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文檔簡介
PAGEPAGE20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALPAGEPAGERESUMERESUME2024年城市交通優(yōu)化出租車服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(城市交通管理部門)1.2乙方(出租車服務(wù)提供商)第二條合同范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車輛條件3.2司機資質(zhì)3.3服務(wù)態(tài)度第四條定價與收費4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.2收費方式4.3收費調(diào)整第五條合同期限5.1起始日期5.2結(jié)束日期5.3續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.2政策調(diào)整第十一條保險責(zé)任11.1保險要求11.2保險理賠第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利12.2義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的簽訂地點與日期第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(城市交通管理部門)是指中華人民共和國省市城市交通管理局,具有獨立法人資格,營業(yè)執(zhí)照注冊號為。1.2乙方(出租車服務(wù)提供商)是指依法成立的具有合法經(jīng)營權(quán)的出租車服務(wù)公司,營業(yè)執(zhí)照注冊號為,法定代表人為X。第二條合同范圍2.1服務(wù)區(qū)域為省市行政區(qū)域內(nèi),具體范圍由甲方指定。2.2服務(wù)時間為合同生效之日起至合同終止之日止,每日服務(wù)時間為06:00至22:00。2.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:出租車預(yù)約服務(wù)、即時叫車服務(wù)、特殊需求服務(wù)(如無障礙車輛、兒童座椅等)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1車輛條件3.1.1乙方提供的出租車應(yīng)符合國家關(guān)于出租車的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,車輛狀況良好,設(shè)施齊全,能夠正常運營。3.1.2車輛應(yīng)定期進行安全檢查和維護,確保車輛安全性能符合國家規(guī)定。3.1.3車輛外觀應(yīng)整潔,內(nèi)飾清潔,不得有明顯污漬、破損等影響乘客體驗的情況。3.2司機資質(zhì)3.2.1乙方司機應(yīng)具有有效的駕駛證,并無重大交通違法記錄和犯罪記錄。3.2.3司機應(yīng)接受甲方和乙方提供的培訓(xùn),了解并遵守合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)態(tài)度3.3.1司機在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持友好、熱情的態(tài)度,主動為乘客提供幫助。3.3.2司機應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保乘客安全,不得拒載、議價、違規(guī)運營。3.3.3司機在接到乘客投訴時,應(yīng)認(rèn)真聽取,如有問題,應(yīng)及時處理并給予答復(fù)。第四條定價與收費4.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方向乘客收取的乘車費用,包括起步價、里程價、夜間服務(wù)費等,由甲方根據(jù)市場情況和政策規(guī)定制定,并向社會公布。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費用,不得擅自調(diào)整或增加費用。4.2收費方式4.2.1乙方應(yīng)提供多種收費方式,如現(xiàn)金、電子支付等,以方便乘客支付。4.2.2乙方應(yīng)確保收費系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,保證乘客利益的合法權(quán)益。4.3收費調(diào)整4.3.1如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е率召M標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的,甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.3.2乙方應(yīng)在收費調(diào)整后及時更新收費標(biāo)準(zhǔn),并向乘客做好解釋工作。第五條合同期限5.1起始日期為合同簽訂之日起。5.2結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。5.3合同期滿后,如雙方無異議,可以續(xù)約,續(xù)約條件和相關(guān)事項應(yīng)在續(xù)約前雙方協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定提供服務(wù)區(qū)域、時間等條件的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2甲方未按約定支付費用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定提供車輛和司機的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。8.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2終止條件8.2.1合同終止的情形包括:8.2.1.1合同到期,雙方未續(xù)約;8.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.1.3一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同;8.2.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。8.3終止后的處理8.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3.2甲方應(yīng)支付乙方合同終止前的應(yīng)收款項。8.3.3合同終止后,雙方對彼此的權(quán)利義務(wù)不負(fù)連帶責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。9.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲得的信息。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3泄露后果9.3.1如一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償受損方的損失。9.3.2泄露方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于經(jīng)濟損失、訴訟費用等賠償責(zé)任。第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策和法律法規(guī)規(guī)定。10.1.2如法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合要求的,雙方應(yīng)立即協(xié)商調(diào)整。10.2政策調(diào)整10.2.1如政策調(diào)整影響合同履行的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)政策調(diào)整情況進行合同變更或終止。第十一條保險責(zé)任11.1保險要求11.1.1乙方應(yīng)為其車輛和司機購買必要的保險,包括但不限于交強險、第三者責(zé)任險等。11.1.2保險費用由乙方承擔(dān),保險合同應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。11.2保險理賠11.2.1如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)及時向保險公司報案,并按照保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。11.2.2保險賠付不足的部分,由乙方承擔(dān)。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利12.