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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
基于的2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3甲方信息安全需求的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2安全評(píng)估服務(wù)2.2.1評(píng)估范圍2.2.2評(píng)估周期2.2.3評(píng)估報(bào)告交付時(shí)間2.3安全防護(hù)服務(wù)2.3.1防護(hù)措施概述2.3.2防護(hù)設(shè)備部署時(shí)間2.3.3防護(hù)效果保障2.4安全培訓(xùn)服務(wù)2.4.1培訓(xùn)對(duì)象2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容2.4.3培訓(xùn)時(shí)間安排2.5安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.5.1響應(yīng)時(shí)間承諾2.5.2應(yīng)急處理流程2.5.3應(yīng)急處理結(jié)果反饋第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2分期支付時(shí)間表4.3支付方式及支付平臺(tái)4.4發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)流程第五條雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方的責(zé)任及義務(wù)5.2乙方的責(zé)任及義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密泄露的責(zé)任承擔(dān)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2法律適用及爭(zhēng)議解決的優(yōu)先級(jí)第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1甲方對(duì)乙方技術(shù)的支持和協(xié)助13.2乙方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)支持13.3雙方對(duì)合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表14.2培訓(xùn)課程安排表14.3安全防護(hù)設(shè)備部署方案14.4乙方資質(zhì)證明文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3甲方信息安全需求的定義甲方信息安全需求是指甲方希望乙方提供的針對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全評(píng)估、安全防護(hù)、安全培訓(xùn)和安全應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù),以保護(hù)甲方的信息資產(chǎn)安全,包括但不限于數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的信息安全需求,為甲方提供基于的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于安全評(píng)估、安全防護(hù)、安全培訓(xùn)和安全應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。2.2安全評(píng)估服務(wù)2.2.1評(píng)估范圍乙方對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等方面。2.2.2評(píng)估周期乙方向甲方提供定期的安全評(píng)估服務(wù),評(píng)估周期為一年。2.2.3評(píng)估報(bào)告交付時(shí)間乙方應(yīng)在評(píng)估周期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),向甲方交付完整的安全評(píng)估報(bào)告。2.3安全防護(hù)服務(wù)2.3.1防護(hù)措施概述乙方根據(jù)安全評(píng)估的結(jié)果,為甲方提供針對(duì)性的安全防護(hù)措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全漏洞修復(fù)等。2.3.2防護(hù)設(shè)備部署時(shí)間乙方應(yīng)在甲方場(chǎng)地上進(jìn)行防護(hù)設(shè)備的部署,部署時(shí)間為評(píng)估周期結(jié)束后的兩個(gè)月內(nèi)。2.3.3防護(hù)效果保障2.4安全培訓(xùn)服務(wù)2.4.1培訓(xùn)對(duì)象乙方應(yīng)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括但不限于IT人員、管理層人員等。2.4.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全防護(hù)技能培訓(xùn)、安全事件應(yīng)急處理培訓(xùn)等。2.4.3培訓(xùn)時(shí)間安排乙方應(yīng)在防護(hù)設(shè)備部署后的一個(gè)月內(nèi),安排安全培訓(xùn)服務(wù)。2.5安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.5.1響應(yīng)時(shí)間承諾乙方承諾在接到甲方通知的安全事件后,應(yīng)在兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。2.5.2應(yīng)急處理流程乙方應(yīng)按照既定的應(yīng)急處理流程,對(duì)甲方發(fā)生的安全事件進(jìn)行處理。2.5.3應(yīng)急處理結(jié)果反饋乙方應(yīng)在安全事件處理結(jié)束后,向甲方反饋處理結(jié)果。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同的服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條款如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前的三個(gè)月內(nèi),協(xié)商簽訂新的合同。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。4.2分期支付時(shí)間表(1)合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的30%;(2)乙方完成安全評(píng)估報(bào)告交付后的七個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的30%;(3)乙方完成防護(hù)設(shè)備部署后的七個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的20%;(4)乙方完成安全培訓(xùn)服務(wù)后的七個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的10%。4.3支付方式及支付平臺(tái)甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)流程乙方應(yīng)按照甲方的要求,開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按照乙方的提供的發(fā)票信息進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。第五條雙方責(zé)任及義務(wù)5.1甲方的責(zé)任及義務(wù)(1)甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行安全評(píng)估、部署防護(hù)設(shè)備、提供培訓(xùn)服務(wù)的必要條件,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)支持、數(shù)據(jù)提供等;(2)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的安全服務(wù)給予必要的第八條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過(guò)程中,甲方和乙方產(chǎn)生的、獲取的、使用的、儲(chǔ)存的、傳輸?shù)娜魏挝垂_(kāi)的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、合同內(nèi)容等。6.2保密期限除非法律有明確規(guī)定或者雙方另有約定,保密信息的保密期限為合同終止后五年。6.3保密泄露的責(zé)任承擔(dān)如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任。第九條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第十條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為【】。第十一條通知與送達(dá)9.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲方的送達(dá)地址為:【】,聯(lián)系方式為:【】。乙方的送達(dá)地址為:【】,聯(lián)系方式為:【】。第十二條合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方違約,對(duì)方解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同解除條件一方違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十三條其他條款11.1甲方對(duì)乙方技術(shù)的支持和協(xié)助甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行技術(shù)支持和協(xié)助所需的條件,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)支持、數(shù)據(jù)提供等。