2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅游路線1.1出發(fā)城市與目的地1.2旅行日期與天數(shù)1.3途經(jīng)景點(diǎn)與活動(dòng)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1交通工具與等級(jí)2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)與安排2.3餐飲服務(wù)與要求2.4導(dǎo)游服務(wù)與素質(zhì)2.5安全措施與保障3.旅游費(fèi)用與支付3.1合同價(jià)格與構(gòu)成3.2定金與支付時(shí)間3.3余額支付與期限3.4支付方式與途徑4.取消與改期政策4.1取消合同的條件與后果4.2改期政策的適用與條件4.3相關(guān)費(fèi)用與支付5.責(zé)任與賠償5.1旅行社的責(zé)任與義務(wù)5.2游客的權(quán)益與義務(wù)5.3不可抗力與意外情況5.4侵權(quán)行為與法律責(zé)任6.爭(zhēng)議解決與辦法6.1協(xié)商解決與途徑6.2調(diào)解組織與程序6.3訴訟管轄與法律適用7.保密條款與隱私保護(hù)7.1雙方信息的保密義務(wù)7.2信息使用與披露限制7.3隱私侵權(quán)與責(zé)任追究8.合同的生效與終止8.1合同簽訂與生效時(shí)間8.2合同終止的條件與后果8.3合同解除的程序與規(guī)定9.其他條款與規(guī)定9.1通知與送達(dá)9.2合同修改與補(bǔ)充9.3附件與附錄10.雙方簽署與蓋章10.1甲方(游客)簽字10.2乙方(旅行社)簽字10.3合同蓋章與生效11.附件一:旅游行程表11.1具體行程安排與時(shí)間11.2每日活動(dòng)與景點(diǎn)介紹12.附件二:旅游保險(xiǎn)說明12.1保險(xiǎn)種類與范圍12.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付12.3保險(xiǎn)理賠與程序13.附件三:旅游須知13.1游客注意事項(xiàng)與提示13.2行李規(guī)定與限制13.3健康與安全提示14.附件四:補(bǔ)充協(xié)議14.1特殊服務(wù)與要求14.2特別約定與承諾14.3其他補(bǔ)充內(nèi)容與條款第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1出發(fā)城市與目的地甲方(游客)本次旅游的出發(fā)城市為【】,目的地為【】。1.2旅行日期與天數(shù)本次旅游的旅行日期為【年】【月】【日】至【年】【月】【日】,共計(jì)【天】。1.3途經(jīng)景點(diǎn)與活動(dòng)本次旅游將途經(jīng)【景點(diǎn)1】【景點(diǎn)2】【景點(diǎn)3】等,并安排【活動(dòng)1】【活動(dòng)2】【活動(dòng)3】等。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1交通工具與等級(jí)乙方(旅行社)應(yīng)確保甲方本次旅游的交通工具為【飛機(jī)/火車/汽車】等,并按照【經(jīng)濟(jì)艙/硬臥/二等座】等級(jí)提供。2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)與安排乙方應(yīng)按照【三星級(jí)/四星級(jí)/五星級(jí)】酒店標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供住宿,并確保住宿地點(diǎn)距離旅游景點(diǎn)不超過【公里】。2.3餐飲服務(wù)與要求乙方應(yīng)提供【早餐/午餐/晚餐】的餐飲服務(wù),并確保餐飲質(zhì)量符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.4導(dǎo)游服務(wù)與素質(zhì)2.5安全措施與保障乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案,確保甲方在旅游過程中的安全。第三條旅游費(fèi)用與支付3.1合同價(jià)格與構(gòu)成本次旅游的費(fèi)用為【元】,包括【交通費(fèi)】【住宿費(fèi)】【餐飲費(fèi)】【景點(diǎn)門票費(fèi)】【導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)】等。3.2定金與支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后【天】?jī)?nèi)支付定金【元】,否則乙方有權(quán)解除合同。3.3余額支付與期限甲方應(yīng)在【年】【月】【日】前支付旅游余額【元】,否則乙方有權(quán)解除合同。3.4支付方式與途徑甲方可以選擇【銀行轉(zhuǎn)賬】【支付】【支付】等方式支付旅游費(fèi)用。第四條取消與改期政策4.1取消合同的條件與后果甲方如要取消合同,應(yīng)提前【天】通知乙方,否則乙方有權(quán)扣除【%】的違約金。4.2改期政策的適用與條件甲方如要改期,應(yīng)提前【天】通知乙方,乙方根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意改期,并收取改期手續(xù)費(fèi)【元】。4.3相關(guān)費(fèi)用與支付如甲方取消或改期,乙方有權(quán)要求甲方支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于【改期手續(xù)費(fèi)】【已預(yù)訂交通住宿的退改費(fèi)用】等。第五條責(zé)任與賠償5.1旅行社的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如因乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2游客的權(quán)益與義務(wù)甲方應(yīng)遵守旅游規(guī)定,如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失,甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。5.3不可抗力與意外情況如因不可抗力或意外情況導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.4侵權(quán)行為與法律責(zé)任如乙方在提供服務(wù)過程中侵犯甲方合法權(quán)益,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決與辦法6.1協(xié)商解決與途徑雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解組織與程序如協(xié)商不成,雙方可向【中華人民共和國(guó)旅游局】或【消費(fèi)者協(xié)會(huì)】申請(qǐng)調(diào)解。6.3訴訟管轄與法律適用如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款與隱私保護(hù)8.1雙方信息的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。