2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為客戶提供技術(shù)支持3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為客戶提供技術(shù)支持本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)概述1.1技術(shù)服務(wù)的范圍1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)1.3技術(shù)服務(wù)的時間期限2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組成2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的職責(zé)2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式3.技術(shù)支持內(nèi)容3.1軟件技術(shù)支持3.2硬件技術(shù)支持3.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持3.4技術(shù)培訓(xùn)4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.技術(shù)服務(wù)成果5.1技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)服務(wù)成果的所有權(quán)5.3技術(shù)服務(wù)成果的保密6.違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式7.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效8.合同的變更和終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露責(zé)任10.法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式11.其他條款11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件12.合同的附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案12.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.雙方簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)概述1.1技術(shù)服務(wù)的范圍乙方為甲方提供包括但不限于軟件應(yīng)用、硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高系統(tǒng)效率，降低故障率。在服務(wù)期間，若系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，乙方應(yīng)在接到通知后4小時內(nèi)提供緊急支持。1.3技術(shù)服務(wù)的時間期限本技術(shù)服務(wù)合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組成乙方將組建一支由資深技術(shù)專家、工程師和技術(shù)支持人員組成的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的職責(zé)乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和優(yōu)化，處理甲方提出的技術(shù)問題和故障，并根據(jù)甲方需求提供技術(shù)培訓(xùn)。2.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系人及聯(lián)系方式詳見附件二。第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1軟件技術(shù)支持乙方負(fù)責(zé)對甲方使用的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期升級、維護(hù)和優(yōu)化，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2硬件技術(shù)支持乙方負(fù)責(zé)對甲方使用的硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更換，確保硬件設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。3.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持乙方負(fù)責(zé)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。3.4技術(shù)培訓(xùn)乙方根據(jù)甲方需求提供針對性的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)研討和知識分享等形式，提高甲方人員的技術(shù)水平。第四條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算技術(shù)服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和時間進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件三。4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款比例向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金。4.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整若在合同執(zhí)行過程中，因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)服務(wù)成果5.1技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2技術(shù)服務(wù)成果的所有權(quán)技術(shù)服務(wù)成果歸甲方所有。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將技術(shù)服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3技術(shù)服務(wù)成果的保密乙方應(yīng)對在提供技術(shù)服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)。若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金和解除合同等。具體違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效雙方在爭議發(fā)生后應(yīng)盡快協(xié)商解決，協(xié)商期限最長不超過30日。若協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭議，則雙方均可提起訴訟。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更不得違背國家法律法規(guī)、社會公共利益以及雙方簽訂合同時的誠信原則。9.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后5年。10.3保密信息的泄露責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十二條合同的附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，詳見附件六。12.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等，詳見附件七。第十三條雙方簽署頁13.1甲方簽署頁（此處為甲方簽署頁）13.2乙方簽署頁（此處為乙方簽署頁）第十四條合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，參與或可能參與本合同履行過程的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶以及其他利益相關(guān)方。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托第三方履行合同部分義務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，涉及本合同的權(quán)利和義務(wù)；（3）本合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況，需要第三方協(xié)助解決。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、社會公共利益以及合同約定的誠信原則。若第三方違反上述規(guī)定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方權(quán)利限定第三方在本合同履行過程中，僅享有合同約定的權(quán)利，不得要求超出合同約定的利益。第三方不得干涉甲方和乙方之間的合同履行，除非得到甲方和乙方的明確授權(quán)。第三條第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入原因、介入范圍和預(yù)期效果。3.2甲方或乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)提交給對方備案，并在備案后方可生效。3.3甲方或乙方與第三方介入行為，不得違背本合同的約定，不得損害對方合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、介入范圍和合同約定等因素確定。具體限額由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在本合同履行過程中，如因法律法規(guī)變化、市場行情變化等原因，需要調(diào)整的，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入本合同，不代表甲方放棄對乙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。甲方與第三方之間的關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同履行。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入本合同，不代表乙方放棄對甲方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。乙方與第三方之間的關(guān)系，不影響乙方與甲方之間的合同履行。5.3第三方與其他各方關(guān)系的劃分第三方介入本合同，應(yīng)明確與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。第三方不得利用介入地位，損害甲方、乙方以及其他各方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入引起的爭議，應(yīng)在爭議發(fā)生后的30日內(nèi)解決；若30日內(nèi)未能解決，則雙方均可提起訴訟。第七條合同的變更和終止7.1第三方介入引起的合同變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入引起的合同終止，應(yīng)符合本合同第十條的規(guī)定。第八條保密條款8.1第三方應(yīng)遵守本合同第一條所述的保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條其他條款9.1第三方介入引起的合同糾紛，不影響甲方和乙方履行本合同約定的其他義務(wù)。