物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書通用本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物業(yè)管理1.5物業(yè)1.6服務(wù)期1.7物業(yè)費(fèi)1.8維修資金1.9違約金1.10賠償金1.11保險公司1.12法律法規(guī)第二條甲方權(quán)益和義務(wù)2.1甲方權(quán)益2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)益和義務(wù)3.1乙方權(quán)益3.2乙方義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)4.2安全保障4.3環(huán)境管理4.4公共設(shè)施維護(hù)4.5物業(yè)維修4.6綠化養(yǎng)護(hù)4.7清潔衛(wèi)生4.8公共秩序維護(hù)4.9其他服務(wù)第五條服務(wù)期限5.1起始日期5.2終止日期5.3延長協(xié)議第六條物業(yè)費(fèi)的繳納6.1費(fèi)率6.2繳納方式6.3繳納期限6.4費(fèi)用調(diào)整6.5欠費(fèi)處理第七條維修資金的管理和使用7.1資金籌集7.2資金管理7.3資金使用7.4資金退還第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約金計算第九條賠償責(zé)任9.1賠償范圍9.2賠償計算方式9.3賠償責(zé)任限制第十條保險事宜10.1保險購買10.2保險理賠10.3保險合同變更第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律13.2法律法規(guī)更新第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2保密條款14.3合同的副本14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是由甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理公司）簽訂的，關(guān)于乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。1.2甲方：指物業(yè)的所有權(quán)人或者使用權(quán)人，即房屋或物業(yè)的業(yè)主。1.3乙方：指接受甲方委托提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4物業(yè)管理：指乙方按照本合同的約定，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等工作。1.5物業(yè)：指甲方擁有或者使用的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備、場地等。1.6服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的起始時間和終止時間。1.7物業(yè)費(fèi)：指乙方按照本合同的約定，向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。1.8維修資金：指用于物業(yè)維修、更新、改造的資金。1.9違約金：指一方違反本合同的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。1.10賠償金：指因一方的原因?qū)е聦Ψ皆馐軗p失，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額。1.11保險公司：指乙方根據(jù)本合同的約定，為物業(yè)和物業(yè)設(shè)施購買保險的保險公司。1.12法律法規(guī)：指中華人民共和國的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。第二條甲方權(quán)益和義務(wù)2.1甲方權(quán)益：（1）按照本合同的約定，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。（2）監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，提出合理化建議和意見。（3）按照約定的時間和方式，繳納物業(yè)費(fèi)、維修資金等相關(guān)費(fèi)用。（4）合理使用物業(yè)，不得損害物業(yè)和他人合法權(quán)益。2.2甲方義務(wù)：（1）遵守國家的法律法規(guī)，遵守物業(yè)的管理規(guī)定。（2）按照本合同的約定，按時繳納物業(yè)費(fèi)、維修資金等相關(guān)費(fèi)用。（3）協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)的安全和公共秩序，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。（4）不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動。第三條乙方權(quán)益和義務(wù)3.1乙方權(quán)益：（1）按照本合同的約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取物業(yè)費(fèi)。（2）對物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等工作，保障物業(yè)的安全和正常使用。（3）合理使用維修資金，按照約定的方式和程序進(jìn)行維修、更新、改造。（4）向甲方收取物業(yè)費(fèi)、維修資金等相關(guān)費(fèi)用。3.2乙方義務(wù)：（1）按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理。（3）定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（4）按照約定的方式和程序，及時維修、更新、改造物業(yè)設(shè)施設(shè)備。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行和使用。4.2安全保障：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障甲方的人身和財產(chǎn)安全，防止發(fā)生安全事故。4.3環(huán)境管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境管理工作，包括綠化、清潔、衛(wèi)生等，保持物業(yè)的環(huán)境整潔、舒適。4.4公共設(shè)施維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。4.5物業(yè)維修：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行定期檢查和維修，確保物業(yè)的安全和正常使用。4.6綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，保持其生長良好和美觀。4.7清潔衛(wèi)生：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，保持其整潔和衛(wèi)生。4.8公共秩序維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的公共秩序進(jìn)行維護(hù)，包括人員管理、車輛管理等，確保物業(yè)的正常秩序。4.9其他服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求和本合同的約定，提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)。