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站名:站名:年級(jí)專業(yè):姓名:學(xué)號(hào):凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者,成績(jī)按零分記?!堋狻€…………第1頁(yè),共1頁(yè)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、政府在公共管理中扮演著主導(dǎo)角色,以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向,正確的是:()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會(huì)事務(wù)中的參與度D.政府職能應(yīng)更加側(cè)重于直接干預(yù)市場(chǎng)2、公共管理中的政務(wù)公開(kāi)是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的方式,不準(zhǔn)確的是()A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會(huì)C.內(nèi)部文件傳達(dá)D.政務(wù)新媒體3、公共部門(mén)的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門(mén)戰(zhàn)略時(shí),首要考慮的因素是?()A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領(lǐng)導(dǎo)意愿4、公共管理中的公共輿論對(duì)政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點(diǎn),不正確的是()A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導(dǎo)性D.時(shí)效性5、公共管理中的績(jī)效管理旨在提高公共服務(wù)的效果和效率,以下關(guān)于績(jī)效管理流程的描述,正確的是:()A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)B.績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效反饋、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效改進(jìn)D.績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效反饋、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定6、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一,以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解,不準(zhǔn)確的是:()A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機(jī)會(huì)C.重點(diǎn)保障弱勢(shì)群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機(jī)會(huì)均等、結(jié)果均等和過(guò)程均等7、公共組織的文化對(duì)于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中,以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵?()A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則8、公共管理中的倫理問(wèn)題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共管理者面臨個(gè)人利益與公共利益沖突時(shí),應(yīng)該遵循的首要原則是?()A.個(gè)人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定9、公共組織的文化對(duì)于組織的運(yùn)行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應(yīng)該具備哪些特征?()A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務(wù)B.保守、穩(wěn)定、權(quán)威C.競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)立、高效D.封閉、層級(jí)、命令10、公共政策的終結(jié)是政策過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因,不準(zhǔn)確的是()A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策存在缺陷C.政策執(zhí)行者不愿意終結(jié)D.政策環(huán)境發(fā)生重大變化11、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督,以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量?()A.學(xué)生評(píng)價(jià)B.教師互評(píng)C.家長(zhǎng)反饋D.第三方評(píng)估12、公共危機(jī)管理中的恢復(fù)重建階段需要關(guān)注多個(gè)方面,以下關(guān)于恢復(fù)重建內(nèi)容的描述,不正確的是:()A.基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)和重建B.社會(huì)秩序的恢復(fù)和穩(wěn)定C.只關(guān)注物質(zhì)層面的恢復(fù),忽視心理層面的關(guān)懷D.對(duì)危機(jī)管理過(guò)程進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)13、公共管理中的新公共管理運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)引入市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)管理方法。以下關(guān)于新公共管理運(yùn)動(dòng)的局限性,不正確的是()A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問(wèn)題D.削弱了政府的公共責(zé)任14、公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法,錯(cuò)誤的是()A.定性評(píng)估B.定量評(píng)估C.隨意猜測(cè)D.綜合評(píng)估15、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的理解,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.人人享有相同的服務(wù)B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務(wù)的公平獲取D.根據(jù)需求提供差異化服務(wù)16、在公共管理中,公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo),不包括()A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡17、關(guān)于公共部門(mén)戰(zhàn)略管理,以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè),不適用于公共部門(mén)?()A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無(wú)用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論18、公共管理中的組織文化對(duì)組織成員的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響,以下關(guān)于公共組織文化功能的描述,不正確的是:()A.凝聚組織成員的力量B.約束組織成員的行為C.激勵(lì)組織成員的積極性D.阻礙組織的變革和創(chuàng)新19、公共管理中的績(jī)效管理與目標(biāo)管理密切相關(guān),以下關(guān)于績(jī)效管理與目標(biāo)管理關(guān)系的描述,錯(cuò)誤的是:()A.目標(biāo)管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)B.績(jī)效管理是目標(biāo)管理的延伸和發(fā)展C.目標(biāo)管理側(cè)重于過(guò)程控制,績(jī)效管理側(cè)重于結(jié)果評(píng)估D.兩者相互融合,共同促進(jìn)組織績(jī)效的提升20、公共管理領(lǐng)域中,績(jī)效管理對(duì)于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評(píng)估一個(gè)公共部門(mén)的績(jī)效時(shí),以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度?()A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對(duì)象的反饋D.內(nèi)部管理效率二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門(mén)的服務(wù)外包決策”,包括服務(wù)外包的利弊和決策過(guò)程。2、(本題5分)論述公共管理中的公共部門(mén)的人力資源的培訓(xùn)效果評(píng)估,分析評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)和方法,以及如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)工作。3、(本題5分)公共服務(wù)的提供方式多種多樣,包括政府直接提供、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)、社會(huì)合作等,請(qǐng)比較這些提供方式的優(yōu)缺點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。4、(本題5分)闡述公共預(yù)算的功能和作用,分析在公共管理中如何確保預(yù)算的合理性、透明度和執(zhí)行效果。5、(本題5分)闡述公共管理中的“公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力”,包括領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素、培養(yǎng)和發(fā)揮。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某地區(qū)的水資源管理不善,面臨缺水和水污染問(wèn)題。請(qǐng)分析政府應(yīng)采取哪些措施來(lái)保障水資源的合理利用和保護(hù)。2、(本題5分)某縣的農(nóng)村電商發(fā)展緩慢,面臨物流配送難、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不足等問(wèn)題。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。3、(本題5分)一個(gè)城市的公共圖書(shū)館使用率較低,服務(wù)質(zhì)量有待提高。請(qǐng)分析原因,并提出提升圖書(shū)館服務(wù)水平和吸引力的建議。4、(本題5分)某城市的公共交通車輛尾氣排放超標(biāo),對(duì)環(huán)境造成污染。請(qǐng)分析如何推動(dòng)公共交通的綠色發(fā)展,減少環(huán)境污染。5、(本題5分)某地區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳不到位,居民健康意識(shí)淡薄。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳,提高居民健康意識(shí)。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)公共管理中的公共服務(wù)成本核算對(duì)于合理配置資源和提高資金使用效率具有重要意義。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述公共服務(wù)成本核算的方法、體系和應(yīng)用,分析當(dāng)前成本核算中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)成本
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