二零二四年保險業(yè)務(wù)合作代理合同

二零二四年保險業(yè)務(wù)合作代理合同本合同目錄一覽第一條：合作雙方1.1保險公司名稱1.2代理公司名稱1.3雙方注冊地址1.4雙方聯(lián)系方式第二條：合作范圍與內(nèi)容2.1保險產(chǎn)品代理2.2保險業(yè)務(wù)推廣2.3保險客戶服務(wù)2.4雙方合作期限第三條：代理權(quán)限與責任3.1代理公司權(quán)限3.2代理公司責任3.3保險公司支持3.4保險公司監(jiān)督第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1保險公司培訓(xùn)內(nèi)容4.2保險公司培訓(xùn)時間4.3代理公司技術(shù)支持4.4技術(shù)支持響應(yīng)時間第五條：業(yè)務(wù)指標與考核5.1年度業(yè)務(wù)指標5.2業(yè)務(wù)考核周期5.3考核指標體系5.4考核結(jié)果應(yīng)用第六條：費用結(jié)算與支付6.1代理費用計算方式6.2代理費用支付周期6.3費用支付方式6.4費用支付賬戶第七條：保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息期限7.3保密信息泄露后果7.4保密信息保護措施第八條：違約責任與爭議解決8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3爭議解決方式8.4爭議解決地點第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同生效時間9.3合同變更程序9.4合同終止條件第十條：法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點第十一條：其他約定11.1雙方的其他約定11.2約定事項的執(zhí)行11.3約定事項的變更第十二條：合同的附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的保管第十三條：雙方簽字蓋章13.1保險公司簽字蓋章13.2代理公司簽字蓋章第十四條：合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同保管方式第一部分：合同如下：第一條：合作雙方1.1保險公司名稱：中國人壽保險股份有限公司1.2代理公司名稱：保險代理有限公司1.3雙方注冊地址：1.3.1保險公司注冊地址：市區(qū)路號1.3.2代理公司注冊地址：市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式：第二條：合作范圍與內(nèi)容2.1保險產(chǎn)品代理：代理公司同意作為保險公司的人壽保險產(chǎn)品代理，向其客戶提供人壽保險產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。2.2保險業(yè)務(wù)推廣：代理公司負責在其經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，通過各種渠道進行保險產(chǎn)品的推廣活動，以提高保險公司的品牌知名度和市場占有率。2.3保險客戶服務(wù)：代理公司應(yīng)向客戶提供專業(yè)的保險客戶服務(wù)，包括但不限于解答保險產(chǎn)品的相關(guān)疑問、協(xié)助客戶進行投保、協(xié)助客戶辦理理賠等。2.4雙方合作期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為五年，合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條：代理權(quán)限與責任3.1代理公司權(quán)限：代理公司作為保險公司的代理人，有權(quán)在雙方約定的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)活動，并享有相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益。3.2代理公司責任：代理公司應(yīng)按照保險公司的要求，確保其推廣的保險產(chǎn)品真實、準確、完整，并對其推廣行為承擔相應(yīng)的法律責任。3.3保險公司支持：保險公司應(yīng)為代理公司提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，以幫助代理公司更好地開展業(yè)務(wù)。3.4保險公司監(jiān)督：保險公司應(yīng)對代理公司的業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督，確保代理公司按照雙方約定的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作流程進行操作，維護保險公司的合法權(quán)益。第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1保險公司培訓(xùn)內(nèi)容：保險公司應(yīng)為代理公司提供關(guān)于保險產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)操作流程、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。4.2保險公司培訓(xùn)時間：保險公司應(yīng)根據(jù)代理公司的需求，定期或不定期地進行培訓(xùn)。4.3代理公司技術(shù)支持：代理公司應(yīng)自行解決其在業(yè)務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題，如遇到無法解決的問題，可向保險公司尋求技術(shù)支持。4.4技術(shù)支持響應(yīng)時間：保險公司應(yīng)在接到代理公司的技術(shù)支持請求后，于個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第五條：業(yè)務(wù)指標與考核5.1年度業(yè)務(wù)指標：雙方應(yīng)在每年的年初共同制定當年的業(yè)務(wù)指標，并明確各方的責任和任務(wù)。5.2業(yè)務(wù)考核周期：雙方應(yīng)對代理公司的業(yè)務(wù)情況進行定期考核，考核周期為一年。5.3考核指標體系：考核指標應(yīng)包括業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面。5.4考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果將作為代理公司業(yè)務(wù)獎勵和處罰的依據(jù)。第六條：費用結(jié)算與支付6.1代理費用計算方式：代理費用根據(jù)代理公司實際完成的業(yè)務(wù)量，按照雙方約定的費率進行計算。6.2代理費用支付周期：保險公司應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后個工作日內(nèi)，向代理公司支付代理費用。6.3費用支付方式：保險公司應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向代理公司支付代理費用。6.4費用支付賬戶：代理公司應(yīng)向保險公司提供其用于接收代理費用的銀行賬戶信息。第七條：保密條款7.1保密信息范圍：雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。7.2保密信息期限：雙方應(yīng)對保密信息承擔保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進入公共領(lǐng)域。7.3保密信息泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.4保密信息保護措施：雙方應(yīng)采取適當?shù)拇胧?，確保保密信息不被未授權(quán)的人員獲取。第八條：違約責任與爭議解決8.1違約行為界定：雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，任何一方違反合同條款，均視為違約。8.2違約責任承擔：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。