2024年度庚辛雙方智慧城市技術(shù)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度庚辛雙方智慧城市技術(shù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.3項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施1.4培訓(xùn)與技術(shù)交流1.5技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1技術(shù)成果歸屬3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.服務(wù)滿意度保障9.1滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)改進(jìn)與保障措施10.雙方責(zé)任與義務(wù)10.1庚方的責(zé)任與義務(wù)10.2辛方的責(zé)任與義務(wù)11.合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約條件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件14.簽署與蓋章14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3蓋章（庚方、辛方）第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述雙方約定，庚方作為智慧城市技術(shù)服務(wù)提供商，將為辛方提供包括但不限于技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)等服務(wù)，以幫助辛方構(gòu)建和優(yōu)化智慧城市相關(guān)項(xiàng)目。1.2技術(shù)支持與維護(hù)庚方需為辛方提供全方位的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化等，確保辛方智慧城市系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)將涵蓋軟件更新、硬件維護(hù)等，維護(hù)周期和響應(yīng)時(shí)間詳見附件。1.3項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施庚方負(fù)責(zé)智慧城市項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施及測試上線等工作。項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)遵循國家的相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目合規(guī)、高效、穩(wěn)定。1.4培訓(xùn)與技術(shù)交流庚方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，使辛方的操作人員能夠熟練使用智慧城市系統(tǒng)。同時(shí)，庚方應(yīng)定期組織技術(shù)交流活動(dòng)，分享最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)和解決方案，提升辛方的技術(shù)水平。1.5技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化庚方應(yīng)根據(jù)智慧城市系統(tǒng)的運(yùn)行情況，定期提供技術(shù)升級(jí)方案，以滿足辛方日益增長的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，庚方應(yīng)不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)可用性和用戶體驗(yàn)。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。2.2合同結(jié)束日期第三條技術(shù)成果與知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1技術(shù)成果歸屬雙方約定，由庚方開發(fā)的所有智慧城市系統(tǒng)相關(guān)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸庚方所有。庚方應(yīng)向辛方提供相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可。3.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)庚方應(yīng)確保提供的智慧城市系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)情況，庚方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理與第三方之間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元（大寫：【】元整），詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成見附件。4.2支付方式與時(shí)間辛方應(yīng)在合同簽字蓋章后【】日內(nèi)，向庚方支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。余下的費(fèi)用將在庚方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，由辛方按照進(jìn)度支付。4.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算若合同期內(nèi)市場環(huán)境發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算按雙方約定的時(shí)間進(jìn)行，辛方應(yīng)按時(shí)支付。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍和定義見附件。5.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保護(hù)期限自雙方簽署本合同時(shí)起算，至合同結(jié)束日期止。5.3泄密責(zé)任如任何一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償守密方的損失。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體賠償方式和金額詳見附件。第八條合同的變更與解除8.1變更條件在合同履行過程中，若遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。任何合同變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2解除條件除非合同約定的事由外，任何一方不得單方面解除合同。合同解除的條件、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)詳見附件。第九條服務(wù)滿意度保障9.1滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庚方應(yīng)根據(jù)辛方的滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)。辛方有權(quán)對庚方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，并提出改進(jìn)意見。9.2服務(wù)改進(jìn)與保障措施庚方應(yīng)根據(jù)辛方的評價(jià)和意見，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)，確保服務(wù)滿意度達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第十條雙方責(zé)任與義務(wù)10.1庚方的責(zé)任與義務(wù)庚方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。庚方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。10.2辛方的責(zé)任與義務(wù)辛方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，并為庚方提供必要的工作條件和協(xié)助。辛方應(yīng)合理使用庚方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同在履行期限內(nèi)，除非合同約定的事由外，任何一方不得單方面終止合同。合同終止的條件、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)詳見附件。11.3合同續(xù)約條件合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本合同的附件包括合同補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與蓋章14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在____（地點(diǎn)）簽署。14.3蓋章（庚方、辛方）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同蓋章后即具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、服務(wù)提供等相關(guān)活動(dòng)的個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、技術(shù)支持服務(wù)商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件當(dāng)甲乙方在合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由、范圍和期限。2.2介入程序甲乙方在第三方介入前，應(yīng)與對方充分溝通，達(dá)成一致意見。涉及第三方費(fèi)用、責(zé)任分配等事項(xiàng)，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保證其服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用合同項(xiàng)目從事違法活動(dòng)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系4.2第三方與甲乙方合同的界定第三方與甲乙方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以書面合同為準(zhǔn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額，是指甲乙方根據(jù)本合同及第三方與甲乙方簽訂的書面合同，對第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額。5.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙方簽訂的書面合同中明確。甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理設(shè)定責(zé)任限額。