設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議2024年度3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議2024年度本合同目錄一覽1.設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)概述1.2設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.3設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間2.技術(shù)支持服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)概述2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)人員3.1設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)人員3.2技術(shù)支持服務(wù)人員4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件與流程6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)7.故障響應(yīng)與處理7.1故障響應(yīng)時(shí)間7.2故障處理流程8.設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持記錄8.1維修保養(yǎng)記錄8.2技術(shù)支持記錄9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3賠償金額計(jì)算13.其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同的解釋與修訂14.附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)支持服務(wù)方案14.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第一部分：合同如下：第一條設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)概述本合同簽訂后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單，為甲方提供設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。1.2設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容（1）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障；（2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，包括更換易損件、潤(rùn)滑油等；（3）對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修、中修、小修等維修工作，確保設(shè)備達(dá)到最佳工作狀態(tài)；（4）提供設(shè)備的操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。1.3設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)，確保設(shè)備保養(yǎng)時(shí)間符合設(shè)備使用要求。如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修人員上門(mén)服務(wù)。第二條技術(shù)支持服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)概述乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單和技術(shù)支持需求，為甲方提供設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在設(shè)備使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，提高甲方設(shè)備的使用效率。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高甲方操作人員的操作技能；（2）針對(duì)設(shè)備的使用問(wèn)題，提供合理的改進(jìn)建議和技術(shù)方案；（3）設(shè)備故障診斷和維修指導(dǎo)，協(xié)助甲方排除設(shè)備故障；（4）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能評(píng)估，提出優(yōu)化和改進(jìn)方案。2.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)支持需求進(jìn)行服務(wù)，確保技術(shù)支持時(shí)間符合甲方的需求。如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)支持人員上門(mén)服務(wù)。第三條設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)人員3.1設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)人員乙方應(yīng)指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2技術(shù)支持服務(wù)人員乙方應(yīng)指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用（1）設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用：按照實(shí)際維修保養(yǎng)工作量和乙方制定的維修保養(yǎng)單價(jià)計(jì)算；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：按照實(shí)際技術(shù)支持工作量和乙方制定的技術(shù)支持單價(jià)計(jì)算。4.2支付方式（1）設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用：按季度支付；（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：按年度支付。第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同的有效期為2024年度，自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2續(xù)約條件與流程如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前3個(gè)月書(shū)面提出，并按照本合同的約定辦理續(xù)約手續(xù)。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證乙方提供的設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障部件。6.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括設(shè)備維修保養(yǎng)記錄、技術(shù)支持記錄等，并按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。第七條故障響應(yīng)與處理7.1故障響應(yīng)時(shí)間如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修人員上門(mén)服務(wù)。7.2故障處理流程（1）接到甲方故障通知后，乙方維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷；（2）根據(jù)故障診斷結(jié)果，乙方維修人員應(yīng)給出維修方案，并將維修進(jìn)度和結(jié)果及時(shí)告知甲方；（3）維修完成后，乙方維修人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)備功能測(cè)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（4）設(shè)備故障處理完畢后，乙方應(yīng)向甲方提供維修保養(yǎng)記錄和故障處理報(bào)告。第八條設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持記錄8.1維修保養(yǎng)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括但不限于維修保養(yǎng)日期、維修保養(yǎng)內(nèi)容、更換的零部件、維修保養(yǎng)人員等，并定期將記錄提交給甲方。8.2技術(shù)支持記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄提供給甲方的技術(shù)支持情況，包括但不限于技術(shù)支持日期、技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持人員等，并定期將記錄提交給甲方。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在提供設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.2保密期限乙方應(yīng)對(duì)保密信息保密的期限自甲方提供該信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。