8.3爭議解決方式：如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4爭議解決地點：本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效時間：本合同自簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4合同終止條件：本合同在合作期限屆滿后自動終止。第十條：法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點：本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第十一條：其他約定11.1雙方的其他約定：如雙方在合同執(zhí)行過程中有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式補充，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2約定事項的執(zhí)行：雙方應(yīng)嚴格按照本合同及補充協(xié)議的約定執(zhí)行相關(guān)事項。11.3約定事項的變更：如雙方同意變更約定事項，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條：合同的附件12.1附件清單：附件清單詳見附件一。12.2附件的有效性：附件是本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。12.3附件的保管：雙方均應(yīng)妥善保管附件，不得泄露給第三方。第十三條：雙方簽字蓋章13.1保險公司簽字蓋章：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。13.2代理公司簽字蓋章：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十四條：合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：本合同正本一式兩份。14.2合同副本份數(shù)：本合同副本一式兩份，分別歸雙方所有。14.3合同保管方式：雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其副本，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商等。1.2第三方分類：第三方可分為合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指與甲方或乙方有直接或間接合同關(guān)系的個人或機構(gòu)；非合同第三方是指與甲方或乙方無直接或間接合同關(guān)系的個人或機構(gòu)。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方在履行合同過程中，需要依賴第三方的產(chǎn)品、服務(wù)或信息；2.1.2甲方或乙方與第三方發(fā)生法律糾紛，影響到本合同的履行；2.1.3甲方或乙方因履行本合同而涉及到與第三方的合作或協(xié)商。第三條：第三方責任限定3.1第三方責任：第三方對甲方或乙方不承擔任何合同義務(wù)，甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系獨立于本合同。3.2第三方責任限額：如第三方因履行其與甲方或乙方的合同義務(wù)而造成甲方或乙方損失，甲方或乙方的損失賠償額不超過甲方或乙方已支付給第三方的費用。第四條：甲方或乙方的義務(wù)4.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，維護雙方合法權(quán)益。4.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事務(wù)及時通知對方，并告知對方可能產(chǎn)生的影響。4.3甲方或乙方在與第三方進行合作或協(xié)商時，不得違反本合同的約定，不得損害對方的利益。第五條：第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，提供合格的產(chǎn)品、服務(wù)或信息。5.2第三方應(yīng)對因履行其合同義務(wù)而獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方違反其與甲方或乙方的合同義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理：甲方或乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決與第三方的違約問題；如協(xié)商不成，甲方或乙方有權(quán)通過法律途徑追究第三方的違約責任。第七條：甲方或乙方的權(quán)益保護7.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)積極維護自己的合法權(quán)益，防范法律風險。7.2甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，謹慎處理與第三方的合同關(guān)系，避免因第三方違約而給自己帶來損失。第八條：第三方與甲方或乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方或乙方的關(guān)系獨立于本合同，第三方對甲方或乙方不承擔任何合同義務(wù)。8.2甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系，不影響甲方或乙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第九條：附加條款9.1甲方或乙方在與第三方簽訂合同時，應(yīng)將本合同的條款告知第三方，并要求第三方予以遵守。9.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事務(wù)及時記錄并歸檔，以備查驗。第十條：合同的變更與解除10.1甲方或乙方與第三方簽訂的合同，如需要變更或解除，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并通知對方。10.2甲方或乙方與第三方簽訂的合同的變更或解除，不影響本合同的履行。第十一條：爭議解決11.1甲方或乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：法律適用與爭議解決12.1甲方或乙方與第三方的合同關(guān)系，適用中華人民共和國法律。12.2甲方或乙方與第三方之間的爭議，適用本合同約定的爭議解決方式。第十三條：第三方簽字蓋章13.1第三方簽字蓋章：第三方在與甲方或乙方簽訂合同時，應(yīng)簽字蓋章，以證明其對合同條款的認可。第十四條：合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：第三方與甲方或乙方簽訂的合同正本一式兩份。14.2合同副本份數(shù)：第三方與甲方或乙方簽訂的合同副本一式兩份，分別歸雙方所有。14.3合同保管方式：第三方應(yīng)妥善保管合同及其副本，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得泄露給第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險產(chǎn)品清單1.1產(chǎn)品名稱1.2產(chǎn)品類型1.3保險條款1.4保險費率附件二：業(yè)務(wù)推廣計劃2.1推廣目標2.2推廣策略2.3推廣預(yù)算2.4推廣時間表附件三：保險客戶服務(wù)流程3.1客戶咨詢3.2投保流程3.3理賠流程3.4客戶投訴處理附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持服務(wù)費用4.4技術(shù)支持服務(wù)期限附件五：保密協(xié)議5.1保密信息范圍5.2保密信息期限5.3保密信息泄露后果5.4保密信息保護措施附件六：爭議解決方式說明6.1友好協(xié)商6.2調(diào)解6.3仲裁6.4訴訟附件七：合同變更與解除協(xié)議7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序7.4變更與解除的效力說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付代理費用。2.乙方未按約定時間完成業(yè)務(wù)推廣目標。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持不符合約定標準。4.乙方未按約定保護甲方