8.2信息使用與披露限制甲乙雙方在使用對(duì)方提供的信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得用于非法目的,未經(jīng)對(duì)方同意不得公開或向第三方披露。8.3隱私侵權(quán)與責(zé)任追究如甲乙雙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同的生效與終止9.1合同簽訂與生效時(shí)間本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同終止的條件與后果9.3合同解除的程序與規(guī)定合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十條其他條款與規(guī)定10.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá),如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知另一方。10.2合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.3附件與附錄本合同附件包括旅游行程表、旅游保險(xiǎn)說明、旅游須知等,附錄為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第十一條雙方簽署與蓋章11.1甲方(游客)簽字甲方(游客)在本合同末頁簽字,以表示對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)。11.2乙方(旅行社)簽字乙方(旅行社)在本合同末頁簽字,以表示對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)。11.3合同蓋章與生效甲乙雙方簽字后,雙方加蓋公章,本合同即告生效。第十二條附件一:旅游行程表12.1具體行程安排與時(shí)間詳細(xì)列出甲方在旅游過程中的每日行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、景點(diǎn)參觀、活動(dòng)安排等。12.2每日活動(dòng)與景點(diǎn)介紹對(duì)每日的活動(dòng)與景點(diǎn)進(jìn)行介紹,包括景點(diǎn)的歷史、文化、游玩建議等。第十三條附件二:旅游保險(xiǎn)說明13.1保險(xiǎn)種類與范圍詳細(xì)說明甲方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)種類、保障范圍、保險(xiǎn)金額等信息。13.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付詳細(xì)列出保險(xiǎn)費(fèi)用金額,以及甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)用的方式和時(shí)間。13.3保險(xiǎn)理賠與程序詳細(xì)說明保險(xiǎn)理賠的條件、程序、聯(lián)系方式等信息。第十四條附件三:旅游須知14.1游客注意事項(xiàng)與提示列出游客在旅游過程中應(yīng)注意事項(xiàng),如遵守景區(qū)規(guī)定、注意人身安全等。14.2行李規(guī)定與限制詳細(xì)說明游客攜帶行李的規(guī)定和限制,包括行李尺寸、重量、禁止攜帶物品等。14.3健康與安全提示提醒游客注意旅游過程中的健康和安全,如適當(dāng)休息、防止高原反應(yīng)等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所稱的第三方,是指除甲乙雙方外,與合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、景區(qū)管理方、交通運(yùn)輸公司、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商等。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方責(zé)任第三方如因提供服務(wù)過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1限額規(guī)定第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,按照甲方在合同中支付給第三方的費(fèi)用總額的【%】確定。17.2限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在提供服務(wù)過程中造成的一切損失,包括人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理18.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立與第三方的協(xié)調(diào)機(jī)制,確保合同履行過程中與第三方的溝通暢通。18.2處理程序如甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛,應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第十九條甲乙雙方的告知義務(wù)19.1告知內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)將合同履行過程中與第三方簽訂的所有協(xié)議、合同等相關(guān)文件,相互告知對(duì)方。19.2告知時(shí)間甲乙雙方應(yīng)在簽訂與第三方相關(guān)的協(xié)議、合同后的【天】?jī)?nèi),將相關(guān)文件告知對(duì)方。第二十條第三方權(quán)益的保障20.1第三方權(quán)益甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除與第三方的合同。20.2權(quán)益保障如甲乙雙方侵害第三方權(quán)益,導(dǎo)致第三方遭受損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第二十一條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充21.1修改與補(bǔ)充如合同履行過程中,甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、合同等內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)以書面形式修改或補(bǔ)充本合同相關(guān)條款。21.2生效條件修改或補(bǔ)充的條款,自甲乙雙方與第三方簽字蓋章后,為本合同的有效組成部分。第二十二條第三方介入的終止與解除22.1終止條件22.2解除程序第三方介入的終止與解除,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二十三條第三方介入的保密與隱私保護(hù)23.1保密義務(wù)甲乙雙方與第三方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以保密。23.2隱私保護(hù)甲乙雙方與第三方在使用對(duì)方提供的信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得用于非法目的。第二十四條第三方介入的爭(zhēng)議解決與辦法24.