11.3合同解除如雙方同意解除本合同，應(yīng)書(shū)面簽署解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。12.3賠償金額計(jì)算賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方實(shí)際遭受的損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。第十三條其他條款13.1不可抗力雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同的解釋與修訂本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)支持服務(wù)方案14.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、供應(yīng)商、承包商等。15.2第三方介入范圍（1）第三方提供設(shè)備或技術(shù)；（2）第三方參與設(shè)備的維修保養(yǎng)或技術(shù)支持；（3）第三方與甲方或乙方就本合同項(xiàng)下的服務(wù)進(jìn)行協(xié)商或合作。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通16.1第三方協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲方、乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方能夠按照本合同的約定履行其職責(zé)。16.2第三方溝通甲方、乙方與第三方之間的溝通應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、加蓋公章的紙質(zhì)文件等。第十七條第三方責(zé)任的界定17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的設(shè)備、技術(shù)或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額如第三方因提供設(shè)備、技術(shù)或服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)本合同的約定和第三方與甲方、乙方之間的協(xié)商確定。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方違反本合同的約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理流程甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商不成，甲方、乙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第三方對(duì)甲方、乙方不具有任何合同義務(wù)。19.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分（1）第三方應(yīng)向甲方、乙方提供符合本合同約定的服務(wù)；（2）甲方、乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方不享有甲方、乙方之間的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。第二十條第三方介入的額外條款與說(shuō)明20.1額外條款根據(jù)本合同的履行情況，甲方、乙方均有權(quán)與第三方簽訂附加條款，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.2說(shuō)明本合同中的第三方介入條款，旨在明確第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，以及甲方、乙方與第三方之間的合作關(guān)系。如有任何疑問(wèn)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二十一條合同的生效、變更與解除21.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。21.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。21.3合同解除如雙方同意解除本合同，應(yīng)書(shū)面簽署解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第二十二條違約責(zé)任與賠償22.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。22.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。22.3賠償金額計(jì)算賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方實(shí)際遭受的損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。第二十三條其他條款23.1不可抗力雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。23.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。23.3合同的解釋與修訂本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二十四條附件24.1設(shè)備清單24.2技術(shù)支持服務(wù)方案24.3服務(wù)人員資質(zhì)證明第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有需要維修保養(yǎng)的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、安裝位置等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明乙方提供技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件3：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件4：第三方供應(yīng)商名單列出乙方可能涉及的第三方供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商名稱(chēng)、提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容等。附件5：維修保養(yǎng)記錄表用于記錄設(shè)備維修保養(yǎng)的具體情況，包括維修保養(yǎng)時(shí)間、維修保養(yǎng)內(nèi)容、更換的零部件等。附件6：技術(shù)支持記錄表用于記錄提供技術(shù)支持的具體情況，包括技術(shù)支持時(shí)間、技術(shù)支持內(nèi)容、解決的問(wèn)題等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定時(shí)間提供維修保養(yǎng)或技術(shù)支持服務(wù)；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方未按照約定提供設(shè)備或技術(shù)支持；5.甲方未按照約定提供設(shè)備清單或技術(shù)支持需求；6.任何一方未按照約定履行合同義務(wù)的其他行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金；2.乙方未按照約定時(shí)間提供維修保養(yǎng)或技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期提供服務(wù)的違約金；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；4.第三方未按照約定提供設(shè)備或技術(shù)支持，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的損失；5.甲方未按照約定提供設(shè)備清單或技術(shù)支持需求，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付因此造成的損失；6.任何一方未按照約定履行合同義務(wù)的其他行為，應(yīng)根據(jù)具體情況確定違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。例如，甲方應(yīng)于每月5日前支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方延遲支付，乙方有權(quán)自每月6日起暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于逾期付款金額5%的違約金。全文完。設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議2024年度1本合同目錄一覽1.設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1設(shè)備1.1.2維修保養(yǎng)1.1.3技術(shù)支持1.2設(shè)備維修保養(yǎng)范圍1.2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目1.2.2維修保養(yǎng)內(nèi)容1.2.