初級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試《初級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》題庫(kù)每日練習(xí)200題含答案（第729次）

1.題型：?jiǎn)芜x題

從生產(chǎn)過程的角度看，機(jī)械制造企業(yè)鑄造件在空氣中冷卻的過程屬于（）

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B設(shè)計(jì)過程

C勞動(dòng)過程

D自然過程

答案

D

解析

勞動(dòng)過程是生產(chǎn)過程的主體，是人們?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品而進(jìn)行的有目

的的活動(dòng)，是勞動(dòng)力、勞動(dòng)過程和勞動(dòng)手段結(jié)合的過程。自然過程是指指勞動(dòng)

對(duì)象借助于自然界的力量，使其產(chǎn)生某種性質(zhì)變化的過程。

2.題型：?jiǎn)芜x題

（）是最常見的生產(chǎn)過程空間組織形式。

A工藝專業(yè)化布置

B對(duì)象專業(yè)化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

C

解析

混合式布置--最常見的形式。對(duì)產(chǎn)品品種變化有一定適應(yīng)能力，縮短物流流

程，達(dá)到提高效率、降低成本、縮短周期的目的

3.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)把需要的人、事、物加以定量和定位，這種活動(dòng)屬于“5S”活動(dòng)的（）內(nèi)

容。

A整理

B整頓

C清潔

D反省

答案

B

解析

本題考查“5S”活動(dòng)的內(nèi)容和具體要求。整頓就是要求把需要的人、事、物加

以定量、定位。

4.題型：多選題

企業(yè)組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素包括（）。

A技術(shù)

B企業(yè)愿景

C政治

D經(jīng)濟(jì)

E社會(huì)

答案

A,C,D,E

解析

企業(yè)變革的外部因素：技術(shù)、政治與法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)。

5.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在進(jìn)行客服人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演客服經(jīng)理、客服人員以及

前來投訴的客戶，在處理客戶投訴的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并且找出解決問題的方

法。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）o

A行動(dòng)學(xué)習(xí)法

B案例研究法

C情景模擬法

D網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法

答案

C

解析

情景模擬法是指通過把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模

擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)的反應(yīng)，以分析實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題，并

解決問題。該題中的做法屬于情景模擬法。

6.題型：?jiǎn)芜x題

按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第二種是（）。

A部門專業(yè)化

B產(chǎn)品專業(yè)化

C零部件專業(yè)化

D工藝專業(yè)化

答案

B

解析

按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序，第一種專業(yè)化形態(tài)是部門專業(yè)化；第二種是

產(chǎn)品專業(yè)化；第三種是零部件專業(yè)化；第四種是工藝專業(yè)化；第五種是生產(chǎn)服

務(wù)專業(yè)化。

7.題型：?jiǎn)芜x題

使用過程能力分析法進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，過程總體均值與公差中心重合的狀態(tài)稱

為（）。

A過程無偏

B過程有偏

C過程能力過剩

D過程能力不足

答案

A

解析

本題考查過程能力指數(shù)的計(jì)算。若過程總體均值或分布中心與公差中心重

合，則這種狀態(tài)被稱為過程無偏，反之稱為過程有偏。

8.題型：簡(jiǎn)述題

某廠年產(chǎn)煤100萬噸，為了降低成本減少消耗，需耗資2000萬元進(jìn)行技術(shù)改

造，改造完成后，每噸煤的成本將由原來的230元降低至200元，試確定該方

案是否可行。解析

設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3,貝I：

E=100x（230-200）-0.3x2000

=3000—600

=2400（萬元）

因?yàn)镋>0,故該改造方案可行。

9.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)管理者將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要素、各部門、各環(huán)節(jié)、各方面在空間和

事件的聯(lián)系上，在勞動(dòng)分工與協(xié)作上，在上下左右的相互聯(lián)系中，統(tǒng)一起來形

成一個(gè)有機(jī)整體，這體現(xiàn)了企業(yè)管理的（）。

A計(jì)劃職能

B組織職能

C控制職能

D協(xié)調(diào)職能

答案

B

解析

組織職能的概念。工商企業(yè)管理的主要職能1.計(jì)劃職能一首要職能，是前

提，提供目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織職能一是保證，提供組織機(jī)構(gòu)和氛圍。3.指揮

職能一是手段，是必要途經(jīng)。4.控制職能一監(jiān)督，解決失效問題5.協(xié)調(diào)職能-

-解決增效問題6.激勵(lì)職能一是基礎(chǔ)和動(dòng)力

10.題型：多選題

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括（）.

A平等自愿原則

B著重調(diào)解、及時(shí)處理原則

C在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理原則

D當(dāng)事人在適用法律面前一律平等原則

E自行協(xié)商原則

答案

B,C,D

解析

企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則。處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議，必須遵循以下原則：一

是著重調(diào)解、及時(shí)處理原則；二是在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理原則；三是當(dāng)

事人在適用法律面前一律平等原則。

11.題型：?jiǎn)芜x題

產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任中，負(fù)責(zé)舉證的責(zé)任方是（）。

A產(chǎn)品侵權(quán)人

B產(chǎn)品買受者

C產(chǎn)品生產(chǎn)者

D產(chǎn)品銷售者

答案

B

解析

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的民事責(zé)任

主要包括兩方面：一是產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任；二是產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任。

產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任與產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任對(duì)比表

12.題型：?jiǎn)芜x題

與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中所

占的比重變化趨勢(shì)是（）。

A逐漸上升

B逐漸下降

C保持不變

D不確定

答案

B

解析

與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過戰(zhàn)略聯(lián)

盟關(guān)系，虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝包分出去，使勞動(dòng)密集型和知識(shí)含量

不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重逐漸下降。

13.題型：?jiǎn)芜x題

某型號(hào)零件的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為20mm,公差為（+0.15,-0.15）mm.某道工序承擔(dān)

該零件內(nèi)徑的最后加工，現(xiàn)需要通過隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，

共抽取200個(gè)樣本，經(jīng)測(cè)算，該樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為

0.08mmo若該工序的工序能力指數(shù)為1.5,可以判斷該工序的工序能力（）

A充足

B正常

C不足

D嚴(yán)重不足

答案

解析

充足：1.67-1.33

14.題型：?jiǎn)芜x題

工商企業(yè)管理的首要職能是（）。

A計(jì)戈U

B預(yù)測(cè)

C組織

D協(xié)調(diào)

答案

A

解析

計(jì)劃就是通過調(diào)查研究，預(yù)測(cè)企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)和

方針，制定和選擇方案，綜合平衡，做出決策。計(jì)劃正確與否對(duì)企業(yè)的成敗具

有決定作用。從這個(gè)意義上說，計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能。

15.題型：?jiǎn)芜x題

（）是一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向、對(duì)有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤(rùn)計(jì)劃和成本管理

的方法，它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

A標(biāo)準(zhǔn)成本控制法

B目標(biāo)成本控制法

C責(zé)任成本控制法

D作業(yè)成本法

答案

B

解析

目標(biāo)成本法是一種以市場(chǎng)導(dǎo)向、對(duì)有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤(rùn)計(jì)劃和

成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

16.題型：?jiǎn)芜x題

工作分析作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能，為企業(yè)人力資源開發(fā)與

管理提供了一個(gè)平臺(tái)。下列關(guān)于工作分析的說法錯(cuò)誤的是（）。

A工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員

B工作分析為企業(yè)的員工培訓(xùn)和開發(fā)提供了明確的依據(jù)

C工作分析的內(nèi)容是職位說明書

D工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

答案

C

解析

工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各

個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書（也可以稱為

職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報(bào)告。選項(xiàng)B、D均為工作分析的作