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方在履行合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.2調(diào)解組織如協(xié)商不成,甲乙雙方與第三方可向【中華人民共和國(guó)旅游局】或【消費(fèi)者協(xié)會(huì)】申請(qǐng)調(diào)解。24.3訴訟管轄如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程表詳細(xì)列出甲方在旅游過程中的每日行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、景點(diǎn)參觀、活動(dòng)安排等。附件二:旅游保險(xiǎn)說明詳細(xì)說明甲方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)種類、保障范圍、保險(xiǎn)金額等信息。附件三:旅游須知列出游客在旅游過程中應(yīng)注意事項(xiàng),如遵守景區(qū)規(guī)定、注意人身安全等。附件四:補(bǔ)充協(xié)議用于記錄合同履行過程中甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、合同等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用或定金。2.乙方未按約定提供服務(wù),如交通工具、住宿、餐飲等。3.乙方未按時(shí)履行合同義務(wù),如延遲出發(fā)、提前結(jié)束行程等。4.甲方未遵守旅游規(guī)定,導(dǎo)致行程無法順利進(jìn)行。5.甲方在旅游過程中故意損壞第三方設(shè)施或物品。6.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約導(dǎo)致合同無法履行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的【%】。2.乙方違約導(dǎo)致合同無法履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的【%】。3.因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況追究第三方責(zé)任。4.甲方未遵守旅游規(guī)定,導(dǎo)致?lián)p失的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。5.甲方故意損壞第三方設(shè)施或物品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)違約程度支付違約金或賠償損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.旅游路線1.1出發(fā)城市與目的地1.2旅行日期與行程安排1.3景點(diǎn)與活動(dòng)安排2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店等級(jí)與位置2.1.2住宿人數(shù)與房間分配2.1.3住宿期間的服務(wù)與設(shè)施2.2餐飲2.2.1早餐安排2.2.2正餐安排2.2.3特殊飲食需求與安排2.3交通2.3.1接送機(jī)服務(wù)2.3.2旅游車輛類型與服務(wù)2.3.3交通費(fèi)用包含內(nèi)容2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)與服務(wù)2.4.2導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間與陪同2.4.3導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容2.5保險(xiǎn)2.5.1保險(xiǎn)類型與保額2.5.2保險(xiǎn)費(fèi)用包含內(nèi)容2.5.3保險(xiǎn)理賠與客服聯(lián)系方式2.6雜費(fèi)2.6.1費(fèi)用包含內(nèi)容2.6.2費(fèi)用不包含內(nèi)容2.6.3費(fèi)用支付與退還3.合同的訂立與履行3.1雙方權(quán)利與義務(wù)3.2合同的生效與終止3.3合同的修改與補(bǔ)充4.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1違約行為與責(zé)任4.2爭(zhēng)議解決方式與地點(diǎn)4.3法律適用與管轄5.其他約定5.1隱私保護(hù)與肖像權(quán)5.2未成年人與老年人特殊條款5.3合同解除與退款政策6.附件6.1旅游行程單6.2酒店詳細(xì)信息6.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排6.4保險(xiǎn)條款與保單信息6.5旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1出發(fā)城市與目的地雙方約定,甲方(游客)從【出發(fā)城市】出發(fā),前往乙方(旅行社)指定的【目的地】進(jìn)行旅游活動(dòng)。1.2旅行日期與行程安排雙方約定,本次旅游活動(dòng)行程安排如下:出發(fā)日期:2024年【具體日期】返回日期:2024年【具體日期】行程安排:具體每日行程安排詳見附件6.1《旅游行程單》。1.3景點(diǎn)與活動(dòng)安排【景點(diǎn)1】【景點(diǎn)2】【景點(diǎn)3】第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.1.1酒店等級(jí)與位置乙方負(fù)責(zé)為甲方安排位于【目的地】的【酒店等級(jí)】酒店,具體酒店名稱、地址和聯(lián)系方式詳見附件6.2《酒店詳細(xì)信息》。2.1.2住宿人數(shù)與房間分配乙方負(fù)責(zé)為甲方安排【房間數(shù)量】間房間,確保每位甲方成員均有合適的住宿空間。具體房間分配詳見附件6.2《酒店詳細(xì)信息》。2.1.3住宿期間的服務(wù)與設(shè)施免費(fèi)WiFi早餐服務(wù)健身房、游泳池等休閑設(shè)施2.2餐飲2.2.1早餐安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排早餐,早餐內(nèi)容詳見附件6.2《酒店詳細(xì)信息》。2.2.2正餐安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排正餐,正餐內(nèi)容詳見附件6.3《景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排》。2.2.3特殊飲食需求與安排如甲方有特殊飲食需求,乙方應(yīng)在收到需求后【具體時(shí)間】?jī)?nèi)予以安排。特殊飲食需求包括但不限于素食、低糖、低脂等。2.3交通2.3.1接送機(jī)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供【目的地】機(jī)場(chǎng)的接送機(jī)服務(wù),具體車輛類型和安排詳見附件6.3《景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排》。