醫(yī)療機(jī)構(gòu)九不準(zhǔn)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)九不準(zhǔn)演講人：日期：2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING

CATALOGUE不準(zhǔn)違規(guī)接診病人不準(zhǔn)收受患者紅包不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)不準(zhǔn)違規(guī)開展醫(yī)療活動(dòng)不準(zhǔn)參與欺詐騙保目錄CATALOGUE不準(zhǔn)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告不準(zhǔn)違規(guī)處理醫(yī)療廢物不準(zhǔn)違規(guī)使用藥品和醫(yī)療器械不準(zhǔn)違反職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范目錄不準(zhǔn)違規(guī)接診病人PART010102嚴(yán)格遵守診療規(guī)范接診病人時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行病史詢問、體格檢查、診斷和治療，不得隨意省略或更改診療步驟。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員必須遵循國(guó)家衛(wèi)生健康委等有關(guān)部門制定的診療規(guī)范，確保醫(yī)療行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。禁止超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在核準(zhǔn)的診療科目范圍內(nèi)開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)，不得超出核準(zhǔn)范圍提供醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于超出自身專業(yè)能力和技術(shù)水平的疾病，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診或請(qǐng)相關(guān)專家會(huì)診，確?；颊叩玫桨踩?、有效的治療。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和證書，方可從事醫(yī)療活動(dòng)。嚴(yán)禁無證行醫(yī)、非法行醫(yī)等行為，對(duì)于非法行醫(yī)者將依法追究法律責(zé)任。杜絕非法行醫(yī)行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度和流程。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)和技能水平。定期開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理不準(zhǔn)收受患者紅包PART02明確紅包管理責(zé)任部門和人員，制定具體管理措施。規(guī)定醫(yī)務(wù)人員收受紅包的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理程序和處罰措施。建立患者投訴渠道和處理機(jī)制，及時(shí)受理和處理患者投訴。建立健全紅包管理制度

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)榮譽(yù)感，自覺抵制收受紅包行為。定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，表彰先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正能量。對(duì)涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。對(duì)典型案例進(jìn)行公開曝光，形成有力震懾。對(duì)違規(guī)收受紅包的醫(yī)務(wù)人員，一經(jīng)查實(shí)，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)肅查處違規(guī)行為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造廉潔從醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的良好氛圍。定期開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查和防控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除廉潔風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)社會(huì)各界參與監(jiān)督，共同維護(hù)風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。營(yíng)造風(fēng)清氣正醫(yī)療環(huán)境不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)PART03醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的價(jià)格政策，按照規(guī)定的價(jià)格項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍。對(duì)于政府定價(jià)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，必須按照政府規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等信息，接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供費(fèi)用清單和查詢服務(wù)，方便患者了解費(fèi)用情況。公示內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假或誤導(dǎo)性信息。公開透明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員不得利用職務(wù)之便，違規(guī)向患者或家屬收取或變相收取費(fèi)用。不得在醫(yī)療服務(wù)過程中強(qiáng)制或變相強(qiáng)制患者接受指定服務(wù)并收費(fèi)。不得通過分解項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行曝光和譴責(zé)。衛(wèi)生行政部門和價(jià)格監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為的監(jiān)管，定期開展檢查和評(píng)估。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處并依法依規(guī)處理。加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管力度不準(zhǔn)違規(guī)開展醫(yī)療活動(dòng)PART04按照國(guó)家和地方衛(wèi)生健康部門制定的臨床路徑管理要求，對(duì)特定病種和手術(shù)進(jìn)行規(guī)范化治療。確保醫(yī)療行為符合臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)，避免不必要的檢查和用藥，降低醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)未按照臨床路徑管理的醫(yī)療行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管和處罰。嚴(yán)格遵循臨床路徑管理嚴(yán)格遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和流程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。對(duì)新技術(shù)和新項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和審批，確保其安全性和有效性。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核，提高其技術(shù)水平。規(guī)范使用醫(yī)療技術(shù)嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告和宣傳信息，誤導(dǎo)患者和公眾。根據(jù)患者病情和實(shí)際需求進(jìn)行合理治療，避免過度用藥和檢查。建立醫(yī)療行為監(jiān)督機(jī)制，對(duì)過度治療行為進(jìn)行查處和糾正。杜絕虛假宣傳和過度治療03加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。01完善醫(yī)療安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范能力。02定期對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行自查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范不準(zhǔn)參與欺詐騙保PART05010203醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)全面了解和遵守國(guó)家醫(yī)保政策，確保醫(yī)療服務(wù)的合規(guī)性。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)保政策培訓(xùn)，提高其對(duì)醫(yī)保政策的認(rèn)知和執(zhí)行力度。建立健全醫(yī)保管理制度，明確各部門職責(zé)，確保醫(yī)保政策的順利實(shí)施。嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策規(guī)定123醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)決杜絕虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、虛記費(fèi)用等違規(guī)行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管，確保醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)性和合理性。建立醫(yī)療服務(wù)行為追溯機(jī)制，對(duì)虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。杜絕虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?；鸬氖褂帽O(jiān)管，確保醫(yī)?；鸬陌踩陀行褂?。建立健全醫(yī)保基金內(nèi)部審計(jì)制度，定期對(duì)醫(yī)?；鹗褂们闆r進(jìn)行審計(jì)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保基金使用的公示和公開，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管力度對(duì)查實(shí)的欺詐騙保行為，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，涉及刑事犯罪的應(yīng)及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保行為的輿論監(jiān)督和曝光力度，形成有效的社會(huì)震懾效應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐騙保行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與監(jiān)督。嚴(yán)肅查處欺詐騙保行為不準(zhǔn)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告PART06醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保醫(yī)療廣告活動(dòng)的合法性。不得發(fā)布未經(jīng)審查或違反規(guī)定的醫(yī)療廣告，避免誤導(dǎo)患者和損害公眾健康。嚴(yán)格遵守廣告法規(guī)醫(yī)療廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性的信息。廣告中涉及的醫(yī)療技術(shù)、診療方法、藥物、醫(yī)療器械等，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證或?qū)徟?。確保廣告內(nèi)容真實(shí)合法杜絕虛假違法廣告發(fā)布醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺抵制虛假違法廣告，不得發(fā)布與實(shí)際情況不符或違反法律法規(guī)的廣告。發(fā)現(xiàn)虛假違法廣告，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)，維護(hù)醫(yī)療廣告市場(chǎng)的良好秩序。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全廣告審查制度，對(duì)發(fā)布的醫(yī)療廣告進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度，對(duì)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行處罰，維護(hù)公眾的健康權(quán)益。加強(qiáng)廣告審查監(jiān)管力度不準(zhǔn)違規(guī)處理醫(yī)療廢物PART07遵循國(guó)家及地方醫(yī)療廢物管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療廢物得到規(guī)范處理。建立完善的醫(yī)療廢物管理制度和流程，明確各部門職責(zé)和操作要求。對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)和處置，確保整個(gè)過程符合規(guī)定。嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理規(guī)定采用符合環(huán)保要求的醫(yī)療廢物處置設(shè)施和技術(shù)，確保廢物處理無害化、減量化。對(duì)醫(yī)療廢物處置過程進(jìn)行全程監(jiān)管，確保不出現(xiàn)泄漏、污染等安全事故。定期對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和處理效果。確保醫(yī)療廢物安全處置杜絕隨意傾倒和買賣醫(yī)療廢物行為嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物隨意傾倒或排入環(huán)境，防止對(duì)環(huán)境和人體健康造成危害。嚴(yán)禁非法買賣醫(yī)療廢物，防止其流入非法渠道和造成社會(huì)危害。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理宣傳教育，提高公眾對(duì)醫(yī)療廢物危害的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。01建立健全醫(yī)療廢物監(jiān)管體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢物處理情況的監(jiān)督檢查。02對(duì)違反醫(yī)療廢物管理規(guī)定的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任。03鼓勵(lì)公眾參與醫(yī)療廢物監(jiān)管工作，共同維護(hù)環(huán)境和人體健康安全。加強(qiáng)醫(yī)療廢物監(jiān)管力度不準(zhǔn)違規(guī)使用藥品和醫(yī)療器械PART08嚴(yán)格遵守藥品和醫(yī)療器械管理規(guī)定01遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，確保藥品和醫(yī)療器械的合法、合規(guī)使用。02建立完善的藥品和醫(yī)療器械管理制度，明確責(zé)任部門和人員，確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高其對(duì)藥品和醫(yī)療器械管理規(guī)定的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力。03010203嚴(yán)格把控藥品和醫(yī)療器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量安全。建立藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題。鼓勵(lì)采用先進(jìn)的藥品和醫(yī)療器械管理技術(shù)和手段，提高管理效率和質(zhì)量安全水平。確保藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全杜絕過期、失效藥品和不合格醫(yī)療器械使用建立完善的藥品和醫(yī)療器械效期管理制度，定期檢查和清理過期、失效藥品和不合格醫(yī)療器械。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的過期、失效藥品和不合格醫(yī)療器械，應(yīng)立即停止使用并進(jìn)行妥善處理。加強(qiáng)對(duì)臨床科室的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保其不使用過期、失效藥品和不合格醫(yī)療器械。加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管力度01建立健全藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管機(jī)制，明確監(jiān)管職責(zé)和權(quán)限。02加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行。03鼓勵(lì)社會(huì)各界參與藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管工作，共同維護(hù)公眾健康和安全。不準(zhǔn)違反職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范PART09恪守醫(yī)德，遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)患者一視同仁。尊重患者，關(guān)愛生命，保護(hù)患者隱私和權(quán)益，不因任何因素歧視或拒絕患者。廉潔自律，不利用職務(wù)之便謀取私利，不收受患者及其家屬的財(cái)物和宴請(qǐng)。010203嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范以身作則，帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象。注重個(gè)人修養(yǎng)，保持良好的儀表和言行舉止，為患者提供溫馨、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。積極參與公益活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛心，展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不采取不正當(dāng)手段爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，不與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立防范商業(yè)賄賂和反腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂，不接受醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的回扣、紅包、開單提成等