì)，管理者不僅要進(jìn)行顧客市場(chǎng)研究，同時(shí)也要了解環(huán)境變化狀態(tài)。市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)理念包含產(chǎn)品銷售理念、推銷理念、營(yíng)銷理念以及社會(huì)營(yíng)銷四方面內(nèi)容。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論市場(chǎng)營(yíng)銷組合主要是指企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇過(guò)程中，綜合考慮所處環(huán)境、自身能力、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等因素，通過(guò)設(shè)定最佳組合方案，為發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成單位，市場(chǎng)營(yíng)銷組合即是指由企業(yè)基礎(chǔ)營(yíng)銷措施打造的整體性活動(dòng)。之所以開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，最終目標(biāo)即是確保消費(fèi)者需求得到相應(yīng)滿足，由于消費(fèi)者需求規(guī)模較大，導(dǎo)致必須采取多元化措施，才能夠滿足該部分需求。綜上所述，企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，必須制定基本性措施，使自身具備的優(yōu)勢(shì)作用全面體現(xiàn)出來(lái)。三、A公司營(yíng)銷管理現(xiàn)狀分析（一）A家電公司發(fā)展概況A公司是一家從事蘇泊爾、先鋒、萊克、天際等品牌家用電器的代理銷售的有限責(zé)任公司，集批發(fā)和零售于一體，是蘇泊爾系列產(chǎn)品在孝感地區(qū)和荊門地區(qū)總代理，是先鋒兩季系列產(chǎn)品和天際電器產(chǎn)品在鄂東南地區(qū)、鄂西北地區(qū)、江漢平原地區(qū)的總代理，是萊克電器產(chǎn)品孝感地區(qū)總代理。A公司依拖品牌代理，以服務(wù)為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，以規(guī)模求發(fā)展。采取科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?，誠(chéng)信務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)策略，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，整合企業(yè)，運(yùn)作企業(yè)，以企業(yè)厚重的文化底蘊(yùn)，健全的企業(yè)管理機(jī)制，豐富的廠商渠道，差異化的產(chǎn)品線代理，完善的物流保障系統(tǒng)，廣泛的營(yíng)銷環(huán)境和超前的營(yíng)銷模式，極大地提升了公司的知名度，同時(shí)也取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。A公司立足于本土，以超前的售后服務(wù)和完善的物流體系為企業(yè)根本。以務(wù)實(shí)、敬業(yè)、誠(chéng)信、雙贏為企業(yè)理念，以銷售是尊嚴(yán),數(shù)字是人格為企業(yè)的營(yíng)銷理念，整合各項(xiàng)營(yíng)銷資源，低調(diào)做人，誠(chéng)信做事。（二）A家電公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍A家電公司的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍包括電視、冰箱和洗衣機(jī)等家電業(yè)務(wù)。1.彩電業(yè)務(wù)。A家電公司的彩電業(yè)務(wù)是基于研發(fā)、制造、銷售一體化策略，以“搶份額，上規(guī)?！弊鳛榻?jīng)營(yíng)指導(dǎo)，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，加快發(fā)展新型渠道，持續(xù)開展促銷活動(dòng)。近年來(lái)企業(yè)通過(guò)一次次的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)不僅使產(chǎn)品的整體形象得到提.升，而且不斷的創(chuàng)造了銷售佳績(jī)。2.白電業(yè)務(wù)。A家電公司的白電業(yè)務(wù)遵從著健康家電的戰(zhàn)略，并且將差異化產(chǎn)品策略的核心定為健康家電、環(huán)保家電。為克服行業(yè)整體態(tài)勢(shì)的大幅下滑，A家電公司打造了穩(wěn)定高效的內(nèi)外銷、代工業(yè)務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮企業(yè)高產(chǎn)能，快銷售的潛力。降低產(chǎn)品成本，提升運(yùn)營(yíng)效率，使企業(yè)的盈利能力有所提高。3.新興業(yè)務(wù)。A家電公司的經(jīng)營(yíng)涉及一些新興業(yè)務(wù)，包括：公司數(shù)網(wǎng)、視訊和生活電器等。公司正努力的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，穩(wěn)步的提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（三）A家電公司市場(chǎng)份額分析A家電公司在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，不斷地提高自身的品牌價(jià)值，使企業(yè)的銷售額和市場(chǎng)份額逐漸的擴(kuò)大。