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.3技術(shù)支持服務(wù)范圍1.3.1技術(shù)支持內(nèi)容1.3.2技術(shù)支持方式1.3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間1.4維修保養(yǎng)及技術(shù)支持的期限1.4.1維修保養(yǎng)期限1.4.2技術(shù)支持期限1.5維修保養(yǎng)及技術(shù)支持費(fèi)用1.5.1費(fèi)用計(jì)算1.5.2支付方式1.5.3費(fèi)用調(diào)整1.6維修保養(yǎng)及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)1.6.1團(tuán)隊(duì)組成1.6.2人員資質(zhì)1.6.3人員培訓(xùn)1.7合同的履行與監(jiān)督1.7.1履行責(zé)任1.7.2監(jiān)督與檢查1.7.3違約責(zé)任1.8合同的變更與解除1.8.1變更條件1.8.2解除條件1.8.3變更與解除的程序1.9合同的爭(zhēng)議解決1.9.1爭(zhēng)議解決方式1.9.2仲裁地點(diǎn)1.9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行1.10合同的生效、終止與續(xù)簽1.10.1合同生效條件1.10.2合同終止條件1.10.3合同續(xù)簽程序1.11保密條款1.11.1保密內(nèi)容1.11.2保密期限1.11.3保密泄露的責(zé)任1.12法律適用與爭(zhēng)議解決1.12.1法律適用1.12.2爭(zhēng)議解決方式1.12.3法院管轄權(quán)1.13合同的簽署與附件1.13.1簽署程序1.13.2簽署地點(diǎn)1.13.3附件內(nèi)容1.14雙方的權(quán)利與義務(wù)1.14.1權(quán)利與義務(wù)1.14.2權(quán)利與義務(wù)的履行1.14.3權(quán)利與義務(wù)的變更第一部分：合同如下：1.設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1設(shè)備：指甲方所有或管理的，需要維修保養(yǎng)及技術(shù)支持的機(jī)械設(shè)備、電子設(shè)備、儀器儀表等。1.1.2維修保養(yǎng)：指對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、維修、更換零部件等操作，以確保設(shè)備正常運(yùn)行的服務(wù)。1.1.3技術(shù)支持：指在設(shè)備維修保養(yǎng)期間，為設(shè)備提供的技術(shù)咨詢(xún)、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。1.2設(shè)備維修保養(yǎng)范圍1.2.1維修保養(yǎng)項(xiàng)目：包括設(shè)備定期檢查、故障排除、零部件更換、設(shè)備調(diào)試等。1.2.2維修保養(yǎng)內(nèi)容：具體包括但不限于設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換易損件等。1.2.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備制造商的推薦標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。1.3技術(shù)支持服務(wù)范圍1.3.1技術(shù)支持內(nèi)容：包括設(shè)備操作咨詢(xún)、故障診斷、維修指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等。1.3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自收到甲方需求之日起，一般問(wèn)題應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予解決方案。1.4維修保養(yǎng)及技術(shù)支持的期限1.4.1維修保養(yǎng)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.4.2技術(shù)支持期限：與維修保養(yǎng)期限相同。1.5維修保養(yǎng)及技術(shù)支持費(fèi)用1.5.1費(fèi)用計(jì)算：按照甲方設(shè)備數(shù)量、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及技術(shù)支持內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。1.5.2支付方式：甲方按年度一次性支付維修保養(yǎng)及技術(shù)支持費(fèi)用。1.5.3費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、政策變化等原因，導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。1.6維修保養(yǎng)及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)1.6.1團(tuán)隊(duì)組成：由具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的維修保養(yǎng)技術(shù)人員組成。1.6.2人員資質(zhì)：團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。1.6.3人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期為甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。1.7合同的履行與監(jiān)督1.7.1履行責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)按質(zhì)完成維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)。1.7.2監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.7.3違約責(zé)任：乙方未按合同約定履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。1.8合同的變更與解除1.8.1變更條件：合同履行期間，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。1.8.2解除條件：合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。1.8.3變更與解除的程序：變更或解除合同應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。1.9合同的爭(zhēng)議解決1.9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。1.9.2仲裁地點(diǎn)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行：仲裁結(jié)果生效后，雙方應(yīng)按照仲裁裁決履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.10合同的生效、終止與續(xù)簽1.10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.10.2合同終止條件：合同履行期滿(mǎn)或者雙方協(xié)商一致終止。1.10.3合同續(xù)簽程序：合同終止前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.11保密條款1.11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。1.11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。1.11.3保密泄露的責(zé)任：如一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.12法律適用與爭(zhēng)議解決1.12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.12.22.第八條保險(xiǎn)責(zé)任2.1乙方應(yīng)為企業(yè)投保設(shè)備維修保養(yǎng)相關(guān)保險(xiǎn)，包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.3保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)向甲方履行報(bào)告義務(wù)，并協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。3.第九條安全與環(huán)保3.1乙方在維修保養(yǎng)及技術(shù)支持過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和行業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)定，確保人員安全和設(shè)備安全。3.2乙方應(yīng)采取有效措施，防止環(huán)境污染，確保符合國(guó)家和地方環(huán)保要求。3.3如因乙方原因造成安全事故或環(huán)境污染，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.