二零二四年度產品質量保證合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度產品質量保證合同本合同目錄一覽第一條產品范圍與質量標準1.1產品范圍1.2質量標準第二條保證期限2.1保證期限的定義2.2保證期限的計算方式第三條保證內容3.1保證產品符合約定的質量標準3.2保證產品在保證期限內無質量問題第四條保證責任的履行4.1保證責任的履行方式4.2保證責任的履行期限第五條質量問題的處理5.1質量問題的定義5.2質量問題的處理流程第六條產品維修與更換6.1維修與更換的條件6.2維修與更換的期限第七條產品退貨與退款7.1退貨與退款的條件7.2退貨與退款的流程第八條合同的解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九條違約責任9.1賣方違約責任9.2買方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的期限第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的解除條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件（如有）第一部分：合同如下：第一條產品范圍與質量標準1.1產品范圍本合同項下的產品范圍包括但不限于如下產品：（1）產品；（2）產品；（3）產品；（4）產品。1.2質量標準1.2.1產品應符合《中華人民共和國產品質量法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定。1.2.2產品應符合國家、行業(yè)和地方規(guī)定的強制性標準。1.2.3產品應符合買賣雙方在合同中約定的技術要求和質量標準。1.2.4產品應經過嚴格的質量檢驗，確保產品質量合格。第二條保證期限2.1保證期限的定義保證期限是指賣方對產品提供的質量保證期限，自產品交付買方之日起計算。2.2保證期限的計算方式保證期限根據不同產品的性質和雙方協商確定的期限為準，具體如下：（1）產品的保證期限為X年；（2）產品的保證期限為X年；（3）產品的保證期限為X年；（4）產品的保證期限為X年。第三條保證內容3.1保證產品符合約定的質量標準賣方保證產品在保證期限內符合約定的質量標準，包括但不限于產品的功能、性能、安全等方面。3.2保證產品在保證期限內無質量問題賣方保證產品在保證期限內不存在影響正常使用的質量問題，包括但不限于產品缺陷、故障、損壞等。第四條保證責任的履行4.1保證責任的履行方式賣方應在保證期限內對存在質量問題的產品負責修理、更換或退款。4.2保證責任的履行期限賣方應在買方提出質量問題后X個工作日內響應，并在X個工作日內完成修理、更換或退款。第五條質量問題的處理5.1質量問題的定義質量問題是指產品在正常使用過程中出現的與約定質量標準不符的問題。5.2質量問題的處理流程買方在發(fā)現質量問題后，應立即停止使用該產品，并在X個工作日內向賣方提出書面質量問題報告。賣方在收到報告后X個工作日內確認質量問題，并根據4.1款的約定履行保證責任。第六條產品維修與更換6.1維修與更換的條件產品維修與更換的條件包括但不限于：（1）產品存在質量問題；（2）產品在保證期限內；（3）產品符合維修與更換的相關規(guī)定。6.2維修與更換的期限維修與更換的期限根據不同產品的性質和雙方協商確定的期限為準，具體如下：（1）產品的維修與更換期限為X個月；（2）產品的維修與更換期限為X個月；（3）產品的維修與更換期限為X個月；（4）產品的維修與更換期限為X個月。第八條合同的解除與終止8.1合同解除的條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）賣方未能按照約定時間交付產品；（3）賣方產品存在嚴重質量問題，經多次維修或更換仍無法滿足約定質量標準；（4）一方違反合同約定，導致合同無法履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。8.2合同終止的條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第九條違約責任9.1賣方違約責任（1）未能按照約定時間交付產品；（2）產品存在質量問題，未能在規(guī)定期限內維修、更換或退款；（3）違反合同約定的其他義務。9.2買方違約責任（1）未能按照約定時間支付貨款；（2）違反合同約定的其他義務。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式（1）雙方協商解決；（2）請求第三方調解；（3）向有關行政機關申請調解或仲裁；（4）向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的期限爭議解決的期限為自爭議發(fā)生之日起X個月內，雙方應積極協商解決。如期間未能達成一致意見，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件合同的變更應由雙方協商一致，并書面確認。11.3合同的解除條件合同的解除條件詳見8.1款和8.2款的約定。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同履行完畢之日起X年。