2019年底，A家電公司的經(jīng)營(yíng)范圍已覆蓋國(guó)內(nèi)30個(gè)省級(jí)行政區(qū)，并在國(guó)內(nèi)擁有70多個(gè)營(yíng)銷分公司，數(shù)百個(gè)產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)部門和1000多個(gè)售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)。國(guó)外市場(chǎng)也發(fā)展到100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2020年，A家電公司的市場(chǎng)盈利額達(dá)32.5億元，市場(chǎng)盈利率38%，消費(fèi)者滿意度為48%，市場(chǎng)銷售額182億元，其中電視所占比重為79.10%，白電比重6.91%，其他5.84%。A家電公司的市場(chǎng)占有率8%。四、A公司營(yíng)銷管理的問(wèn)題分析（一）營(yíng)銷管理意識(shí)不到位首先，市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)不清晰，導(dǎo)致營(yíng)銷管理思維比較落后。企業(yè)在營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展階段內(nèi)，首先即是要完成市場(chǎng)細(xì)分工作任務(wù)。A公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分階段內(nèi)，參照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段所形成的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施具體劃分操作。舉例說(shuō)明，電視機(jī)的銷售，A公司只是考慮成本要素而進(jìn)行定價(jià)，而后不同銷售價(jià)格對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者市場(chǎng)也并不一致。高端產(chǎn)品主要在一線城市進(jìn)行銷售，經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品則關(guān)注二線以及三線城市的銷售。此種狀態(tài)下，消費(fèi)者分類完全以地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為依據(jù)，劃分結(jié)果有效性無(wú)法得到全面保障。長(zhǎng)期發(fā)展下去，不僅不利于市場(chǎng)細(xì)分操作實(shí)施，同時(shí)也無(wú)法確定有價(jià)值消費(fèi)群體，這些都是不利于目標(biāo)市場(chǎng)定位的主要因素”。其次，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，難以形成有效的營(yíng)銷理念。市場(chǎng)細(xì)分變量選擇不科學(xué)很容易導(dǎo)致公司無(wú)法開展目標(biāo)市場(chǎng)定位操作。此種狀態(tài)下，很容易導(dǎo)致A公司對(duì)應(yīng)的服務(wù)以及營(yíng)銷方式帶有顯蓍的同質(zhì)性特征。A公司目標(biāo)市場(chǎng)定位無(wú)法滿足準(zhǔn)確性要求，該部分因素也對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化特征造成極大不良影響，產(chǎn)品形式較為單一，此種狀態(tài)下，企業(yè)產(chǎn)品品牌形象也會(huì)嚴(yán)重淡化。在進(jìn)行營(yíng)銷管理工作階段內(nèi)，公司長(zhǎng)期處于被動(dòng)地位，而且A公司缺乏健全體制對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行有效維護(hù)，同時(shí)消費(fèi)者開發(fā)動(dòng)力以及營(yíng)銷分析能力等均會(huì)受到極大不良影響。A公司開展市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)細(xì)分操作，都是以營(yíng)銷理念為核心，而且在最近幾年發(fā)展歷程中，政府制定了“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能補(bǔ)貼”等政策，導(dǎo)致家電公司不得不重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，對(duì)于A公司而言，傳統(tǒng)定位模式無(wú)法滿足全新市場(chǎng)需求，而且如果始終從低層次角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，很難達(dá)到良好發(fā)展效果。（二）營(yíng)銷管理模式非常落后1．營(yíng)銷管理目標(biāo)單一以公司2019年提貨情況為例，較明顯的就是各類家電產(chǎn)品的品類提貨進(jìn)度偏慢的問(wèn)題:電壓力鍋品類終端老品處理較慢、影響新品的出樣;渠道客戶壓力鍋提貨較少。破壁料理機(jī)品類在終端還需加強(qiáng)演示，渠道客戶還需多溝通跟進(jìn)，提貨較少。這說(shuō)明就營(yíng)銷管理的提貨情況而言，A公司營(yíng)銷管理目標(biāo)單一，僅希望可以提升品類提貨進(jìn)度，這導(dǎo)致公司營(yíng)銷及產(chǎn)品宣傳僅圍繞著增加數(shù)量，卻難以保障營(yíng)銷品質(zhì)。2．營(yíng)銷管理以人工為主在我國(guó)，傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品營(yíng)銷管理依然成為大部分企業(yè)的核心發(fā)展模式，只有部分企業(yè)可能優(yōu)先應(yīng)用先進(jìn)的營(yíng)銷管理方法。