美容院2024年度服務(wù)外包合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美容院2024年度服務(wù)外包合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1：甲方（美容院）的基本信息1.2：乙方（服務(wù)外包公司）的基本信息1.3：甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：乙方為甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目列表2.2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行2.3：服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.3：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與流程第四條：服務(wù)期限4.1：合同的有效期限4.2：合同續(xù)約的條件與流程4.3：合同終止的條件與流程第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1：乙方服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)5.2：乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的流程5.3：甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的不滿處理第六條：保密條款6.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密保護(hù)6.2：保密條款的期限6.3：保密條款的違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1：乙方未按照約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任7.3：雙方的其他違約行為及違約責(zé)任第八條：爭議解決8.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的爭議解決方式8.2：爭議解決的時(shí)效8.3：爭議解決的結(jié)果執(zhí)行第九條：合同的變更與解除9.1：合同變更的條件與流程9.2：合同解除的條件與流程9.3：合同變更與解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1：合同繼承的條件與流程10.2：合同轉(zhuǎn)讓的條件與流程10.3：合同繼承與轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條：法律適用與爭議解決11.1：本合同適用的法律法規(guī)11.2：雙方在合同執(zhí)行過程中的法律適用與爭議解決第十二條：合同的生效、修改與失效12.1：合同的生效條件12.2：合同的修改條件與流程12.3：合同的失效條件與處理流程第十三條：其他約定13.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的其他約定事項(xiàng)13.2：雙方對合同的補(bǔ)充約定第十四條：附件14.1：合同附件列表14.2：附件的制定與執(zhí)行14.3：附件的修改與失效第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1：甲方（美容院）的基本信息甲方全稱：美容院，地址：市區(qū)街道號，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.2：乙方（服務(wù)外包公司）的基本信息乙方全稱：服務(wù)外包公司，地址：市區(qū)街道號，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.3：甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：1）提供乙方服務(wù)所需的場所、設(shè)施和必要的信息；2）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3）對乙方服務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和服務(wù)監(jiān)督；4）不得干涉乙方正常的服務(wù)提供。乙方權(quán)利與義務(wù)：1）按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；2）遵守甲方的管理制度，服從甲方的合理指示；3）對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密；4）不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1：乙方為甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目列表2.2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。甲方有權(quán)對乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。2.3：服務(wù)時(shí)間的安排與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和甲方客戶的需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。如有特殊情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等因素，按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列明。3.2：服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的周期和時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與流程如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。第四條：服務(wù)期限4.1：合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2：合同續(xù)約的條件與流程合同到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約申請，經(jīng)甲方同意后，雙方簽訂續(xù)約合同。4.3：合同終止的條件與流程合同終止條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。如發(fā)生合同終止情況，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1：乙方服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)如下：1）客戶滿意度；2）服務(wù)技能水平；3）服務(wù)態(tài)度；4）服務(wù)流程規(guī)范。5.2：乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的流程乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即進(jìn)行自我檢查和整改。如甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有意見，乙方應(yīng)在收到意見后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。5.3：甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的不滿處理甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿，應(yīng)向乙方提出書面意見，乙方應(yīng)在收到意見后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方處理結(jié)果。如甲方對乙方處理結(jié)果不滿，甲方有權(quán)終止合同。第八條：爭議解決8.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的爭議解決方式雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2：爭議解決的時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)提起訴訟。8.3：爭議解決的結(jié)果執(zhí)行爭議解決后，雙方應(yīng)按照生效的法律文書或者仲裁裁決執(zhí)行爭議解決結(jié)果。第九條：合同的變更與解除9.1：合同變更的條件與流程合同變更條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容。合同變更流程：雙方簽訂書面變更協(xié)議，并加蓋公章后生效。9.2：合同解除的條件與流程合同解除條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。合同解除流程：雙方簽訂書面解除協(xié)議，并加蓋公章后生效。9.3：合同變更與解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同變更或解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于支付、賠償?shù)?。第十條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1：合同繼承的條件與流程合同繼承條件如下：1）合同一方發(fā)生繼承事項(xiàng)；2）雙方協(xié)商一致。合同繼承流程：繼承人提供相關(guān)繼承證明材料，雙方簽訂書面繼承協(xié)議，并加蓋公章后生效。10.2：合同轉(zhuǎn)讓的條件與流程合同轉(zhuǎn)讓條件如下：1）合同一方發(fā)生轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)；2）受讓人具備合同約定的資格條件；3）雙方協(xié)商一致。合同轉(zhuǎn)讓流程：轉(zhuǎn)讓方與受讓人簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并加蓋公章后生效。10.3：合同繼承與轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務(wù)處理合同繼承與轉(zhuǎn)讓后，受讓人應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利與義務(wù)。