2024年度智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及地點(diǎn)2.3服務(wù)期限：2024年度第三條技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足的技術(shù)要求3.2技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程第四條系統(tǒng)集成及實(shí)施4.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成及實(shí)施的工作內(nèi)容4.2實(shí)施進(jìn)度及時(shí)間安排4.3乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的工作內(nèi)容5.2維護(hù)范圍及響應(yīng)時(shí)間5.3升級(jí)計(jì)劃及時(shí)間安排第六條費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2支付方式及支付時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整及額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料的保密義務(wù)7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.2賠償金額及賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)及仲裁機(jī)構(gòu)第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件及后果第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決方式：仲裁或訴訟第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1合同附件清單第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3雙方蓋章14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱(chēng)：_____________，地址：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）為甲方提供智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的集成服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（3）在合同有效期內(nèi)，提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：包括但不限于甲方境內(nèi)的所有倉(cāng)庫(kù)和物流中心。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)應(yīng)具備完善的庫(kù)存管理功能，能夠?qū)崟r(shí)更新庫(kù)存信息；（2）系統(tǒng)應(yīng)支持多種物流作業(yè)模式，如：入庫(kù)、出庫(kù)、揀選、盤(pán)點(diǎn)等；（3）系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)安全；（4）系統(tǒng)應(yīng)支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)，方便甲方管理人員監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。3.2技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程：（1）系統(tǒng)安裝完成后，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；（2）甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后正式投入使用；（3）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第四條系統(tǒng)集成及實(shí)施4.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成及實(shí)施的工作內(nèi)容如下：（1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試；（2）為甲方提供操作培訓(xùn)和技術(shù)支持；（3）在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，負(fù)責(zé)解決技術(shù)問(wèn)題并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。4.2實(shí)施進(jìn)度及時(shí)間安排：（1）系統(tǒng)安裝和調(diào)試：自合同簽訂之日起2個(gè)月內(nèi)完成；（2）操作培訓(xùn)：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后1個(gè)月內(nèi)完成；（3）系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)：合同有效期內(nèi)持續(xù)提供。4.3乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)：（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提供操作培訓(xùn)；（2）培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于10個(gè)工作日；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供電話(huà)和在線技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的工作內(nèi)容如下：（1）確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)；（2）根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)；（3）提供系統(tǒng)安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。5.2維護(hù)范圍及響應(yīng)時(shí)間：（1）維護(hù)范圍：包括但不限于系統(tǒng)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；（2）響應(yīng)時(shí)間：自甲方報(bào)修之日起，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員上門(mén)服務(wù)；（3）如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施降低損失。5.3升級(jí)計(jì)劃及時(shí)間安排：（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期提供系統(tǒng)升級(jí)方案；（2）升級(jí)方案經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)；（3）升級(jí)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第六條費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），其中：（1）系統(tǒng)集成及實(shí)施費(fèi)用：【】元；（2）維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用：【】元；（3）培訓(xùn)及技術(shù)支持費(fèi)用：【】元。6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間如下：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付50%的服務(wù)費(fèi)用；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，支付30%的服務(wù)費(fèi)用；（3）培訓(xùn)及技術(shù)支持結(jié)束后，支付剩余的20%的服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整及額外服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算：（1）如乙方提前完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算額外服務(wù)費(fèi)用；（2）如乙方延遲完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)按照延遲天數(shù)要求乙方支付延遲費(fèi)用；（3）合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或需要延長(zhǎng)履行期限的，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)資料的保密義務(wù)：（1）雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容的全部信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露；第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任：（1）如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付延遲支付期間的違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲支付金額×0.05%×延遲天數(shù)；（2）如乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲費(fèi)用，延遲費(fèi)用計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×0.05%×延遲天數(shù)；（3）如雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。8.2賠償金額及賠償方式：（1）賠償金額：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算，最高不超過(guò)合同總價(jià)款的30%；（2）賠償方式：賠償金額應(yīng)在違約行為被發(fā)現(xiàn)之日起10日內(nèi)支付給對(duì)方。