2024小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整條款第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)5.2物業(yè)服務(wù)人員要求5.3物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)6.2業(yè)主專有部位維修保養(yǎng)6.3緊急維修事項(xiàng)處理第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2物業(yè)安全防范設(shè)施7.3物業(yè)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)綠化管理8.2物業(yè)清潔衛(wèi)生管理8.3物業(yè)環(huán)保措施第九條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)11.3仲裁或訴訟適用法律第十二條物業(yè)服務(wù)合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承條款第十三條其他約定事項(xiàng)13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3丙方權(quán)利與義務(wù)第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)服務(wù)人員名單14.3物業(yè)管理制度及應(yīng)急預(yù)案第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括×××小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等管理服務(wù)。（1）物業(yè)共用部位的維修、保養(yǎng)和更新；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和更新；（3）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化；（4）物業(yè)安全的管理和保衛(wèi)；（5）業(yè)主咨詢、投訴的處理和服務(wù)；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期：自合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期：本合同期滿之日，除非雙方提前終止或續(xù)簽。3.3合同續(xù)約條款：合同期滿前，甲方如需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前六個(gè)月內(nèi)向乙方發(fā)出書面續(xù)約通知。雙方根據(jù)屆時(shí)的情況進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算。具體計(jì)算方式為：物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×物業(yè)服務(wù)費(fèi)率。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整條款：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。合同期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》，以及甲方的要求，乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的服務(wù)等級(jí)。5.2物業(yè)服務(wù)人員要求：乙方應(yīng)配備符合物業(yè)管理要求的專業(yè)服務(wù)人員，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3物業(yè)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)，提高滿意度。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。6.2業(yè)主專有部位維修保養(yǎng)：業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng)，乙方應(yīng)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。6.3緊急維修事項(xiàng)處理：如遇緊急維修事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)處理，確保物業(yè)安全和服務(wù)不受影響。第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)綠化管理：乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化環(huán)境的整潔、美觀。8.2物業(yè)清潔衛(wèi)生管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、公共設(shè)施等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔。8.3物業(yè)環(huán)保措施：乙方應(yīng)采取有效措施，防止污染和噪音擾民，嚴(yán)格執(zhí)行廢棄物分類處理和資源回收制度。第九條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同變更應(yīng)征得雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件：合同解除應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》的相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（2）甲方將變更協(xié)議或解除協(xié)議報(bào)送相關(guān)管理部門備案；（3）乙方按照變更協(xié)議或解除協(xié)議的約定履行相關(guān)義務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。10.3丙方違約責(zé)任：丙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)：合同爭議的仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3仲裁或訴訟適用法律：合同爭議的解決適用中華人民共和國法律。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同繼承條款：甲方變更名稱、轉(zhuǎn)讓全部或部分物業(yè)的，本合同對(duì)受讓人具有約束力。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。13.3丙方權(quán)利與義務(wù)：丙方應(yīng)遵守小區(qū)管理制度，按照合同約定使用物業(yè)，并協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。14.2物業(yè)服務(wù)人員名單：列明乙方派出的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)成員名單及其資質(zhì)。14.3物業(yè)管理制度及應(yīng)急預(yù)案：包括乙方制定的物業(yè)管理制度和應(yīng)急預(yù)案。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、安全管理、環(huán)境維護(hù)等。附件2：物業(yè)服務(wù)人員名單列明乙方派出的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)成員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件3：物業(yè)管理制度及應(yīng)急預(yù)案包括乙方制定的物業(yè)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，用以指導(dǎo)乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中的操作規(guī)范和應(yīng)急處理措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)；3.丙方未遵守小區(qū)管理制度；4.乙方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)管理；5.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失；2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失；3.丙方違約，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失，如乙方因甲方違約而無法正常提供物業(yè)服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方對(duì)甲方委托的物業(yè)進(jìn)行日常維修、保養(yǎng)、清潔、安全等方面的管理和服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方支付給乙方的，用于支付物業(yè)服務(wù)成本、人員工資、稅費(fèi)等費(fèi)用的價(jià)款。3.物業(yè)共用部位：指物業(yè)小區(qū)內(nèi)，供全體業(yè)主共同使用的部位，如樓道、電梯、