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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME商場線上線下融合運(yùn)營合同(2024版)本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)第二條:合作范圍及內(nèi)容2.1甲方提供線上平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)2.2乙方提供線下實(shí)體店鋪運(yùn)營服務(wù)2.3雙方共同開展市場營銷活動(dòng)第三條:合作期限3.1合同的有效期3.2合同的續(xù)簽條件3.3合同的終止和解除條件第四條:運(yùn)營管理4.1甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營和管理4.2乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的日常運(yùn)營和管理4.3雙方共同制定運(yùn)營策略和營銷計(jì)劃第五條:商品質(zhì)量及售后服務(wù)5.1甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的商品質(zhì)量監(jiān)管5.2乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的商品質(zhì)量監(jiān)管5.3雙方共同提供售后服務(wù)第六條:價(jià)格及支付方式6.1商品價(jià)格的確定6.2支付方式及支付時(shí)間6.3發(fā)票的開具及報(bào)銷第七條:營銷及推廣7.1雙方共同制定營銷策略和推廣活動(dòng)7.2甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的營銷推廣7.3乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的營銷推廣第八條:數(shù)據(jù)共享及分析8.1雙方共同收集和整理運(yùn)營數(shù)據(jù)8.2甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析8.3乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的數(shù)據(jù)分析第九條:風(fēng)險(xiǎn)管理及責(zé)任分配9.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理9.2甲方和乙方的責(zé)任分配原則9.3違約責(zé)任及賠償方式第十條:保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密進(jìn)行保密10.2保密期限及違約責(zé)任第十一條:爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議11.2無法協(xié)商解決的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條:法律法規(guī)12.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定12.2合同的生效、變更和解除應(yīng)符合法律法規(guī)的要求第十三條:合同的生效、變更和解除13.1合同的簽訂日期及生效條件13.2合同的變更程序13.3合同的解除條件及程序第十四條:其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)14.2合同的附件內(nèi)容及效力14.3合同的修訂版本及更新日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××商場線上運(yùn)營有限公司甲方地址:×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱:×××商場線下運(yùn)營有限公司乙方地址:×××市×××路×××號(hào)1.3甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)1.3.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方應(yīng)提供穩(wěn)定的線上平臺(tái),保證平臺(tái)正常運(yùn)行;(2)甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的商品質(zhì)量監(jiān)管;(3)甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的營銷推廣;(4)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用;(5)甲方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。1.3.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的線下實(shí)體店鋪服務(wù),保證商品質(zhì)量;(2)乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的日常運(yùn)營和管理;(3)乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的營銷推廣;(4)乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用;(5)乙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第二條:合作范圍及內(nèi)容2.1甲方提供線上平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)(1)提供商品展示、交易、支付、售后等服務(wù);(2)提供數(shù)據(jù)分析、市場推廣、品牌建設(shè)等服務(wù)。2.2乙方提供線下實(shí)體店鋪運(yùn)營服務(wù)(1)提供商品展示、交易、支付、售后等服務(wù);(2)提供店鋪裝修、人員培訓(xùn)、店鋪管理等服務(wù)。2.3雙方共同開展市場營銷活動(dòng)(1)共同策劃、組織、實(shí)施各類營銷活動(dòng);(2)共同推廣雙方品牌,提高市場知名度。第三條:合作期限3.1合同的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2合同的續(xù)簽條件:(1)雙方書面同意續(xù)簽;(2)雙方在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。3.3合同的終止和解除條件:(1)雙方書面同意終止或解除合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)終止或解除合同;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止或解除合同。第四條:運(yùn)營管理4.1甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營和管理(1)負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)支持和服務(wù);(2)負(fù)責(zé)商品的上架、更新和維護(hù);(3)負(fù)責(zé)用戶咨詢、投訴的處理;(4)負(fù)責(zé)平臺(tái)的營銷推廣活動(dòng)。4.2乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的日常運(yùn)營和管理(1)負(fù)責(zé)店鋪的商品陳列和銷售;(2)負(fù)責(zé)店鋪的人員培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量;(3)負(fù)責(zé)店鋪的營銷推廣活動(dòng);(4)負(fù)責(zé)店鋪的售后服務(wù)。