2.3.2旅游車輛類型與服務(wù)車輛類型:【車輛類型】座位數(shù)量:【座位數(shù)量】服務(wù)時(shí)間:詳見附件6.3《景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排》2.3.3交通費(fèi)用包含內(nèi)容交通費(fèi)用包括但不限于:機(jī)場(chǎng)接送費(fèi)用旅游車輛費(fèi)用過路費(fèi)、油費(fèi)等2.4導(dǎo)游2.4.1導(dǎo)游資質(zhì)與服務(wù)乙方指派【導(dǎo)游姓名】為甲方提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游資質(zhì)詳見附件6.4《保險(xiǎn)條款與保單信息》。2.4.2導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間與陪同導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間為【服務(wù)時(shí)間】,導(dǎo)游將全程陪同甲方游覽景點(diǎn)和參加活動(dòng)。2.4.3導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容包括:景點(diǎn)講解活動(dòng)協(xié)助旅游咨詢2.5保險(xiǎn)2.5.1保險(xiǎn)類型與保額保險(xiǎn)類型:【保險(xiǎn)類型】保額:【保額】2.5.2保險(xiǎn)費(fèi)用包含內(nèi)容保險(xiǎn)費(fèi)用包括但不限于:保險(xiǎn)費(fèi)保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)2.5.3保險(xiǎn)理賠與客服聯(lián)系方式保險(xiǎn)理賠電話:【理賠電話】,保險(xiǎn)客服電話:【客服電話】。2.6雜費(fèi)2.6.1費(fèi)用包含內(nèi)容雜費(fèi)包括但不限于:景點(diǎn)門票活動(dòng)費(fèi)用小費(fèi)2.6.2費(fèi)用不包含內(nèi)容個(gè)人消費(fèi)行李托運(yùn)費(fèi)超出保險(xiǎn)保額的醫(yī)療費(fèi)用2.6.3費(fèi)用支付與退還甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式,支付旅游費(fèi)用。如甲方提前解除合同,按附件6.5《旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》規(guī)定的比例退還費(fèi)用。第八條合同的訂立與履行8.1雙方權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù),并應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。乙方有權(quán)按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù),并應(yīng)確保甲方的人身安全和合法權(quán)益。8.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至旅游活動(dòng)結(jié)束之日終止。8.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,視為合同的組成部分。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此所遭受的損失。9.2爭(zhēng)議解決方式與地點(diǎn)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他約定10.1隱私保護(hù)與肖像權(quán)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私和肖像權(quán),不得將甲方的個(gè)人信息和肖像用于任何商業(yè)目的。10.2未成年人與老年人特殊條款如甲方為未成年人或老年人,乙方應(yīng)根據(jù)其特殊需求提供相應(yīng)的關(guān)照和服務(wù)。10.3合同解除與退款政策如甲方提前解除合同,按附件6.5《旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》規(guī)定的比例退還費(fèi)用。第十一條附件附件為本合同的組成部分,包括但不限于:附件6.1旅游行程單附件6.2酒店詳細(xì)信息附件6.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排附件6.4保險(xiǎn)條款與保單信息附件6.5旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同的簽訂與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后,本合同即刻生效。甲方(游客):【甲方姓名】乙方(旅行社):【乙方名稱】簽訂日期:【簽訂日期】第二部分:第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同旅游服務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、酒店提供商、交通服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司、導(dǎo)游等。13.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與乙方的約定,提供合格的旅游服務(wù)。第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求,并由乙方根據(jù)本合同的約定向第三方追償。13.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方明確,第三方責(zé)任限額為【限額金額】。如第三方導(dǎo)致的損失超過該限額,乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定,承擔(dān)超出的部分。第十四條第三方介入的額外條款14.1第三方選擇乙方應(yīng)向甲方披露第三方的相關(guān)信息,包括但不限于第三方的主體資格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。甲方有權(quán)根據(jù)這些信息選擇是否同意第三方的服務(wù)。14.2第三方服務(wù)的變更如乙方因客觀原因需要更換第三方服務(wù)提供商,乙方應(yīng)提前【具體時(shí)間】通知甲方,并說明變更原因及可能對(duì)服務(wù)的影響。14.3第三方服務(wù)的監(jiān)督乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方也有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。14.4第三方服務(wù)的終止如第三方服務(wù)存在嚴(yán)重問題,影響甲方旅游體驗(yàn),乙方應(yīng)立即采取措施終止第三方服務(wù),并尋找替代服務(wù)提供商。第十五條甲乙雙方的義務(wù)15.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付費(fèi)用,并遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。