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文檔簡介
酒店會員積分獎勵體系合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于:1.甲方為一家合法成立的酒店企業(yè),擁有完善的服務體系和優(yōu)質的產品;2.乙方為甲方酒店的會員,愿意遵守甲方的會員積分獎勵體系;3.甲方愿意為乙方提供積分獎勵服務,以增加雙方的合作關系;基于上述情況,雙方本著平等、自愿、互利的原則,就甲方向乙方提供酒店會員積分獎勵體系的相關服務事宜,達成如下協議:一、會員積分獎勵體系的規(guī)則1.1甲方將為乙方提供會員積分獎勵體系,乙方可根據甲方的積分規(guī)則獲取積分;1.2乙方在甲方酒店消費時,可按照消費金額的一定比例獲得積分,具體比例雙方另行商定;1.3乙方所得積分可在甲方酒店的消費時抵扣相應金額,或者兌換甲方提供的禮品、服務等內容;1.4乙方的積分有效期為一年,自積分獲取之日起計算,過期自動作廢;1.5乙方積分不可轉讓、不可兌換現金,不可與其它優(yōu)惠活動同時使用;1.6甲方有權根據實際情況調整積分獎勵體系的規(guī)則,并將調整內容通知乙方。二、會員權益保障2.1甲方承諾按照會員積分獎勵體系的規(guī)則為乙方提供服務,保障乙方的合法權益;2.2甲方有權對乙方的積分使用情況進行核查,以確保積分使用的合法性;2.3乙方有權查詢自己的積分情況,并要求甲方提供相應的積分證明;2.4如乙方對甲方的積分獎勵服務體系有異議,甲方應及時處理并給予答復;2.5乙方如違反國家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度,甲方有權取消乙方的會員資格,并追究乙方的法律責任。三、保密條款3.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外,雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意,不得向第三方披露;3.2乙方如泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,應承擔相應的違約責任。四、違約責任4.1雙方應嚴格履行本協議的約定,如一方違反協議,另一方有權要求違約方承擔違約責任;4.2甲方如未能按照約定提供積分獎勵服務,乙方有權要求甲方支付違約金;4.3乙方如未能按照約定使用積分,甲方有權取消乙方的會員資格,并追究乙方的法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;5.2如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;6.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;6.3本協議未盡事宜,雙方可另行協商補充。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方稅務登記證復印件3.甲方資質證明復印件4.乙方身份證復印件5.乙方聯系方式確認書6.積分獎勵體系規(guī)則說明7.積分兌換禮品/服務清單8.甲方授權書(如有)9.乙方授權書(如有)10.爭議解決機構相關文件(如有)二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定提供積分獎勵服務,如積分獲取比例不符、積分過期未通知等。2.乙方未能按照約定使用積分,如積分轉讓、兌換現金、與其它優(yōu)惠活動同時使用等。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、客戶信息等。4.乙方違反國家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度,如使用非法手段獲取積分、惡意兌換禮品等。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中提供酒店服務的企業(yè)。2.乙方:指合同中享受甲方酒店服務的個人或單位。3.會員積分獎勵體系:指甲方為乙方提供的一種積分累積和兌換制度。4.積分:指乙方在甲方酒店消費時根據一定比例獲取的虛擬貨幣。5.違約金:指一方違反合同約定時,應向另一方支付的賠償金。6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.積分獲取比例不符:雙方應重新商定積分獲取比例,并進行書面確認。2.積分過期未通知:甲方應設置提醒機制,確保在積分過期前通知乙方。3.保密義務泄露:加強內部管理,對泄露保密信息的人員進行追責。4.乙方惡意兌換禮品:甲方應完善兌換規(guī)則,對異常兌換行為進行限制。5.法律法規(guī)變動:雙方應關注相關法律法規(guī)變動,及時調整合同內容。6.爭議解決困難:選擇合適的爭議解決方式,如協商、調解、仲裁或訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供酒店服務。2.乙方在甲方酒店消費,獲取積分。3.乙方使用積分兌換
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