二零二四年度房地產(chǎn)項目物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項目和費用承擔(dān)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地產(chǎn)項目物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項目和費用承擔(dān)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所指物業(yè)的名稱和地址第二條：服務(wù)項目2.1物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目2.3服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求第三條：費用承擔(dān)3.1物業(yè)服務(wù)費的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費的支付方式和時間3.3乙方應(yīng)承擔(dān)的其他費用第四條：合同期限4.1合同的開始日期和結(jié)束日期4.2合同續(xù)約的條件和方式第五條：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和方式6.2合同解除的條件和方式第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約的責(zé)任7.2乙方違約的責(zé)任第八條：爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的方式和地點8.2爭議解決的途徑和方法第九條：其他約定9.1雙方認為需要約定的其他事項第十條：信息保密10.1雙方對合同內(nèi)容保密的約定第十一條：法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的途徑和方法第十二條：合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更和解除條件第十三條：附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細表13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約協(xié)議第十四條：簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××房地產(chǎn)發(fā)展有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同所指物業(yè)名稱：×××花園1.3合同所指物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條：服務(wù)項目2.1物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容2.1.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護等服務(wù)。2.1.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常檢查、維修保養(yǎng)；物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；公共綠化的養(yǎng)護與管理；公共秩序的維護；居民投訴的處理等。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目2.2.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理2.2.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)2.2.3公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)2.2.4公共秩序的維護服務(wù)2.2.5居民投訴的處理服務(wù)2.2.6配合甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)工作2.3服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理應(yīng)達到國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的質(zhì)量要求。2.3.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)達到國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的質(zhì)量要求。2.3.3公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)應(yīng)達到國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的質(zhì)量要求。2.3.4公共秩序的維護服務(wù)應(yīng)達到國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的質(zhì)量要求。2.3.5居民投訴的處理服務(wù)應(yīng)及時、妥善，做到事事有著落，件件有回音。第三條：費用承擔(dān)3.1物業(yè)服務(wù)費的計算方式3.1.1物業(yè)服務(wù)費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司管理維修的費用等因素計算。3.1.2物業(yè)服務(wù)費的計算公式為：物業(yè)服務(wù)費=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費單價+其他費用。3.2物業(yè)服務(wù)費的支付方式和時間3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費單價和計算方式，每月支付物業(yè)服務(wù)費。3.2.2甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的十日內(nèi)，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。3.3乙方應(yīng)承擔(dān)的其他費用3.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)的費用包括但不限于：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的水電費、物業(yè)管理人員的工資及福利、物業(yè)管理所需的工具和設(shè)備費用等。3.3.2乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的十日內(nèi)，向甲方提交相關(guān)費用明細，甲方應(yīng)在十五日內(nèi)核實并支付。第四條：合同期限4.1合同的開始日期和結(jié)束日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為三年。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.2合同續(xù)約的條件和方式4.2.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2.2合同續(xù)約時，雙方應(yīng)就物業(yè)服務(wù)費、服務(wù)項目等內(nèi)容重新協(xié)商確定。第五條：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供物業(yè)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，支付物業(yè)服務(wù)費。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營條件。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營。