如甲方對(duì)第三方服務(wù)有異議,應(yīng)立即向乙方提出,以便乙方及時(shí)處理。15.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供旅游服務(wù),并確保第三方服務(wù)符合合同標(biāo)準(zhǔn)。如乙方因第三方服務(wù)問題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照其與乙方的約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。如第三方服務(wù)存在問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條爭(zhēng)議解決如本合同的履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十七條法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十八條合同的簽訂與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后,本合同即刻生效。甲方(游客):【甲方姓名】乙方(旅行社):【乙方名稱】簽訂日期:【簽訂日期】第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、景點(diǎn)、活動(dòng)等信息,包括出發(fā)和返回的時(shí)間及地點(diǎn)。附件2:酒店詳細(xì)信息提供酒店的名稱、位置、聯(lián)系方式、房間類型、設(shè)施等詳細(xì)信息。附件3:景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排詳細(xì)介紹每個(gè)景點(diǎn)的歷史、文化、活動(dòng)安排等信息。附件4:保險(xiǎn)條款與保單信息提供保險(xiǎn)的類型、保額、理賠電話等詳細(xì)信息。附件5:旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等費(fèi)用。附件6:第三方服務(wù)提供者信息提供第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任甲方未按合同約定支付費(fèi)用或違反旅游活動(dòng)規(guī)定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方未能按時(shí)支付旅游費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)預(yù)訂酒店和景點(diǎn)門票,乙方因此遭受的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.乙方違約行為及責(zé)任乙方未按合同約定提供旅游服務(wù)或第三方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方未能提供約定的住宿服務(wù),導(dǎo)致甲方不得不另外支付費(fèi)用預(yù)訂酒店,甲方因此遭受的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.第三方違約行為及責(zé)任第三方未按其與乙方的約定提供服務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例:景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商未能提供約定的游覽服務(wù),導(dǎo)致甲方無法按計(jì)劃游覽景點(diǎn),甲方因此遭受的額外費(fèi)用由景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)。4.違約責(zé)任限額甲乙雙方明確,違約責(zé)任限額為【限額金額】。如違約導(dǎo)致的損失超過該限額,違約方應(yīng)承擔(dān)超出的部分。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽第一條旅游路線1.1路線概述1.2具體行程安排第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)第三條旅游日期與時(shí)間3.1出發(fā)日期3.2返回日期3.3行程中具體時(shí)間安排第四條旅游費(fèi)用與支付方式4.1旅游費(fèi)用總額4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠第六條不可抗力因素6.1不可抗力定義6.2不可抗力處理第七條旅游變更與取消7.1旅游變更7.2旅游取消第八條責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社責(zé)任8.2游客義務(wù)第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的有效期與終止10.1合同有效期10.2合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條聯(lián)系方式與送達(dá)13.1聯(lián)系方式13.2送達(dá)方式第十四條其他約定14.1特別約定事項(xiàng)14.2附錄條款第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1路線概述本合同約定的旅游路線為從我國(guó)某城市出發(fā),前往某國(guó)進(jìn)行為期10天的深度游。具體行程安排請(qǐng)參照附件一《旅游行程安排》。1.2具體行程安排具體行程安排見附件一《旅游行程安排》。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)保證游客在旅游過程中,每餐餐標(biāo)不低于人民幣100元。具體餐飲安排見附件三《餐飲安排》。2.3交通標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)保證游客在旅游過程中,乘坐的交通工具為全新空調(diào)旅游大巴,并提供機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。2.4導(dǎo)游服務(wù)第三條旅游日期與時(shí)間3.1出發(fā)日期本合同約定的出發(fā)日期為2024年某月某日。3.2返回日期本合同約定的返回日期為2024年某月某日。3.3行程中具體時(shí)間安排行程中具體時(shí)間安排見附件一《旅游行程安排》。第四條旅游費(fèi)用與支付方式4.1旅游費(fèi)用總額本合同約定的旅游費(fèi)用總額為人民幣元整。4.2定金支付游客應(yīng)在簽訂合同時(shí)支付定金人民幣元整,逾期未支付定金的,旅行社有權(quán)解除本合同。4.3尾款支付游客應(yīng)在出行前支付尾款,尾款金額為旅游費(fèi)用總額的50%。4.4支付方式游客可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付旅游費(fèi)用。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)為我購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為人民幣萬元整。