用

17.題型：多選題

質(zhì)量的特性包括（）。

A經(jīng)濟(jì)性

B文化性

C廣義性

D時(shí)效性

E相對(duì)性

答案

A,C,D,E

解析

質(zhì)量的特性包括經(jīng)濟(jì)性、廣義性、相對(duì)性、時(shí)效性。

18.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷主管、營(yíng)銷員

工、客戶，并對(duì)存在的某種營(yíng)銷的問題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)

銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是（）。

A行動(dòng)學(xué)習(xí)法

B案例研究法

C情景模擬法

D行為示范法

答案

C

解析

本題考查常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。情景模擬法是指通過把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的

現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)地反應(yīng)，分析實(shí)際工

作中可能出現(xiàn)的各種問題，并解決問題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種

培訓(xùn)方法。

19.題型：?jiǎn)芜x題

某機(jī)械制造企業(yè)所進(jìn)行的工藝設(shè)計(jì)活動(dòng)屬于（）o

A生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程

B基本生產(chǎn)過程

C輔助生產(chǎn)過程

D生產(chǎn)服務(wù)過程

答案

A

解析

生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品在投入生產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備

工作。例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作等。

20.題型：?jiǎn)芜x題

以下不屬于產(chǎn)品質(zhì)量刑事責(zé)任的是（）。

A侵害受法律保護(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量行政關(guān)系而尚未造成犯罪

B有關(guān)生產(chǎn)、銷售各種偽劣產(chǎn)品的犯罪

C國(guó)家公務(wù)人員利用職務(wù)之便包庇各種產(chǎn)品質(zhì)量犯罪的的犯罪

D產(chǎn)品質(zhì)量管理人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的犯罪

答案

A

解析

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了三類有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的犯罪；第一類是有關(guān)生產(chǎn)、銷售

各種偽劣產(chǎn)品的犯罪；第二類是指國(guó)家公務(wù)人員利用職務(wù)之便包庇各種產(chǎn)品質(zhì)

量犯罪的犯罪；第三類是指產(chǎn)品質(zhì)量管理人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊

的犯罪。A項(xiàng)屬于產(chǎn)品質(zhì)量的行政責(zé)任，是指侵害了受法律保護(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量行

政關(guān)系而尚未造成犯罪的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任，受到國(guó)家有關(guān)行政部門的行政

制裁。

21.題型：?jiǎn)芜x題

屬于長(zhǎng)期償債能力分析比率的是（）

A資產(chǎn)負(fù)債率

B速動(dòng)比率

C銷售凈利率

D存貨周轉(zhuǎn)率

答案

A

解析

長(zhǎng)期償債能力比率：資產(chǎn)負(fù)債比率，產(chǎn)權(quán)比率，已獲利息倍數(shù)

22.題型：?jiǎn)芜x題

下列生產(chǎn)過程中空間組織形式，最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)是設(shè)備

負(fù)荷系數(shù)的是（）

A對(duì)象專業(yè)化布置

B工藝專業(yè)化布置

C固定布置

D部門專業(yè)化布置

答案

B

解析

按工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是：①對(duì)產(chǎn)品品種的變化具有較強(qiáng)的

適應(yīng)性；②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負(fù)

荷系數(shù)；③便于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。

23.題型：?jiǎn)芜x題

屬于工作層面的培訓(xùn)需求分析是（）。

A企業(yè)目標(biāo)

B工作的復(fù)雜程度

C員工年齡結(jié)構(gòu)

D員工的專業(yè)

答案

B

解析

工作層面的培訓(xùn)需求分析的目的在于了解與績(jī)效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)

容、標(biāo)準(zhǔn)，以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能。工作層面的培訓(xùn)需求分析主

要包括以下內(nèi)容：L工作的復(fù)雜程度--------“思維”2.工作的飽和程度一

——"工作量和時(shí)間"3.工作的難易程度-------"需要的知識(shí)、技能等"4.工作內(nèi)

容和形式上的變化-------"內(nèi)外部因素影響

24.題型：?jiǎn)芜x題

IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（）o

A國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織

C國(guó)際質(zhì)量安全組織

D國(guó)家質(zhì)量安全組織

答案

A

解析

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（英文簡(jiǎn)稱ISO）o

25.題型：?jiǎn)芜x題

在企業(yè)組織的生命周期中，以生存為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的階段是（）。

A創(chuàng)業(yè)階段

B集體化階段

C規(guī)范化階段

D精細(xì)階段

答案

A

解析

考查企業(yè)組織生命周期。在創(chuàng)業(yè)階段，由于產(chǎn)品和服務(wù)比較單一，內(nèi)部溝通

和協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單直接，決策的效率比較高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)立足于生存。

26.題型：?jiǎn)芜x題

能夠表現(xiàn)工作內(nèi)容和工作任職者資格的文件是（）.

A工作規(guī)范

B工作說明書

C工作分析報(bào)告

D工作描述

答案

B

解析

工作說明書是對(duì)工作的目的、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、任職者基本條件等的書面

描述。

27.題型：?jiǎn)芜x題

下列關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量對(duì)其他要素的影響說法正確的是（）。

A產(chǎn)量越大，品種越少

B產(chǎn)量越大，專業(yè)化程度越低

C產(chǎn)量越大，穩(wěn)定性越差

D產(chǎn)量越大，重復(fù)性越少

答案

A

解析

在通常情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，產(chǎn)品的品種則越少，生產(chǎn)專業(yè)化

程度也越高，而生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性也越大。

28.題型：?jiǎn)芜x題

現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核

心，以（）為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的新興企業(yè)制度。

A有限責(zé)任制度

B無限責(zé)任制度

C合伙責(zé)任制度

D社會(huì)化形式

答案

A

解析

本題考查現(xiàn)代企業(yè)制度的概念?，F(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)

濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核心，以有限責(zé)任制度為保證，以現(xiàn)代公司制企

業(yè)為主要形式的新興企業(yè)制度。

29.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)最重要的特征是（）o

A社會(huì)性和獨(dú)立性

B經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性

C經(jīng)濟(jì)性和盈利性

D社會(huì)性和盈利性

答案

B

解析

企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、獨(dú)立性、盈利性四個(gè)特征，其中最重要的是企業(yè)

的經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性。

30.題型：?jiǎn)芜x題

下列不屬于“四不放過”的是（）。

A問題未改正不放過

B責(zé)任人和員工未受到教育不放過

C防范措施未建立不放過

D責(zé)任人未受到處理不放過

答案

A

31.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)管理層次的多少取決于企業(yè)任務(wù)量和（）。

A外部環(huán)境的特點(diǎn)

B企業(yè)的地理位置

C企業(yè)規(guī)模的大小

D企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的大小

答案

C

解析

考核的是管理層次的決定因素。

32.題型：?jiǎn)芜x題

上市公司通過普通股增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資，會(huì)使該公司（）。

A銷售毛利率減少

B資產(chǎn)負(fù)債率提高

C凈資產(chǎn)收益率提高

D每股收益稀釋

答案

D

解析

本題考查籌資方式。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資，

優(yōu)點(diǎn)：籌措的資金可永久使用；沒有固定的股利負(fù)擔(dān)；籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)：資

本成本高；發(fā)行費(fèi)用高；沒有抵稅作用；容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收

益。

33.題型：?jiǎn)芜x題

從公司角度看，公司使用現(xiàn)金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動(dòng)引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營(yíng)運(yùn)

D融資

答案

C

解析

考核了營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的概念和內(nèi)容。資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)--企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生