第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件和方式6.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同解除的條件和第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約的責(zé)任8.1.1如甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)。8.1.2如甲方未協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約的責(zé)任8.2.1如乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務(wù)的天數(shù)×合同約定的物業(yè)服務(wù)費單價。8.2.2如乙方違反國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式和地點9.1.1雙方通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的途徑和方法9.2.1雙方同意，任何一方在爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)，未能通過協(xié)商解決爭議的，可以向人民法院提起訴訟。9.2.2雙方同意，訴訟是解決爭議的唯一途徑，任何一方在爭議發(fā)生之日起未提起訴訟的，均視為默認放棄爭議解決的權(quán)利。第十條：其他約定10.1雙方認為需要約定的其他事項10.1.1雙方同意，合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條：信息保密11.1雙方對合同內(nèi)容保密的約定11.1.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露合同內(nèi)容。11.1.2雙方同意，未經(jīng)對方同意披露合同內(nèi)容，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條：法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的途徑和方法12.2.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效、變更和解除13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更和解除條件13.2.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條：簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同內(nèi)容或利益相關(guān)的第三方主體。1.2第三方范圍包括但不限于：業(yè)主、租戶、供應(yīng)商、合作伙伴、中介機構(gòu)、政府監(jiān)管機構(gòu)等。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙方應(yīng)積極與第三方進行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.2甲乙方應(yīng)保持與第三方的溝通記錄，以備查驗。第三條：第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得干涉甲乙方的合法權(quán)益。3.2第三方如違反國家法律法規(guī)或本合同約定，給甲乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方介入的限制4.1第三方不得借故干預(yù)、妨礙甲乙方的正常經(jīng)營管理活動。4.2第三方不得要求甲乙方提供與本合同無關(guān)的額外服務(wù)或承擔(dān)額外費用。第五條：第三方介入的變更與解除5.1第三方如因特殊情況需變更或解除與甲乙方的合同關(guān)系，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。5.2第三方變更或解除合同關(guān)系，不影響甲乙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體合同約定執(zhí)行。6.2如甲乙方與第三方未就責(zé)任限額進行約定，甲乙方應(yīng)按照本合同約定向第三方主張權(quán)利。第七條：第三方介入的違約處理7.1如第三方違反本合同或與甲乙方的其他合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1甲乙方與第三方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2甲乙方與第三方之間的爭議，不影響甲乙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第九條：其他約定9.1甲乙方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。9.2甲乙方與第三方簽訂的合同，如需修改、補充，應(yīng)經(jīng)甲乙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第十條：信息保密10.1甲乙方與第三方之間的合同內(nèi)容、溝通記錄等，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條：法律適用和爭議解決11.1甲乙方與第三方簽訂的合同，適用中華人民共和國法律。11.2甲乙方與第三方之間的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十二條：合同的生效、變更和解除12.1甲乙方與第三方簽訂的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2甲乙方與第三方簽訂的合同的變更、解除，按照雙方簽訂的書面變更協(xié)議或解除協(xié)議執(zhí)行。第十三條：簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3第三方代表簽字13.4合同簽署日期第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細表附件二：物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約協(xié)議附件四：物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理規(guī)范附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)規(guī)范附件七：公共秩序的維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件八：居民投訴的處理服務(wù)流程附件九：物業(yè)服務(wù)合同的變更協(xié)議附件十：物業(yè)服務(wù)合同的解除協(xié)議附件一至附件十的具體要求和說明如下：附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細表該附件應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)的各項具體項目，包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)，公共秩序的維護服務(wù)，居民投訴的處理服務(wù)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)該附件應(yīng)詳細說明物業(yè)服務(wù)費的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算公式、收費標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約協(xié)議該附件應(yīng)詳細說明合同續(xù)約的條件和方式，包括但不限于續(xù)約的申請、續(xù)約的期限、續(xù)約的費用等。