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決本合同的爭議解決方式詳見10.1款和10.2款的約定。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中，如需補充或修改合同內容，應書面確認。14.2附件（如有）本合同附件包括但不限于：產品說明書、技術參數、質量保證書等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的、與合同有關的法律主體（如中介方、鑒定機構、調解組織、仲裁機構、人民法院等）參與合同的履行、爭議解決等環(huán)節(jié)。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介方提供的產品信息、交易服務；（2）產品質量的鑒定、評估；（3）合同爭議的調解、仲裁；（4）人民法院的審理和執(zhí)行。第十六條第三方介入后的權利義務16.1甲乙方的權利義務在本合同履行過程中，甲乙方應依法履行合同義務，尊重第三方的中立地位，接受第三方的介入結果。16.2第三方的權利義務第三方應保持中立立場，公正、客觀地履行介入職責。根據不同角色，第三方的權利義務如下：（1）中介方的權利義務：按照約定提供服務，保守商業(yè)秘密，如實告知產品信息。（2）鑒定方的權利義務：客觀評估產品質量，如實提供鑒定結果。（3）調解、仲裁方的權利義務：公正調解或仲裁，保護各方合法權益。（4）人民法院的權利義務：依法審理和執(zhí)行案件，維護法律尊嚴和權威。第十七條第三方介入的結果17.1第三方介入的結果是解決合同爭議、保障合同履行的重要手段。甲乙方應接受并履行第三方介入結果，除非有法定理由申請復議或訴訟。17.2第三方介入結果的執(zhí)行甲乙方應按照第三方介入結果履行合同義務。如一方不履行，另一方有權依法申請強制執(zhí)行。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額是指第三方在履行介入職責過程中，對甲乙方造成的損失承擔的最高賠償責任。18.2第三方責任限額的確定第三方的責任限額根據其身份、介入的環(huán)節(jié)和合同的約定確定。具體責任限額由甲乙方在合同中約定，或根據法律規(guī)定確定。18.3第三方責任限額的適用甲乙方在合同中應明確第三方的責任限額，并在第三方介入時予以告知。第三方在介入過程中應遵守合同約定，超過責任限額的部分由第三方自行承擔。第十九條第三方介入的費用19.1第三方介入的費用包括但不限于鑒定費、調解費、仲裁費、訴訟費等。19.2第三方介入費用的承擔第三方介入費用由甲乙方按照合同約定承擔。如無約定，根據法律規(guī)定和公平原則分擔。第二十條第三方介入與其他各方的關系20.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系。甲乙方仍應按照合同約定履行義務。20.2第三方介入不影響甲乙方與其他主體之間的權利義務。甲乙方與其他主體之間的合同關系獨立存在。20.3第三方介入不得改變甲乙方之間的權利義務。甲乙方之間的合同條款、履行方式等不受第三方介入的影響。第二十一條合同的簽署與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后生效。第二十二條合同的變更與解除本合同的變更與解除應遵循合同法的規(guī)定，經甲乙方協商一致，并書面確認。第二十三條爭議解決本合同的爭議解決方式詳見13.1款和13.2款的約定。第二十四條保密條款本合同的保密條款詳見12.1款和12.2款的約定。第二十五條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十六條其他條款本合同其他條款詳見14.1款和14.2款的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品說明書詳細描述產品的基本信息、技術參數、使用方法、維護保養(yǎng)等內容。附件二：技術參數列出產品的詳細技術參數，包括尺寸、重量、性能指標等。附件三：質量保證書證明產品符合約定的質量標準，承諾在保證期限內承擔質量問題責任。附件四：售后服務政策詳細說明售后服務的范圍、期限、聯系方式等信息。附件五：合同履行時間表明確合同履行各階段的時間節(jié)點，包括交付、驗收、維修等。附件六：檢驗標準和方法詳細描述產品檢驗的標準和方法，包括驗收程序和驗收標準。附件七：培訓資料提供產品使用的培訓資料，包括操作手冊、視頻教程等。附件八：維修手冊詳細說明產品的維修步驟、配件更換方法等。附件九：合同變更協議用于記錄合同履行過程中雙方協商一致的變更內容。附件十：保密協議明確雙方的保密義務，包括保密信息的內容、保護期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方未能按照約定時間交付產品；2.賣方產品存在質量問題，未能在規(guī)定期限內維修、更換或退款；3.買方未能按照約定時間支付貨款；4.買方違反合同約定的其他義務；5.第三方未履行中立職責，導致合同爭議；6.第三方未按照約定時間提供介入結果；7.第三方未按照約定承擔責任限額；8.甲乙雙方未按照約定履行合同義務。違約責任認定標準：1.賣方違約：根據合同約定，賣方應承擔違約責任，包括但不限于賠償買方損失、支付違約金等。示例：賣方未能按時交付產品，應按照合同約定支付逾期交付違約金。