的各種各樣的資金支出

34.題型：?jiǎn)芜x題

質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的

認(rèn)識(shí)逐步深化的過程，企業(yè)逐漸將滿足（）的需求放在了首位。

A顧客

B供應(yīng)商

C服務(wù)商

D生產(chǎn)商

答案

A

35.題型：多選題

下列市場(chǎng)調(diào)查方法中，屬于訪問方法的有（）。

A文案調(diào)查法

B郵寄調(diào)查法

C非參與觀察法

D留置調(diào)查法

E實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

答案

B,D

解析

考查第3章第2節(jié)訪問法包括：面談訪問法、電話訪問法、郵寄調(diào)查法、留

置調(diào)查法。

36.題型：?jiǎn)芜x題

按照工作性質(zhì)來劃分管理部門的現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法是（）。

A產(chǎn)品部門化

B職能部門化

C區(qū)域部門化

D服務(wù)對(duì)象部門化

答案

B

解析

考查部門化。職能部門化是以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)，并按照這些工

作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。

37.題型：?jiǎn)芜x題

ISO9001與ISO9004在目標(biāo)上的主要區(qū)別是（）。

AISO9001側(cè)重于質(zhì)量管理體系要求，ISO9004側(cè)重于改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jī)與

效率

BISO9001側(cè)重于顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，ISO9004側(cè)重于擴(kuò)展相關(guān)方滿意

和組織業(yè)績(jī)

CISO9001側(cè)重于質(zhì)量管理體系的有效性，ISO9004側(cè)重于質(zhì)量管理體系的有

效性和高效性

DISO9001側(cè)重于認(rèn)證或合同，ISO9004側(cè)重于追求業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)

答案

B

解析

A為內(nèi)容上的區(qū)別，C為效果上的區(qū)別，D為用途上的區(qū)別。

38.題型：?jiǎn)芜x題

在企業(yè)員工招聘的程序中，首要環(huán)節(jié)是（）。

A制定招聘決策

B發(fā)布招聘信息

C選擇招聘渠道

D制訂招聘計(jì)劃

答案

D

解析

員工招聘的程序：（一）制訂招聘計(jì)劃（二）制定招聘決策（三）選擇招聘

渠道（四）選擇招聘方法（五）發(fā)布招聘信息，同時(shí)制訂招聘計(jì)劃是員工招聘

的程序首要環(huán)節(jié)。

39.題型：?jiǎn)芜x題

關(guān)于全面市場(chǎng)調(diào)查的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A全面市場(chǎng)調(diào)查也稱為市場(chǎng)普查

B全面市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查時(shí)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)各地調(diào)查情況進(jìn)行差異化選擇

C全面市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)

D全面市場(chǎng)調(diào)查一般比抽樣市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高

答案

B

解析

統(tǒng)一規(guī)定市場(chǎng)調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)（也叫調(diào)查時(shí)點(diǎn)），已避免因?yàn)樽匀?/p>

變動(dòng)或者機(jī)械變動(dòng)而產(chǎn)生調(diào)查資料的重復(fù)和遺漏，使全面市場(chǎng)調(diào)查獲得的資料

具有一致性和可比性。

40.題型：?jiǎn)芜x題

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)是指（）。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

答案

D

解析

"5S"是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和

素養(yǎng)（Shitsuke）這5個(gè)詞的縮寫。其中清潔是指對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持

完美和最佳狀態(tài)。整理是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步，就是把要與不要的人、

事、物加以處理。整頓就是要求把需要的人、事、物加以定量、定位。清掃是

指把宮鎖場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。

41.題型：多選題

下列指標(biāo)屬于短期償債能力指標(biāo)的有（）。

A資產(chǎn)負(fù)債率

B產(chǎn)權(quán)比率

C流動(dòng)比率

D速動(dòng)比率

E現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率

答案

C,D,E

解析

短期償債能力指標(biāo)有：流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率。

42.題型：?jiǎn)芜x題

不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A簡(jiǎn)單迅速收集信息

B可控性強(qiáng)

C節(jié)省人、財(cái)、物力

D適用面廣

答案

C

解析

訪談法-------是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行交談來獲取有關(guān)信息

資料的方法。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單迅速收集信息，可控性強(qiáng)，適用面廣，缺點(diǎn)：產(chǎn)生誤

解，夸大所在職位責(zé)任和難度，信息失真。注意事項(xiàng)："明確性、端正態(tài)度，多

渠道面談"

43.題型：?jiǎn)芜x題

在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，一般遵循五步法，這五個(gè)步驟依次是（）。

A決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合

B決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合

C籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合

D決策、開始、擴(kuò)展、綜合、總結(jié)

答案

A

解析

在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，可以遵循"五步法"進(jìn)行。這五步分別是：決

策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展和綜合。

44.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當(dāng)與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng)，目前

國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是()。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

D

解析

事業(yè)部制又叫"聯(lián)邦分權(quán)制"，是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理方

式。特點(diǎn)是在總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營(yíng)

事業(yè)部。

45.題型：?jiǎn)芜x題

()是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。

A質(zhì)量目標(biāo)

B質(zhì)量方針

C質(zhì)量控制

D質(zhì)量保證

答案

B

解析

質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方

向

46.題型：?jiǎn)芜x題

生產(chǎn)過程中空間組織的最基本原則是()

A有利于安全生產(chǎn)保證

B有利于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行

C有利于合理利用空間

D有利于減少運(yùn)輸空間

答案

B

解析

在進(jìn)行生產(chǎn)過程空間組織時(shí)應(yīng)遵循一些總體原則，即有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)

活動(dòng)的正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。這是進(jìn)行工廠總平面布置時(shí)應(yīng)遵循的最起

碼、最基本的原則。

47.題型：?jiǎn)芜x題

下列產(chǎn)品開發(fā)方式中，既有利于企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，有利

于企業(yè)保留技術(shù)秘密，形成企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的是（）。

A自行研制開發(fā)

B引進(jìn)開發(fā)

C委托開發(fā)

D合作開發(fā)

答案

A

解析

考查自行研制開發(fā)的適用情況。采取這種方式開發(fā)新產(chǎn)品不僅有利于產(chǎn)品更

新?lián)Q代，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而且有利于保留技術(shù)秘密，形成企業(yè)的技術(shù)優(yōu)

勢(shì)。

48.題型：?jiǎn)芜x題

通過計(jì)算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目的各方案在整個(gè)壽命周期內(nèi)收益的現(xiàn)值與成本的

比率，而進(jìn)行決策的方法是（）。

A效益成本分析法

B盈虧平衡點(diǎn)法

C投資回收期法

D追加投資回收期法

答案

A

解析

建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的限制：（1）轉(zhuǎn)讓合同的終止日期和建設(shè)項(xiàng)目完成日期不

得超過原出讓合同所規(guī)定的終止日期和建設(shè)項(xiàng)目完成日期，不得改變?cè)鲎尯?/p>

同所列的權(quán)利、義務(wù)和各項(xiàng)用地要求。（2）建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓后，原出讓合同

規(guī)定的建設(shè)用地使用權(quán)受讓人的權(quán)利、義務(wù)也全部隨之轉(zhuǎn)移，新的受讓人無條

件地享受原出讓合同的全部權(quán)利并承擔(dān)全部義務(wù)。（3）建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，

其地上建筑物、其他附著物所有權(quán)隨之轉(zhuǎn)讓。土地使用者轉(zhuǎn)讓地上建筑物、其

他附著物所有權(quán)的，其使用范圍內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)隨之轉(zhuǎn)讓，但地上建筑

物、其他附著物作為動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的除外。（4）建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格明顯低于市

場(chǎng)價(jià)格的，市、縣人民政府有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。（5）建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，如需要

改變?cè)鲎尯贤囊?guī)劃用途，必須事先向土地主管部門和規(guī)劃部門提出申請(qǐng)，

經(jīng)審核批準(zhǔn)，調(diào)整土地使用權(quán)出讓金，方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。

49.題型：?jiǎn)芜x題

某公司擬建一個(gè)加工廠，主要考慮運(yùn)輸成本進(jìn)行廠址選擇，分析人員在地圖上

設(shè)計(jì)了參照坐標(biāo)，并確定了相關(guān)地址的坐標(biāo)。分析表明：每年需要從A（300,

500）地運(yùn)出物資100噸，B（800,500）地運(yùn)出物資240噸。假定各種物資每噸

公里的運(yùn)輸費(fèi)用相同，根據(jù)重心法，加工廠選址的最佳坐標(biāo)應(yīng)是（）

A(550.500)