附件四：物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理規(guī)范該附件應(yīng)詳細說明物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)該附件應(yīng)詳細說明物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件六：公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)規(guī)范該附件應(yīng)詳細說明公共綠化的養(yǎng)護與管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件七：公共秩序的維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)該附件應(yīng)詳細說明公共秩序的維護服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件八：居民投訴的處理服務(wù)流程該附件應(yīng)詳細說明居民投訴的處理服務(wù)的流程，包括投訴的接收、投訴的處理、投訴的反饋等。附件九：物業(yè)服務(wù)合同的變更協(xié)議該附件應(yīng)詳細說明合同變更的條件和方式，包括但不限于合同內(nèi)容的變更、合同期限的變更等。附件十：物業(yè)服務(wù)合同的解除協(xié)議該附件應(yīng)詳細說明合同解除的條件和方式，包括但不限于合同的提前解除、合同的違約解除等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。2.甲方未協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，造成乙方損失。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。4.乙方違反國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，造成甲方損失。5.第三方違反本合同或與甲乙方的其他合同約定，給甲乙方造成損失。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.如甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)。2.如甲方未協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付遲延提供服務(wù)的違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務(wù)的天數(shù)×合同約定的物業(yè)服務(wù)費單價。4.如乙方違反國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.如第三方違反本合同或與甲乙方的其他合同約定，給甲乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度房地產(chǎn)項目物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)項目和費用承擔(dān)2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（房地產(chǎn)開發(fā)商）：詳細名稱1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：詳細名稱第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：詳細列舉物業(yè)服務(wù)覆蓋的區(qū)域和物業(yè)類型2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維護、安保、清潔、綠化、維修等第三條：服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費：詳細說明物業(yè)服務(wù)費的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費周期3.2費用支付方式：詳細說明費用支付的時間、方式和賬戶信息3.3費用調(diào)整：詳細說明物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的條件和程序第四條：服務(wù)期限4.1合同期限：明確合同的開始和結(jié)束時間4.2續(xù)約條款：如有續(xù)約，應(yīng)明確續(xù)約條件和時間第五條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細說明物業(yè)服務(wù)的各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：明確雙方對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查的權(quán)利和義務(wù)第六條：合同的履行與變更6.1合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)6.2合同變更：如遇特殊情況，雙方協(xié)商一致可進行合同變更第七條：違約責(zé)任7.1違約行為：列舉雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為7.2違約責(zé)任：明確違約行為的法律責(zé)任和賠償方式第八條：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.2仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，可向合同約定的仲裁機構(gòu)或人民法院提起仲裁或訴訟第九條：合同的解除9.1合同解除條件：明確合同解除的條件和程序9.2合同解除后的處理：明確合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理方式第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍10.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，不得泄露保密信息第十一條：合同的生效、修改和終止11.1合同生效：明確合同的生效條件和時間11.2合同修改：明確合同修改的條件和程序11.3合同終止：明確合同終止的條件和程序第十二條：其他約定12.1詳細列舉合同中除上述條款外的其他重要約定第十三條：附件13.1附件清單：列舉合同附件及其內(nèi)容第十四條：簽字蓋章14.1雙方代表簽字：合同正式簽署后，雙方代表應(yīng)簽字確認14.2蓋章：雙方蓋章確認合同正式生效第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：（2）物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)維護：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施的日常維護、檢修、保養(yǎng)。（2）安保：確保小區(qū)內(nèi)的公共安全，設(shè)置安保人員，實施24小時巡查。（3）清潔：負責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清潔，包括道路、綠化帶、公共場所等。（4）綠化：維護小區(qū)綠化環(huán)境，實施綠化澆水、修剪、施肥等工作。（5）維修：對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行定期檢查、維修、更換。第三條：服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費：（1）計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修費用等因素計算。（2）收費標(biāo)準(zhǔn)：人民幣____元/平方米·月。（3）收費周期：按月收取，每季度結(jié)算一次。3.2費用支付方式：（1）甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式，將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的賬戶。