對(duì)于A公司而言，其自身屬于小型企業(yè)管理范疇，營(yíng)銷管理活動(dòng)開展階段內(nèi)，始終以人工為核心，這樣不僅數(shù)據(jù)處理效率會(huì)受到極大不良影響，而且錯(cuò)誤出現(xiàn)頻率較高，在數(shù)據(jù)真實(shí)性以及有效性方面均無(wú)法得到強(qiáng)大保障。從實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，企業(yè)銷售數(shù)據(jù)帶有明顯的復(fù)雜性特征，始終以人工方式進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)等，不僅工作效率較差，而且工作精準(zhǔn)性方面也不能得到強(qiáng)大保障。數(shù)據(jù)信息的查詢，在大量信息資料影響下，無(wú)法在最短時(shí)間內(nèi)找到準(zhǔn)確信息，始終采用傳統(tǒng)紙質(zhì)文件保存方式，很容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息丟失問(wèn)題。此外，由于人為因素很容易導(dǎo)致傳統(tǒng)工作方式受到不良影響，所以監(jiān)督工作壓力很大，在新市場(chǎng)信息不準(zhǔn)確條件下，也會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)階層不能在第一時(shí)間掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)信息，該部分因素也會(huì)對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作效率產(chǎn)生極大不良影響"。（三）營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)不合理1.營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)過(guò)于僵化A公司營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)過(guò)于僵化，主要表現(xiàn)在：其一，營(yíng)銷渠道單一，以終端銷售為主。如以該公司2019年1-6月的終端銷售數(shù)據(jù)為例，其國(guó)美系統(tǒng)2019年市占同比提升5.1%，其中家居生活電器1-6月銷售15368元，去年同期零動(dòng)銷；蘇寧系統(tǒng)2019年市占同比提升16.7%，其中家居生活電器1-6月銷售6058元，去年同期1574元。對(duì)比而言，國(guó)美系統(tǒng)銷售同比提升35.9%，蘇寧銷售同比提升88.7%，3C系統(tǒng)銷售同比提升55.1%;工貿(mào)系統(tǒng)2019年市占37.8%，2019年上半年打造新形象門店2家，其中打造9M2家居生活電器門店專區(qū)2家，家居生活電器1-6月銷售56820元。其二，分銷渠道建設(shè)落后。A公司分銷渠道建設(shè)的傳統(tǒng)門店及區(qū)域開發(fā)效果較好，如分銷專供機(jī)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)均超額完成任務(wù)：同時(shí)1234終端建設(shè)、縣級(jí)精品店建設(shè)均實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)；縣級(jí)地標(biāo)店建設(shè)、銷售服務(wù)中心建設(shè)也有不錯(cuò)的營(yíng)銷建設(shè)成果。但就新型的分銷渠道如銷售服務(wù)中心建設(shè)、生活館新開這兩項(xiàng)則為零成果，說(shuō)明就分銷渠道建設(shè)而言失衡，過(guò)度重視傳統(tǒng)分銷項(xiàng)目而忽略了新型分銷渠道的開發(fā)，分銷渠道建設(shè)較為滯后。2.營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)缺乏創(chuàng)新要注重企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)是A公司健康運(yùn)作的前提，尤其是對(duì)于服務(wù)營(yíng)銷存在諸多不完善的A公司來(lái)說(shuō)，推動(dòng)A公司營(yíng)銷管理理念的創(chuàng)新是亟待解決的矛盾。如今，A公司營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)缺乏創(chuàng)新主要表現(xiàn)在這些方面。（1）A公司營(yíng)銷管理創(chuàng)新理念的缺失。這一段時(shí)期，A公司持續(xù)拓展?fàn)I銷并豐富營(yíng)銷管理，但是傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理理念和工作模式對(duì)其營(yíng)銷管理創(chuàng)新的影響根深蒂固，相關(guān)工作人員不能做到解放思想、積極進(jìn)取，直接遏制A公司營(yíng)銷管理的健康發(fā)展”。（2）A公司營(yíng)銷管理推動(dòng)能力較弱。對(duì)A公司來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷管理創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹落實(shí)力度不夠，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，該公司還沒有創(chuàng)建完善的A公司營(yíng)銷管理體系，加之資金投資力度欠缺，導(dǎo)致A公司營(yíng)銷管理創(chuàng)新推動(dòng)力不足。（3）A公司營(yíng)銷管理創(chuàng)新意識(shí)欠缺。