2.買方違約：根據合同約定，買方應承擔違約責任，包括但不限于賠償賣方損失、支付違約金等。示例：買方未能按時支付貨款，應按照合同約定支付逾期付款違約金。3.第三方違約：第三方未履行中立職責，導致合同爭議的，應根據其身份和合同約定承擔相應的違約責任。示例：中介方提供虛假產品信息，導致合同爭議，應承擔賠償責任。4.違約行為的證明：違約行為應由受損害方提供證據予以證明。證據包括但不限于合同條款、履行憑證、第三方介入結果等。5.違約責任的免除：雙方在合同中可以約定違約責任的免除條件。例如，不可抗力導致違約的，不承擔違約責任。6.違約責任的限制：違約責任應限制在合理范圍內。賠償金額應根據實際損失和違約程度確定。全文完。二零二四年度產品質量保證合同1本合同目錄一覽第一條產品質量保證1.1產品質量標準1.2質量保證期限1.3質量保證范圍第二條產品交付及驗收2.1交付時間及地點2.2驗收程序及標準2.3交付資料及技術支持第三條售后服務3.1售后服務內容3.2售后服務響應時間3.3售后服務費用承擔第四條質量問題的處理4.1質量問題的反饋4.2質量問題的調查4.3質量問題的解決第五條違約責任5.1供應商的違約責任5.2采購方的違約責任5.3違約賠償方式第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同變更與解除的程序第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決時效第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務及期限8.3保密違約責任第九條法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3法院管轄第十條合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一條合同的附件11.1產品目錄及技術參數11.2質量保證承諾11.3其他相關文件第十二條其他條款12.1合同的轉讓12.2合同的補充12.3合同的修訂第十三條雙方的權利與義務13.1供應商的權利與義務13.2采購方的權利與義務第十四條雙方簽字蓋章14.1供應商簽字蓋章14.2采購方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條產品質量保證1.1產品質量標準供應商應確保所提供的產品符合國家或行業(yè)規(guī)定的質量標準，以及雙方在合同中約定的特定質量要求。產品應具備合同約定的功能、性能和可靠性，不得存在影響正常使用的缺陷。1.2質量保證期限質量保證期限自產品交付之日起計算，具體期限根據產品的性質、用途和雙方約定而定。除非雙方另有約定，質量保證期限至少應滿足產品正常使用壽命周期。1.3質量保證范圍質量保證范圍包括產品的材料、設計、制造和裝配等方面。供應商應對產品在質量保證期限內出現的任何非人為損壞問題負責，并承擔相應的維修、更換或退款責任。第二條產品交付及驗收2.1交付時間及地點供應商應按照合同約定的時間和地點交付產品。若因供應商原因導致交付遲延，應按照遲延部分產品金額計算違約金，向采購方支付。2.2驗收程序及標準采購方應在約定的時間內對交付的產品進行驗收。驗收標準應符合合同約定的產品質量和性能要求。若產品不符合合同約定，采購方有權要求供應商免費修復、更換或退款。2.3交付資料及技術支持供應商應隨產品提供完整的出廠資料、技術文獻和操作手冊等。在產品使用過程中，供應商應提供必要的技術支持和售后服務，確保產品的正常使用。第三條售后服務3.1售后服務內容供應商應提供包括但不限于產品維護、故障排除、備品備件供應等服務。對于產品的性能問題，供應商應負責解決，確保產品能夠滿足合同約定的性能要求。3.2售后服務響應時間供應商應在接到售后服務請求后的24小時內給予答復，并盡快安排技術員或配件到位。若因供應商原因導致響應遲延，應按照遲延部分服務費用計算違約金，向采購方支付。3.3售后服務費用承擔除非雙方另有約定，售后服務的費用應由供應商承擔。若因采購方使用不當導致的產品問題，售后服務的費用由采購方承擔。第四條質量問題的處理4.1質量問題的反饋采購方應在發(fā)現產品存在質量問題后的7個工作日內書面通知供應商。并提供問題產品的詳細信息及問題描述。4.2質量問題的調查供應商應在接到質量問題反饋后的10個工作日內派員到現場進行調查，并根據調查結果制定解決方案。4.3質量問題的解決供應商應根據調查結果采取相應的措施，如免費修復、更換或退款。供應商應對質量問題導致的直接損失向采購方承擔賠償責任。第五條違約責任5.1供應商的違約責任供應商未按合同約定交付產品、交付的產品不符合質量要求或未提供售后服務等，應承擔違約責任。違約金計算方式為：違約部分產品金額的1%至5%。5.2采購方的違約責任采購方未按合同約定支付貨款、拒絕接受交付等，應承擔違約責任。違約金計算方式為：違約部分貨款金額的1%至5%。5.3違約賠償方式供應商和采購方的違約賠償方式可采用支付違約金、賠償直接損失等方式。供應商和采購方均同意，違約賠償的最高限額不應超過合同金額的10%。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、價格、技術資料、商業(yè)計劃等未公開的信息。雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息也屬于保密信息。