4.3雙方共同制定運(yùn)營策略和營銷計(jì)劃(1)定期召開運(yùn)營會(huì)議,共同討論運(yùn)營策略;(2)共同策劃營銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績;(3)共同分析運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營策略。第五條:商品質(zhì)量及售后服務(wù)5.1甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的商品質(zhì)量監(jiān)管(1)對(duì)上架商品進(jìn)行質(zhì)量審核;(2)定期對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽檢;(3)對(duì)消費(fèi)者投訴的商品質(zhì)量問題進(jìn)行處理。5.2乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的商品質(zhì)量監(jiān)管(1)對(duì)店鋪銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量審核;(2)定期對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽檢;(3)對(duì)消費(fèi)者投訴的商品質(zhì)量問題進(jìn)行處理。5.3雙方共同提供售后服務(wù)(1)對(duì)消費(fèi)者提出的售后問題進(jìn)行響應(yīng)和處理;(2)按照約定提供退換貨、維修等服務(wù);(3)共同建立健全消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制。第六條:價(jià)格及支付方式6.1商品價(jià)格的確定(1)商品價(jià)格由雙方協(xié)商確定;(2)商品價(jià)格應(yīng)符合市場規(guī)律和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求。6.2支付方式及支付時(shí)間(1)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用;(3)支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、等方式;(4)支付時(shí)間按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間進(jìn)行。6.3發(fā)票的開具及報(bào)銷(1)雙方應(yīng)按照稅收法律法規(guī)的規(guī)定開具發(fā)票;(2)甲方提供線上平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用,由乙方按照約定向甲方支付,甲方開具發(fā)票;(3)乙方提供線下實(shí)體店鋪運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用,由甲方按照約定向乙方支付,乙方開具發(fā)票。第八條:數(shù)據(jù)共享及分析8.1雙方共同收集和整理運(yùn)營數(shù)據(jù)(1)雙方應(yīng)按照約定時(shí)間向?qū)Ψ教峁┻\(yùn)營數(shù)據(jù);(2)雙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。8.2甲方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析(1)甲方對(duì)線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為運(yùn)營決策提供依據(jù);(2)甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。8.3乙方負(fù)責(zé)線下實(shí)體店鋪的數(shù)據(jù)分析(1)乙方對(duì)線下實(shí)體店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為運(yùn)營決策提供依據(jù);(2)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第九條:風(fēng)險(xiǎn)管理及責(zé)任分配9.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理(1)雙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,預(yù)防運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);(2)雙方應(yīng)對(duì)不可抗力因素導(dǎo)致的合同履行困難進(jìn)行協(xié)商解決。9.2甲方和乙方的責(zé)任分配原則(1)因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3違約責(zé)任及賠償方式(1)一方違約導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)一方違約造成對(duì)方損失,違約方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償;(3)雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的計(jì)算方式和賠償范圍。第十條:保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密進(jìn)行保密(1)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密;(2)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的安全。10.2保密期限及違約責(zé)任(1)保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或解除之日止;(2)一方違反保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。第十一條:爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議(1)雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;(2)雙方可通過調(diào)解、仲裁等方式解決爭議。11.2無法協(xié)商解決的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟(1)雙方應(yīng)約定訴訟管轄法院;(2)雙方應(yīng)按照訴訟程序依法解決爭議。第十二條:法律法規(guī)12.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定(1)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī);(2)雙方應(yīng)遵守合同履行地的法律法規(guī)。12.2合同的生效、變更和解除應(yīng)符合法律法規(guī)的要求(1)合同的簽訂、變更和解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定;(2)合同的履行應(yīng)遵守法律法規(guī)的限制和禁止性規(guī)定。第十三條:合同的生效、變更和解除13.1合同的簽訂日期及生效條件(1)合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;(2)合同的生效需符合法律法規(guī)規(guī)定的生效條件。