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社區(qū)電梯使用安全制度第一章總則為保障社區(qū)居民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范電梯的使用管理,確保電梯的正常運(yùn)行,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。電梯作為重要的垂直交通工具,其安全使用直接關(guān)系到居民的日常生活和出行便利。第二章適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有電梯的使用、管理和維護(hù)。包括居民日常使用、物業(yè)管理人員的操作規(guī)范及電梯維保單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三章電梯使用規(guī)范電梯的使用應(yīng)遵循以下規(guī)范:1.乘客在使用電梯前,應(yīng)確認(rèn)電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài),觀察電梯內(nèi)外的指示燈和顯示屏,確保無故障提示。2.乘客應(yīng)在電梯門完全打開后,方可進(jìn)出電梯,避免夾傷。3.乘客應(yīng)按順序進(jìn)入電梯,避免擁擠,確保電梯的載重不超過額定值。4.兒童、老人及行動(dòng)不便者在乘坐電梯時(shí),應(yīng)有成年人陪同,確保安全。5.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)打鬧、嬉戲,禁止攜帶易燃易爆物品及寵物進(jìn)入電梯。6.乘客在電梯內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得隨意按動(dòng)電梯按鈕,避免影響電梯正常運(yùn)行。7.遇到電梯故障或異常情況時(shí),乘客應(yīng)保持冷靜,按下緊急呼叫按鈕,等待專業(yè)人員的救援。第四章電梯管理責(zé)任物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)社區(qū)內(nèi)電梯的安全使用負(fù)主要責(zé)任,具體包括:1.定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保電梯設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.設(shè)立電梯使用安全宣傳欄,定期更新電梯使用安全知識(shí),增強(qiáng)居民的安全意識(shí)。3.組織電梯安全使用培訓(xùn),指導(dǎo)居民正確使用電梯。4.及時(shí)處理居民反饋的電梯故障和安全隱患,確保問題得到及時(shí)解決。5.建立電梯使用記錄,定期分析電梯使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第五章電梯維保單位的職責(zé)電梯維保單位應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,履行以下職責(zé):1.定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保電梯的安全性能。2.記錄每次維保的內(nèi)容和結(jié)果,形成維保檔案,供物業(yè)管理公司查閱。3.在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí),及時(shí)通知物業(yè)管理公司,并提供專業(yè)的維修服務(wù)。4.對(duì)于電梯的重大故障,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,確保乘客安全,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織電梯安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向居民通報(bào)整改情況。2.社區(qū)居民可通過意見箱、熱線電話等方式反饋電梯使用中的問題,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)。3.定期召開居民會(huì)議,通報(bào)電梯使用情況,聽取居民意見,改進(jìn)管理措施。4.對(duì)于違反電梯使用規(guī)范的行為,物業(yè)管理公司有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止,并可根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。第七章附則本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。為確保制度的有效性,物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)本制度進(jìn)行評(píng)估和修訂,確保其與實(shí)際情況相符。第八章其他條款本制度的實(shí)施應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),確保居民的合法權(quán)益不受侵害。物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合政府部門的檢查和監(jiān)督,確保電梯的安全使用。對(duì)于因電梯故障造成的事故,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并
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