2024年國際航空運輸服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際航空運輸服務合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同術語1.2適用法律第二條服務內容與范圍2.1航線與航班2.2運力與艙位2.3運輸對象第三條合同期限3.1開始日期3.2結束日期第四條運價與費用4.1運價標準4.2額外費用4.3費用支付第五條預訂與確認5.1預訂流程5.2預訂確認第六條貨物運輸6.1貨物分類6.2貨物包裝6.3貨物保險第七條旅客運輸7.1旅客預訂7.2旅客登機7.3旅客服務第八條特殊物品運輸8.1定義與分類8.2運輸要求8.3責任與賠償?shù)诰艞l責任與賠償9.1運輸延誤9.2貨物損失9.3旅客傷害第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條違約責任12.1違約行為12.2違約責任第十三條保密條款13.1保密內容13.2泄露后果第十四條合同的生效、修改與終止14.1生效條件14.2修改條件14.3終止條件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本合同所述“航空公司”是指根據(jù)本合同提供航空運輸服務的航空公司。1.2本合同所述“客戶”是指與航空公司簽訂本合同并接受航空運輸服務的個人或實體。1.3本合同所述“貨物”是指客戶委托航空公司運輸?shù)奈锲贰?.4本合同所述“旅客”是指購買機票并乘坐航空公司的航班的個人。1.5本合同所述“運價”是指航空公司根據(jù)航線、艙位等因素制定的運輸費用標準。1.6本合同所述“費用”是指客戶應支付給航空公司的運輸費用，包括但不限于運價、燃油附加費、機場建設費等。1.7本合同所述“預訂”是指客戶通過航空公司或其代理人為運輸服務提前發(fā)出的申請。1.8本合同所述“確認”是指航空公司對客戶的預訂請求進行審核并通過書面形式告知客戶運輸服務的相關信息。1.9本合同所述“特殊物品”是指具有特殊性質、需要特殊處理或運輸?shù)奈锲罚ǖ幌抻谝兹家妆锲?、有毒有害物品、活體動物等。1.10本合同所述“損失”是指貨物或旅客在運輸過程中因各種原因導致的滅失、損壞或遺失。1.11本合同所述“延誤”是指貨物或旅客的運輸時間超過航空公司承諾的運輸時間。1.12本合同所述“適用法律”是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均受中華人民共和國法律管轄。第二條服務內容與范圍2.1航空公司同意按照本合同的約定，為客戶提供國際航空運輸服務。2.2航空公司應根據(jù)客戶的需求，提供合理的航線與航班安排。2.3航空公司應保證提供的運力與艙位滿足客戶的運輸需求。2.4航空公司應按照本合同的約定，為客戶提供運輸服務，并確保貨物的安全、及時運輸。2.5航空公司應對旅客提供登機、行李托運、機上服務等符合約定的服務。2.6航空公司應在航班起飛前，按照約定時間向客戶提供航班起飛、到達時間等信息。2.7航空公司不得運輸禁止進出口的貨物，不得違反中國及其他國家法律法規(guī)運輸貨物或旅客。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。3.3航空公司應在合同期滿前____個工作日，與客戶協(xié)商合同續(xù)約事宜。第四條運價與費用4.1航空公司的運價按照航線、艙位、季節(jié)等因素進行調整，具體運價以航空公司公布的官方價格為準。4.2客戶應按照航空公司提供的運價支付運輸費用。4.3客戶在預訂時應支付運價全款。如客戶在預訂后取消訂單，航空公司有權收取一定比例的違約金。4.4航空公司應按照本合同約定，向客戶收取額外費用，包括但不限于機場建設費、燃油附加費等。4.5客戶應在支付費用時，提供有效的支付方式，包括但不限于銀行轉賬、、支付等。第五條預訂與確認5.1客戶可通過航空公司官網(wǎng)、客服電話或其代理人進行預訂。5.2客戶在預訂時，應提供真實、準確的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、運輸物品的描述等。5.3航空公司應在收到客戶的預訂請求后，及時進行審核。審核通過后，向客戶發(fā)出確認通知，告知航班號、起飛時間等相關信息。5.4客戶在收到航空公司的確認通知后，視為預訂成功。航空公司應按照確認通知的約定提供運輸服務。第六條貨物運輸6.1客戶應對所托運的貨物承擔所有權和合法性責任，確保貨物符合航空運輸?shù)囊蟆?.2客戶應按照航空公司的要求對貨物進行包裝，確保貨物在運輸過程中不會因震動、碰撞、潮濕等原因造成損壞。6.3客戶可自行購買貨物運輸保險，以保障貨物在運輸過程中的安全。如客戶未購買保險，貨物損失由客戶自行承擔。第八條特殊物品運輸8.1特殊物品指除普通貨物以外，需要特殊處理或運輸條件的物品，包括但不限于易燃易爆物品、危險品、活體動物、貴重物品等。8.2客戶如需運輸特殊物品，應至少在預訂前____個工作日，向航空公司提交特殊物品運輸申請，并提供物品的詳細信息及相關文件。8.3航空公司應在收到特殊物品運輸申請后，進行審核。如審核通過，向客戶發(fā)出特殊物品運輸確認通知，告知相關運輸要求及注意事項。