第十條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付維修保養(yǎng)及技術(shù)支持費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供乙方維修保養(yǎng)及技術(shù)支持所需的設(shè)備資料、工作場(chǎng)所和便利的工作條件。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在維修保養(yǎng)及技術(shù)支持過(guò)程中提供的工作成果保密，不得泄露給第三方。5.第十一條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的維修保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息保密，不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)按照甲方的工作時(shí)間和工作要求，安排人員進(jìn)行維修保養(yǎng)及技術(shù)支持。6.第十二條合同的轉(zhuǎn)讓6.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2雙方同意的轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)送合同簽訂地的主管部門(mén)備案。7.第十三條合同的終止7.1合同履行期滿(mǎn)，本合同自行終止。7.2一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。7.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將工作成果及相關(guān)資料移交給甲方。8.第十四條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。9.第十五條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同終止后失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所稱(chēng)第三方，是指在甲乙方合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的各方。1.2第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢(xún)顧問(wèn)等。2.第三方介入的附加條款2.1當(dāng)合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)提前相互協(xié)商，并明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)及權(quán)利。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限及費(fèi)用等。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不影響合同的合法性和有效性。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照書(shū)面協(xié)議的約定，對(duì)提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品造成的損失承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方的損失因甲方原因?qū)е碌某狻?.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，并對(duì)其違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方應(yīng)保持獨(dú)立的法律關(guān)系，本合同不對(duì)第三方產(chǎn)生法律約束力。4.2第三方與甲乙方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決，本合同不做涉及。4.3第三方如因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。5.甲乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保符合合同約定。5.2甲乙方應(yīng)履行協(xié)助第三方的義務(wù)，提供必要的工作條件和支持。5.3甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的違約行為采取措施，保護(hù)自身合法權(quán)益。6.第三方介入對(duì)合同履行影響6.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.2第三方介入如導(dǎo)致合同履行困難，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方違約處理7.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方應(yīng)與之協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙方可依據(jù)本合同及第三方與甲乙方的書(shū)面協(xié)議，向法院提起訴訟。8.第三方責(zé)任免除8.1第三方在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行，甲乙方應(yīng)予以理解。8.2第三方如因履行合同獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益，歸第三方所有。9.第三方信息保密9.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同的變更與解除10.1第三方如發(fā)生重大違約行為，甲乙方有權(quán)解除與第三方的書(shū)面協(xié)議。10.2解除協(xié)議后，本合同繼續(xù)有效，甲乙方應(yīng)重新選擇第三方或自行履行相關(guān)義務(wù)。11.附件：第三方名單及書(shū)面協(xié)議11.1甲乙方應(yīng)將選定的第三方名單及書(shū)面協(xié)議作為本合同的附件。11.2附件應(yīng)詳細(xì)記錄第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。12.合同的履行與監(jiān)督12.1甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。12.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.違約責(zé)任與賠償13.1第三方如違反書(shū)面協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2甲乙方如因第三方違約造成損失，有權(quán)向第三方追償。14.爭(zhēng)議解決14.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本合同及第三方與甲乙方的書(shū)面協(xié)議，適用中華人民共和國(guó)法律。15.2爭(zhēng)議解決方式為法院訴訟，法院管轄地為合同簽訂地。16.合同的簽署與附件16.1本合同及第三方與甲乙方的書(shū)面協(xié)議，一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。16.2附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：第三方名單詳細(xì)列出所有第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息。包括第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品類(lèi)別、合同期限、費(fèi)用等。2.附件二：第三方書(shū)面協(xié)議包括與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議全文。詳細(xì)記錄第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、期限、費(fèi)用等。3.附件三：第三方資質(zhì)證明提供第三方的企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、許可證、資質(zhì)證明等文件。4.附件四：第三方服務(wù)記錄記錄第三方在合同履行過(guò)程中的服務(wù)情況、工作成果、甲乙方的反饋等。5.附件五：第三方保險(xiǎn)證明提供第三方為企業(yè)投保的保險(xiǎn)單據(jù)，包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。6.附件六：第三方培訓(xùn)記錄記錄第三方對(duì)甲乙方人員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果等。7.附件七：第三方違約處理記錄記錄第三方在合同履行過(guò)程中的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按書(shū)面協(xié)議提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備停運(yùn)。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方提供的零部件質(zhì)量不合格，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。3.第三方未按約定時(shí)間履行義務(wù)的，應(yīng)支付違約金或賠償甲方損失。示例：第三方延期提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)計(jì)劃延誤。