如有特殊情況，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第十一條：法律適用與爭議解決11.1：本合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律。11.2：雙方在合同執(zhí)行過程中的法律適用與爭議解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，適用本合同第八條關(guān)于爭議解決的約定。第十二條：合同的生效、修改與失效12.1：合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2：合同的修改條件與流程合同修改條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要修改合同內(nèi)容。合同修改流程：雙方簽訂書面修改協(xié)議，并加蓋公章后生效。12.3：合同的失效條件與處理流程合同失效條件如下：1）合同到期；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。合同失效后，雙方應(yīng)按照約定處理合同失效后的相關(guān)事宜。第十三條：其他約定13.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的其他約定事項(xiàng)雙方在合同執(zhí)行過程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并加蓋公章后生效。13.2：雙方對合同的補(bǔ)充約定如雙方對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充約定，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并加蓋公章后生效。第十四條：附件14.1：合同附件列表附件包括：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評估表等。14.2：附件的制定與執(zhí)行附件由雙方共同制定，并按照約定執(zhí)行。14.3：附件的修改與失效附件的修改與失效，按照本合同第十二條關(guān)于合同修改與失效的約定處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1：第三方定義第三方指除甲方和乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2：第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)過程中，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降或產(chǎn)生其他問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第二條：第三方選擇與審查2.1：第三方選擇乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方提供服務(wù)。2.2：第三方審查乙方應(yīng)向甲方提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明和背景資料，以便甲方對第三方進(jìn)行審查。甲方對第三方有異議的，乙方應(yīng)重新選擇第三方。第三條：第三方介入流程3.1：第三方介入通知乙方在引入第三方提供服務(wù)前，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。3.2：第三方服務(wù)安排乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)安排，并提前通知甲方。3.3：第三方服務(wù)監(jiān)督甲方對第三方服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。第四條：第三方責(zé)任限制4.1：第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)在限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額在附件中詳細(xì)列明。4.2：第三方責(zé)任免除乙方對第三方的不當(dāng)行為或違約行為不承擔(dān)責(zé)任。但乙方有故意或重大過失的除外。第五條：第三方違約處理5.1：第三方違約行為第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2：第三方違約處理流程乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后七個(gè)工作日內(nèi)采取措施予以糾正。如第三方違約行為無法糾正，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條：第三方解除合同6.1：第三方解除合同條件6.2：第三方解除合同流程第三方解除合同時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商解決后續(xù)事宜。第七條：第三方與其他各方關(guān)系7.1：第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，遵守甲方的管理制度。甲方對第三方服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，第三方應(yīng)予以配合。7.2：第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的指示提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理。7.3：第三方與客戶關(guān)系第三方應(yīng)尊重客戶的意愿，按照客戶的需求提供服務(wù)?？蛻魧Φ谌椒?wù)有評價(jià)權(quán)，第三方應(yīng)予以重視。第八條：附件8.1：第三方名單及資質(zhì)證明乙方應(yīng)向甲方提供第三方的名單及相關(guān)資質(zhì)證明。8.2：第三方服務(wù)協(xié)議乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議應(yīng)提交甲方備案。8.3：第三方責(zé)任限額證明第三方責(zé)任限額的證明文件應(yīng)提交甲方備案。第九條：合同的生效、修改與失效9.1：合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2：合同的修改條件與流程合同修改條件如下：1）雙方協(xié)商一致；2）因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要修改合同內(nèi)容。合同修改流程：雙方簽訂書面修改協(xié)議，并加蓋公章后生效。9.3：合同的失效條件與處理流程合同失效條件如下：1）合同到期；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。合同失效后，雙方應(yīng)按照約定處理合同失效后的相關(guān)事宜。第十條：爭議解決10.1：雙方在合同執(zhí)行過程中的爭議解決方式雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2：爭議解決的時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，有權(quán)提起訴訟。10.3：爭議解決的結(jié)果執(zhí)行爭議解決后，雙方應(yīng)按照生效的法律文書或者仲裁裁決執(zhí)行爭議解決結(jié)果。第十一條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1：合同繼承的條件與流程合同繼承條件如下：1）合同一方發(fā)生繼承事項(xiàng)；2）雙方協(xié)商一致。合同繼承流程：繼承人提供相關(guān)繼承證明材料，雙方簽訂書面繼承協(xié)議，并加蓋公章后生效。11.2：合同轉(zhuǎn)讓的條件與流程合同轉(zhuǎn)讓條件如下：1）合同一方發(fā)生轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)；第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明乙方為甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明乙方為甲方提供服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等對應(yīng)的費(fèi)用。3.服務(wù)質(zhì)量評估表：詳細(xì)列明乙方服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括客戶滿意度、服務(wù)技能水平、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程規(guī)范等。4.第三方名單及資質(zhì)證明：詳細(xì)列明乙方選定的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、資質(zhì)證明等。5.第三方服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列明乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等。6.第三方責(zé)任限額證明：詳細(xì)列明第三方責(zé)任限額的證明文件，包括責(zé)任限額的金額、責(zé)任范圍等。7.合同變更協(xié)議：詳細(xì)列明雙方簽訂的合同變更內(nèi)容，包括變更原因、變更條款等。8.合同解除協(xié)議：詳細(xì)列明雙方簽訂的合同解除內(nèi)容，包括解除原因、解除條款等。9.合同繼承協(xié)議：詳細(xì)列明雙方簽訂的合同繼承內(nèi)容，包括繼承人信息、繼承條款等。10.合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議：詳細(xì)列明雙方簽訂的合同轉(zhuǎn)讓內(nèi)容，包括受讓人信息、轉(zhuǎn)讓條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)，視為違約。示例說明：乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常經(jīng)營，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方服務(wù)人員未遵守甲方管理制度：責(zé)任認(rèn)定：乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方管理制度，如違反甲方管理制度，視為違約。示例說明：乙方服務(wù)人員未按照甲方規(guī)定的時(shí)間上下班，導(dǎo)致甲方無法正常經(jīng)營，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)