5.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。任何關(guān)于責(zé)任限額的調(diào)整，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方違約導(dǎo)致的損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方與合同履行7.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)按照本合同及第三方與甲乙方簽訂的書面合同，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)。7.2第三方不得干預(yù)第三方不得干預(yù)甲乙方之間的合同履行，不得影響甲乙方之間的合作關(guān)系。第八條甲方與第三方之間的糾紛解決8.1糾紛解決方式甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2糾紛解決程序甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)及時(shí)通知對方，并按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。第九條乙方與第三方之間的糾紛解決9.1糾紛解決方式乙甲方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2糾紛解決程序乙甲方與第三方之間的糾紛，應(yīng)及時(shí)通知對方，并按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。第十條第三方介入的終止10.1終止條件第三方介入的終止條件，應(yīng)在第三方與甲乙方簽訂的書面合同中明確。10.2終止程序第三方介入的終止程序，應(yīng)在第三方與甲乙方簽訂的書面合同中明確。第十一條附件本合同的附件，包括但不限于第三方與甲乙方簽訂的書面合同、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第十二條簽署與蓋章12.1簽署日期本合同的簽署日期為____年__月__日。12.2簽署地點(diǎn)本合同的簽署地點(diǎn)為____（地點(diǎn)）。12.3蓋章（甲乙方、第三方）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同蓋章后即具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智慧城市技術(shù)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同中未涉及的具體服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等要求。附件三：軟件開發(fā)與實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了軟件開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、里程碑、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃與大綱本附件包括了培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件五：智慧城市系統(tǒng)集成方案本附件詳細(xì)介紹了系統(tǒng)集成的范圍、技術(shù)路線、實(shí)施步驟等。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的內(nèi)容和保密期限。附件七：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件規(guī)定了第三方在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。附件八：智慧城市項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了智慧城市項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、安全性等方面的要求。附件九：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括技術(shù)支持費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。附件十：合同變更協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序以及相關(guān)的法律后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙任何一方未按合同約定履行義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等方面的違約。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，構(gòu)成違約。2.甲乙任何一方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)或要求。示例：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙任何一方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或第三方費(fèi)用。示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。4.甲乙任何一方違反合同中的保密條款，泄露對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方透露了乙方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。5.第三方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方提供的軟件開發(fā)服務(wù)未能滿足約定的性能要求，構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定及我國相關(guān)法律法規(guī)。2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金、賠償損失等。3.違約方的賠償責(zé)任限于因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.守約方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求違約方支付違約金。違約金的計(jì)算方式在附件七中明確規(guī)定。5.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度庚辛雙方智慧城市技術(shù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3智慧城市技術(shù)服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的范圍和邊界2.3服務(wù)的具體項(xiàng)目3.服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約條款4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍4.2維護(hù)服務(wù)的范圍4.3響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整條款6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用限制7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2甲方提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院9.3仲裁機(jī)構(gòu)10.合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.一般條款11.1合同的傳遞11.2合同的生效11.3合同的份數(shù)12.附加條款12.1附加條款的定義12.2附加條款的效力12.3附加條款的制定程序13.合同的簽署13.1簽署的時(shí)間13.2簽署的地點(diǎn)13.3簽署人員的資格14.合同的附件14.1附件的定義14.2附件的效力14.3附件的補(bǔ)充說明第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方全稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)甲方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××電子郵箱：×××1.2乙方主體信息乙方全稱：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)乙方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××電子郵箱：×××1.3智慧城市技術(shù)服務(wù)定義智慧城市技術(shù)服務(wù)是指乙方運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，為甲方提供包括但不限于城市管理、城市安全、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的技術(shù)支持和服務(wù)，以提高甲方智慧城市建設(shè)的水平和效率。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）智慧城市整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（2）信息化項(xiàng)目咨詢與實(shí)施；（3）智能化系統(tǒng)集成；（4）大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；（5）云計(jì)算服務(wù)；（6）信息安全保障；（7）技術(shù)培訓(xùn)與支持。2.2服務(wù)的范圍和邊界乙方服務(wù)的范圍包括但不限于甲方智慧城市建設(shè)的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營等各個(gè)階段。具體服務(wù)范圍和邊界詳見附件一《服務(wù)范圍和邊界說明》。2.3服務(wù)的具體項(xiàng)目（1）項(xiàng)目一：×××系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施；（2）項(xiàng)目二：×××平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)維；（3）項(xiàng)目三：×××大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；（4）項(xiàng)目四：×××網(wǎng)絡(luò)安全保障；（5）項(xiàng)目五：×××技術(shù)培訓(xùn)與支持。3.服務(wù)期限3.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。