4.第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)保密違約責(zé)任。示例：第三方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙。5.第三方未履行保險(xiǎn)義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方未為企業(yè)投保，導(dǎo)致甲方因第三方原因遭受損失。6.第三方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)效果不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容不全面，導(dǎo)致甲方人員操作失誤。7.第三方如發(fā)生合并、分立、解散等情形，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照約定處理合同義務(wù)。示例：第三方合并后，未繼續(xù)履行原合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。全文完。設(shè)備維修保養(yǎng)及技術(shù)支持協(xié)議2024年度2本合同目錄一覽1.設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1設(shè)備維修保養(yǎng)內(nèi)容1.1.1設(shè)備定期檢查1.1.2設(shè)備故障維修1.1.3設(shè)備零部件更換1.2設(shè)備保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn)2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)2.1.1在線(xiàn)咨詢(xún)2.1.2現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)2.2技術(shù)培訓(xùn)2.2.1新員工培訓(xùn)2.2.2在職員工技能提升培訓(xùn)2.3技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化2.3.1設(shè)備軟件升級(jí)2.3.2設(shè)備性能優(yōu)化建議3.服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.2響應(yīng)時(shí)間3.2.1設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間3.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用4.1.2技術(shù)支持費(fèi)用4.2支付方式4.2.1年度預(yù)付4.2.2按服務(wù)項(xiàng)目支付5.設(shè)備維修保養(yǎng)質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.技術(shù)支持質(zhì)量保證6.1技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程7.保密條款7.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.違約責(zé)任9.1雙方違約情形及責(zé)任9.2違約賠償方式10.爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2提交第三方調(diào)解10.3訴訟解決11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理事項(xiàng)12.其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.合同的附件13.1設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)清單13.2技術(shù)支持服務(wù)清單14.雙方簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)范圍1.1設(shè)備維修保養(yǎng)內(nèi)容1.1.1設(shè)備定期檢查（1）甲方設(shè)備將按照約定的周期進(jìn)行定期檢查，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）定期檢查包括但不限于對(duì)設(shè)備外觀、性能、安全等方面的全面檢查。1.1.2設(shè)備故障維修（1）在合同有效期內(nèi)，若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。（2）對(duì)于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修的設(shè)備，乙方應(yīng)將設(shè)備運(yùn)回維修中心進(jìn)行維修，并在維修完成后及時(shí)將設(shè)備返回甲方。1.1.3設(shè)備零部件更換（1）在合同有效期內(nèi)，若甲方設(shè)備零部件損壞或磨損，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換。（2）更換的零部件應(yīng)保證與原設(shè)備相匹配，并符合制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第一條設(shè)備保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn)1.2設(shè)備保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)備保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備類(lèi)型和制造商的建議進(jìn)行確定，具體周期在附件中詳細(xì)列出。（2）設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照制造商的推薦標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換易損件等。第二條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)2.1.1在線(xiàn)咨詢(xún)（1）乙方提供724小時(shí)的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方在使用設(shè)備過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（2）在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)通過(guò)電話(huà)、郵件、等方式進(jìn)行。2.1.2現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（1）在甲方設(shè)備出現(xiàn)重大故障或性能問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，乙方應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。（2）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)包括但不限于對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、診斷、提供解決方案等。2.2技術(shù)培訓(xùn)2.2.1新員工培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)為甲方新員工提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保新員工能夠熟練掌握設(shè)備的使用和維護(hù)方法。（2）培訓(xùn)形式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線(xiàn)培訓(xùn)、操作手冊(cè)等方式。2.2.2在職員工技能提升培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)為甲方在職員工提供定期的技能提升培訓(xùn)，以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于新技術(shù)應(yīng)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、操作技巧等。2.3技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化2.3.1設(shè)備軟件升級(jí)（1）乙方應(yīng)根據(jù)制造商的推薦和甲方需求，定期為甲方的設(shè)備軟件進(jìn)行升級(jí)。（2）軟件升級(jí)應(yīng)確保設(shè)備的穩(wěn)定性和兼容性，避免因升級(jí)導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)新的問(wèn)題。2.3.2設(shè)備性能優(yōu)化建議（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的運(yùn)行情況，提供設(shè)備性能優(yōu)化建議，以提高設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。（2）優(yōu)化建議應(yīng)具體、可行，并經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。