B(653.500)

C(655.550)

D(660.550)

答案

B

解析

x=(300*100+800*240)/(100+240)=652.94,y=(500*100+500*240)/(100+240)=500

50.題型：?jiǎn)芜x題

產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多的企業(yè)應(yīng)使用（）。

A職能部門化

B產(chǎn)品部門化

C區(qū)域部門化

D綜合部門化

答案

B

解析

產(chǎn)品部門化一產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)

點(diǎn)：有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識(shí)技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)

品增長(zhǎng)和發(fā)展缺點(diǎn)：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

51.題型：多選題

下列產(chǎn)品中，其生產(chǎn)類型屬于連續(xù)型生產(chǎn)的有（）。

A化肥

B電視機(jī)

C桌子

D啤酒

E汽車

答案

A,D

解析

連續(xù)型生產(chǎn)是指連續(xù)酌產(chǎn)品生產(chǎn)及其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物

理的或機(jī)械的方法，如化肥、藥品等的生產(chǎn)。

52.題型：?jiǎn)芜x題

速動(dòng)資產(chǎn)是流動(dòng)資產(chǎn)扣除變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的待攤費(fèi)用、待處理的流動(dòng)資

產(chǎn)損失及（）等后的余額。

A無形資產(chǎn)

B存貨

C速延資產(chǎn)

D固定資產(chǎn)

答案

B

解析

速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨、待攤費(fèi)用、待處

理流動(dòng)資產(chǎn)損失等后的余額。

53.題型：?jiǎn)芜x題

在質(zhì)量控制方法中，尋找影響產(chǎn)品質(zhì)量主要因素的有效方法是。

A排列圖法

B控制圖法

C直方圖法

D期望值法

答案

A

解析

排列圖又稱之為主次因素分析圖，是揭示質(zhì)量管理領(lǐng)域需找影響質(zhì)量主要因

素的有效工具?？刂茍D被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并

以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。

54.題型：?jiǎn)芜x題

“5S”管理活動(dòng)的核心是（）。

A整理

B整頓

C清潔

D素養(yǎng)

答案

D

解析

考查第4章第5節(jié)5s管理，5s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素

養(yǎng)。其中素養(yǎng)是5s管理活動(dòng)的核心。

55.題型：?jiǎn)芜x題

六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。

A界定

B測(cè)量

C分析

D改進(jìn)

答案

C

解析

DMAIC,分別指界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。

56.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)招聘員工時(shí)，主要用來測(cè)量求職者的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境能力

的心理測(cè)驗(yàn)是（）。

A成就測(cè)驗(yàn)

B傾向測(cè)驗(yàn)

C能力測(cè)驗(yàn)

D人格測(cè)驗(yàn)

答案

C

解析

考查心理測(cè)驗(yàn)。能力測(cè)驗(yàn)是企業(yè)為了測(cè)驗(yàn)求職者某方面的能力，有針對(duì)性的

設(shè)計(jì)和實(shí)施測(cè)驗(yàn)方案。題干中的思維能力，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力就是有針對(duì)性

的測(cè)驗(yàn)?！咎崾荆罕绢}為2015年真題，答案參考對(duì)應(yīng)年度教材】

57.題型：多選題

企業(yè)組織變革的外部驅(qū)動(dòng)因素包括（）。

A技術(shù)

B企業(yè)愿景

C政治

D經(jīng)濟(jì)

E社會(huì)

答案

A,C,D,E

58.題型：?jiǎn)芜x題

（）表現(xiàn)為資金流入，例如企業(yè)向銀行借款或貸款。

A籌資活動(dòng)

B投資活動(dòng)

C資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)

D分配活動(dòng)

答案

A

解析

籌資活動(dòng)--企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表

現(xiàn)為資金流入（借款）

59.題型：多選題

產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任中，承擔(dān)責(zé)任的條件是（）。

A產(chǎn)品存在缺陷

B發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害

C產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)存在因果關(guān)系

D產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，且事先未聲明

E產(chǎn)品不符合明示的質(zhì)量狀況

答案

A,B,C

解析

產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任中，承擔(dān)責(zé)任的條件包括：

①產(chǎn)品存在缺陷；

②發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害；

③產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)存在因果關(guān)系。上述三個(gè)條件缺一不可

D、E項(xiàng)是產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任的責(zé)任條件。

60.題型：多選題

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括（）。

A產(chǎn)權(quán)清晰

B管辦分離

C政事分開

D權(quán)責(zé)明確

E管理科學(xué)

答案

A,D,E

解析

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征可以概括為：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管

理科學(xué)。

61.題型：多選題

為解決流水線某道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，企業(yè)可以采取的措施有（）。

A延長(zhǎng)節(jié)拍時(shí)間

B縮短節(jié)拍時(shí)間

C優(yōu)化并提升該道工序設(shè)備的效率

D提升該道工序之前工序設(shè)備的效率

E提升該道工序之后工序設(shè)備的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序計(jì)算所需工作地的計(jì)算數(shù)）=ti（第i道工序所需加工時(shí)間）/r

（流水線的平均節(jié)拍）；Ki（設(shè)備負(fù)荷系數(shù)）=Si（第i道工序計(jì)算所需工作地

的計(jì)算數(shù)）/Sci（為第i道工序安排的實(shí)際工作地?cái)?shù)），根據(jù)公式可得。

62.題型：多選題

訂立企業(yè)勞動(dòng)合同的原則包括（）o

A合法

B公平

C平等自愿

D協(xié)商一致

E符合企業(yè)招聘規(guī)定

答案

A,B,C,D

解析

訂立企業(yè)勞動(dòng)合同的原則：（1）合法原則（2）公平原則（3）平等自愿

（4）協(xié)商一致（5）誠(chéng)實(shí)信用

63.題型：多選題

工作說明書編制的原則包括（）。

A邏輯性

B準(zhǔn)確性

C獨(dú)立性

D完整性

E實(shí)用性

答案

A,B,D,E

解析

改造說明書的編寫原則包括：邏輯性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性、完整性、統(tǒng)一性。

64.題型：?jiǎn)芜x題

與文案調(diào)查相比，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn)是（）。

A調(diào)查時(shí)間短

B調(diào)查成本低

C調(diào)查結(jié)論根據(jù)有說服力

D收集資料多

答案

C

解析

考查文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有：收集的資料多、收集過程簡(jiǎn)單迅速、時(shí)間短費(fèi)用

低、不受時(shí)空限制。ABD屬于文案調(diào)查法的特點(diǎn)。根據(jù)排除法，C屬于調(diào)查法

的特點(diǎn)。

65.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)在（）缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

A創(chuàng)業(yè)階段

B集體化階段

C規(guī)范化階段

D精細(xì)階段

答案

A

解析

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段組織是非規(guī)范的，非常靈活，組織層次少，分工不明確，由

企業(yè)主本人獨(dú)攬大權(quán)，產(chǎn)品或服務(wù)單一，溝通與協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單、直接，決策效率

高，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)立足于生存，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

66.題型：?jiǎn)芜x題

將新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率，這是新產(chǎn)品

開發(fā)的（）基本特征之一。

A進(jìn)取戰(zhàn)略

B緊隨戰(zhàn)略

C保持地位戰(zhàn)略

D緊縮戰(zhàn)略

答案

A

解析

本題考查進(jìn)取戰(zhàn)略。進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)

實(shí)力，推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略。這種新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

的基本特征是：新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高市場(chǎng)占

有率。

67.題型：多選題

企業(yè)生命周期包括（）。

A創(chuàng)業(yè)階段

B集體化階段

C規(guī)范化階段

D集約化階段

E精細(xì)階段

答案

A,B,C,E

解析

企業(yè)生命周期是一個(gè)企業(yè)的誕生、成長(zhǎng)直至最后消亡的過程。企業(yè)組織在其

發(fā)展中會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段的不同特征，包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階