3.2服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，具體項(xiàng)目的服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間詳見附件二《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。3.3服務(wù)續(xù)約條款本合同到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務(wù)，雙方可按原合同約定的條件續(xù)約。4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的范圍（1）項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)問題解答；（2）系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)問題處理；（3）技術(shù)更新與升級(jí)指導(dǎo)。4.2維護(hù)服務(wù)的范圍（1）系統(tǒng)運(yùn)行狀況監(jiān)控；（2）故障排查與修復(fù)；（3）定期巡檢與優(yōu)化。4.3響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平乙方保證在接到甲方技術(shù)支持或維護(hù)請求后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。具體響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平詳見附件三《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際提供的工作量、項(xiàng)目難度、技術(shù)要求等因素，按照附件四《服務(wù)費(fèi)用計(jì)算規(guī)則》進(jìn)行計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間詳見附件五《費(fèi)用支付計(jì)劃》。5.3費(fèi)用調(diào)整條款如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。具體調(diào)整方式和程序詳見附件六《費(fèi)用調(diào)整辦法》。6.保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互透露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方簽字蓋章之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密信息的使用限制雙方在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露保密信息。如因特殊情況需要泄露，需提前通知對方并采取保密措施。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分金額的千分之五支付違約金；（2）甲方未按約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致乙方無法按期完成項(xiàng)目的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)項(xiàng)目的延長費(fèi)用；（3）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方損失的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)按照逾期部分金額的千分之五支付違約金；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方損失的賠償責(zé)任。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照守約方的損失金額支付賠償金。賠償金計(jì)算方式如下：（1）直接損失：實(shí)際損失金額的100%；（2）間接損失：根據(jù)甲方實(shí)際損失的50%計(jì)算。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2訴訟管轄法院本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。9.3仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意采用仲裁方式解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。10.合同的變更和終止10.1合同變更條件合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件有下列情形之一的，雙方同意終止合同：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同有效期屆滿；（3）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（4）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同；（5）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成項(xiàng)目的交接工作，并將項(xiàng)目相關(guān)資料移交給甲方。雙方應(yīng)對合作過程中掌握的對方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。11.一般條款11.1合同的傳遞本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同立即生效。11.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的份數(shù)本合同共兩份，具有同等法律效力。12.附加條款12.1附加條款的定義附加條款是指本合同以外，雙方為補(bǔ)充本合同而簽訂的書面協(xié)議。12.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。12.3附加條款的制定程序附加條款的制定應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.合同的簽署13.1簽署的時(shí)間本合同于×××年×××月×××日簽署。13.2簽署的地點(diǎn)本合同在×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)簽署。13.3簽署人員的資格甲方簽署人員：×××，職務(wù)：×××；乙方簽署人員：×××，職務(wù)：×××。14.合同的附件14.1附件的定義附件是指為本合同補(bǔ)充說明、細(xì)化合同內(nèi)容的書面文件。14.2附件的效力附件與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。14.3附件的補(bǔ)充說明附件是對本合同的詳細(xì)說明，包括但不限于技術(shù)參數(shù)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)算規(guī)則等。雙方在履行合同過程中，應(yīng)按照附件的約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等。16.第三方介入的條件和程序16.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。16.2第三方介入的程序（1）甲方和乙方就第三方介入達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方按照書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，參與或涉及本合同履行過程；（3）甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽署相關(guān)的文件，以確保第三方的權(quán)利和義務(wù)得到落實(shí)。17.第三方的主要責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)；17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；17.3第三方應(yīng)承擔(dān)其履行過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，不免除甲方和乙方的合同責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額是指第三方因其履行過程中產(chǎn)生的過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在書面補(bǔ)充協(xié)議中約定；（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度、價(jià)值等因素確定；（3）第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方違約而實(shí)際遭受的損失。19.第三方違約的處理19.1第三方如違反書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；19.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，但不超過第三方責(zé)任限額；19.3甲方和乙方應(yīng)積極維護(hù)自身的合法權(quán)益，第三方不得以任何理由拒絕履行合同約定的義務(wù)。20.第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以書面補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)；20.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任，不免除甲方和乙方的合同責(zé)任；20.3甲方和乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保第三方的權(quán)利和義務(wù)得到落實(shí)。21.第三方介入對合同其他各方的影響21.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)；21.2第三方介入不影響甲方和乙方對第三方的合同責(zé)任，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行過程中的責(zé)任；22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止的條件（1）第三方按照約定履行完畢其義務(wù)；（2）甲方和乙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行義務(wù)。22.2第三方介入終止的程序（1）甲方和乙方就第三方介入終止達(dá)成一致意見后，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；（2）第三方按照書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，辦理相關(guān)手續(xù)，退出合同履行過程；（3）甲方、乙方和第三方共同簽署相關(guān)的文件，確認(rèn)第三方介入的終止。23.第三方介入終止后的處理23.1第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；23.2第三方介入終止后，第三方對