9.2本合同第三方介入相關(guān)的條款，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十條合同簽署日期本合同第三方介入相關(guān)的修正自雙方簽署之日起生效，簽署日期為2024年1月1日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求服務(wù)流程的步驟和時限附件二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等，包括但不限于：費(fèi)用項(xiàng)目的分類費(fèi)用計(jì)算方式的說明費(fèi)用支付周期的規(guī)定附件三：技術(shù)服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：技術(shù)服務(wù)成果的質(zhì)量要求技術(shù)服務(wù)成果的交付時間技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收流程附件四：保密信息定義和保護(hù)期限詳細(xì)界定保密信息的范圍和保護(hù)期限，包括但不限于：保密信息的類型和范圍保密信息的保護(hù)期限起算點(diǎn)和結(jié)束點(diǎn)附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出所有可能的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：違約行為的種類違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約行為的示例說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)3.第三方未按照約定履行協(xié)助義務(wù)4.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和信息5.乙方未按照約定保護(hù)甲方保密信息違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：1.違約責(zé)任的承擔(dān)方式：賠償損失、支付違約金、解除合同等2.違約責(zé)任的限額：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定3.違約行為的示例說明：如未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，需支付逾期利息；如未按約定提供技術(shù)服務(wù)，需支付違約金等全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為客戶提供技術(shù)支持1本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持范圍1.1.1軟件技術(shù)支持1.1.2硬件技術(shù)支持1.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持1.1.4其他技術(shù)支持事項(xiàng)2.技術(shù)服務(wù)時間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時間安排3.技術(shù)服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持人員配備4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)6.保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1合同的履行10.2合同的解除10.3合同的轉(zhuǎn)讓11.合同的附則11.1合同的修訂11.2合同的附件12.雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方的權(quán)利和義務(wù)12.2乙方的權(quán)利和義務(wù)13.其他約定13.1技術(shù)服務(wù)期間的特殊事項(xiàng)13.2技術(shù)服務(wù)期間的溝通協(xié)調(diào)14.簽署頁第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持范圍1.1.1軟件技術(shù)支持甲方提供包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2硬件技術(shù)支持甲方提供包括但不限于硬件設(shè)備安裝、維護(hù)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。1.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)搭建、調(diào)試、安全防護(hù)、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。1.1.4其他技術(shù)支持事項(xiàng)如遇雙方協(xié)商確定的其他技術(shù)支持事項(xiàng)，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。2.技術(shù)服務(wù)時間2.1服務(wù)期限本合同技術(shù)服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)時間安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，按照乙方提供的技術(shù)服務(wù)時間表提供技術(shù)支持服務(wù)。3.技術(shù)服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員資質(zhì)甲方應(yīng)確保提供技術(shù)支持服務(wù)的人員具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所提供的技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持人員配備甲方根據(jù)乙方的技術(shù)支持需求，配備足夠數(shù)量的技術(shù)支持人員，確保乙方的技術(shù)問題能夠得到及時有效的解決。4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，按年度一次性支付。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)，向甲方支付本合同約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義技術(shù)成果指在本合同技術(shù)服務(wù)期間，甲方為乙方提供的各項(xiàng)技術(shù)支持和解決方案。5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)技術(shù)成果歸乙方所有，甲方不得以任何形式擅自使用或披露。6.保密義務(wù)6.1保密信息范圍保密信息指本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他雙方約定的保密信息。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.爭議解決8.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的法院為合同簽訂地人民法院。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更如雙方同意對合同的任何條款進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止的，合同即告終止。10.一般條款10.1合同的履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同的解除如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.合同的附則11.1合同的修訂本合同的修訂須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同的附件本合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。12.雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）對乙方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密；（3）不得擅自使用或披露乙方的技術(shù)成果；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。12.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的技術(shù)支持條件，協(xié)助甲方進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)；（3）對甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密；（4）不得擅自使用或披露甲方的技術(shù)成果；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。13.其他約定13.1技術(shù)服務(wù)期間的特殊事項(xiàng)如雙方在技術(shù)服務(wù)期間遇到特殊情況，應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商，采取適當(dāng)措施，避免或減少損失。13.2技術(shù)服務(wù)期間的溝通協(xié)調(diào)雙方應(yīng)保持密切溝通，確保技術(shù)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。14.簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字或蓋章后，本合同即刻生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立個體或?qū)嶓w。15.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)鑒定、法律訴訟等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同事項(xiàng)時，僅對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不對甲乙雙方的任何損失直接承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合作僅限于本合同約定的事項(xiàng)，甲方不得要求第三方承擔(dān)額外的義務(wù)或責(zé)任。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合作僅限于本合同約定的事項(xiàng)，乙方不得要求第三方承擔(dān)額外的義務(wù)或責(zé)任。18.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，并確保第三方的工作不影響甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)活動。18.2第三方管理甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。19.第三方介入的額外條款19.1額外條款的簽訂如第三方介入本合同事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂額外的條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.2額外條款的效力額外條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照額外條款的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。