8.4客戶在收到特殊物品運輸確認通知后，視為航空公司已同意運輸特殊物品。如客戶未收到確認通知，航空公司有權拒絕運輸特殊物品。8.5航空公司應按照本合同約定及國際航空運輸協(xié)會（IATA）的相關規(guī)定，運輸特殊物品。如因客戶未按要求提供信息或文件導致航空公司受到損失或罰款的，客戶應承擔相應責任。8.6特殊物品的運輸費用，根據(jù)物品的種類、重量、體積等因素，與普通貨物運價有所區(qū)別。具體費用以航空公司確認通知為準。8.7特殊物品的損失、損壞或延誤，按照本合同第十條的約定處理。第九條責任與賠償9.1航空公司應按照本合同約定，確保貨物的安全、及時運輸。如因航空公司的原因導致貨物損失、損壞或延誤的，航空公司應承擔相應責任。9.2航空公司對旅客的人身安全負責。如因航空公司的原因導致旅客人身傷害或死亡的，航空公司應承擔相應責任。9.3航空公司對旅客的行李負責。如因航空公司的原因導致旅客行李損失、損壞或延誤的，航空公司應承擔相應責任。9.4航空公司對因天氣、自然災害等不可抗力因素導致的運輸延誤、取消或損失，不承擔責任。9.5客戶對所托運的貨物承擔所有權和合法性責任。如因客戶原因導致貨物損失、損壞或延誤的，航空公司不承擔相應責任。9.6航空公司和客戶同意，按照國際航空運輸協(xié)會（IATA）的規(guī)定，處理賠償事宜。如雙方對賠償事宜產生爭議的，可按照本合同第十條的約定解決。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費用由敗訴方承擔。如雙方均有過錯的，根據(jù)過錯程度分擔訴訟費用。第十一條合同的變更與解除11.1任何一方如需變更或解除本合同，應提前至少____個工作日，以書面形式通知對方。11.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可變更或解除本合同。變更或解除本合同的，應以書面協(xié)議為準。11.3合同變更或解除不影響雙方在合同變更或解除前產生的權利和義務。第十二條違約責任12.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。12.2違約方的違約行為給守約方造成損失的，違約方應賠償守約方的損失。損失賠償額不得超過違約方在本合同項下應承擔的義務金額。第十三條保密條款13.1雙方應對在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲取的信息。13.2雙方在本合同項下的保密義務，自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。13.3如一方違反保密義務，泄露保密信息給第三方，泄露方應承擔違約責任。泄露方賠償守約方的損失后，守約方仍有權追究泄露方的其他法律責任。第十四條合同的生效、修改與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的修改，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.3本合同終止的條件如下：a)合同期滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)一方嚴重違約，對方通知解除合同；d)法律規(guī)定或政府命令解除合同。14.4本合同終止后，雙方應按照本合同的約定，處理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，本部分旨在明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的關系。第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方、乙方以外的個人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、代理方、承運人、收貨人、旅客等。第二條第三方介入的情形2.1本合同履行過程中，如涉及第三方介入，包括但不限于中介方、代理方、承運人等，各方應根據(jù)本合同的約定，履行相應的權利和義務。2.2甲方、乙方在與第三方進行交易時，應確保第三方的資格、信譽及合法性。如因甲方、乙方未履行該項義務，導致?lián)p失或糾紛的，甲方、乙方應承擔相應責任。2.3甲方、乙方與第三方之間的交易，不影響本合同的履行。本合同的履行不受第三方是否履行其義務的影響。第三條第三方責任限額3.1第三方在本合同項下的責任，以其在與甲方、乙方之間的交易中承諾的責任限額為準。3.2如第三方未按約定履行其義務，導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔責任。3.3甲方、乙方與第三方之間的賠償責任劃分，按照本合同第十條的約定處理。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方應清楚知曉其在本合同項下的權利和義務，并遵守本合同的約定。4.2第三方如違反本合同約定，導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔責任。