（2）支付時間：每季度第一個月內(nèi)支付上一個季度的物業(yè)服務(wù)費。3.3費用調(diào)整：（1）如遇國家政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本上升，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費。（2）調(diào)整程序：乙方提出費用調(diào)整方案，甲方審批后實施。第四條：服務(wù)期限4.1合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2續(xù)約條款：合同到期前__個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第五條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)維護：保持設(shè)施設(shè)備正常運行，及時響應(yīng)業(yè)主報修。（2）安保：實現(xiàn)小區(qū)封閉管理，建立健全應(yīng)急預(yù)案。（3）清潔：保持公共區(qū)域干凈整潔，綠化帶無雜草。（4）綠化：綠化覆蓋率不低于__%，四季花開，環(huán)境優(yōu)美。（5）維修：公共設(shè)施完好率不低于__%。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：（1）雙方定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）乙方設(shè)立客戶服務(wù)中心，接受業(yè)主投訴和建議。第六條：合同的履行與變更6.1合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更：如遇特殊情況，雙方協(xié)商一致可進行合同變更。變更內(nèi)容應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為：（1）甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費。（2）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。（3）雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任：（1）甲方違約，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費的__%。（2）乙方違約，應(yīng)按照實際損失賠償甲方，并支付違約金，違約金為合同金額的__%。（3）雙方另有約定的，從其約定。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，可向合同約定的仲裁機構(gòu)或人民法院提起仲裁或訴訟。第十條：合同的解除10.1合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。（3）對方嚴重違約，無法實現(xiàn)合同目的。10.2合同解除后的處理：（1）雙方按照合同約定處理解除后的權(quán)利義務(wù)。（2）乙方退出小區(qū)物業(yè)管理，向甲方辦理移交手續(xù)。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：（1）雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密。（2）合同內(nèi)容及簽訂過程中的談判內(nèi)容。11.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，不得泄露保密信息。第十二條：合同的生效、修改和終止12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改：合同修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同終止：合同到期或者雙方另有約定終止合同。第十三條：附件13.1附件清單：（1）小區(qū)規(guī)劃圖紙。（2）物業(yè)服務(wù)項目清單。（3）物業(yè)服務(wù)費明細表。（4）其他雙方認為需要附加的資料。第十四條：簽字蓋章14.1雙方代表簽字：合同正式簽署后，雙方代表應(yīng)簽字確認。14.2蓋章：雙方蓋章確認合同正式生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的其他個人或單位。包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、檢測機構(gòu)等。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助甲方乙方進行物業(yè)轉(zhuǎn)讓或租賃。（2）維修供應(yīng)商負責(zé)物業(yè)設(shè)備的維修和保養(yǎng)。（3）檢測機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢測。第三條：第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行各自職責(zé)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：如第三方造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不超過第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任限額。第四條：第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權(quán)利。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)和管理5.1第三方介入?yún)f(xié)調(diào)：甲方乙方應(yīng)就第三方的介入進行協(xié)調(diào)，確保合同履行順利。5.2第三方管理：甲方乙方應(yīng)對第三方進行有效管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理：甲方乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條：第三方變更7.1第三方變更情形：第三方因故不能履行合同義務(wù)，可以進行變更。7.2第三方變更程序：變更第三方應(yīng)經(jīng)甲方乙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第八條：第三方退出8.1第三方退出情形：第三方因故提前退出的，應(yīng)提前通知甲方乙方。8.2第三方退出后的處理：第三方退出后，應(yīng)按照合同約定處理退出后的相關(guān)事宜。第九條：第三方保險9.1第三方保險：第三方應(yīng)為其行為購買相應(yīng)的保險，并保證甲方乙方利益不受損失。9.2第三方保險責(zé)任：第三方保險不足以覆蓋甲方乙方損失的，甲方乙方有權(quán)向第三方追償。第十條：第三方資料保管10.1第三方資料：第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的資料應(yīng)交給甲方乙方保管。10.2資料交接：第三方退出時，應(yīng)將相關(guān)資料完整移交給甲方乙方。第十一條：第三方保密義務(wù)11.1第三方保密：第三方應(yīng)對其在履行合同過程中獲取的甲方乙方商業(yè)秘密保密。11.2保密義務(wù)期限：第三方保密義務(wù)的期限應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。第十二條：第三方法律地位12.1第三方法律地位：第三方在本合同中的法律地位為獨立合同方。12.2第三方法律責(zé)任：第三方應(yīng)獨立承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十三條：第三方爭議解決13.1第三方爭議：第三方與甲方乙方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2仲裁或訴訟：如協(xié)