第五條服務(wù)期限5.1起始日期：本合同的起始日期為雙方簽訂合同之日起。5.2終止日期：本合同的終止日期為雙方約定的服務(wù)期限屆滿之日。5.3延長協(xié)議：雙方可以在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，協(xié)商一致延長服務(wù)期限，并簽訂相應(yīng)的延長協(xié)議。第六條物業(yè)第八條維修資金的管理和使用8.1資金籌集：甲方應(yīng)按照約定時間和方式繳納維修資金。8.2資金管理：乙方應(yīng)建立健全維修資金管理制度，合理使用維修資金。8.3資金使用：維修資金用于物業(yè)的維修、更新、改造等，具體使用方案需經(jīng)甲方同意。8.4資金退還：合同終止后，如有剩余維修資金，應(yīng)退還甲方。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按照約定時間和方式繳納物業(yè)費(fèi)、維修資金等，應(yīng)支付違約金。9.2乙方違約：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付違約金。9.3違約金計算：違約金按照合同約定或者雙方協(xié)商確定的方式計算。第十條賠償責(zé)任10.1賠償范圍：乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，因過錯造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2賠償計算方式：賠償金額根據(jù)損失金額或者醫(yī)療費(fèi)用等確定。10.3賠償責(zé)任限制：乙方的賠償責(zé)任不超過其在合同期限內(nèi)收取的物業(yè)費(fèi)總額。第十一條保險事宜11.1保險購買：乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，保障甲方和物業(yè)的合法權(quán)益。11.2保險理賠：發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)按照保險合同約定及時理賠。11.3保險合同變更：保險合同的變更應(yīng)通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件：合同的變更應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。12.2解除條件：合同的解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。12.3變更與解除的程序：變更或解除合同應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決：合同爭議應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。13.3仲裁解決：調(diào)解不成的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。13.4法律途徑：仲裁不成的，可以向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行。14.2保密條款：雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密予以保密。14.3合同的副本：雙方各自保留合同正本一份，副本具有同等法律效力。14.4合同的生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理工作的一方。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。15.3第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第十六條第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)職責(zé)。16.2第三方應(yīng)保持物業(yè)的安全、整潔、舒適，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。16.3第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告物業(yè)管理情況，接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方對于因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定和第三方提供的服務(wù)性質(zhì)來確定。17.2第三方責(zé)任限制：第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.3第三方責(zé)任保險：第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以提高賠償能力的上限。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，提供物業(yè)管理服務(wù)。18.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并接受乙方的監(jiān)督和管理。18.3第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)保持獨(dú)立地位，不參與甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第十九條第三方介入的程序19.1第三方介入的協(xié)商：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的介入。19.2第三方介入的合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.3第三方介入的告知：甲乙雙方應(yīng)及時將第三方介入的相關(guān)信息告知對方。第二十條第三方退出20.2第三方退出的程序：第三方應(yīng)提前通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。20.3第三方退出的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理有限公司資質(zhì)證明附件二：甲方物業(yè)所有權(quán)證明附件三：乙方物業(yè)管理服務(wù)范圍說明附件四：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：維修資金使用管理辦法附件六：物業(yè)安全管理規(guī)定附件七：環(huán)境管理協(xié)議附件八：公共設(shè)施維護(hù)協(xié)議附件九：物業(yè)維修服務(wù)協(xié)議附件十：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)協(xié)議附件十一：清潔衛(wèi)生服務(wù)協(xié)議附件十二：公共秩序維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件十三：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件十四：物業(yè)保險購買證明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時繳納物業(yè)費(fèi)、維修資金等費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按照約定履行相關(guān)職責(zé)。4.任何一方違反合同約定的其他條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定或者雙方協(xié)商確定的金額計算。2.賠償金