第八條服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間（1）乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供維修保養(yǎng)服務(wù)，除非甲方同意乙方的其他安排。（2）乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間（1）乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體時(shí)間應(yīng)符合附件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)盡力滿(mǎn)足，具體時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。3.2響應(yīng)時(shí)間3.2.1設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間（1）乙方在接到甲方設(shè)備故障通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。（2）如乙方無(wú)法在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)響應(yīng)時(shí)間。3.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間（1）乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。（2）如乙方無(wú)法在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)響應(yīng)時(shí)間。第九條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用（1）維修保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)甲方設(shè)備的具體情況和維修保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用在附件中列出。（2）維修保養(yǎng)費(fèi)用的支付方式按照雙方約定的付款周期進(jìn)行支付。4.1.2技術(shù)支持費(fèi)用（1）技術(shù)支持費(fèi)用根據(jù)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求的具體情況和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用在附件中列出。（2）技術(shù)支持費(fèi)用的支付方式按照雙方約定的付款周期進(jìn)行支付。4.2支付方式4.2.1年度預(yù)付（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后的30天內(nèi)，按照約定的金額預(yù)付乙方年度服務(wù)費(fèi)用。（2）預(yù)付的費(fèi)用將在整個(gè)合同期內(nèi)按照實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行抵扣。4.2.2按服務(wù)項(xiàng)目支付（1）甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用進(jìn)行支付。（2）支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等雙方約定的方式進(jìn)行。第十條設(shè)備維修保養(yǎng)質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)過(guò)程中所使用的零部件和材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.2.1如甲方發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)提出，并提供詳細(xì)的問(wèn)題描述。5.2.2乙方應(yīng)在接到質(zhì)量問(wèn)題通知后的7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。第十一條技術(shù)支持質(zhì)量保證6.1技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行，提高甲方的業(yè)務(wù)效率。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)技術(shù)支持過(guò)程中所提供的解決方案和指導(dǎo)的正確性和可行性負(fù)責(zé)。6.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.2.1如甲方發(fā)現(xiàn)技術(shù)支持服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在問(wèn)題發(fā)生后的7個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出。6.2.2乙方應(yīng)在接到質(zhì)量問(wèn)題通知后的14個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。第十二條保密條款7.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息7.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有技術(shù)資料、操作手冊(cè)等文件予以保密，不得復(fù)制或泄露給任何第三方。7.2保密期限7.2.1本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限為合同終止后5年。7.3泄密責(zé)任7.3.1如乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。第十三條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同在第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。14.1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由于甲方或乙方的原因，需要第三方參與以解決某些問(wèn)題或提供額外服務(wù)。14.2第三方介入的情形14.2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)制造商無(wú)法提供支持的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，需第三方專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支持。（2）當(dāng)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)法律問(wèn)題時(shí)，需第三方法律服務(wù)的支持。（3）當(dāng)甲方或乙方因故無(wú)法履行合同時(shí)，需第三方進(jìn)行調(diào)解或裁決。14.3第三方選擇及責(zé)任14.3.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。14.3.2甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，并在合同中予以規(guī)定。14.3.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.4第三方費(fèi)用及支付14.4.1第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中列出。14.4.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。14.5第三方與甲乙方的關(guān)系14.5.1第三方與甲方和乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)直接或間接地成為甲方或乙方的代理人、雇員或合作伙伴。14.5.2第三方應(yīng)遵守本合同的條款和約定，并應(yīng)承擔(dān)因違反合同導(dǎo)致的違約責(zé)任。14.6第三方介入的程序14.6.1當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的必要性和可能的影響。14.6.2甲方和乙方應(yīng)共同評(píng)估第三方的介入方案，并在必要時(shí)修改合同相關(guān)條款。14.6.3甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，就第三方的責(zé)任和義務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)。14.6.4甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入不影響合同的履行和甲乙方的權(quán)益。第十五條第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最大責(zé)任限額。15.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。15.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并同意按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。