13.2合同的變更程序(1)雙方書面同意變更合同;(2)變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體,符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.3合同的解除條件及程序(1)雙方書面同意解除合同;(2)解除合同應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條:其他條款14.1雙方約定其他事項(xiàng)(1)雙方可就合同履行過程中的其他事項(xiàng)進(jìn)行約定;(2)雙方約定的其他事項(xiàng)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同的附件內(nèi)容及效力(1)合同附件是合同的重要組成部分,具有同等法律效力;(2)合同附件應(yīng)明確、具體,符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.3合同的修訂版本及更新日期(1)合同修訂版本應(yīng)由雙方書面確認(rèn);(2)合同更新日期應(yīng)明確、具體,符合法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲方和乙方外,其他自然人、法人和其他組織參與合同的履行、執(zhí)行或協(xié)助的行為。1.2第三方介入包括但不限于中介方、物流方、支付平臺(tái)、廣告推廣方等,任何協(xié)助甲方和乙方完成合同義務(wù)的實(shí)體或個(gè)人。第二條:第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方介入者應(yīng)遵守本合同的約定,履行其在合同中的義務(wù),確保合同的順利履行。2.2第三方介入者對(duì)其在履行合同過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任,包括但不限于因其行為導(dǎo)致的甲方或乙方的損失。2.3第三方介入者應(yīng)按照甲乙雙方的指示進(jìn)行工作,不得擅自改變合同的履行方式和內(nèi)容。第三條:第三方介入的管理和監(jiān)督3.1甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方介入者的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其符合合同約定。3.2甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方介入者的履行質(zhì)量,對(duì)其不適當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行糾正和指導(dǎo)。3.3甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決第三方介入者履行過程中出現(xiàn)的問題,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第四條:第三方介入者的責(zé)任限制4.1第三方介入者對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限制,按照本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入者的責(zé)任范圍和責(zé)任限額,避免因第三方介入者行為導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。4.3甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方介入者的賠償責(zé)任,以保障雙方的權(quán)益。第五條:第三方介入者的權(quán)益保護(hù)5.1第三方介入者有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和服務(wù)條件,包括但不限于支付費(fèi)用、結(jié)算方式等。5.2第三方介入者的合法權(quán)益應(yīng)受到甲乙雙方的尊重和保護(hù),不得侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。5.3甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)第三方介入者的合法權(quán)益,防止其受到不合理的侵害。第六條:第三方介入者的退出和替代6.1第三方介入者如因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù),應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入者的替代方案,確保合同的順利履行。6.3第三方介入者退出后,甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方介入者相關(guān)的后續(xù)事宜。第七條:第三方介入者與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入者與甲方、乙方及其他合同當(dāng)事人之間建立的是獨(dú)立的法律關(guān)系。7.2第三方介入者不改變甲方、乙方及其他合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.3第三方介入者對(duì)甲方、乙方及其他合同當(dāng)事人承擔(dān)的責(zé)任不具有連帶性。第八條:第三方介入者的法律適用和爭議解決8.1第三方介入者應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),接受中國司法管轄。8.2第三方介入者與甲方、乙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.3協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:合同的修訂和更新9.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況及第三方介入者的反饋,適時(shí)修訂和更新合同內(nèi)容。9.2修訂和更新后的合同,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,具有同等法律效力。第十條:通知和送達(dá)10.1任何合同當(dāng)事人之間的通知和送達(dá),均應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。10.2第三方介入者的通知和送達(dá),參照甲方和乙方的聯(lián)系方式進(jìn)行。第十一條:合同的終止和解除11.1第三方介入者未能按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)終止或解除合同。11.2合同的終止或解除不影響甲方和乙方對(duì)第三方介入者的追究權(quán)利。第十二條:違約責(zé)任12.1第三方介入者違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方的損失。12.2甲方和乙方未履行對(duì)第三方介入者的監(jiān)督和管理義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條:附件13.1本合同附件是合同的重要組成部分,具有同等法律效力。13.2附件應(yīng)明確、具體,符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十四條:合同的生效、變更和解除14.1合同的簽訂、變更和解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同的生效、變更和解除,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并由雙方書面確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同主體資質(zhì)證明文件:包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等。2.合作范圍及內(nèi)容的具體說明:包括線上平臺(tái)和線下實(shí)體店鋪的具體業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容等。3.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測報(bào)告:包括商品的質(zhì)量要求、檢測方法、合格標(biāo)準(zhǔn)等。4.