貴州財經(jīng)大學《公共部門人力資源管理》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁貴州財經(jīng)大學《公共部門人力資源管理》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司計劃對員工進行跨部門培訓，以促進部門之間的協(xié)作。以下哪種培訓內(nèi)容可能最為有效？（）A.溝通技巧培訓B.專業(yè)技術(shù)培訓C.領(lǐng)導力培訓D.時間管理培訓2、在員工福利管理中，以下哪種福利形式對于吸引和留住人才的作用相對較弱？（）A.法定福利B.彈性福利C.補充福利D.特殊福利3、在企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略選擇時，以下哪種戰(zhàn)略更注重通過外部招聘快速獲取所需人才，以適應市場變化？（）A.投資型戰(zhàn)略B.吸引型戰(zhàn)略C.參與型戰(zhàn)略D.以上都不是4、員工培訓效果的評估是培訓工作的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估層次更關(guān)注員工培訓后在工作中的行為改變？（）A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結(jié)果評估5、一家企業(yè)在進行人力資源管理變革時，以下哪個因素可能成為變革的主要阻力？（）A.員工的不理解和抵制B.缺乏高層領(lǐng)導的支持C.變革方案的不完善D.外部環(huán)境的不確定性6、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測評7、人力資源外包已成為企業(yè)的一種常見選擇。在決定是否外包人力資源業(yè)務時，以下哪個因素是企業(yè)首要考慮的關(guān)鍵因素？（）A.成本效益B.服務質(zhì)量C.信息安全D.供應商信譽8、某公司正在評估不同人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）供應商的方案。以下哪個因素對于選擇最合適的供應商最為關(guān)鍵？（）A.系統(tǒng)的功能和模塊B.供應商的售后服務C.系統(tǒng)的價格和成本D.系統(tǒng)的兼容性和擴展性9、當企業(yè)進行崗位評價時，以下哪種評價方法更能客觀公正地確定崗位的相對價值？（）A.排序法B.分類法C.要素計點法D.以上都是10、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的成就感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論11、薪酬管理直接影響員工的工作積極性和企業(yè)的人才吸引力。在設計薪酬體系時，以下哪個因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的盈利能力B.同行業(yè)薪酬水平C.員工的工作年限D(zhuǎn).職位的價值12、薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。對于一家強調(diào)創(chuàng)新和團隊合作的企業(yè)，以下哪種薪酬體系更能激勵員工？（）A.崗位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.寬帶薪酬體系13、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛計劃D.以上都是14、人力資源管理中，為了提升員工的團隊合作能力，以下哪種培訓方法更具有針對性和實效性？（）A.戶外拓展訓練B.團隊建設游戲C.小組案例討論D.以上都是15、企業(yè)在進行人力資源外包時，需要考慮多種因素。以下哪項不是企業(yè)選擇人力資源外包的主要原因？（）A.降低成本B.提高專業(yè)水平C.增強企業(yè)核心競爭力D.減少員工數(shù)量二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）請談談在人力資源管理中，如何通過員工的動機管理激發(fā)員工的內(nèi)在工作動力？2、（本題5分）論述在企業(yè)進行人力資源管理員工工作動機激發(fā)時，人力資源管理如何運用激勵理論來提高員工的工作積極性。3、（本題5分）詳細說明人力資源管理中的員工工作靈活性支持，如何提供靈活的工作安排和資源支持，滿足員工多樣化需求。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何建立和完善員工溝通機制，加強企業(yè)與員工之間的信息交流和情感溝通，提高員工的歸屬感和忠誠度？2、（本題5分）論述在企業(yè)追求綠色可持續(xù)發(fā)展的目標下，人力資源管理如何引導員工樹立環(huán)保意識，推動企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新？3、（本題5分）論述企業(yè)如何通過工作分析來明確崗位職責和工作要求，為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供基礎和依據(jù)。4、（本題5分）在人力資源管理中，如何運用目標管理法（MBO）來提高員工的工作績效和組織的整體效率？5、（本題5分）隨著社會的發(fā)展，員工對工作與生活平衡的需求日益增加。論述企業(yè)如何通過人力資源管理策略來滿足員工這一需求，提高員工忠誠度。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)在進行人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，遇到了員工抵觸和技術(shù)應用困難等問題。請分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)，并提出推進轉(zhuǎn)型的策略。2、（本題10分）一家企業(yè)在進行人力資源外包時，擔心會失去對人力資源的控