段和精細(xì)階段。

68.題型：多選題

下列有關(guān)企業(yè)集團(tuán)說法正確的是（）。

A產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐帶

B適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)

C集團(tuán)成員關(guān)系不穩(wěn)定

D機(jī)構(gòu)組織重疊

E易產(chǎn)生本位主義

答案

A,D

解析

企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)--企業(yè)集團(tuán)是多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體。特點(diǎn)：（1）企業(yè)集團(tuán)有核

心企業(yè)——嚴(yán)密組織形式和高度集中管理指揮中心；網(wǎng)絡(luò)組織只是簡(jiǎn)單結(jié)合

（2）企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合是多層次的；網(wǎng)絡(luò)組織是松散的（3）產(chǎn)權(quán)關(guān)系是聯(lián)合的紐

帶。優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，有利于競(jìng)爭(zhēng)，能在較大范圍內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)資源，

有利于資源配置的最優(yōu)化，多角度經(jīng)營(yíng)方式有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共

享，也有利于無形資產(chǎn)的構(gòu)建和發(fā)揮作用。缺點(diǎn)：最高層對(duì)下屬企業(yè)的控制力

較弱，組織結(jié)構(gòu)重疊，管理功能重疊，對(duì)環(huán)境反應(yīng)不夠靈敏。

69.題型：多選題

狹義企業(yè)技術(shù)改造的主要內(nèi)容包括（）。

A維修

B設(shè)備更新改造

C工藝改革

D產(chǎn)品更新?lián)Q代

E廠房翻新和改造

答案

B,C,D,E

解析

本題考查技術(shù)改造的內(nèi)容。狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造，包括：1）設(shè)備

更新改造；2）工藝改革；3）產(chǎn)品更新?lián)Q代；4）廠房、生產(chǎn)性建筑物和公用工程的

翻新、改造；5）燃料、原材料綜合利用和對(duì)粉塵、噪聲的治理；6）零星固定資

產(chǎn)的購(gòu)置。

70.題型：?jiǎn)芜x題

為了保證生產(chǎn)過程中各個(gè)階段在相同的時(shí)間間隔內(nèi)生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)

量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循()。

A連續(xù)性原則

B節(jié)奏性原則

C比例性原則

D柔性原則

答案

B

解析

合理地組織生產(chǎn)過程必須遵循基本的原則包括連續(xù)性原則、比例性原則、節(jié)

奏性原則、準(zhǔn)時(shí)性原則和柔性原則等，節(jié)奏性原則是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的各

個(gè)階段，從投料到最后完工入庫(kù)，都能保證按計(jì)劃、有節(jié)奏、均衡地進(jìn)行，要

求在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，生產(chǎn)大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產(chǎn)品，以避免出現(xiàn)前

松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

71.題型：?jiǎn)芜x題

既作為員工工作指南，又作為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃，設(shè)計(jì)工作能力模型，制

定培訓(xùn)開發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是

()O

A崗位職責(zé)說明書

B任職規(guī)范

C工作分析報(bào)告

D工作說明書

答案

D

解析

此題靈活考查工作說明書的概念。工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容及工作任職者

的一種書面文件，包括工作描述和工作規(guī)范，工作描述是關(guān)于工作任職者應(yīng)該

做些什么，如何做以及在什么條件下的一種規(guī)范文件；工作規(guī)范是關(guān)于工作任

職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力和技術(shù)的說明與規(guī)定。

72.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目決策時(shí)，有四互斥方案?jìng)溥x，投資額和年凈收益額如

下表所示：

投資額（萬元）年凈收益額（萬元）

方案1700140

方案2600130

方案3550100

方案445080根據(jù)

投資回收期法（該項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為7年），該企業(yè)應(yīng)選擇（）。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

本題考查投資回收期法。

投資額（萬元）年凈收益額（萬元）投資回收期（年）

（K）（P）（T=K/P）

方案17001405

方案26001304.6

方案35501005.5

方案4450805.6

該項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)投資回收期為7年，在方案1、方案2、方案3、方案4中，方案

2的投資回收期最短，所以應(yīng)該選擇方案2。

73.題型：?jiǎn)芜x題

某電子商務(wù)企業(yè)邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)未來電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。在專家

會(huì)議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對(duì)他人意見進(jìn)行批評(píng)和質(zhì)

疑，最后在充分爭(zhēng)論的前提下達(dá)成共識(shí)，形成比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。該企業(yè)所

采用的這種方法是（）

A交鋒式會(huì)議法

B混合式會(huì)議法

C德爾菲法

D頭腦風(fēng)暴法

答案

A

74.題型：?jiǎn)芜x題

授權(quán)是一個(gè)過程，這一過程發(fā)生在（）。

A平級(jí)之間

B上下級(jí)之間

C直線與參謀之間

D直線與代理之間

答案

B

解析

授權(quán)是一個(gè)過程，這一過程發(fā)生在上下級(jí)之間。

75.題型：?jiǎn)芜x題

在組織中，管理層次與管理幅度的關(guān)系表現(xiàn)為（）o

A正比例關(guān)系

B反比例關(guān)系

C對(duì)等關(guān)系

D對(duì)立關(guān)系

答案

B

解析

管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織具有兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),

即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

76.題型：?jiǎn)芜x題

屬于設(shè)備定額的是（）。

A單位產(chǎn)品的工時(shí)定額

B單位工酬的產(chǎn)量定額

C設(shè)備看管定額

D設(shè)備利用定額

答案

D

解析

設(shè)備定額設(shè)備利用定額--“產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)”設(shè)備維修定額--維修標(biāo)準(zhǔn)

77.題型：?jiǎn)芜x題

許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了（）和節(jié)約兩個(gè)活動(dòng)，構(gòu)成了“7S“活動(dòng)。

A整理

B整頓

C清潔

D安全

答案

D

解析

現(xiàn)在，許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了安全（Safety）和節(jié)約（Saving）兩

個(gè)活動(dòng)，構(gòu)成了“7S”活動(dòng)。

78.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次，內(nèi)層的技術(shù)改造主要包

括（）

A科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用

B新設(shè)備的添置

C新組織形式的采用

D生產(chǎn)方式的革新

答案

A

79.題型：?jiǎn)芜x題

固定資產(chǎn)投資決策的首要步驟是（）。

A投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)

B確定投資決策目標(biāo)

C投資項(xiàng)目決策

D投資項(xiàng)目實(shí)施與控制

答案

B

解析

固定資產(chǎn)投資管理程序的步驟如下：確定投資決策目標(biāo)、投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)、投

資項(xiàng)目決策、投資項(xiàng)目實(shí)施與控制。

80.題型：多選題

企業(yè)實(shí)施清潔生產(chǎn)的途徑有（）

A用無毒、無害原料替代有毒、有害原料

B改革工藝和設(shè)備

C改進(jìn)運(yùn)行操作管理

D回收廢物、廢熱作為能量利用

E向員工免費(fèi)提供洗滌用品

答案

A,B,C,D

解析

考核清潔生產(chǎn)的基本途徑

81.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)能夠獨(dú)立從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是

()。

A成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體

B實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧

C成為獨(dú)立的民事主體

D擁有一定的資源

答案

D

解析

本題考查企業(yè)的概念，企業(yè)為社會(huì)提供商品和服務(wù)的基本物質(zhì)條件是必須擁

有一定的資源。

82.題型：多選題

工商企業(yè)的基本特點(diǎn)是()。

A擁有一定的資源

B是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織

C自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧

D作為法人，享有法定權(quán)利和義務(wù)

E經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)

