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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024小區(qū)物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務事項第三條物業(yè)服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式4.2物業(yè)服務費支付方式4.3物業(yè)服務費調(diào)整條款第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務等級5.2物業(yè)服務人員要求5.3物業(yè)服務滿意度評價第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設施設備維修保養(yǎng)6.2業(yè)主專有部位維修保養(yǎng)6.3緊急維修事項處理第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2物業(yè)安全防范設施7.3物業(yè)火災應急預案第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)綠化管理8.2物業(yè)清潔衛(wèi)生管理8.3物業(yè)環(huán)保措施第九條物業(yè)服務合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3丙方違約責任第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2仲裁或訴訟地點11.3仲裁或訴訟適用法律第十二條物業(yè)服務合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承條款第十三條其他約定事項13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務13.3丙方權利與義務第十四條附件14.1物業(yè)服務項目清單14.2物業(yè)服務人員名單14.3物業(yè)管理制度及應急預案第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務合同主體及定義第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:乙方提供的物業(yè)服務范圍包括×××小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)共用部位和共用設施設備。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方應提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全等管理服務。(1)物業(yè)共用部位的維修、保養(yǎng)和更新;(2)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、保養(yǎng)和更新;(3)物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化;(4)物業(yè)安全的管理和保衛(wèi);(5)業(yè)主咨詢、投訴的處理和服務;(6)其他雙方約定的物業(yè)服務事項。第三條物業(yè)服務期限3.1合同開始日期:自合同簽訂之日起。3.2合同結束日期:本合同期滿之日,除非雙方提前終止或續(xù)簽。3.3合同續(xù)約條款:合同期滿前,甲方如需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務,應提前六個月內(nèi)向乙方發(fā)出書面續(xù)約通知。雙方根據(jù)屆時的情況進行協(xié)商,并在協(xié)商一致的基礎上簽訂新的物業(yè)服務合同。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費計算方式:物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)服務費標準和物業(yè)服務費率計算。具體計算方式為:物業(yè)服務費=建筑面積×物業(yè)服務費標準×物業(yè)服務費率。4.2物業(yè)服務費支付方式:甲方應按月支付物業(yè)服務費。支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬或其他雙方約定的方式。4.3物業(yè)服務費調(diào)整條款:物業(yè)服務費的調(diào)整應遵循公平、合理的原則。合同期內(nèi),如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務費。第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務等級:根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務規(guī)范》,以及甲方的要求,乙方提供的物業(yè)服務應達到約定的服務等級。5.2物業(yè)服務人員要求:乙方應配備符合物業(yè)管理要求的專業(yè)服務人員,并定期進行培訓,提高服務質(zhì)量。5.3物業(yè)服務滿意度評價:甲方應定期對乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量進行評價,乙方應根據(jù)評價結果改進服務,提高滿意度。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設施設備維修保養(yǎng):乙方負責對物業(yè)共用設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運行。6.2業(yè)主專有部位維修保養(yǎng):業(yè)主專有部位的維修和保養(yǎng),乙方應提供技術指導和支持。6.3緊急維修事項處理:如遇緊急維修事項,乙方應及時處理,確保物業(yè)安全和服務不受影響。第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)綠化管理:乙方應定期對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作,保持綠化環(huán)境的整潔、美觀。8.2物業(yè)清潔衛(wèi)生管理:乙方應負責小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、公共設施等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔。8.3物業(yè)環(huán)保措施:乙方應采取有效措施,防止污染和噪音擾民,嚴格執(zhí)行廢棄物分類處理和資源回收制度。第九條物業(yè)服務合同的變更與解除9.1合同變更條件:合同變更應征得雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件:合同解除應符合《物業(yè)管理條例》和《合同法》的相關規(guī)定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。(1)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議;(2)甲方將變更協(xié)議或解除協(xié)議報送相關管理部門備案;(3)乙方按照變更協(xié)議或解除協(xié)議的約定履行相關義務。第十條違約責任10.1甲方違約責任:甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行合同義務的,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。10.2乙方違約責任:乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。10.3丙方違約責任:丙方違反合同約定,導致甲方或乙方損失的,丙方應承擔違約責任,向甲方或乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑:雙方發(fā)生合同爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟地點:合同爭議的仲裁或訴訟地點為合同簽訂地。11.3仲裁或訴訟適用法律:合同爭議的解決適用中華人民共和國法律。第十二條物業(yè)服務合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件:合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同繼承條款:甲方變更名稱、轉讓全部或部分物業(yè)的,本合同對受讓人具有約束力。第十三條其他約定事項13.1甲方權利與義務:甲方應按照合同約定支付物業(yè)服務費,并協(xié)助乙方進行物業(yè)管理。13.2乙方權利與義務:乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務,并接受甲方的監(jiān)督。13.3丙方權利與義務:丙方應遵守小區(qū)管理制度,按照合同約定使用物業(yè),并協(xié)助乙方進行物業(yè)管理。第十四條附件14.1物業(yè)服務項目清單:詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務項目。14.2物業(yè)服務人員名單:列明乙方派出的物業(yè)管理團隊成員名單及其資質(zhì)。14.3物業(yè)管理制度及應急預案:包括乙方制定的物業(yè)管理制度和應急預案。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務項目清單詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務項目,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、安全管理、環(huán)境維護等。附件2:物業(yè)服務人員名單列明乙方派出的物業(yè)管理團隊成員名單,包括姓名、職務、資質(zhì)等信息。附件3:物業(yè)管理制度及應急預案包括乙方制定的物業(yè)管理制度和應急預案,用以指導乙方在提供物業(yè)服務過程中的操作規(guī)范和應急處理措施。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費;2.乙方未按約定提供物業(yè)服務;3.丙方未遵守小區(qū)管理制度;4.乙方未按照合同約定進行物業(yè)管理;5.甲方未協(xié)助乙方進行物業(yè)管理。違約責任認定:1.甲方違約,應向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失;2.乙方違約,應向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失;3.丙方違約,應向甲方或乙方支付違約金,并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。示例說明:如甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費,甲方應向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失,如乙方因甲方違約而無法正常提供物業(yè)服務所產(chǎn)生的額外費用。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指乙方對甲方委托的物業(yè)進行日常維修、保養(yǎng)、清潔、安全等方面的管理和服務。2.物業(yè)服務費:指甲方支付給乙方的,用于支付物業(yè)服務成本、人員工資、稅費等費用的價款。3.物業(yè)共用部位:指物業(yè)小區(qū)內(nèi),供全體業(yè)主共同使用的部位,如樓道、電梯、
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