運(yùn)營管理細(xì)則:包括線上平臺(tái)和線下實(shí)體店鋪的運(yùn)營管理制度、操作流程等。5.數(shù)據(jù)共享及分析的具體方案:包括數(shù)據(jù)收集、整理、分析的方法和流程等。6.風(fēng)險(xiǎn)管理及責(zé)任分配的具體方案:包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制的方法和流程等。7.保密協(xié)議:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。8.第三方介入者的選擇標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法:包括第三方介入者的資質(zhì)要求、選擇程序、管理方式等。9.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):包括各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)方式等。10.爭議解決方式及程序:包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等解決爭議的方式和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)或履行義務(wù):包括甲方未提供線上平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)、乙方未提供線下實(shí)體店鋪運(yùn)營服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.商品質(zhì)量不符合約定:包括線上平臺(tái)和線下實(shí)體店鋪銷售的商品質(zhì)量不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并負(fù)責(zé)退換貨、賠償?shù)仁乱恕?.未按約定支付費(fèi)用:包括一方未按約定向另一方支付相關(guān)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付違約金。4.違反保密義務(wù):包括一方泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密給第三方。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付違約金。5.第三方介入者未能履行合同義務(wù):包括第三方介入者未能按照合同約定履行其義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,第三方介入者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方和乙方的損失。6.違反法律法規(guī)規(guī)定:包括一方在履行合同過程中違反法律法規(guī)的規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并承擔(dān)法律責(zé)任。7.其他違約行為:包括但不限于一方未履行合同約定的其他義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定及實(shí)際損失情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。商場線上線下融合運(yùn)營合同(2024版)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所稱的線上線下融合業(yè)務(wù)范圍第二條:合作內(nèi)容2.1甲方在線平臺(tái)運(yùn)營權(quán)2.2乙方線下門店運(yùn)營權(quán)2.3線上線下聯(lián)合營銷活動(dòng)第三條:合作期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合作續(xù)約條件及程序第四條:線上線下產(chǎn)品及價(jià)格4.1甲方在線平臺(tái)產(chǎn)品及價(jià)格4.2乙方線下門店產(chǎn)品及價(jià)格4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條:線上線下促銷活動(dòng)5.1甲方在線平臺(tái)促銷活動(dòng)5.2乙方線下門店促銷活動(dòng)5.3聯(lián)合促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施第六條:資源共享與互利共贏6.1甲方在線平臺(tái)資源共享6.2乙方線下門店資源共享6.3互利共贏原則第七條:顧客權(quán)益保障7.1線上線下服務(wù)質(zhì)量保障7.2售后服務(wù)政策7.3顧客隱私保護(hù)第八條:合同的履行與監(jiān)督8.1雙方履行的義務(wù)8.2合同履行過程中的爭議解決8.3合同履行監(jiān)督機(jī)制第九條:違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償金額及方式第十條:合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條:爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄法院第十二條:合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件第十三條:附則13.1合同附件13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四條:其他約定14.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)14.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××商場有限公司甲方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××電商平臺(tái)有限公司乙方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同所稱的線上線下融合業(yè)務(wù)范圍本合同所稱的線上線下融合業(yè)務(wù)范圍包括但不限于:商品銷售、促銷活動(dòng)、顧客服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理等。第二條:合作內(nèi)容2.1甲方在線平臺(tái)運(yùn)營權(quán)甲方授權(quán)乙方在甲方在線平臺(tái)上開展線上業(yè)務(wù),甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2乙方線下門店運(yùn)營權(quán)乙方授權(quán)甲方在其線下門店開展線下業(yè)務(wù),乙方提供必要的場地和人員支持。2.3線上線下聯(lián)合營銷活動(dòng)雙方共同策劃和實(shí)施聯(lián)合營銷活動(dòng),共同推廣線上線下融合業(yè)務(wù),提升品牌影響力。第三條:合作期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期:除非雙方另有約定,否則本合同有效期為五年,期滿后自動(dòng)終止。3.3合作續(xù)約條件及程序如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前六個(gè)月書面提出續(xù)約申請(qǐng),并協(xié)商達(dá)成一致。第四條:線上線下產(chǎn)品及價(jià)格4.1甲方在線平臺(tái)產(chǎn)品及價(jià)格甲方應(yīng)在在線平臺(tái)上提供與線下門店相同的產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品價(jià)格的一致性。4.2乙方線下門店產(chǎn)品及價(jià)格乙方應(yīng)在線下門店提供與甲方在線平臺(tái)相同的產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品價(jià)格的一致性。