華東師范大學(xué)《公共管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共組織的協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)于提高組織效率和協(xié)同工作能力至關(guān)重要。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制更適用于解決跨部門的復(fù)雜問(wèn)題？（）A.命令式協(xié)調(diào)B.協(xié)商式協(xié)調(diào)C.信息溝通式協(xié)調(diào)D.以上都是2、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障3、公共項(xiàng)目的評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)方面的指標(biāo)。對(duì)于一個(gè)城市公園建設(shè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)指標(biāo)在評(píng)估項(xiàng)目的可持續(xù)性方面最為重要？（）A.游客滿意度B.生態(tài)環(huán)境保護(hù)C.建設(shè)成本控制D.周邊土地增值4、公共部門的采購(gòu)管理需要遵循嚴(yán)格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項(xiàng)目的采購(gòu)中，以下哪種采購(gòu)方式更能保證采購(gòu)的公正性和透明度？（）A.公開(kāi)招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.單一來(lái)源采購(gòu)5、公共政策的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。以下哪種情況通常會(huì)促使公共政策進(jìn)行調(diào)整？（）A.政策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B.社會(huì)環(huán)境變化C.資源充足D.公眾滿意度高6、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C.政務(wù)社交媒體互動(dòng)D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)7、在公共政策的議程設(shè)置中，以下關(guān)于公眾參與的作用，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實(shí)需求，但會(huì)導(dǎo)致決策過(guò)程冗長(zhǎng)B.公眾參與對(duì)政策議程設(shè)置沒(méi)有實(shí)質(zhì)性影響，政府應(yīng)獨(dú)立決定政策議程C.公眾參與可能會(huì)使政策議程變得混亂，不利于政府有效地制定政策D.公眾參與只是一種形式，無(wú)法真正改變政策議程的方向和重點(diǎn)8、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個(gè)體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，正確的是（）A.個(gè)體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個(gè)體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性9、公共管理中的倫理問(wèn)題日益受到關(guān)注。以下關(guān)于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個(gè)人私利D.增強(qiáng)公眾對(duì)公共管理的信任10、公共管理中的決策過(guò)程需要遵循一定的原則和方法，以下關(guān)于公共管理決策特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.決策主體的多元化B.決策內(nèi)容的公共性C.決策過(guò)程的封閉性D.決策依據(jù)的多面性11、公共部門的改革是一個(gè)不斷推進(jìn)的過(guò)程。在進(jìn)行公共部門改革時(shí)，以下哪種方式更容易獲得成功？（）A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.模仿式改革D.跨越式改革12、對(duì)于公共管理中的績(jī)效溝通，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是為了明確績(jī)效目標(biāo)和期望？（）A.績(jī)效計(jì)劃溝通B.績(jī)效輔導(dǎo)溝通C.績(jī)效反饋溝通D.績(jī)效改進(jìn)溝通13、公共預(yù)算的執(zhí)行需要嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。以下哪種監(jiān)督方式在發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中的違規(guī)行為方面更具時(shí)效性和針對(duì)性？（）A.內(nèi)部審計(jì)B.人大監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.上級(jí)部門檢查14、公共管理中的公共價(jià)值強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平、正義和公共利益。以下關(guān)于公共價(jià)值的創(chuàng)造，不正確的是（）A.通過(guò)公共政策的制定和執(zhí)行B.忽視公眾的需求和參與C.建立有效的公共服務(wù)體系D.促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展15、關(guān)于公共部門的組織學(xué)習(xí)，以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新？（）A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的監(jiān)督機(jī)制，分析監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)成和運(yùn)行方式，以及如何加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制的有效性。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的培訓(xùn)效果評(píng)估，分析評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)和方法，以及如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)工作。3、（本題5分）公共危機(jī)管理中的資源調(diào)配是保障危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的關(guān)鍵因素，請(qǐng)分析公共危機(jī)中資源調(diào)配的需求、原則和方式，探討如何提高資源調(diào)配的效率和合理性。4、（本題5分）分析公共管理中的公共政策的變遷理論，包括政策變遷的動(dòng)力、模式、路徑等，探討如何理解和應(yīng)對(duì)公共政策的動(dòng)態(tài)變化。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在當(dāng)今社會(huì)，公共服務(wù)的質(zhì)量和效率成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。請(qǐng)論述如何通過(guò)公共管理的理念和方法，提升公共教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，并分析可能面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）論述公共管理部門在公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系建設(shè)中的職責(zé)和任務(wù)，包括監(jiān)測(cè)指標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警發(fā)布等，分析當(dāng)前公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系存在的問(wèn)題及完善措施。3、（本題5分）論述在公共部門服務(wù)質(zhì)量的倫理考量中，如何遵循倫理原則，確保服務(wù)提供過(guò)程中的公平、公正、透明和責(zé)任。4、（本題5分）探討公共管理中的公共政策評(píng)估。分析公共政策評(píng)估的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何建立科學(xué)合理的公共政策評(píng)估體系，提高公共政策的質(zhì)量和效果。5、（本題5分）論述公共管理部門在加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和管理方面的策略和制度，如何確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地調(diào)配和使用應(yīng)急物資，保障救援工作的順利進(jìn)行。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)在推廣新能源汽車的過(guò)程中，面臨充電樁建設(shè)不足、消費(fèi)者認(rèn)知度低、政策支持力度不夠等問(wèn)題。請(qǐng)?zhí)接懭绾未龠M(jìn)新能源汽車的普及。2、（本題10分）某縣的職業(yè)教育發(fā)展緩慢，無(wú)法滿足當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求。請(qǐng)分析政府應(yīng)如何推動(dòng)職業(yè)教育改革，培養(yǎng)