A公司營(yíng)銷管理缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能采用和借鑒全新的營(yíng)銷工具，而且A公司營(yíng)銷管理發(fā)展還沒有形成完善的系統(tǒng)，缺乏先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，缺少自主創(chuàng)新的意識(shí)，A公司營(yíng)銷管理理念落后于時(shí)代的發(fā)展步伐。（四）營(yíng)銷管理戰(zhàn)略定位不明確1.營(yíng)銷管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)A公司的營(yíng)銷管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)，公司對(duì)于營(yíng)銷管理更多關(guān)注于提高產(chǎn)品銷售量。但是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家電行業(yè)中，僅僅依靠產(chǎn)品銷量而難以提升營(yíng)銷管理水平”。A公司對(duì)傳統(tǒng)戰(zhàn)略方案進(jìn)行調(diào)整，從“以市場(chǎng)為核心”調(diào)整為“以客戶為核心”，只有這樣才能夠在充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)條件下，解決各個(gè)部門各自為政工作現(xiàn)象，同時(shí)滿足信息共享需求，整個(gè)階段內(nèi)，部門之間協(xié)同工作效果很差，無(wú)法為戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。此種組織結(jié)構(gòu)模式，勢(shì)必對(duì)以客戶為核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙，而且公司戰(zhàn)略發(fā)展也會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)不能滿足全新發(fā)展要求，結(jié)構(gòu)的制定要以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，環(huán)境和戰(zhàn)略改變要求公司必須對(duì)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，長(zhǎng)期發(fā)展下去，很容易導(dǎo)致無(wú)法打造統(tǒng)一發(fā)展整體，只有實(shí)現(xiàn)信息共享以及協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)，才能夠避免對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展造成極大不良影響”。2.營(yíng)銷管理過(guò)分重視眼前利益A公司近年來(lái)開始重視營(yíng)銷管理，并清楚地知道要結(jié)合市場(chǎng)意識(shí)來(lái)完善營(yíng)銷管理體系。但就實(shí)際工作中，公司的營(yíng)銷管理過(guò)分重視眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。即公司的營(yíng)銷管理雖有意識(shí)方面的突破，但A公司并未對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)制以及管理機(jī)制等投以較高關(guān)注度，而是始終強(qiáng)調(diào)包裝的重要性。其錯(cuò)誤的認(rèn)為，只要有優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，即可以確保企業(yè)存在問(wèn)題得到全面解決，長(zhǎng)期發(fā)展下去，也會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)、采購(gòu)環(huán)節(jié)完全脫節(jié)現(xiàn)象產(chǎn)生。此外，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段相對(duì)較為單一，導(dǎo)致并未出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而且以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式為主體，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期收益的重要性，而且缺乏對(duì)長(zhǎng)期收益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效監(jiān)督。（五）缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才1.缺乏的優(yōu)秀營(yíng)銷管理A公司缺乏的優(yōu)秀營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)，自身的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高。A公司銷售人員管理現(xiàn)存問(wèn)題主要是由于銷售人員自身素質(zhì)不高導(dǎo)致的，銷售人員的業(yè)務(wù)能力”，溝通技巧，對(duì)市場(chǎng)的把握情況等都會(huì)影響到企業(yè)渠道的發(fā)展。第二，道德素質(zhì)不高。A公司市場(chǎng)銷售人員的道德素質(zhì)高低也是影響發(fā)展的關(guān)鍵因素，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守職業(yè)道德，不損害企業(yè)利益，會(huì)為了企業(yè)發(fā)展而不斷努力；但是素質(zhì)較低的銷售人員很容易為了維護(hù)自身利益，而導(dǎo)致企業(yè)利益嚴(yán)重受損，同時(shí)做出不利于企業(yè)發(fā)展的行為，從而導(dǎo)致A公司渠道風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，如進(jìn)行竄貨、倒貨等行為”。