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及仲裁機(jī)構(gòu)：（1）仲裁地點(diǎn)：合同簽訂地；（2）仲裁機(jī)構(gòu)：合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效條件：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同的變更程序：（1）合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章；（2）合同變更不得改變雙方的權(quán)利義務(wù)，除非雙方另有約定。10.3合同的解除條件及后果：（1）合同解除的條件：雙方協(xié)商一致；（2）合同解除的后果：雙方應(yīng)按照合同約定履行解除后的義務(wù)，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的效力，雙方應(yīng)協(xié)商一致，按變化后的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。11.2爭(zhēng)議解決方式：仲裁或訴訟。第十二條其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：（1）乙方在合同履行過(guò)程中如需更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方；（2）甲方如需延長(zhǎng)合同期限，應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方，經(jīng)乙方同意后簽訂延長(zhǎng)合同。第十三條附件13.1合同附件清單：（1）智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成服務(wù)方案；（2）培訓(xùn)及技術(shù)支持計(jì)劃；（3）服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字：_____________14.2乙方代表簽字：_____________14.3雙方蓋章：_____________14.4簽字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或政府機(jī)構(gòu)。（1）甲方或乙方因履行合同義務(wù)，需與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)；（2）甲方或乙方因合同履行需要利用第三方的資源、技術(shù)或服務(wù)；（3）合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方介入的合同條款應(yīng)明確第三方的責(zé)權(quán)利，包括但不限于：（1）第三方的義務(wù)及責(zé)任范圍；（2）第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額；（3）第三方違約或侵權(quán)時(shí)的賠償責(zé)任。2.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，明確第三方的責(zé)任限額，具體方式如下：（1）根據(jù)第三方介入的具體情形，設(shè)定責(zé)任限額；（2）考慮第三方的信譽(yù)、實(shí)力及承擔(dān)能力，合理確定責(zé)任限額；（3）在合同中明確責(zé)任限額的計(jì)算方法和支付方式。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行充分溝通，協(xié)調(diào)各自利益，確保合同順利履行。3.2甲方和乙方應(yīng)共同制定第三方介入的管理辦法，包括但不限于：（1）第三方介入的申請(qǐng)、審批及解除程序；（2）第三方介入的管理人員及職責(zé)劃分；（3）第三方介入的監(jiān)督及考核機(jī)制。第四條第三方介入的合同修正4.1如甲方或乙方因第三方介入需要修改或補(bǔ)充合同條款，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修正。4.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的合同修正程序，包括但不限于：（1）第三方介入的合同修正內(nèi)容；（2）第三方介入的合同修正時(shí)間；（3）第三方介入的合同修正后的生效條件。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1如第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。5.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，明確第三方違約時(shí)的賠償責(zé)任，包括但不限于：（1）第三方違約的賠償金額；（2）第三方違約的賠償方式；（3）第三方違約的賠償時(shí)限。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。第七條附件7.1合同附件清單：（1）第三方介入的管理辦法；（2）第三方介入的合同修正協(xié)議；（3）第三方介入的違約賠償協(xié)議。第八條簽字蓋章8.1甲方代表簽字：_____________8.2乙方代表簽字：_____________8.3第三方代表簽字：_____________8.4簽字日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的功能、技術(shù)參數(shù)、實(shí)施計(jì)劃等，包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)實(shí)施步驟及時(shí)間表人員培訓(xùn)計(jì)劃附件2：培訓(xùn)及技術(shù)支持計(jì)劃詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)地點(diǎn)等，包括但不限于：培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)師資培訓(xùn)效果評(píng)估附件3：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于：集成服務(wù)費(fèi)用維護(hù)及升級(jí)費(fèi)用培訓(xùn)及技術(shù)支持費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用附件4：第三方介入的管理辦法詳細(xì)描述甲方和乙方對(duì)第三方介入的管理流程、責(zé)任劃分、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等，包括但不限于：第三方介入的申請(qǐng)及審批流程第三方介入的管理人員及職責(zé)第三方介入的監(jiān)督及考核機(jī)制附件5：第三方介入的合同修正協(xié)議詳細(xì)列出甲方和乙方因第三方介入需要修改或補(bǔ)充合同條款的內(nèi)容，包括但不限于：第三方責(zé)任的界定第三方責(zé)任限額的確定第三方違約賠償責(zé)任的確定附件6：第三方介入的違約賠償協(xié)議詳細(xì)列出第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償責(zé)任，包括但不限于：違約賠償金額的計(jì)算方法違約賠償方式的確定違約賠償時(shí)限的確定說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量不符合約定3.第三方未履行合同約定的義務(wù)4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)5.甲方、乙方、第三方延遲履行或提前解除合同違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約賠償金額：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算，最高不超過(guò)合同總價(jià)款的30%。2.違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)在違約行為被發(fā)現(xiàn)之日起10日內(nèi)支付給對(duì)方。3.違約賠償時(shí)限：甲方、乙方、第三方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付期間的違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲支付金額×0.05%×延遲天數(shù)。3.若第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償，賠償金額及賠償方式詳見(jiàn)附件5和附件6。全文完。2024年度智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)集成服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)1.2集成服務(wù)1.3合同雙方1.4合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施2.2系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)2.3系統(tǒng)集成與測(cè)試2.4系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)3.4費(fèi)用調(diào)整第四條項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目計(jì)劃4.2交付標(biāo)準(zhǔn)4.3進(jìn)度監(jiān)控與報(bào)告4.4延遲交付的處理第五條系統(tǒng)性能與保障5.1性能指標(biāo)5.2系統(tǒng)穩(wěn)定性5.3數(shù)據(jù)安全與備份5.4故障響應(yīng)與處理第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2授權(quán)使用6.3禁止侵權(quán)行為第七條保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3泄密處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解與仲裁9.4法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)第十一條強(qiáng)制性法律適用11.1法律法規(guī)11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.3政府規(guī)定第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知與聯(lián)系13.2不可抗力13.3合同的完整性與沖突13.4附件第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署14.2蓋章要求14.3簽署語(yǔ)言版本14.4簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)1.2集成服務(wù)集成服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)現(xiàn)有的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行整合、定制開(kāi)發(fā)、部署實(shí)施，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。