4.3第三方不應視為本合同的當事人，本合同的履行不受第三方的影響。第五條第三方介入的額外條款5.1甲方、乙方與第三方進行交易時，應簽訂相應的補充協(xié)議，明確雙方的權利和義務。5.2補充協(xié)議應符合本合同的約定，如有沖突，以本合同為準。5.3補充協(xié)議的簽訂，不影響本合同的履行。本合同的履行不受補充協(xié)議的影響。第六條第三方違約的處理6.1第三方如違反其與甲方、乙方之間的約定，導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔責任。6.2甲方、乙方應按照本合同的約定，處理與第三方之間的違約事宜。6.3本合同的違約處理，不影響甲方、乙方在本合同項下的權利。第七條第三方權利的行使7.1第三方如認為本合同的約定對其不利，有權向甲方、乙方提出書面異議。7.2甲方、乙方應在收到第三方異議后，及時進行審核。如審核確認本合同約定確實不利于第三方，雙方應協(xié)商修改本合同。7.3第三方如未能在本合同約定的期限內提出異議，視為默認本合同的約定。第八條第三方信息的保密8.1第三方應對在履行本合同過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。8.2第三方在本合同項下的保密義務，自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3如第三方違反保密義務，泄露保密信息給第三方，泄露方應承擔違約責任。泄露方賠償守約方的損失后，守約方仍有權追究泄露方的其他法律責任。第九條第三方介入的合同解除9.1甲方、乙方與第三方之間的合同解除，不影響本合同的履行。9.2本合同的履行，不受甲方、乙方與第三方之間合同解除的影響。9.3甲方、乙方與第三方之間的合同解除，不影響本合同的效力。第十條違約方的責任10.1第三方如違反本合同約定，導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔責任。10.2甲方、乙方如違反本合同約定，導致第三方損失的，甲方、乙方應承擔相應責任。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3訴訟費用由敗訴方承擔。如雙方均有過錯的，根據(jù)過錯程度分擔訴訟費用。第十二條合同的生效、修改與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的修改，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。12.3本合同終止的條件如下：a)合同期滿，雙方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件說明：包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等，用于證明雙方具備簽訂和履行本合同的資格。2.運輸物品清單說明：列明運輸物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等信息，作為貨物運輸?shù)囊罁?jù)。3.特殊物品運輸申請及審批文件說明：如運輸特殊物品，需提供特殊物品運輸申請及相關審批文件，以證明特殊物品的合法性和運輸條件。4.旅客信息表說明：列明旅客的姓名、身份證號、聯(lián)系方式等，作為旅客運輸?shù)囊罁?jù)。5.運價表說明：列明航空公司的運價標準，包括艙位等級、運價水平等。6.航班時刻表說明：列明航班的起飛、到達時間、航班號等信息，用于安排運輸服務。7.預訂確認函說明：航空公司向客戶發(fā)出的預訂確認函，包括航班號、起飛時間、艙位等級等。8.貨物運單說明：貨物運輸?shù)膽{證，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、運輸目的地等信息。9.旅客登機牌說明：旅客乘坐航班的憑證，包括航班號、起飛時間、座位號等信息。10.運輸保險單說明：如客戶購買貨物運輸保險，需提供保險單作為貨物運輸?shù)谋Ｕ稀?1.支付憑證說明：客戶支付運輸費用的憑證，包括銀行轉賬記錄、支付截圖等。12.損失證明說明：如發(fā)生貨物或旅客損失，需提供相應的損失證明，包括照片、鑒定報告等。13.爭議解決協(xié)議說明：雙方就爭議解決方式達成的書面協(xié)議，包括協(xié)商、調解、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供運輸服務責任認定：甲方應按照合同約定提供運輸服務，如未能履行，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.乙方未按約定支付運輸費用責任認定：乙方應按照合同約定的時間、金額支付運輸費用。如未能履行，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。3.甲方未按約定時間提供運輸服務責任認定：甲方應按照合同約定的時間提供運輸服務。如未能履行，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。4.乙方未按約定提供貨物