2.營(yíng)銷管理人員的培訓(xùn)不到長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員始終以粗放管理模式為核心，強(qiáng)調(diào)只要成功銷售產(chǎn)品即可，此種現(xiàn)象在A公司營(yíng)銷人員群體內(nèi)部也比較嚴(yán)重。通過(guò)調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn)，A公司內(nèi)部營(yíng)銷工作人員無(wú)論在教育水平、溝通能力，還是風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，都存在眾多不足之處，尤其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)缺失，該部分因素已經(jīng)對(duì)A公司整體營(yíng)銷質(zhì)量造成極大不良影響。從根本角度來(lái)看，A公司開展?fàn)I銷管理工作，不僅要針對(duì)銷售環(huán)節(jié)實(shí)施，更多的即是發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障作用，要求工作人員在掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)條件下，擁有良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，但A公司始終在此方面表現(xiàn)很差。營(yíng)銷人員始終關(guān)注銷售規(guī)模，而沒有提高營(yíng)銷質(zhì)量，營(yíng)銷技巧的應(yīng)用也不滿足實(shí)際發(fā)展要求，長(zhǎng)期發(fā)展下去勢(shì)必導(dǎo)致營(yíng)銷質(zhì)量持續(xù)下滑，這對(duì)于A公司而言，屬于典型的強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)要素，不僅客戶流失率會(huì)有所提升，而且信任度不足也嚴(yán)重限制企業(yè)快速發(fā)展。五、A公司營(yíng)銷管理的改善措施（一）樹立先進(jìn)的營(yíng)銷管理意識(shí)1.充分了解營(yíng)銷管理的職能作用A公司要充分了解營(yíng)銷管理的職能作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源的有效分配、整合，在了解相關(guān)利益發(fā)展關(guān)系條件下，充分發(fā)揮營(yíng)銷管理的洞察顧客、配置資源、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)等職能作用。（1）洞察顧客A公司開展?fàn)I銷管理活動(dòng)，第-步即是進(jìn)行全面分析。從實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，營(yíng)銷過(guò)程并不是一個(gè)獨(dú)立發(fā)展階段，而是要將整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)涵蓋其中。A公司持續(xù)保持良好的利益溝通關(guān)系，這樣在提升消費(fèi)者需求理解程度條件下，對(duì)所有行為與行動(dòng)進(jìn)行全面調(diào)查”。如果外部環(huán)境相對(duì)十分穩(wěn)定，A公司則可以更為全面的開展系統(tǒng)分析操作。但是，從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，無(wú)論A公司，還是供應(yīng)商等，自身所處環(huán)境都在持續(xù)改變，只有跟蹤變化狀態(tài)，才能夠從根本角度入手，對(duì)整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)形成全面了解田。（2）資源分配計(jì)劃作為營(yíng)銷活動(dòng)開展的第二個(gè)職能作用。資源創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)A公司要打造有形資源所產(chǎn)生的限制作用，而且從全新發(fā)展角度入手，依靠資源相互作用，體現(xiàn)整體創(chuàng)意價(jià)值。而且A公司也要更為高效的開展資源投入活動(dòng)，使創(chuàng)新水平得到全面增長(zhǎng)，同時(shí)持續(xù)進(jìn)行潛在能力較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)。資源整合也屬于組織參與人員的核心職能作用。只要資源充足率較高，則可以在學(xué)習(xí)階段內(nèi)，不斷保持良好資源整合狀態(tài)。提高資源利用率，有效去除發(fā)展阻礙。但很多阻礙性因素都帶有顯著的無(wú)形性特征，如文化方面的阻礙等。之所以開展資源分配活動(dòng)，最終目的即是將阻礙因素形成概率控制在最低范圍內(nèi)。（3）實(shí)現(xiàn)價(jià)值執(zhí)行是營(yíng)銷管理職體系的第三項(xiàng)作用，其所具備的核心價(jià)值即是對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)的不足之處進(jìn)行全面補(bǔ)充。當(dāng)洞察消費(fèi)者以及資源分配目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)以后，其也有助于將企業(yè)價(jià)值全面體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于A公司而言，在保持良好利益發(fā)展關(guān)系條件下，通過(guò)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)方式，為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做好充分準(zhǔn)備”。