湖北工程學(xué)院《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更注重通過(guò)人力資源管理提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略2、在人力資源管理的人才儲(chǔ)備策略中，以下哪種策略更能應(yīng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人才需求？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)B.外部招聘C.臨時(shí)雇傭D.人才租賃3、員工關(guān)系管理對(duì)于營(yíng)造良好的工作氛圍和提高員工滿(mǎn)意度至關(guān)重要。當(dāng)員工出現(xiàn)工作壓力過(guò)大的情況時(shí)，以下哪種措施不太恰當(dāng)？（）A.提供心理輔導(dǎo)B.增加工作任務(wù)C.調(diào)整工作安排D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)4、在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，企業(yè)應(yīng)為員工提供必要的資源和支持。以下哪種資源對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.資金支持B.技術(shù)支持C.人脈資源D.發(fā)展機(jī)會(huì)5、在績(jī)效管理中，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則強(qiáng)調(diào)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又可實(shí)現(xiàn)？（）A.明確具體原則B.可衡量原則C.相關(guān)性原則D.可達(dá)成原則6、在員工的福利計(jì)劃設(shè)計(jì)中，以下哪種福利項(xiàng)目更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和人性化管理？（）A.健康體檢B.子女教育補(bǔ)貼C.員工生日福利D.以上都是7、在人力資源規(guī)劃中，以下哪種預(yù)測(cè)方法適用于短期、精確的人力資源需求預(yù)測(cè)？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C.馬爾科夫模型D.回歸分析法8、對(duì)于企業(yè)的人力資源管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，以下哪種人力資源信息系統(tǒng)更能提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析和管理？（）A.本地部署型系統(tǒng)B.云端服務(wù)型系統(tǒng)C.定制開(kāi)發(fā)型系統(tǒng)D.通用模板型系統(tǒng)9、在員工招聘過(guò)程中，以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人自述10、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例需要合理搭配。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售崗位，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵(lì)員工提升業(yè)績(jī)？（）A.高固定薪酬，低浮動(dòng)薪酬B.低固定薪酬，高浮動(dòng)薪酬C.固定薪酬和浮動(dòng)薪酬各占一半D.全部為固定薪酬11、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？（）A.人均銷(xiāo)售額B.員工滿(mǎn)意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率12、在績(jī)效反饋面談中，以下哪種溝通方式更有助于員工接受反饋，激發(fā)改進(jìn)的動(dòng)力？（）A.批評(píng)式B.表?yè)P(yáng)式C.先表?yè)P(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表?yè)P(yáng)13、對(duì)于招聘工作而言，選擇合適的招聘渠道至關(guān)重要。以下哪種招聘渠道更適合招聘高級(jí)管理人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦14、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇中，以下哪種戰(zhàn)略更適合處于穩(wěn)定發(fā)展期的企業(yè)？（）A.投資戰(zhàn)略B.吸引戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略15、在企業(yè)的人才流失問(wèn)題中，以下哪種原因更可能導(dǎo)致核心人才的離職？（）A.薪酬待遇不滿(mǎn)意B.工作壓力過(guò)大C.缺乏職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是16、在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，需要考慮多個(gè)方面的成本。以下哪種成本屬于人力資源的取得成本？（）A.培訓(xùn)成本B.離職成本C.招聘成本D.保險(xiǎn)成本17、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利形式更能滿(mǎn)足員工對(duì)于長(zhǎng)期保障的需求？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)18、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循SMART原則。以下哪個(gè)績(jī)效指標(biāo)不符合SMART原則？（）A.“本月銷(xiāo)售額達(dá)到10萬(wàn)元”B.“盡快提高客戶(hù)滿(mǎn)意度”C.“本季度產(chǎn)品合格率提升至95%”D.“半年內(nèi)將生產(chǎn)成本降低10%”19、在員工的晉升管理中，以下哪種晉升標(biāo)準(zhǔn)更能選拔出真正具備領(lǐng)導(dǎo)能力和潛力的員工？（）A.工作業(yè)績(jī)B.工作年限C.人際關(guān)系D.以上綜合考慮20、在企業(yè)的人力資源配置優(yōu)化中，以下哪種方法更有助于提高人力資源的使用效率？（）A.工作分析B.崗位輪換C.工作豐富化D.工作擴(kuò)大化二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）人力資源管理如何與企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)部門(mén)合作，優(yōu)化人力資源在采購(gòu)環(huán)節(jié)的作用？2、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作動(dòng)力激發(fā)綜合策略中，如何整合物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展等多種策略，全面激發(fā)員工的工作動(dòng)力？3、（本題5分）分析在企業(yè)面臨行業(yè)政策調(diào)整時(shí)，人力資源管理如何協(xié)助企業(yè)和員工應(yīng)對(duì)變化？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有與員工的晉升掛鉤。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何將績(jī)效考核結(jié)果與晉升相結(jié)合，激發(fā)員工的工作動(dòng)力。2、（本題5分）一家公司為了提高員工的工作滿(mǎn)意度，進(jìn)行了工作環(huán)境的改善和福利的增加，但效果并不明顯。分析可能存在的其他影響工作滿(mǎn)意度的因素，并提出綜合的提升方案。3、（本題5分）一家企業(yè)的招聘流程過(guò)于冗長(zhǎng)，影響了招聘效率。分析該企業(yè)招聘流程的問(wèn)題，并提出簡(jiǎn)化流程的建議。4、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的福利制度不滿(mǎn)意，認(rèn)為福利缺乏個(gè)性化和吸引力。分析該公司福利制度存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向。5、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，如何避免考核結(jié)果的主觀性？分析主觀性考核結(jié)果的影響，并提出客觀考核的方法。四、