答案

A,B,C,D

83.題型：?jiǎn)芜x題

量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）

A成批生產(chǎn)類型

B單件生產(chǎn)類型

C大量生產(chǎn)類型

D生產(chǎn)線生產(chǎn)

答案

A

解析

考核生產(chǎn)類型分為：大量生產(chǎn)類型、成批生產(chǎn)類型、單件生產(chǎn)類型三種。成

批生產(chǎn)類型：量少品種多，專業(yè)化度低

84.題型：?jiǎn)芜x題

根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，政府技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)可能危害人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安

全的產(chǎn)品要實(shí)施強(qiáng)制性的管理：對(duì)其他產(chǎn)品則通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝略汰。這體現(xiàn)

的產(chǎn)品質(zhì)量立法原則是（）。

A有限范圍原則

B獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

C統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則

D實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

答案

C

解析

本題考查產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則，包括有限范圍原則、統(tǒng)一立法、區(qū)別管

理原則、實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。其

中統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則：對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)

品，政府技術(shù)監(jiān)督部門要實(shí)施強(qiáng)制性管理；對(duì)其他產(chǎn)品則通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣

汰。

85.題型：多選題

下列各項(xiàng)屬于設(shè)備改造的內(nèi)容的有（）。

A提高設(shè)備自動(dòng)化程度

B提高設(shè)備功率

C將通用設(shè)備改裝成高效、專用設(shè)備

D改進(jìn)安全、保護(hù)裝置及環(huán)境污染系統(tǒng)

E使用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更好的新設(shè)備

答案

A,B,C,D

解析

ABCD都是設(shè)備改造的內(nèi)容，E屬于設(shè)備更新的概念。

86.題型：?jiǎn)芜x題

培訓(xùn)師用語言傳授的方式將營(yíng)銷知識(shí)教授給培訓(xùn)對(duì)象，這種培訓(xùn)方法稱為

()o

A授課法

B案例研究法

C情景模擬法

D行動(dòng)學(xué)習(xí)法

答案

A

解析

考核培訓(xùn)方法的概念。授課法-------培訓(xùn)者用語言和演講方式傳授培訓(xùn)內(nèi)

容優(yōu)點(diǎn)：多人培訓(xùn)、成本低、效率高；易操作，過程易控制缺點(diǎn)：培訓(xùn)的普遍

性受限制，缺乏溝通與互動(dòng)適用于思想理論、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理等一般

知識(shí)培訓(xùn)

87.題型：?jiǎn)芜x題

下列財(cái)務(wù)預(yù)算方法中，不需要考慮前期費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用水平的是()o

A零基預(yù)算法

B調(diào)整預(yù)算法

C滾動(dòng)預(yù)算法

D增量預(yù)算法

答案

A

解析

財(cái)務(wù)預(yù)算是根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種預(yù)測(cè)信息，確定預(yù)算期內(nèi)各種預(yù)

算指標(biāo)的過程。它是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的具體化，是財(cái)務(wù)計(jì)劃的分解和落實(shí)。財(cái)務(wù)預(yù)算

的方法主要包括增量預(yù)算和零基預(yù)算、固定預(yù)算和彈性預(yù)算、定期預(yù)算和滾動(dòng)

預(yù)算等。零基預(yù)算是“以零為基礎(chǔ)編制預(yù)算”的方法。采用零基預(yù)算法在編制費(fèi)

用預(yù)算時(shí)，不考慮以往期間的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額，主要根據(jù)預(yù)算期的需要和

可能情況分析費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額的合理性，綜合平衡編制費(fèi)用預(yù)算。應(yīng)用零

基預(yù)算法編制費(fèi)用預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是不受前期費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用水平的制約。

88.題型：?jiǎn)芜x題

（）是指物品擺放要科學(xué)合理。

A整頓

B清掃

C清潔

D整理

答案

A

解析

整頓物品擺放有固定地點(diǎn)或區(qū)域；物品擺放要科學(xué)合理；擺放目視化，便

于區(qū)分和標(biāo)記。

89.題型：?jiǎn)芜x題

下列控制圖中，能夠分析產(chǎn)品純度計(jì)量值的是（）。

A平均值和極差控制圖

B計(jì)件制控制圖

C缺陷數(shù)控制圖

D計(jì)點(diǎn)指控制圖

答案

A

解析

本題考查計(jì)量值控制圖。控制圖分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)量值

控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況，屬于這種

情況的有單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數(shù)和極差控制圖等。

90.題型：多選題

與實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比，文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。

A收集的資料具有很強(qiáng)的時(shí)效性

B收集的資料多

C收集資料過程方便、容易、迅速

D收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低

E能直接滿足調(diào)查者的需求

答案

B,C,D

解析

文案調(diào)查法是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購(gòu)買、復(fù)制等手段，

收集二手資料的一種調(diào)查方法。文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有：收集資料多，收集過程

方便、容易、迅速，收集資料時(shí)間短、費(fèi)用低，分別對(duì)應(yīng)BCD選項(xiàng)。

91.題型：?jiǎn)芜x題

()是企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值。

A籌資活動(dòng)

B投資活動(dòng)

C資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)

D分配活動(dòng)

答案

D

解析

企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業(yè)資金

收支活動(dòng)的總稱，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的始終。1.籌資活動(dòng)--企業(yè)組織生

產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入（借款）2.

投資活動(dòng)--企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即投資引起

資金的流入和流出。3.資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)--企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的各種各樣

的資金支出。4.分配活動(dòng)--企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得收入，并相

應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值。

92.題型：多選題

以下屬于長(zhǎng)期償債能力分析指標(biāo)的有（）。

A已獲利息倍數(shù)

B速動(dòng)比率

C產(chǎn)權(quán)比率

D資產(chǎn)負(fù)債率

E流動(dòng)比率

答案

A,C,D

解析

長(zhǎng)期償債能力分析指標(biāo)包括：資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、已獲利息倍數(shù)。

93.題型：?jiǎn)芜x題

用于檢驗(yàn)員工能否經(jīng)過適當(dāng)?shù)挠?xùn)練掌握某項(xiàng)工作技能的心理測(cè)驗(yàn)方法屬于（）

A成就測(cè)驗(yàn)

B智力測(cè)驗(yàn)

C人格測(cè)驗(yàn)

D傾向測(cè)驗(yàn)

答案

D

94.題型：?jiǎn)芜x題

“5S”管理中清掃的要求是（）。

A對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)

B把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常

C把要與不要的人、事、物分開

D要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律

答案

B

解析

清掃是把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常。

95.題型：多選題

成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為（）。

A制造成本

B變動(dòng)成本

C混合成本

D固定成本

E管理費(fèi)用

答案

B,C,D

解析

成本費(fèi)用按成本性態(tài)可分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本

96.題型：?jiǎn)芜x題

某設(shè)備的原始價(jià)值為160000元，每年低劣化增加值為5000元，在不考慮殘值

的情況下，該設(shè)備的最佳更新年限為（）年。

A6

B7

C8

D9

答案

C

解析

考查設(shè)備的低劣化數(shù)值法。

叵［2*160000

VxV5000

97.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)演變的基本動(dòng)因是（）。

A企業(yè)戰(zhàn)略

B技術(shù)因素

C企業(yè)文化

D社會(huì)發(fā)展

答案

B

解析

本題考查影響企業(yè)成功變革的因素。技術(shù)因素是企業(yè)演變的基本動(dòng)因。

98.題型：?jiǎn)芜x題

有效防止政出多門，以免互相推諉責(zé)任的是（）。

A統(tǒng)一指揮的原則

B權(quán)責(zé)對(duì)等的原則

C分工與協(xié)作原則

D精簡(jiǎn)的原則

答案

A

解析

統(tǒng)一指揮的原則--一個(gè)下級(jí)只能服從一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)原則，并確定職務(wù)間的權(quán)