8.2保密義務及期限雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為5年。8.3保密違約責任若一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任。違約金計算方式為：泄露部分信息的價值的1倍至5倍。第九條法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法院管轄本合同引起的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行，另一方書面通知解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方書面通知解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商解除合同。第十一條合同的附件11.1產品目錄及技術參數附件一：產品目錄及技術參數詳細列表。11.2質量保證承諾附件二：供應商的質量保證承諾。11.3其他相關文件附件三：與本合同有關的其他文件，如技術協議、驗收標準等。第十二條其他條款12.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2合同的補充對本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂合同的修訂應經雙方協商一致，并以書面形式簽訂。修訂后的合同取代原合同。第十三條雙方的權利與義務13.1供應商的權利與義務供應商的權利與義務詳見本合同第一條至第十一條。13.2采購方的權利與義務采購方的權利與義務詳見本合同第二條至第十一條。第十四條雙方簽字蓋章14.1供應商簽字蓋章供應商代表簽字：_______________單位蓋章：_______________14.2采購方簽字蓋章采購方代表簽字：_______________單位蓋章：_______________14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，與本合同無關的個體或實體，包括但不限于中介方、鑒定機構、專業(yè)咨詢公司等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于產品質量鑒定、技術咨詢、爭議調解等。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙方應共同協商選擇合適的第三方介入本合同事宜。若甲乙方無法達成一致，可申請仲裁機構或人民法院指定第三方。2.2第三方介入的程序第三方介入程序包括但不限于：（1）甲乙方將需要第三方介入的事項通知第三方；（2）第三方在接到通知后，按照約定時間進行介入；（3）第三方在介入過程中，有權要求甲乙方提供相關資料和信息；（4）第三方根據介入結果，向甲乙方提出建議或決定。第三條第三方的作用及責任3.1第三方作用第三方應公正、客觀地介入本合同事宜，提供專業(yè)意見或解決方案，協助甲乙方解決爭議。3.2第三方責任第三方應按照約定履行介入職責，保護甲乙方的合法權益，并對介入過程中的信息保密。3.3第三方責任限額第三方對甲乙方的損失承擔的責任限額為第三方收取的介入費用總額。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用第三方介入費用由甲乙方按照約定的比例承擔。若甲乙方無法達成一致，可申請仲裁機構或人民法院確定費用承擔比例。4.2第三方費用支付甲乙方應在第三方提交介入結果后，按照約定時間支付介入費用。第五條第三方介入結果的采納5.1第三方介入結果的采納甲乙方應認真考慮第三方的介入結果，并根據實際情況采納。5.2第三方介入結果的爭議若甲乙方對第三方的介入結果產生爭議，可通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙方第三方介入本合同事宜時，不代表甲乙方任何一方，也不受甲乙方控制。6.2第三方與中介方若第三方為中介方，中介方應按照約定履行介入職責，并承擔相應的責任。6.3第三方與鑒定機構等若第三方為鑒定機構或其他專業(yè)機構，應按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范履行介入職責，并承擔相應的責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的情形第三方介入終止的情形包括但不限于：（1）第三方完成介入職責；（2）甲乙方協商一致終止第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.2第三方介入終止的程序甲乙方應書面通知第三方終止介入。第三方應在接到通知后，按照約定時間撤離介入現場。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決方式甲乙方在第三方介入后產生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入后的爭議解決地點本合同引起的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同的變更、終止與解除9.1合同變更對本合同的變更，應經甲乙方協商一致，并以書面形式簽訂。