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中,游客無需另行支付。5.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故,游客可按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。第六條不可抗力因素6.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。6.2不可抗力處理如因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更或取消的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第八條責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因旅行社的過錯(cuò)導(dǎo)致游客遭受損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2游客義務(wù)游客應(yīng)遵守旅游法律法規(guī),配合旅行社的工作,如因游客的過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的,游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向旅行社所在地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意按照法定程序通過法院解決爭(zhēng)議。第十條合同的有效期與終止10.1合同有效期本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期至旅游結(jié)束后終止。10.2合同終止旅游結(jié)束后,雙方按照本合同約定履行完畢各自的權(quán)利義務(wù),合同即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中獲得的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等資料,應(yīng)予以保密。11.2泄露后果如任何一方泄露保密信息,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院雙方同意,任何因本合同引起的爭(zhēng)議,均由旅行社所在地人民法院管轄。第十三條聯(lián)系方式與送達(dá)13.1聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式見附件四《聯(lián)系方式》。13.2送達(dá)方式雙方同意以書面形式發(fā)送通知,送達(dá)地址見附件四《聯(lián)系方式》。第十四條其他約定14.1特別約定事項(xiàng)雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附錄條款本合同的附錄包括附件一《旅游行程安排》、附件二《住宿安排》、附件三《餐飲安排》、附件四《聯(lián)系方式》,均為本合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。2.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致游客遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第三條第三方權(quán)益3.1第三方有權(quán)按照本合同約定收取費(fèi)用,并按照約定提供服務(wù)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以確保合同的履行。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因提供服務(wù)所產(chǎn)生的稅收等法定義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1除本合同另有約定外,第三方對(duì)游客的賠償責(zé)任不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。4.2第三方如因故意或者重大過失導(dǎo)致游客遭受損失的,不受責(zé)任限額的限制。4.3第三方如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致游客遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,不受責(zé)任限額的限制。第五條第三方介入的額外條款5.1如第三方未按照本合同約定提供服務(wù),甲乙雙方均有權(quán)要求第三方改正或者賠償。5.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行支付費(fèi)用等義務(wù),第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付逾期支付的違約金。5.3如第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同而產(chǎn)生的服務(wù)提供關(guān)系。6.2第三方應(yīng)按照本合同約定向甲乙雙方提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。6.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.3訴訟過程中,甲乙雙方應(yīng)給予必要的協(xié)助,包括但不限于提供證據(jù)等。第八條第三方信息的披露8.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息。8.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的合同履行相關(guān)信息。8.3第三方如拒絕提供相關(guān)信息,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方的主體資格9.1第三方應(yīng)具備提供服務(wù)的合法資格,并具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可等證件。9.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3如第三方不具備合法資格或者提供的服務(wù)不符合法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條第三方介入的終止10.1本合同履行完畢后,第三方介入自行終止。10.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),在本合同履行完畢后解除。10.3本合同終止后,第三方不得以任何理由向甲乙雙方主張權(quán)利。第十一條第三方與游客的關(guān)系11.1第三方與游客之間的關(guān)系是基于第三方提供服務(wù)而產(chǎn)生的服務(wù)關(guān)系。11.2游客對(duì)第三方的服務(wù)如有異議,有權(quán)向甲乙雙方反映,甲乙雙方應(yīng)積

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