責(zé)關(guān)系

99.題型：多選題

5s包括（）

A整理

B整頓

C整潔

D清潔

E素養(yǎng)

答案

A,B,D,E

解析

.內(nèi)容：（1）整理先把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)物品進(jìn)行分類；再把現(xiàn)場(chǎng)不需要的清理出

現(xiàn)場(chǎng)。（2）整頓物品擺放有固定地點(diǎn)或區(qū)域；物品擺放要科學(xué)合理；擺放目視

化，便于區(qū)分和標(biāo)記。（3）清掃一自己事，自己做II；著眼于維修保養(yǎng)；清掃

時(shí)為了改善，發(fā)現(xiàn)問題要改進(jìn)。（4）清潔環(huán)境整潔衛(wèi)生，保證員工健康；物品

要清潔，環(huán)境也要清潔；員工也要清潔；員工精神也要清潔。（5）素養(yǎng)一員

工養(yǎng)成好習(xí)慣，遵守紀(jì)律。

100.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)為創(chuàng)立者所有企業(yè)主本人行駛監(jiān)督管理和控制的權(quán)力企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)

劃，具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是（）

A精細(xì)階段

B創(chuàng)業(yè)階段

C規(guī)?；A段

D集體化階段

答案

B

解析

考核了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的特點(diǎn)。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段：組織是非規(guī)范的，非常靈

活，組織層次少，分工不明確，由企業(yè)主本人獨(dú)攬大權(quán)，產(chǎn)品或服務(wù)單一，溝

通與協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單、直接，決策效率高，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)立足于生存，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

101.題型：多選題

結(jié)合開發(fā)的特點(diǎn)（）。

A投資少見效快

B減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C有利于技術(shù)消化

D縮短周期

E盡快投放市場(chǎng)

答案

A,C

解析

結(jié)合開發(fā)：是指自行研制開發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的開發(fā)方式。即在對(duì)引進(jìn)技

術(shù)消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，開發(fā)出技術(shù)上更高的產(chǎn)品。采用這種方式開發(fā)

新產(chǎn)品不但花錢少見效快而且有利于引進(jìn)技術(shù)的消化吸收，有利于企業(yè)創(chuàng)新能

力的提高。適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)

102.題型：?jiǎn)芜x題

某零件批量為n=3件，加工工序m=4,每道工序加工時(shí)間為tl=10分鐘，t2=5

分鐘，t3=20分鐘t4=10分鐘，按平行移動(dòng)方式計(jì)算生產(chǎn)周期為（）。

A135

B95

C85

D120

答案

C

解析

T=(10+5+20+10)+(3-1)x20=85分鐘

103.題型:單選題

下列生產(chǎn)過程空間組織形式中，最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)設(shè)備負(fù)

荷系數(shù)的是()

A對(duì)象專業(yè)化布置

B工藝專業(yè)化布置

C固定布置

D部門專業(yè)化布置

答案

B

解析

工藝專業(yè)化布置--按工藝特點(diǎn)設(shè)置生產(chǎn)單位優(yōu)勢(shì)：對(duì)產(chǎn)品品種變化有較強(qiáng)

適應(yīng)性便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高負(fù)荷系數(shù)便于工藝專業(yè)化管

理，有利于提高熟練度缺點(diǎn)：加工路線長(zhǎng)，運(yùn)輸工具、工人和中間倉(cāng)庫(kù)增

多，廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)用增加；生產(chǎn)周期延長(zhǎng)，資金占用增加，管理工作復(fù)雜

104.題型：?jiǎn)芜x題

()是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。

A實(shí)施計(jì)劃

B決策

C實(shí)施

D售后服務(wù)

答案

A

解析

實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。

105.題型:多選題

關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的作用，下列說法正確的是()。

A有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝

B有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力

C能夠促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系

D會(huì)增加社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用

E有利于保護(hù)消費(fèi)者利益

答案

A,B,C,E

解析

質(zhì)量認(rèn)證的作用：第一，企業(yè)一旦通過公正機(jī)構(gòu)對(duì)其產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系的

認(rèn)證，從而有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。第二，有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。有利于產(chǎn)品占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，增強(qiáng)其國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。第

三，促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系。這些活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系起到

有力的促進(jìn)作用。第四，節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用。第五，有利于保護(hù)消費(fèi)者利

X/-

inio

106.題型：?jiǎn)芜x題

說明和規(guī)定任職者完成工作所必須具備的知識(shí)，能力和技術(shù)的文件稱為

()0

A工作規(guī)范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

解析

考核了工作規(guī)范的概念。

107.題型:單選題

企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问?，用盡可能低的招聘成本

吸引高素質(zhì)的員工，這體現(xiàn)了員工招聘的（）原則。

A信息公開

B公正平度

C效率優(yōu)先

D雙向選擇

答案

C

108.題型：多選題

人戶訪問法是指調(diào)查員到被調(diào)查者的家中或工作單位進(jìn)行訪問，直接與被調(diào)查

者接觸，利用調(diào)查問卷逐個(gè)問題進(jìn)行詢問，并記錄對(duì)方的回答以收集市場(chǎng)信息

的調(diào)查方法。人戶訪問法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A靈活性強(qiáng)

B直接性強(qiáng)

C準(zhǔn)確性較強(qiáng)

D調(diào)查成本低

E調(diào)查時(shí)間短

答案

A,B,C

解析

人戶訪問法的優(yōu)點(diǎn):

①直接性強(qiáng)。

②靈活性強(qiáng)。

③準(zhǔn)確性較強(qiáng)。

④調(diào)查有深度。

109.題型:單選題

虛擬企業(yè)一般都重視技術(shù)的研發(fā)，積極與科研機(jī)構(gòu)合作，注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的投

入，不斷完善企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，從而能夠始終把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心

的技術(shù)。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)（）的特征。

A與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

B具有高效的信息管理系統(tǒng)

C注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建

D產(chǎn)品趨向數(shù)字化

答案

C

解析

題干所述內(nèi)容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建的特征。

110.題型：?jiǎn)芜x題

根據(jù)彼得?圣吉的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉是指（）。

A自我超越、改善心智模式、建立共同世界觀、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

B自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

C自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、線性思考

D自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考

答案

D

解析

學(xué)習(xí)型的組織的五種修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。

111.題型：?jiǎn)芜x題

通過引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新、并據(jù)此獲得和保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組織的學(xué)

習(xí)模式是（）

A適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式

B發(fā)展性學(xué)習(xí)模式

C過渡性學(xué)習(xí)模式

D創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式

答案

A

解析

考查第2章第3節(jié)通過引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行模仿創(chuàng)新，既可以降低技術(shù)開發(fā)保

險(xiǎn)，又可以降低市場(chǎng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)此取得和保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這屬于適應(yīng)

性學(xué)習(xí)模式.為使引進(jìn)的主導(dǎo)技術(shù)得到更充分地應(yīng)用，企業(yè)必須積累更深的知

識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的研究開發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身的情況，通過漸進(jìn)創(chuàng)

新，逐步提高所使用技術(shù)最初的性能標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的技術(shù)體系沿著既定的軌道

有所發(fā)展，這為發(fā)展性學(xué)習(xí)模式。創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)

作為突破點(diǎn)，進(jìn)行一系列積極的系統(tǒng)性的重構(gòu)，積極地對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行反應(yīng)。

112.題型：?jiǎn)芜x題

在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式中，直線職能制又稱為（）o

A目標(biāo)規(guī)劃管理制

B聯(lián)邦分權(quán)制

C生產(chǎn)區(qū)域管理制

D單線制

答案

C

解析

考核的是直線制的別稱。

113.題型：?jiǎn)芜x題

下列現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的類型中，有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益，人員技能和專業(yè)

知識(shí)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A職能部門化

B產(chǎn)品部門化

C區(qū)域部門化

D過程部門化

答案

B

解析

按產(chǎn)品劃分部門有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益，發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識(shí)，同