11.2乙方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)支持乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供培訓(xùn)服務(wù),并保證培訓(xùn)質(zhì)量。11.3雙方對(duì)合作成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定雙方合作所形成的成果,包括但不僅限于技術(shù)成果、產(chǎn)品成果等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。第十四條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表12.2培訓(xùn)課程安排表附件二:培訓(xùn)課程安排表12.3安全防護(hù)設(shè)備部署方案附件三:安全防護(hù)設(shè)備部署方案12.4乙方資質(zhì)證明文件附件四:乙方資質(zhì)證明文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)在甲方和乙方之間提供調(diào)解、仲裁或其他爭(zhēng)議解決服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)督;(3)為甲方和乙方提供技術(shù)支持、咨詢(xún)或培訓(xùn)服務(wù)。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,且雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí),任何一方均可書(shū)面通知另一方選擇第三方介入。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下:(1)第三方應(yīng)具備獨(dú)立性、公正性和專(zhuān)業(yè)性;(2)第三方不應(yīng)與甲方或乙方存在任何利益沖突;(3)第三方應(yīng)同意接受介入邀請(qǐng),并簽署保密協(xié)議。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,公正、客觀地處理爭(zhēng)議,并提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議。第三方對(duì)甲方和乙方之間的爭(zhēng)議解決結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定,提供必要的信息、文件和證據(jù),并接受第三方的調(diào)解、仲裁或其他服務(wù)。第四條第三方介入的費(fèi)用及支付方式4.1第三方介入費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在介入?yún)f(xié)議中明確。4.2支付方式及支付平臺(tái)甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,向第三方支付介入費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。第五條第三方介入結(jié)果的執(zhí)行及監(jiān)督5.1第三方介入結(jié)果第三方介入結(jié)果是終局性的,甲方和乙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果執(zhí)行。5.2第三方介入結(jié)果的監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入結(jié)果的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行約定。第六條第三方介入與合同變更6.1第三方介入不影響本合同的有效性第三方介入不影響本合同的有效性,除非雙方另有約定。6.2第三方介入導(dǎo)致的合同變更如果第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容的變更,甲方和乙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議,明確變更內(nèi)容。第七條第三方介入與違約責(zé)任7.1第三方介入不影響違約責(zé)任第三方介入不影響甲乙雙方的違約責(zé)任。如果一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方介入導(dǎo)致的違約責(zé)任如果第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方未能履行本合同約定,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方介入與爭(zhēng)議解決8.1第三方介入作為爭(zhēng)議解決方式第三方介入是本合同爭(zhēng)議解決方式之一,甲方和乙方應(yīng)接受第三方介入結(jié)果。8.2第三方介入與仲裁或訴訟如果第三方介入無(wú)法解決爭(zhēng)議,甲方和乙方仍有權(quán)選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。第九條第三方介入與合同解除9.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除如果第三方介入結(jié)果顯示本合同無(wú)法繼續(xù)履行,甲方和乙方有權(quán)解除合同。9.2第三方介入解除合同的程序甲方和乙方應(yīng)在第三方介入結(jié)果出具后,按照約定程序解除合同。第十條第三方介入與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1第三方介入不影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第三方介入不影響本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,除非雙方另有約定。10.2第三方介入與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)尊重并保護(hù)本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方和乙方授權(quán),不得使用或披露。第十一條第三方介入與保密義務(wù)11.1第三方介入保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同及雙方提供的信息、文件和證據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方同意,不得泄露給第三方。11.2第三方介入保密泄露的責(zé)任承擔(dān)如果第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露,第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第十二條附件12.1第三方介入?yún)f(xié)議附件四:第三方介入?yún)f(xié)議12.2第三方資質(zhì)證明文件附件五:第三方資質(zhì)證明文件12.3第三方介入費(fèi)用支付憑證附件六:第三方介入費(fèi)用支付憑證第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件二:培訓(xùn)課程安排表附件三:安全防護(hù)設(shè)備部署方案附件四:第三方介入?yún)f(xié)議附件五:第三方資質(zhì)證明文件附件六:第三方介入費(fèi)用支付憑證附件七:安全評(píng)估報(bào)告附件八:安全防護(hù)措施實(shí)施記錄附件九:安全培訓(xùn)記錄附件十:安全事件應(yīng)急處理記錄附件十一:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件十二:服務(wù)費(fèi)用發(fā)票附件十三:合同履行過(guò)程中的往來(lái)函件附件十四:合同變更協(xié)議附件十五:合同解除協(xié)議說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:一、甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方未能按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。示例:甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%,但甲方在十個(gè)工作日后仍未支付,則構(gòu)成違約。2.甲方未能按照約定提供乙方進(jìn)行安全評(píng)估、部署防護(hù)設(shè)備、提供培訓(xùn)服務(wù)所需的必要條件,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方未能為乙方提供現(xiàn)場(chǎng)支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行安全評(píng)估,則構(gòu)成違約。3.甲方未經(jīng)乙方同意,擅自修改乙方提供的防護(hù)措施,導(dǎo)致系統(tǒng)安全受到威脅,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方擅自修改乙方提供的防火墻配置,導(dǎo)致系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,則構(gòu)成違約。二、乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。示例:乙方未能按照約定時(shí)間交付安全評(píng)估報(bào)告,則構(gòu)成違約。2.乙方未能按照約定時(shí)間部署防護(hù)設(shè)備或完成安全培訓(xùn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)
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