酒店和客人簽訂協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

酒店和客人簽訂協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指酒店，具有合法經(jīng)營(yíng)資格的酒店企業(yè)。1.2乙方：指簽訂本協(xié)議的客人，具有完全民事行為能力的自然人或法人。1.3合同：指甲方與乙方簽訂的關(guān)于住宿、服務(wù)等方面的協(xié)議。第二條：合同內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供客房住宿服務(wù)，并保證客房設(shè)施完好、清潔。2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的入住、退房時(shí)間進(jìn)行住宿，并遵守酒店各項(xiàng)管理規(guī)定。第三條：房?jī)r(jià)及支付3.1甲方根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定房?jī)r(jià)，并在合同中予以明確。3.2乙方應(yīng)在入住前支付房費(fèi)，如有特殊原因需分期支付，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。第四條：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同雙方約定，并以甲方提供的客房實(shí)際情況為準(zhǔn)。第五條：服務(wù)項(xiàng)目及范圍5.1甲方應(yīng)提供客房住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)等基本服務(wù)。5.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目及范圍，并告知乙方。第六條：乙方權(quán)益6.1乙方享有合同約定的客房住宿服務(wù)。6.2乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定使用酒店公共設(shè)施。第七條：甲方權(quán)益7.1甲方有權(quán)按照合同約定收取房費(fèi)。7.2甲方有權(quán)拒絕乙方不合理的要求。第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。第九條：違約責(zé)任9.1甲方未按合同提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方未按合同規(guī)定支付房費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十二條：合同期限12.1本合同有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三條：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房?jī)r(jià)表、服務(wù)項(xiàng)目清單等。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指酒店，具有合法經(jīng)營(yíng)資格的酒店企業(yè)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)為_(kāi)_______，地址為_(kāi)_______________。1.2乙方：指簽訂本協(xié)議的客人，包括具有完全民事行為能力的自然人和法人，乙方地址為_(kāi)_______________，聯(lián)系人姓名為_(kāi)_______，聯(lián)系電話為_(kāi)_______。1.3合同：指甲方與乙方簽訂的關(guān)于住宿、服務(wù)等方面的協(xié)議，包括但不限于房費(fèi)、服務(wù)項(xiàng)目、住宿期限等內(nèi)容。第二條：合同內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供客房住宿服務(wù)，并保證客房設(shè)施完好、清潔?？头吭O(shè)施包括但不限于床鋪、空調(diào)、熱水、電視、電話等。2.2.1餐飲服務(wù)：甲方提供早餐、中餐、晚餐等餐飲服務(wù)，具體餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。2.2.2休閑娛樂(lè)服務(wù)：甲方提供健身房、游泳池、桑拿等休閑娛樂(lè)設(shè)施，具體使用規(guī)則詳見(jiàn)附件。2.2.3其他服務(wù)：甲方提供叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、旅游咨詢等服務(wù)，具體服務(wù)費(fèi)用及規(guī)則詳見(jiàn)附件。第三條：房?jī)r(jià)及支付3.1甲方根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定房?jī)r(jià)，并在合同中予以明確。房?jī)r(jià)包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華間等。3.2乙方應(yīng)在入住前支付房費(fèi)，如有特殊原因需分期支付，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。房費(fèi)支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡、等。3.3甲方應(yīng)在乙方入住時(shí)提供正規(guī)發(fā)票，如乙方需要其他形式的發(fā)票，甲方應(yīng)予以配合。第四條：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同雙方約定，并以甲方提供的客房實(shí)際情況為準(zhǔn)。如乙方需延長(zhǎng)住宿期限，應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)，并按甲方規(guī)定的房?jī)r(jià)支付額外房費(fèi)。第五條：服務(wù)項(xiàng)目及范圍5.1甲方應(yīng)提供客房住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)等基本服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目及范圍，并告知乙方。5.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如乙方對(duì)甲方服務(wù)有任何不滿，乙方有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)盡快處理并給予答復(fù)。第六條：乙方權(quán)益6.1乙方享有合同約定的客房住宿服務(wù)。乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定使用酒店公共設(shè)施。6.2乙方有權(quán)要求甲方提供客房清潔、更換床上用品等服務(wù)。6.3乙方在入住期間應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)管理規(guī)定，如損壞酒店設(shè)施應(yīng)按甲方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條：甲方權(quán)益7.1甲方有權(quán)按照合同約定收取房費(fèi)。甲方有權(quán)拒絕乙方不合理的要求。7.2甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前通知乙方，并退還已支付房費(fèi)。7.3甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方攜帶禁止物品，甲方有權(quán)要求乙方立即離開(kāi)酒店。第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。8.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密用于與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用途，也不得向第三方披露。