1.3合同雙方1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的定制化設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的實(shí)施、部署及調(diào)試。2.2系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)適用于甲方的智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)模塊，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可用性、可擴(kuò)展性。2.3系統(tǒng)集成與測(cè)試乙方負(fù)責(zé)將智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與甲方的現(xiàn)有IT系統(tǒng)進(jìn)行集成，并進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.4系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)乙方提供智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的日常運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)備份等工作。2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方為甲方提供智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)支持以及針對(duì)甲方操作人員的系統(tǒng)培訓(xùn)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元整（大寫(xiě)：人民幣X元整），其中包括系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)集成實(shí)施費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)等。3.2支付方式3.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)乙方按照甲方的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。3.4費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目計(jì)劃乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，并提交甲方審批。4.2交付標(biāo)準(zhǔn)智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需滿(mǎn)足甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范，并通過(guò)乙方組織的驗(yàn)收測(cè)試。4.3進(jìn)度監(jiān)控與報(bào)告乙方定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，遇重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.4延遲交付的處理如乙方原因?qū)е马?xiàng)目延遲交付，應(yīng)按延遲交付的天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付金額×0.05%。第五條系統(tǒng)性能與保障5.1性能指標(biāo)乙方保證智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在正常運(yùn)行狀態(tài)下，各項(xiàng)性能指標(biāo)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方確保智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的月平均故障時(shí)間為不超過(guò)4小時(shí)。5.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方負(fù)責(zé)智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，進(jìn)行定期數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)負(fù)責(zé)恢復(fù)。5.4故障響應(yīng)與處理乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)及相關(guān)軟件、資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2授權(quán)使用甲方獲得智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)及相關(guān)軟件的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.3禁止侵權(quán)行為甲方不得利用智慧物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)及相關(guān)軟件從事任何侵權(quán)行為。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方未按照合同約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目交付的，視為乙方違約。8.2違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付金額×0.05%。8.3賠償方式乙方因違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，屬于合同條款解釋、履行、變更、解除、終止等事項(xiàng)的爭(zhēng)議。9.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。9.3調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更雙方同意，合同的變更需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止本合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止。10.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將已提供的服務(wù)、軟件、資料等進(jìn)行清理、刪除，并保證不再使用。第十一條強(qiáng)制性法律適用11.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.3政府規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)政府的相關(guān)規(guī)定。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改合同修改應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。12.3合同解除合同解除應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十三條其他條款13.1通知與聯(lián)系雙方通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真等方式進(jìn)行日常溝通與聯(lián)系。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同的完整性與沖突本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和通信。13.4附件本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2蓋章要求合同蓋章應(yīng)采用公章或授權(quán)代表章。14.3簽署語(yǔ)言版本本合同的簽署語(yǔ)言為中文。14.4簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶(hù)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)、提供資金支持、參與項(xiàng)目管理等。2.2第三方選擇第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利受法律保護(hù)，甲方和乙方應(yīng)尊重并保障第三方的權(quán)利。第四條第三方管理與協(xié)調(diào)4.1第三方管理與協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2第三方溝通與聯(lián)系第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照合同約定時(shí)間、質(zhì)量完成義務(wù)的，視為第三方違約。5.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)向甲方和/或乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付金額×0.05%。5.3第三方賠償方式第三方因違約給甲方和/或乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。6.2第三方權(quán)益維護(hù)甲方和乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，積極維護(hù)第三方的合法權(quán)益。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方明確，第三方的責(zé)任限額為其在合同項(xiàng)下的收費(fèi)金額。7.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定需根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。7.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出第三方因故需退出合同履行過(guò)程的，應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方，并確保合同履行不受影響。第九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系9.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。9.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第十條第三方介入合同的修訂10.1第三方介入合同修訂甲方和乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)修訂合同中與第三方相關(guān)的條款。10.2