福建江夏學(xué)院《績效管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓(xùn)管理D.績效管理2、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時，需要考慮多種因素。以下哪項不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力D.減少員工數(shù)量3、某企業(yè)的某個部門績效不佳，人力資源部門介入進(jìn)行診斷。以下哪個方面最有可能是導(dǎo)致績效問題的根本原因？（）A.員工能力不足B.工作流程不合理C.缺乏有效的激勵機(jī)制D.領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格不當(dāng)4、在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時，以下哪個因素對于確定不同崗位之間的薪酬差距起著關(guān)鍵作用？（）A.崗位價值B.員工績效C.市場薪酬水平D.企業(yè)支付能力5、在人力資源規(guī)劃中，對人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測時，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測方法更注重員工的晉升和調(diào)動情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法6、在制定人力資源管理制度時，以下哪個原則是首要遵循的，以確保制度的合法性和公正性？（）A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則7、人力資源管理中，勞動關(guān)系的處理十分關(guān)鍵。以下哪種情況更可能導(dǎo)致勞動糾紛的產(chǎn)生？（）A.企業(yè)明確的規(guī)章制度B.及時有效的溝通C.不公平的薪酬待遇D.定期的員工培訓(xùn)8、在人力資源管理中，企業(yè)文化具有重要的影響力。以下哪種企業(yè)文化類型更注重創(chuàng)新和變革？（）A.家族式企業(yè)文化B.發(fā)展式企業(yè)文化C.市場式企業(yè)文化D.官僚式企業(yè)文化9、一個組織正在進(jìn)行人力資源規(guī)劃，在預(yù)測未來的人力資源需求時，除了考慮業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，還需要考慮以下哪個重要因素？（）A.行業(yè)發(fā)展趨勢B.員工的離職率C.競爭對手的人力狀況D.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢10、在人力資源管理的發(fā)展趨勢中，以下哪種趨勢更強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合？（）A.數(shù)字化管理B.人性化管理C.戰(zhàn)略化管理D.外包化管理11、在人力資源管理的人才競爭策略中，以下哪種策略更注重通過創(chuàng)新的工作環(huán)境吸引人才？（）A.薪酬領(lǐng)先策略B.福利領(lǐng)先策略C.工作環(huán)境領(lǐng)先策略D.職業(yè)發(fā)展領(lǐng)先策略12、培訓(xùn)與開發(fā)對于員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的績效提升具有重要意義。在設(shè)計培訓(xùn)課程時，首先要進(jìn)行的是？（）A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)方法C.評估培訓(xùn)效果D.挑選培訓(xùn)講師13、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源需求的數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋14、在進(jìn)行績效管理時，以下哪種績效評估方法更能關(guān)注員工的工作過程和能力發(fā)展？（）A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.平衡計分卡15、在進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略選擇時，企業(yè)需要考慮自身的發(fā)展階段。以下哪種戰(zhàn)略更適合處于成長期的企業(yè)？（）A.聚焦戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略16、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法17、在人力資源規(guī)劃的實施過程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致規(guī)劃無法順利執(zhí)行？（）A.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整B.人力資源部門與其他部門缺乏溝通C.市場環(huán)境變化D.技術(shù)進(jìn)步18、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也逐漸實現(xiàn)數(shù)字化。以下哪種人力資源管理信息系統(tǒng)的功能對于企業(yè)的決策支持最為重要？（）A.員工信息管理B.考勤管理C.數(shù)據(jù)分析和報表生成D.招聘管理19、在員工的福利管理中，以下哪種福利形式更能滿足員工的多樣化需求？（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.彈性福利D.特殊福利20、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是人力資源管理的重要任務(wù)。以下哪種培養(yǎng)方式對于提升領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維和決策能力最為有效？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)課程B.外部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目C.崗位輪換D.導(dǎo)師輔導(dǎo)21、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，以下哪個方面是人力資源管理的首要任務(wù)？（）A.招聘核心人才B.建立完善的管理制度C.開展員工培訓(xùn)D.設(shè)計合理的薪酬體系22、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險？（）A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是23、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團(tuán)隊C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵員工學(xué)習(xí)外語24、在員工培訓(xùn)中，關(guān)于培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，以下哪種做法能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用？（）A.提供實踐機(jī)會B.加強(qiáng)監(jiān)督和考核C.與績效掛鉤D.以上都是25、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵的作用，留住核心人才？（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.股票期權(quán)二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析在企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略時，人力資源管理如何支持不同業(yè)務(wù)單元的人才需求？2、（本題5分）論述在企業(yè)的人才儲備管理中，如何識別和培養(yǎng)具有潛力的未來領(lǐng)導(dǎo)者？3、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)測能力？4、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時，人力資源管理如何組建高效的研發(fā)團(tuán)隊？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)的員工培訓(xùn)需求分析不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求脫節(jié)，培訓(xùn)資源浪費。請分析這種情況產(chǎn)生的原因，并提出改進(jìn)培訓(xùn)需求分析的方法。2、（本題5分）某公司在實施人力資源變革項目時，遇到了來自管理層和員工的阻力。請分析原因，并提出克服阻力的策略。3、（本題5分）一個跨國公司在不同國家的分公司面臨著文化差異帶來的人力資源管理挑戰(zhàn)。分析這些挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。4、（本題5分）某公司的員工對公司的培訓(xùn)時間安排不合理感到不滿，分析原因，并提出合理安排培訓(xùn)時間的建議。5、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)問題眾多但整改措施不到位。請分析員工滿意度調(diào)查的后續(xù)跟進(jìn)和改進(jìn)的重要性，并提出有效的實施方法。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）隨著人工智能的發(fā)展，其在人力資