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文檔簡介
年度電商平臺運營服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方產(chǎn)品及服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3乙方服務(wù)時間第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費用及支付4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條合作流程5.1雙方溝通5.2乙方進(jìn)行市場調(diào)研5.3制定運營計劃5.4執(zhí)行運營方案第六條數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式6.2數(shù)據(jù)分析報告第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響及處理第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約條件第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件:合同附件及說明第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_________________1.2乙方名稱:_____________,地址:_________________1.3甲方產(chǎn)品及服務(wù)定義:本合同中甲方產(chǎn)品及服務(wù)是指甲方提供的電商平臺運營服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、客戶服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺運營,包括產(chǎn)品上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、客戶服務(wù)等。2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方的要求及合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電商運營服務(wù)。2.3乙方服務(wù)時間:乙方服務(wù)時間為合同簽訂之日起至合同到期之日止。第三條合同期限3.1合同開始日期:合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期:合同到期之日。第四條費用及支付4.1服務(wù)費用:甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:____________________________元整),支付方式為____期支付。4.2費用支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3費用支付時間:甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后__個工作日內(nèi)支付給乙方。第五條合作流程5.1雙方溝通:雙方應(yīng)保持密切溝通,就運營策略、活動策劃等方面進(jìn)行協(xié)商。5.2乙方進(jìn)行市場調(diào)研:乙方應(yīng)對市場進(jìn)行調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)、競品情況等,為甲方提供有針對性的運營方案。5.3制定運營計劃:乙方根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定詳細(xì)的運營計劃,包括但不限于產(chǎn)品上架、營銷推廣、客戶服務(wù)等。5.4執(zhí)行運營方案:乙方按照制定的運營計劃,進(jìn)行產(chǎn)品上架、營銷推廣、客戶服務(wù)等操作。第六條數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式:乙方應(yīng)對甲方的電商平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行實時統(tǒng)計,包括但不限于銷售額、訪問量、轉(zhuǎn)化率等。6.2數(shù)據(jù)分析報告:乙方應(yīng)定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告,分析運營效果,提出改進(jìn)建議。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同到期之日止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為:包括但不限于乙方未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方商業(yè)秘密等。8.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。同時,守約方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點:合同簽訂地。9.3爭議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件:任何一方未履行合同義務(wù)的,對方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件:不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響及處理:由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件:合同到期,雙方未續(xù)約的,合同自動終止。12.3合同續(xù)約條件:合同到期前,雙方均可提出續(xù)約申請,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:雙方在合同履行過程中,如需增加、變更或解除合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2附件:合同附件及說明附件1:產(chǎn)品及服務(wù)清單附件2:運營計劃模板附件3:費用明細(xì)表附件4:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方外,其他參與協(xié)助或提供服務(wù)的主體,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、物流配送方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于協(xié)助甲乙方進(jìn)行產(chǎn)品銷售、提供技術(shù)支持、物流配送、售后服務(wù)等。第二條第三方介入的義務(wù)及責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保合同的順利履行。2.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于因第三方原因?qū)е碌呢浳飺p壞、延誤、技術(shù)問題等。第三條第三方介入的權(quán)益及報酬3.1第三方權(quán)益:第三方有權(quán)按照合同約定獲得報酬,包括但不限于服務(wù)費用、費用報銷等。3.2第三方報酬支付:甲方應(yīng)按照合同約定及第三方提供的服務(wù)實際情況支付報酬。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。4.2甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,如有需要,可要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第五條第三方介入的變更與解除5.2第三方解除:甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同,但應(yīng)提前通知對方并說明理由。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額是指第三方在其提供服務(wù)范圍內(nèi)對甲乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、信譽等因素進(jìn)行評估確定。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:如第三方提供的服務(wù)質(zhì)量發(fā)生重大變化,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方與甲乙方的劃分說明7.1第三方與甲乙方的劃分:第三方在本合同履行過程中,僅作為服務(wù)提供方,不涉及甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分:第三方對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任無須承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議的解決方式:如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入爭議的解決地點:合同簽訂地。8.3第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。第九條第三方介入的法律適用及爭議解決9.1第三方介入的法律適用:第三方介入的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入的爭議解決方式:如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條附件10.1附件包括但不僅限于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、報酬支付等詳細(xì)信息。10.2附件應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同簽署,作為本合同不可分割的一部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:產(chǎn)品及服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價格等信息。附件2:運營計劃模板提供運營計劃的模板,包括市場調(diào)研、活動策劃、營銷推廣等內(nèi)容的框架,以便乙方根據(jù)實際情況進(jìn)行填寫和執(zhí)行。附件3:費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費用明細(xì),包括服務(wù)費用、費用支付方式、支付時間等。附件4:保密協(xié)議保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出雙方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等,并規(guī)定保密期限。附件5:第三方服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件6:第三方服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出第三方服務(wù)費用的明細(xì),包括服務(wù)費用、費用支付方式、支付時間等。附件7:第三方責(zé)任限額確認(rèn)函第三方出具的確認(rèn)函,確認(rèn)其對因其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任限額。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付違約金,違約金為合同總金額的5%。甲方未按照約定提
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