服務外包合同履行保障

服務外包合同履行保障合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對外包服務進行管理，并且乙方愿意提供相應的服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經友好協(xié)商，就甲方向乙方外包部分業(yè)務事項達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供外包服務，服務內容包括但不限于：（1）人員派遣：乙方根據(jù)甲方需求，提供具備相關專業(yè)背景和技能的人員到甲方從事相關工作。（2）業(yè)務處理：乙方按照甲方的要求，處理甲方外包的業(yè)務事項。（3）項目管理：乙方負責外包項目的管理，確保項目按照約定的時間、質量完成。1.2乙方應確保提供的服務符合甲方的要求，并按照甲方的指示進行調整。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2服務費用包括但不限于乙方人員工資、福利、管理費用等。3.3甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2乙方未按照甲方要求提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并有權解除本合同。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.人員派遣名單2.業(yè)務處理流程3.項目管理計劃4.服務費用明細表5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務：認定標準為實際提供服務時間與約定時間相差超過合同約定的允許誤差范圍。2.乙方未按照甲方要求提供服務：認定標準為乙方提供的服務不符合甲方提出的具體要求。3.甲方未按照約定時間支付服務費用：認定標準為實際支付時間與約定時間相差超過合同約定的允許誤差范圍。4.甲方未按照約定方式支付服務費用：認定標準為甲方未按照合同約定的支付方式進行支付。三、法律名詞及解釋：1.外包服務：指甲方將部分業(yè)務事項委托給乙方進行處理的行為。2.服務期限：指本合同約定的乙方提供服務的起始和終止時間。3.服務費用：指甲方應支付給乙方的報酬，包括人員工資、福利、管理費用等。4.保密信息：指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.違約金：指一方違反本合同約定時，應向對方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.人員派遣不符合甲方要求：解決辦法為乙方應根據(jù)甲方要求，提供具備相關專業(yè)背景和技能的人員。2.業(yè)務處理不符合甲方要求：解決辦法為乙方應根據(jù)甲方的具體要求進行業(yè)務處理。3.項目進度延誤：解決辦法為乙方應加強項目管理，確保項目按照約定的時間、質量完成。4.甲方未按時支付服務費用：解決辦法為甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。5.雙方發(fā)生爭議：解決辦法為通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要，對外包服務進行管理。2.企業(yè)需要