9.2合同終止與解除本合同的終止與解除按照第十條的約定執(zhí)行。第十條雙方簽字蓋章10.1甲乙方簽字蓋章甲乙方的代表簽字：_______________單位蓋章：_______________10.2第三方簽字蓋章第三方的代表簽字：_______________單位蓋章：_______________10.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____年__月__日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品目錄及技術參數詳細列表詳細列出所有產品的名稱、型號、技術參數、數量等信息。附件二：質量保證承諾供應商對產品質量的保證聲明，包括保證的范圍、期限等。附件三：售后服務內容詳細列表詳細列出售后服務的具體內容，如維修、更換、技術支持等。附件四：第三方介入協議詳細列出第三方介入的程序、費用、責任等條款。附件五：合同的補充協議對本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。附件六：合同的修訂歷史記錄合同的修訂歷史，包括修訂的日期、內容等。說明二：違約行為及責任認定：供應商的違約行為及責任認定：1.供應商未按合同約定交付產品，應承擔遲延交付的違約金。2.供應商交付的產品不符合質量要求，應承擔修復、更換或退款的責任。3.供應商未提供約定的售后服務，應承擔違約金責任。采購方的違約行為及責任認定：1.采購方未按合同約定支付貨款，應承擔遲延付款的違約金。2.采購方拒絕接受交付，應承擔因此產生的損失。3.采購方未按合同約定使用產品，導致產品問題，應承擔相應的責任。第三方的違約行為及責任認定：1.第三方未按約定時間介入，應承擔遲延介入的違約金。2.第三方介入結果不客觀、不公正，應承擔因此產生的損失。3.第三方泄露甲乙方提供的保密信息，應承擔違約金責任。全文完。二零二四年度產品質量保證合同2本合同目錄一覽第一條產品質量保證范圍1.1產品名稱及型號1.2保證期間1.3保證范圍第二條產品質量保證標準2.1國家標準2.2行業(yè)標準2.3產品標準第三條產品質量保證承諾3.1合格證及產品質量證明文件3.2質量保證聲明3.3售后服務承諾第四條產品質量保證責任4.1產品質量問題責任4.2產品缺陷責任4.3產品侵權責任第五條產品質量保證措施5.1產品質量控制5.2產品質量檢測5.3產品質量改進第六條產品質量保證的解除6.1解除條件6.2解除程序6.3解除后的責任處理第七條產品質量保證的爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八條產品質量保證的期限延長8.1延長條件8.2延長程序8.3延長后的責任處理第九條雙方的權利和義務9.1權利9.2義務第十條合同的變更和終止10.1變更條件10.2終止條件10.3變更和終止的程序第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任第十二條合同的解除和終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除和終止的程序第十三條爭議解決13.1協商解決13.2調解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟第十四條其他約定14.1保密條款14.2知識產權保護14.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條產品質量保證范圍1.1產品名稱及型號（此處列出產品名稱及型號）1.2保證期間產品質量保證期間為自產品交付之日起至合同約定的保證期滿日止。保證期間的具體期限由雙方在合同中約定。1.3保證范圍產品質量保證范圍包括產品的材料、工藝、性能、結構等方面，確保產品在正常使用條件下符合約定的產品質量標準。第二條產品質量保證標準2.1國家標準產品質量保證標準應符合中華人民共和國國家標準的相關規(guī)定。2.2行業(yè)標準產品質量保證標準應符合中華人民共和國相關行業(yè)標準的規(guī)定。2.3產品標準產品質量保證標準應符合產品制造商制定的產品標準。第三條產品質量保證承諾3.1合格證及產品質量證明文件出賣人應向買受人提供產品質量合格證及產品質量證明文件，證明產品符合約定的質量標準。3.2質量保證聲明出賣人應在產品或產品包裝上作出明確的質量保證聲明，載明產品質量保證范圍、保證期間和保證標準等內容。3.3售后服務承諾出賣人應提供完善的售后服務，包括產品安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等。具體售后服務內容由雙方在合同中約定。第四條產品質量保證責任4.1產品質量問題責任出賣人應對產品質量問題承擔責任，包括但不限于產品退貨、換貨、修理、賠償等。4.2產品缺陷責任出賣人應對產品缺陷承擔責任，包括但不限于產品召回、修理、更換、賠償等。4.3產品侵權責任出賣人應對產品侵權行為承擔責任，包括但不限于停止侵權、消除影響、賠償損失等。第五條產品質量保證措施5.1產品質量控制出賣人應建立嚴格的質量控制體系，確保產品符合約定的質量標準。5.2產品質量檢測出賣人應定期對產品進行質量檢測，確保產品在交付買受人之前符合約定的質量標準。5.3產品質量改進出賣人應根據產品質量反饋情況，及時進行產品改進，提高產品質量。