8.3甲方不得將乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密用于與提供住宿服務(wù)無(wú)關(guān)的用途，也不得向第三方披露。第九條：違約責(zé)任9.1甲方未按合同提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方未按合同規(guī)定支付房費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。9.3乙方在酒店內(nèi)違反法律法規(guī)或酒店管理規(guī)定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.3合同的失效條件為：11.3.1雙方提前解除合同，且已支付的房費(fèi)不予退還；11.3.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；11.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條：合同期限12.1本合同有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2除非雙方另有約定，否則合同期限屆滿后，本合同自動(dòng)失效。第十三條：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房?jī)r(jià)表、服務(wù)項(xiàng)目清單、餐飲菜單等。13.2附件與合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)予以遵守。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)或提供服務(wù)關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若第三方未履行或不適當(dāng)履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條：第三方介入情形2.1乙方同意，若乙方在甲方酒店內(nèi)使用第三方服務(wù)（如在線預(yù)訂平臺(tái)、信用卡支付服務(wù)等），則乙方與該第三方之間的交易和糾紛由乙方自行解決，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.2甲方同意，若甲方在履行合同過(guò)程中需要依賴第三方提供的服務(wù)（如securitysystems,cleaningservicesetc.），則甲方與該第三方之間的交易和糾紛由甲方自行解決，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第三條：第三方責(zé)任限制3.1除非本合同另有規(guī)定，第三方對(duì)甲方或乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)或法律責(zé)任。3.2第三方在任何情況下均不對(duì)甲方或乙方承擔(dān)違約、侵權(quán)或其他法律糾紛的責(zé)任。3.3甲方或乙方不得要求第三方承擔(dān)超過(guò)其向甲方或乙方收取的費(fèi)用以外的任何責(zé)任或義務(wù)。第四條：第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會(huì)侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第五條：第三方與甲乙方的溝通5.1甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，甲方或乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑解決，并將糾紛通知對(duì)方。第六條：第三方變更或更換6.1若甲方或乙方因第三方原因遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求乙方更換或變更第三方服務(wù)提供商。6.2甲方或乙方更換或變更第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并盡力減少對(duì)對(duì)方的影響。第七條：第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對(duì)甲方或乙方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。第八條：第三方保險(xiǎn)8.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以保障甲方和乙方的利益。8.2若第三方未購(gòu)買保險(xiǎn)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：第三方退出9.1第三方在任何時(shí)候均有權(quán)退出本合同，但應(yīng)提前通知甲乙雙方。9.2第三方退出本合同后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，直至甲方和乙方同意otherwise。第十條：第三方與其他各方的關(guān)系10.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的關(guān)系，不由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任。10.2第三方與甲方、乙方之間的交易不影響本合同的執(zhí)行。第十一條：附件11.1本合同附件包括但不限于第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附件與合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方與第三方之間的任何補(bǔ)充協(xié)議或修正案均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)約1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：房?jī)r(jià)表詳細(xì)列出各種房型的價(jià)格，包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華間等，并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素調(diào)整價(jià)格。附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括餐飲、休閑娛樂(lè)、洗衣等，并注明服務(wù)費(fèi)用及使用規(guī)則。附件三：餐飲菜單列出甲方提供的餐飲服務(wù)詳細(xì)菜單，包括早餐、中餐、晚餐等，并注明餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：客房設(shè)施清單詳細(xì)列出客房?jī)?nèi)提供的設(shè)施，如床鋪、空調(diào)、熱水、電視、電話等，并注明設(shè)施的使用說(shuō)明。附件五：酒店公共設(shè)施使用規(guī)則詳細(xì)列出健身房、游泳池、桑拿等公共設(shè)施的使用規(guī)則，包括使用時(shí)間、費(fèi)用等。附件六：服務(wù)費(fèi)用及規(guī)則詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，如叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)等。附件七：保險(xiǎn)證明第三方提供的服務(wù)應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，提供保險(xiǎn)證明文件。附件八：第三方服務(wù)提供商信息提供第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同提供服務(wù)，如客房設(shè)施損壞、服務(wù)項(xiàng)目未提供等。2.乙方未按合同規(guī)定支付房費(fèi)，如延遲支付、部分支付等。3.乙方在酒店內(nèi)違反法律法規(guī)或酒店管理規(guī)定，如損壞酒店設(shè)施、噪聲擾民等。4.第三方未按約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、延遲提供服務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：根據(jù)合同約定