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)符合合同約定。12.1.2甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求乙方進行改進和調(diào)整。12.2義務(wù)12.2.1甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付乙方服務(wù)費用。12.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在服務(wù)過程中遇到的問題和困難。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。13.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和保障。13.2義務(wù)13.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。13.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定,合法經(jīng)營。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2合同的解釋14.2.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的簽訂地點與日期14.3.1本合同于省市簽訂。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指非甲乙方之外的參與方,包括但不僅限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、乘客等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,參與甲乙方之間的交易或服務(wù)提供。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件包括但不限于:2.1.1甲乙方無法獨立完成合同約定的服務(wù);2.1.2法律法規(guī)或行政命令要求第三方介入;2.1.3甲乙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有利于合同的履行。2.2第三方介入的方式包括但不限于:2.2.1提供技術(shù)支持或咨詢;2.2.2參與服務(wù)提供,如調(diào)度、派單等;2.2.3進行監(jiān)管或質(zhì)量評估。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入并不改變甲乙方的基本權(quán)利和義務(wù)。甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任。3.2第三方介入時,甲乙方仍應(yīng)對提供服務(wù)的質(zhì)量、安全等方面負(fù)責(zé)。第三方不免除甲乙方的責(zé)任。第四條第三方介入的法律責(zé)任4.1第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策和法律法規(guī)規(guī)定。4.2第三方介入造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3第三方介入未遵守法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方介入的權(quán)益保護5.1第三方介入不得侵犯甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等合法權(quán)益。5.2第三方介入不得濫用市場支配地位,操縱價格、競爭等市場行為。第六條第三方介入的合同變更6.1如甲乙方同意第三方介入,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并遵守本合同的保密、保險、違約責(zé)任等條款。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入終止的條件包括但不限于:7.1.1合同履行完畢,第三方服務(wù)不再需要;7.1.2法律法規(guī)或行政命令要求第三方終止介入;7.1.3甲乙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入不再必要。7.2第三方介入終止后,應(yīng)按照甲乙方的要求,辦理相關(guān)手續(xù),確保合同的正常履行。第八條第三方介入的費用和支付8.1第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定,并在補充協(xié)議中明確。8.2費用的支付方式、時間等應(yīng)在補充協(xié)議中約定。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方未履行或未正確履行介入義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的爭議解決10.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保險責(zé)任11.1第三方介入涉及的保險責(zé)任,應(yīng)由第三方根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容自行承擔(dān)。11.2第三方應(yīng)保證其保險覆蓋其服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方介入涉及的保密信息,應(yīng)由第三方承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密信息的范圍、期限等,應(yīng)在補充協(xié)議中明確。第十三條第三方介入的不可抗力13.1第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,應(yīng)立即通知甲乙方,并按照甲乙方的要求提供相關(guān)證明文件。13.2不可抗力事件下,第三方的責(zé)任減輕或免除,由甲乙方協(xié)商確定。第十四條第三方介入的其他條款14.1本合同未盡事宜,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定。14.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙方所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:出租車服務(wù)合同履行規(guī)范詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了出租車服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括車輛條件、司機資質(zhì)、服務(wù)態(tài)度等方面的具體要求。附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式詳細(xì)要求和說明:本附件明確了出租車的收費標(biāo)準(zhǔn),包括起步價、里程價、夜間服務(wù)費等,并規(guī)定了支付方式,如現(xiàn)金、電子支付等。附件三:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估辦法詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估機制,包括監(jiān)督機構(gòu)、評估指標(biāo)、評估流程等方面的具體要求。附件四:保險條款詳細(xì)要求和說明:本附件明確了第三方介入所需保險的種類、保額、投保流程等方面的具體要求。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了甲乙雙方及第三方在合同履行過程中所涉及的保密信息的內(nèi)容、保密期限、泄露后果等方面的具體要求。附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件明確了第三方介入的條件、方式、責(zé)任分配、費用支付等方面的具體要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定提供服務(wù)區(qū)域、時間等條件。2.甲方未按約定支付費用。3.乙方未按約定提供車輛和司機。4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.第三方未按約定履行介入義務(wù)。6.第三方侵犯甲乙方的合法權(quán)益,如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.第三方濫用市場支配地位,操縱價格、競爭等市場行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約,乙方有權(quán)
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