第六條產品質量保證的解除6.1解除條件買受人發(fā)現產品存在質量問題，可以在保證期間內通知出賣人要求解除合同。6.2解除程序買受人要求解除合同時，應向出賣人提交書面解除通知，并說明解除理由。出賣人應在收到解除通知后及時處理。6.3解除后的責任處理出賣人應根據買受人提供的產品質量問題情況，承擔相應的責任。如產品存在嚴重質量問題，出賣人應按照合同約定或國家法律法規(guī)規(guī)定承擔退貨、換貨、賠償等責任。第八條產品質量保證的期限延長8.1延長條件買受人可以在保證期間屆滿前，向出賣人提出書面延長申請。延長申請應載明延長保證期間的起始日期和終止日期。8.2延長程序出賣人收到延長申請后，應當在十個工作日內回復買受人。出賣人同意延長的，應與買受人協商確定延長后的保證期間。出賣人不同意延長的，買受人可以依據原合同約定的保證期間主張權利。8.3延長后的責任處理產品質量保證期限延長后，出賣人應繼續(xù)按照原合同約定的質量保證標準承擔相應的責任。第九條雙方的權利和義務9.1權利買受人享有按照合同約定獲得優(yōu)質產品的權利，有權要求出賣人按照合同約定履行質量保證責任。9.2義務出賣人應按照合同約定提供產品質量保證，確保產品符合約定的質量標準。第十條合同的變更和終止10.1變更條件合同的變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議應明確變更的內容、范圍、期限等。10.2終止條件合同終止的條件應符合合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定。10.3變更和終止的程序合同變更或終止的程序應按照雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定進行。第十一條違約責任11.1違約行為出賣人未按照合同約定提供產品質量保證，或買受人未按照合同約定履行義務的，均視為違約行為。11.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔合同繼續(xù)履行等。第十二條合同的解除和終止12.1解除條件合同解除的條件應符合合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定。12.2終止條件合同終止的條件應符合合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定。12.3解除和終止的程序合同解除或終止的程序應按照雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定進行。第十三條爭議解決13.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。13.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。13.3仲裁解決如調解不成，雙方同意提交合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。13.4法律訴訟如仲裁不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1保密條款雙方應對合同內容及在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密。14.2知識產權保護雙方同意，合同標的物涉及知識產權的，應依法予以保護。14.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項本合同未盡事宜，應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、鑒定機構、仲裁機構、人民法院等。第十六條第三方介入的情形16.1產品質量爭議解決當甲乙雙方在產品質量保證范圍內發(fā)生爭議，需要第三方進行鑒定、評估、調解或裁決時，第三方介入的情形發(fā)生。16.2合同履行監(jiān)督甲乙雙方同意，第三方可以按照雙方約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定，對合同履行進行監(jiān)督。16.3合同變更、解除和終止當甲乙雙方同意第三方參與合同變更、解除和終止的程序時，第三方介入的情形發(fā)生。第十七條第三方介入后的責任分配17.1第三方鑒定或評估第三方根據甲乙雙方的請求進行產品質量鑒定或評估時，其作出的鑒定意見或評估結果對甲乙雙方具有約束力。甲乙雙方應按照第三方作出的鑒定意見或評估結果承擔相應的責任。17.2第三方調解或裁決第三方根據甲乙雙方的請求進行調解或裁決時，其作出的調解協議或裁決結果對甲乙雙方具有法律效力。甲乙雙方應按照第三方作出的調解協議或裁決結果承擔相應的責任。17.3第三方監(jiān)督第三方根據甲乙雙方的約定進行合同履行監(jiān)督時，甲乙雙方應按照第三方的監(jiān)督意見或建議履行合同。第十八條第三方責任限額18.1第三方在履行鑒定、評估、調解或裁決等職責時，應遵循客觀、公正、公平的原則。第三方因故意或過失導致鑒定、評估、調解或裁決結果錯誤的，應承擔相應的法律責任。18.2第三方在履行合同履行監(jiān)督職責時，應遵循勤勉、謹慎、中立的原則。第三方因故意或過失導致監(jiān)督