20.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、保險等因素協(xié)商確定，并在額外條款中明確。20.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙雙方的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方增加責(zé)任限額，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方退出21.1第三方退出的情形第三方因履行合同出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，或自愿退出本合同事項(xiàng)。21.2第三方退出的程序第三方退出本合同事項(xiàng)時，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方與甲乙方的溝通與協(xié)商22.1溝通與協(xié)商機(jī)制甲乙雙方與第三方應(yīng)建立有效的溝通與協(xié)商機(jī)制，確保合同事項(xiàng)的順利履行。22.2爭議解決如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的記錄和歸檔23.1記錄保存甲乙雙方應(yīng)保存與第三方介入相關(guān)的所有記錄，包括但不限于合同、協(xié)議、溝通郵件、會議紀(jì)要等。23.2歸檔管理甲乙雙方應(yīng)對與第三方介入相關(guān)的事宜進(jìn)行歸檔管理，以備后續(xù)查詢和審計(jì)。24.第三方介入的保密義務(wù)24.1保密信息范圍第三方對甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。24.2保密期限第三方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。25.第三方介入的例外如第三方介入本合同事項(xiàng)，且不符合本合同對第三方的規(guī)定，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方立即退出，并追究其法律責(zé)任。26.第三方介入的補(bǔ)充條款本合同未涉及的其他第三方介入事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。27.第三方介入的最終解釋權(quán)本合同關(guān)于第三方介入的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述技術(shù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間安排等，包括但不限于軟件技術(shù)支持、硬件技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等。2.附件二：技術(shù)支持人員名單和資質(zhì)證明提供甲方技術(shù)支持人員的名單，并附上他們的資質(zhì)證明，包括專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的證明文件。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時間等。4.附件四：保密信息清單列出雙方需要保密的信息范圍，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。5.附件五：第三方服務(wù)提供者名單和資質(zhì)證明如合同中涉及第三方服務(wù)提供者，提供第三方的名單和資質(zhì)證明，包括服務(wù)提供者的專業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)證明等。6.附件六：額外條款包括第三方介入后的額外條款，以及其他甲乙雙方協(xié)商確定的額外條款。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明詳細(xì)列出合同中涉及的各種違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為甲方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或者提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：甲方提供的軟件技術(shù)支持未能解決乙方的故障問題，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。2.乙方違約行為乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或者提供的技術(shù)支持條件不符合約定。示例說明：乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方技術(shù)支持服務(wù)無法正常進(jìn)行。3.第三方違約行為第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或者提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：第三方提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持未能保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例說明：甲方違約導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同：某科技公司為客戶提供技術(shù)支持2本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)培訓(xùn)2.3技術(shù)維護(hù)2.4技術(shù)升級3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2時間安排4.技術(shù)支持服務(wù)的方式與流程4.1服務(wù)方式4.2服務(wù)流程5.技術(shù)支持服務(wù)的人員配備5.1人員配備5.2人員資質(zhì)6.技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用與支付方式6.1費(fèi)用計(jì)算6.2支付方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更條件10.3終止條件11.合同的履行地點(diǎn)與適用法律11.1履行地點(diǎn)11.2適用法律12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與互斥性12.3合同的修改與補(bǔ)充13.附件13.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單13.2服務(wù)人員名單13.3費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁第一部分：合同如下：1.技術(shù)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（某科技公司）與乙方（客戶）之間就技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2范圍技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括但不限于：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件維修、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。2.技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括解答技術(shù)問題、提供解決方案等。2.2技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、技術(shù)研討等，以保證乙方能夠正確使用相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品。2.3技術(shù)維護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)乙方的技術(shù)系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行，并對可能出現(xiàn)的問題提供及時的解決。2.4技術(shù)升級甲方應(yīng)及時為乙方的技術(shù)系統(tǒng)提供升級服務(wù)，以保證其性能的優(yōu)化和功能的更新。3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限本合同的有效期為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2時間安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)時間表，并將服務(wù)時間提前通知乙方。4.技術(shù)支持服務(wù)的方式與流程4.1服務(wù)方式甲方通過電話、遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場支持等方式為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2服務(wù)流程甲方接收到乙方的技術(shù)支持請求后，按照服務(wù)流程進(jìn)行響應(yīng)和處理，直至問題解決。5.技術(shù)支持服務(wù)的人員配備5.1人員配備甲方應(yīng)根據(jù)乙方的技術(shù)支持需求，配備具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員。5.2人員資質(zhì)甲方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)的技術(shù)資格證書，并具有豐富的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。6.技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用與支付方式6.1費(fèi)用計(jì)算本合同的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為元，詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見附件。6.2支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，均視為違約。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2變更條件合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。11.合同的履行地點(diǎn)與適用法律11.1履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為合同簽訂地。11.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。12.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.附件13.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單13.2服務(wù)人員名單13.3費(fèi)用明細(xì)表14.簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方概念第三方是指非甲方亦非乙方，但為履行本合同而參與合同執(zhí)行過程的自然人、法人和其他組織。15.2第三方界定第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、專業(yè)分包商、所需設(shè)備或服務(wù)的