時(shí)有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào)，以及產(chǎn)品的增長(zhǎng)和發(fā)展。

114.題型：多選題

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐，最具有代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有以下

哪幾種觀點(diǎn)（）。

A以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)

B以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)

C以每股收益權(quán)益資本凈利率最大化為目標(biāo)

D以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)

E以全體員工利益最大化為目標(biāo)

答案

A,B,C,D

115.題型：?jiǎn)芜x題

針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力等方面所進(jìn)行的

變革，屬于企業(yè)的（）o

A技術(shù)變革

B服務(wù)變革

C文化變革

D戰(zhàn)略變革

答案

C

解析

文化變革是指針對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰，以及行為和能力

等方面所進(jìn)行的變革。

116.題型：多選題

下列控制圖中，屬于計(jì)量值控制圖的有（）。

A單值控制圖

B平均值和極差控制圖

C缺陷數(shù)控制圖

D中位數(shù)和極差控制圖

E不合格品數(shù)控制圖

答案

A,B,D

解析

考查控制圖法，控制圖包括計(jì)量控制圖和計(jì)數(shù)控制圖，其中計(jì)量控制圖包

括：當(dāng)值控制圖、平均值控制圖、中位數(shù)和極差控制圖。

117.題型：?jiǎn)芜x題

安全生產(chǎn)的特點(diǎn)不包括()

A預(yù)防性

B效率性

C科學(xué)性

D群眾性

答案

B

解析

安全生產(chǎn)特點(diǎn)：預(yù)防性、長(zhǎng)期性、科學(xué)性、群眾性。

118.題型：多選題

下列企業(yè)技術(shù)改造內(nèi)容中，屬于內(nèi)層技術(shù)改造的有()。

A新設(shè)備的添置

B新產(chǎn)品的開發(fā)

C新管理方式的實(shí)施

D新工藝的發(fā)明

E新組織形式的采用

答案

B,D

解析

考查技術(shù)改造的層次，技術(shù)改造的層次包括：表冊(cè)技術(shù)改造、內(nèi)層技術(shù)改造

包括：新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。A屬于表層改造，CE屬

于深層技術(shù)改造。

119.題型：?jiǎn)芜x題

德爾菲法選擇專家的人數(shù)一般為（）。

A12至15人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：（1）組成專家小組（10-30人）（2）準(zhǔn)備資料。（3）初步預(yù)測(cè)。（4）反饋修正（3-4

次）。（5）確定預(yù)測(cè)值。

120.題型：多選題

篩選創(chuàng)意構(gòu)思時(shí)，應(yīng)做到（）。

A堅(jiān)持新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向

B兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)的需要

C挑選合格的項(xiàng)目經(jīng)理

D有一定的技術(shù)儲(chǔ)備

E降低產(chǎn)品成本

答案

A,B,D

解析

篩選創(chuàng)意構(gòu)思時(shí)，應(yīng)做到：①堅(jiān)持新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向；②兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)

發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)的需要；③兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)期市場(chǎng)的需要；④有一定的

技術(shù)儲(chǔ)備。

121.題型:單選題

根據(jù)新制度學(xué)派的觀點(diǎn)，企業(yè)形成的原由是因?yàn)椴捎闷髽I(yè)的組織形式來配置資

源能夠有效地降低（）。

A管理費(fèi)用

B交易費(fèi)用

C中介費(fèi)用

D行政費(fèi)用

答案

B

解析

新制度學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)之所以出現(xiàn)，正是因?yàn)槠髽I(yè)在某種狀態(tài)下可將外部的

市場(chǎng)交易行為變成企業(yè)內(nèi)部有組織、有計(jì)劃、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)懲的合作和交換行

為，使組織管理費(fèi)用低于市場(chǎng)的交易費(fèi)用。

122.題型：?jiǎn)芜x題

以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)和以每股收益（權(quán)益資本凈利率）最大化目標(biāo)的共同點(diǎn)是

（）。

A片面追求利潤(rùn)最大化

B沒有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系

C沒有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)問題

D只適用上市公司

答案

C

解析

利潤(rùn)最大化和每股收益最大化的共同點(diǎn)是沒有考慮利潤(rùn)的取得時(shí)間，忽視了

資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)問題

123.題型：?jiǎn)芜x題

（）最常用，適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)。

A自行開發(fā)

B引進(jìn)開發(fā)

C綜合開發(fā)

D合作開發(fā)

答案

A

解析

自行研制開發(fā)：是指企業(yè)根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的狀況和自身的條件，進(jìn)行基

礎(chǔ)理論及應(yīng)用技術(shù)研究，從根本上根本探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu)，并進(jìn)

行自行設(shè)計(jì)，自行研制的開發(fā)活動(dòng)這種方式細(xì)分為：1從基礎(chǔ)理論研究到應(yīng)用

技術(shù)研究，直至產(chǎn)品開發(fā)研究的全過程，全部由企業(yè)自身力量完成2利用社會(huì)

的基礎(chǔ)理論研究成果，企業(yè)只進(jìn)行應(yīng)用技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)研究3利用社會(huì)上

應(yīng)用技術(shù)研究成果，企業(yè)只進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)研究采取這種方式開發(fā)新產(chǎn)品不僅有

利于產(chǎn)品更新?lián)Q代、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，而且也有利于企業(yè)保留技術(shù)秘密，形

成企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適用于科技、籌資、人力資源雄厚企業(yè)

124.題型：?jiǎn)芜x題

企業(yè)工作分析的主體是（）。

A工作說明書

B工作分析報(bào)告

C企業(yè)內(nèi)部的職位

D進(jìn)行工作分析的人員

答案

D

解析

工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各

個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有火的情況信息，結(jié)果是工作說明書（也可以叫作

職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報(bào)告。

125.題型：?jiǎn)芜x題

某企業(yè)是專門為天河超級(jí)計(jì)算機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)芯片的企業(yè)，他最有可能屬于

（）O

A知識(shí)密集型

B資金密集型

C勞動(dòng)密集型

D合資經(jīng)營(yíng)

答案

A

解析

計(jì)算機(jī)尤其超級(jí)計(jì)算機(jī)屬于高科技產(chǎn)品，而其關(guān)系到國(guó)家國(guó)防、科研發(fā)展,

所以最不可能是合資企業(yè)。而先進(jìn)技術(shù)、科技人才比重大、科研時(shí)間和費(fèi)用

高、高精尖產(chǎn)品往往是知識(shí)密集型企業(yè)。

126.題型：?jiǎn)芜x題

調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A10

B20

C30

D15

答案

D

解析

調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是,

雙方當(dāng)事人同意延期的可以延長(zhǎng)。在規(guī)定期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解

不成。

127.題型：?jiǎn)芜x題

通常情況下，學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是（）。

A建立共同愿景

B自我超越

C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D系統(tǒng)思考

答案

B

解析

考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。五項(xiàng)修煉包括：自我超越、改善心智模式、建

立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。其中自我超越被認(rèn)為是學(xué)習(xí)型組織的精神

基礎(chǔ)。

128.題型:單選題

不適用抽樣檢驗(yàn)的產(chǎn)品是（）。

A航天飛機(jī)

B白酒

C轎車

D啤酒

答案

A

解析

抽樣指適用與零售和批發(fā)的產(chǎn)品

129.題型：多選題

計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查所用的軟件系統(tǒng)一般包括（）四個(gè)子系統(tǒng)。

A問卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)

B問卷調(diào)查系統(tǒng)

C訪問管理系統(tǒng)

D數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)

E問卷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

答案

A,C,D,E

解析

計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查（CAPI）是將調(diào)查問卷預(yù)先設(shè)置在筆記本電腦或臺(tái)式計(jì)

算機(jī)中，以輔助人戶訪問或攔截訪問。調(diào)查操作軟件系統(tǒng)一般包括問