當(dāng)A公司所具備的協(xié)作能力較強(qiáng)情況下，只有真正了解利益相關(guān)者關(guān)系，才能夠?yàn)橛欣诤罄m(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?？紤]該方面因素，A公司必須開展有效溝通、交流活動(dòng)，利用相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作方式，提高協(xié)作能力條件下，掌握更為有效的發(fā)展方式。2.樹立先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念首先，確保A公司市場(chǎng)營(yíng)銷人員所形成的營(yíng)銷理念滿足一致性要求。與市場(chǎng)營(yíng)銷人員共同開展?fàn)I銷計(jì)劃討論工作，只有大部分人表示認(rèn)可，才能夠正式進(jìn)入實(shí)施階段。將為客戶服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給企業(yè)員工，同時(shí)確保銷售部、售后部門等更好的為客戶提供服務(wù)。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都制定了完善標(biāo)準(zhǔn)，由于其屬于自身工作職能管理范疇，處理不當(dāng)勢(shì)必要接受公司的相應(yīng)處罰。其次，A公司為銷售人員打造一系列多層次指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能夠避免員工工作積極性受到極大不良影響。需要強(qiáng)調(diào)的是，該套標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施也要活得大部分銷售人員的肯定，否則不予執(zhí)行。根據(jù)消費(fèi)者分布狀態(tài)，進(jìn)行科學(xué)的銷售渠道選擇，如果中間涵蓋經(jīng)銷商，則企業(yè)不應(yīng)當(dāng)以直銷方式為主，而是要在滿足政策一致性、連續(xù)性條件下，避免出現(xiàn)頻繁調(diào)整政策的現(xiàn)象。最后，為了給A公司營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施提供強(qiáng)大保障，必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作實(shí)施進(jìn)行有效監(jiān)督，同時(shí)，在打造一系列完整計(jì)劃方案條件下，避兔溝通機(jī)制效用發(fā)揮受到極大不良影響。維持穩(wěn)定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)作秩序，企業(yè)需要定期完善溝通機(jī)制，這樣才能夠在良好合作狀態(tài)基礎(chǔ)上，確?？蛻舴?wù)工作目標(biāo)能夠最終實(shí)現(xiàn)。（二）推動(dòng)營(yíng)銷管理模式的多元化發(fā)展1.構(gòu)建多元化的營(yíng)銷管理目標(biāo)從當(dāng)前A公產(chǎn)品營(yíng)銷格局來(lái)看，選擇目標(biāo)市場(chǎng)需要考慮以下三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ杭?xì)分市場(chǎng)在發(fā)展趨勢(shì)上是否存在萎縮傾向，在現(xiàn)有規(guī)模上是否足夠容納企業(yè)進(jìn)入，決定了產(chǎn)品在該領(lǐng)域銷售的發(fā)展空間與企業(yè)的利潤(rùn)回報(bào)。應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展戰(zhàn)略審慎考慮。（2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力：部分細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展特征有可能符合理想狀態(tài)，但從短期盈利的角度來(lái)看，這些市場(chǎng)是否能滿足需求卻并未可知，因此，要考慮市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力。（3）企業(yè)目標(biāo)和能力：應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián)與組合，規(guī)避選擇專業(yè)化模式所導(dǎo)致的無(wú)法獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的弊病。對(duì)家用電器如常用的電水壺、電燉鍋、電磁爐、煎烤機(jī)、破壁機(jī)等領(lǐng)域，有選擇地進(jìn)入：對(duì)于家居生活電器領(lǐng)域，采取有限的擴(kuò)張；對(duì)于童裝、玩具市場(chǎng)，采取保護(hù)和鞏固策略；對(duì)于電飯煲、電壓力鍋等重點(diǎn)家用電器則加大投入力度，以此作為突破點(diǎn)。（3）市場(chǎng)定位通過(guò)市場(chǎng)定位突出產(chǎn)品的獨(dú)特特點(diǎn)，形成并深化品牌印象，吸引并聚攏潛在顧客，對(duì)顧客進(jìn)行心理暗示，為市場(chǎng)宣傳確定方向。概括來(lái)說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)定位包含產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位四個(gè)方面的內(nèi)容。2.加強(qiáng)營(yíng)銷管理中的信息技術(shù)應(yīng)用（1）借助數(shù)據(jù)對(duì)客戶需求進(jìn)行全面探究從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)已經(jīng)成為應(yīng)用頻率最高的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式。