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制雙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)市場變化,調(diào)整前應(yīng)相互告知。第五條:線上線下促銷活動(dòng)5.1甲方在線平臺(tái)促銷活動(dòng)甲方應(yīng)在在線平臺(tái)上開展各種促銷活動(dòng),以吸引顧客購買,提升銷售額。5.2乙方線下門店促銷活動(dòng)乙方應(yīng)在線下門店開展各種促銷活動(dòng),以吸引顧客購買,提升銷售額。5.3聯(lián)合促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施雙方共同策劃和實(shí)施聯(lián)合促銷活動(dòng),共同推廣線上線下融合業(yè)務(wù),提升品牌影響力。第六條:資源共享與互利共贏6.1甲方在線平臺(tái)資源共享甲方應(yīng)向乙方提供在線平臺(tái)上的顧客數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等資源,以幫助乙方優(yōu)化線下業(yè)務(wù)。6.2乙方線下門店資源共享乙方應(yīng)向甲方提供線下門店的場地、人員等資源,以幫助甲方優(yōu)化在線業(yè)務(wù)。6.3互利共贏原則雙方應(yīng)遵循互利共贏的原則,共同發(fā)展線上線下融合業(yè)務(wù),提升企業(yè)競爭力。第八條:合同的履行與監(jiān)督8.1雙方履行的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供在線平臺(tái)運(yùn)營權(quán),乙方應(yīng)按照約定提供線下門店運(yùn)營權(quán),共同開展線上線下融合業(yè)務(wù)。雙方應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。8.2合同履行過程中的爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3合同履行監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制,確保雙方履行合同義務(wù),如發(fā)現(xiàn)對(duì)方未履行合同義務(wù),應(yīng)及時(shí)告知并協(xié)商解決。第九條:違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定提供在線平臺(tái)運(yùn)營權(quán),或未保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定提供線下門店運(yùn)營權(quán),或未保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。9.3違約賠償金額及方式違約金為本合同總金額的10%,賠償方式為現(xiàn)金支付或抵扣相應(yīng)貨款。第十條:合同的變更與解除10.1合同變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確變更或解除事項(xiàng)、范圍、條件等,并按照雙方約定的程序進(jìn)行。第十一條:爭議解決11.1爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為爭議解決機(jī)構(gòu)。11.3訴訟管轄法院如雙方在合同中未明確約定訴訟管轄法院,則默認(rèn)合同簽訂地人民法院為訴訟管轄法院。第十二條:合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同有效期為五年,期滿后自動(dòng)終止。12.3合同解除條件如雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條:附則13.1合同附件本合同附件包括:產(chǎn)品清單、價(jià)格表、促銷活動(dòng)方案等。13.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定,并以書面形式簽訂。第十四條:其他約定14.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同義務(wù),共同維護(hù)線上線下融合業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。14.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義本合同所稱的第三方介入,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告代理商等,以及其他非甲方和乙方直接雇用的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)支持、市場推廣、數(shù)據(jù)處理、支付服務(wù)、物流配送等環(huán)節(jié)。第十六條:第三方的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,為甲方和乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保合同的順利履行。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中產(chǎn)生的行為負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)第三方的協(xié)調(diào)工作,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。17.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的合同履行情況,如發(fā)現(xiàn)第三方未按照約定履行義務(wù),應(yīng)及時(shí)告知并協(xié)商解決。第十八條:第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因過錯(cuò)造成甲方或乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定,具體限額由雙方協(xié)商確定。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如合同履行過程中第三方服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十九條:第三方介入的合同修正19.1第三方合同修正條件如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,雙方應(yīng)簽訂書面修正協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.2第三方合同修正程序合同修正協(xié)議應(yīng)明確修正事項(xiàng)、范圍、條件等,并按照雙方約定的程序進(jìn)行。第二十條:第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理如第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過第三方責(zé)任限額。第二十一條:其他相關(guān)約定21.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲方和乙方提供必要的信息,包括但不限于第三方的主體資格、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等。21.2第三方服務(wù)評(píng)價(jià)甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如評(píng)價(jià)結(jié)果不符合合同約定,雙方應(yīng)共同協(xié)商改進(jìn)措施。21.3第三方退出機(jī)制如第三方未按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方退出合同
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