其在企業(yè)發(fā)展的多個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。整個(gè)階段內(nèi)，由于數(shù)據(jù)規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大，儲(chǔ)存需求也有了明顯改變，利用智能化手段進(jìn)行有價(jià)值信息搜集，該部分因素也將有助于銷售管理目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)挖掘也被稱之為數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)現(xiàn)的知識(shí)資源，其主要是指在大型數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中涉及的隱性信息資源。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也在持續(xù)加深，此種狀態(tài)下，必須將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)銷售管理活動(dòng)發(fā)展階段內(nèi)，自身所具備的影響價(jià)值也相對(duì)十分顯著。（2）利用網(wǎng)絡(luò)情報(bào)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行客戶信息的全面收集網(wǎng)絡(luò)信息主要是指依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，同時(shí)在有效傳遞不同信息條件下，達(dá)到最佳發(fā)展效果。整個(gè)階段內(nèi)，優(yōu)先利用互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)信息搜索工作開展，最終目的即是確保網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)需求得到相應(yīng)滿足。參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作計(jì)劃制定，同時(shí)利用這些步驟，達(dá)到最佳的信息價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果。（三）創(chuàng)新優(yōu)化營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)體系1.構(gòu)建多元化多層次的營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)A公司要?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)化營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)體系，則要構(gòu)建多元化多層次的營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)?；诠緺I(yíng)銷管理實(shí)際，適宜直線模式的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，確保職能分工需求能夠得到相應(yīng)滿足。合理的組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)落實(shí)營(yíng)銷管理策略的關(guān)鍵因素。A公司通過(guò)對(duì)自身織機(jī)構(gòu)的組建和調(diào)整，將營(yíng)銷管理目標(biāo)和具體任務(wù)進(jìn)行細(xì)分分配給各個(gè)職能部門和具體安排人員進(jìn)行執(zhí)行，以構(gòu)建一個(gè)健全且多元的交流機(jī)制。2.優(yōu)化創(chuàng)新營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)體系完善營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)選擇哪種渠道方式是A公司自己決定的，需要通過(guò)渠道設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)施。在選擇渠道級(jí)別的過(guò)程中，A公司要結(jié)合自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，在創(chuàng)建A公司渠道過(guò)程中也會(huì)面臨兩個(gè)主要的問(wèn)題：第一就是夸領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，A公司屬于生產(chǎn)管理領(lǐng)域，主要特長(zhǎng)是進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，在開拓市場(chǎng)渠道的過(guò)程中就需要從生產(chǎn)領(lǐng)域夸到流通領(lǐng)域，這是A公司面臨的第一個(gè)問(wèn)題；第二就是在A公司建立渠道的過(guò)程中需要投入大量的人力、物力，這對(duì)A公司而言就是一個(gè)考驗(yàn)，在具體操作過(guò)程中還會(huì)面臨更多的困難。A公司在渠道建設(shè)過(guò)程中就需要考慮渠道級(jí)數(shù)的設(shè)置，渠道級(jí)數(shù)太少不利于企業(yè)產(chǎn)品的推廣，企業(yè)渠道級(jí)數(shù)過(guò)多又會(huì)面臨更多的渠道因素，因此A公司需要綜合考慮各方面因素，做出合理規(guī)劃。（四）制定清晰明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位1.確保營(yíng)銷管理與企業(yè)發(fā)展保持一致其一，完善家居生活電器的促銷規(guī)劃。重點(diǎn)做好如下工作：一是拓展基礎(chǔ)終端建設(shè)，爭(zhēng)取2020年上半年終端打造9M2專區(qū)2家，下半年預(yù)計(jì)打造家居生活電器專區(qū)4家，其中16M2專廳1家，9M2專區(qū)2家，4M2專區(qū)1家；強(qiáng)化營(yíng)銷及相關(guān)人員培訓(xùn)，落實(shí)推廣及系統(tǒng)業(yè)務(wù)日常走訓(xùn)制度的搭建、完善家居生活電器專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)的開展（2020年下半年預(yù)計(jì)開展2場(chǎng)家居生活電器專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)）;針對(duì)家居生活電器出樣及形象較好的核心終端，要求導(dǎo)購(gòu)員每周開展2~3次的演示及視頻錄制，由業(yè)務(wù)人員反饋到公司導(dǎo)購(gòu)員群：強(qiáng)化動(dòng)銷，提高導(dǎo)購(gòu)員及業(yè)務(wù)對(duì)家居生活電器的動(dòng)銷，從7月份開始開展家居生活電器萬(wàn)元戶項(xiàng)目。如門店銷售過(guò)萬(wàn)元、門店銷售過(guò)1.5萬(wàn)元及過(guò)2萬(wàn)元，則導(dǎo)購(gòu)員可得到不同水平的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.構(gòu)建合理的營(yíng)銷管理長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（1）完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)在于強(qiáng)化服務(wù)，A公司在這方面要完成如下工作：一是售前服務(wù)方面，也就是針對(duì)產(chǎn)品的特性等進(jìn)行充分的介紹，給予顧客不厭其煩的解答，使得顧客能夠充分了解產(chǎn)品，相應(yīng)的內(nèi)容有產(chǎn)品好在哪里，該如何使用，用戶能夠享受什么權(quán)利等，使得客戶心中明了，從而在與其他企業(yè)產(chǎn)品比對(duì)的過(guò)程中，選擇A公司的產(chǎn)品：二是全面提高售中服務(wù)，也就是說(shuō)在條件允許的地區(qū)，推出無(wú)搬動(dòng)服務(wù)，所有購(gòu)買產(chǎn)品的用戶，該公司都提供送貨上門與安裝服務(wù)，并在一月之間進(jìn)行回訪：三是做好售后服務(wù)工作，也就是說(shuō)借助網(wǎng)絡(luò)等多種手段和用戶保持良好的關(guān)系，當(dāng)用戶提出問(wèn)題之后，在30秒之內(nèi)解答用戶的問(wèn)題，并以高漲的工作熱情而將生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的失誤最大現(xiàn)代地彌補(bǔ)好。（2）做好中間商管理A公司對(duì)中間商管理的出發(fā)點(diǎn)就是既調(diào)動(dòng)中間商商的積極性，又要降低中問(wèn)商可能給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。所以A公司所開展的中間商管理活動(dòng)主要包括以下幾方面內(nèi)容：在保持良好溝通關(guān)系條件下，如果中間商利潤(rùn)收益空間有限，則可能會(huì)放棄A公司。A公司做好中間商管理活動(dòng)，根本要求即是確保中間商能夠獲取相關(guān)經(jīng)濟(jì)收益。只有中間商有利可圖，才能夠與企業(yè)保持長(zhǎng)期合作發(fā)展關(guān)系。A公司打造良好營(yíng)銷趨勢(shì)，在維持穩(wěn)定發(fā)展秩序條件下，確保中間商收益需求得到相應(yīng)滿足。A公司在不斷與客戶接觸條件下，保持良好的客戶發(fā)展關(guān)系，利用感情互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)特征，達(dá)到最佳雙向溝通發(fā)展效果。（五）培養(yǎng)一大批專業(yè)的營(yíng)銷管理人才（1）提高營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提高A公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)對(duì)企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷管理尤為重要，A公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，因此要不斷提高A公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。首先，要在任用方面進(jìn)行把關(guān)，提高準(zhǔn)入門檻；其次，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高A公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和職業(yè)道德素質(zhì)；最后，要建立完善的監(jiān)督考核體系，通過(guò)人才監(jiān)管機(jī)制提高A公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。（2）加強(qiáng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)加強(qiáng)營(yíng)銷管理人員的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)工作能夠?yàn)槠渌ぷ鲗?shí)施創(chuàng)造良好環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作目標(biāo)，不僅能