化工廠物業(yè)管理考核辦法

化工廠物業(yè)管理考核辦法合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)方）：__________乙方（化工廠）：__________鑒于甲方具備專業(yè)的物業(yè)管理能力，乙方需要對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行考核，以確保甲方按照約定標準提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本考核辦法。第一條考核目的本考核辦法旨在明確甲乙雙方的權(quán)益，確保甲方按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，提高物業(yè)管理水平，保障乙方化工廠的正常運營。第二條考核依據(jù)1.本考核辦法依據(jù)甲乙雙方簽訂的《物業(yè)管理合同》進行。2.考核依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第三條考核主體1.甲方為物業(yè)管理服務(wù)的提供方，應(yīng)主動接受乙方的考核。2.乙方為物業(yè)管理服務(wù)的接受方，有權(quán)利對甲方提供的服務(wù)進行考核。第四條考核內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)的基本要求：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。2.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準：包括服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決等方面。3.物業(yè)管理服務(wù)的效率：包括故障處理、維修保養(yǎng)、業(yè)務(wù)辦理等方面。第五條考核方式1.乙方采取定期和不定期的方式對甲方物業(yè)管理服務(wù)進行考核。2.定期考核：每季度對甲方物業(yè)管理服務(wù)進行全面考核。3.不定期考核：乙方在發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)管理服務(wù)存在問題時，可隨時進行考核。第六條考核流程1.乙方成立考核小組，負責(zé)組織實施考核工作。2.甲方按照乙方提供的考核內(nèi)容、標準和要求，提供相關(guān)資料，接受乙方考核。3.乙方對甲方提供的資料進行審查，結(jié)合現(xiàn)場檢查、訪談等方式進行綜合評價。4.乙方根據(jù)考核結(jié)果，向甲方出具考核報告，并提出整改意見。5.甲方對考核報告及整改意見進行確認，并在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。6.乙方對甲方整改結(jié)果進行復(fù)查，確認整改到位后予以通過。第七條考核結(jié)果處理1.考核結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。2.甲方物業(yè)管理服務(wù)達到約定標準的，視為合格。3.甲方物業(yè)管理服務(wù)未達到約定標準的，視為不合格。4.對于不合格的考核結(jié)果，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。5.甲方連續(xù)兩次考核不合格的，乙方有權(quán)解除《物業(yè)管理合同》。第八條保密條款1.雙方在考核過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴格保密。2.未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露考核相關(guān)信息。第九條爭議解決1.本考核辦法執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商無果的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除1.本考核辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本考核辦法的變更或解除，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條其他約定1.本考核辦法未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本考核辦法的組成部分。2.本考核辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.《物業(yè)管理合同》2.考核報告模板3.整改通知模板4.保密協(xié)議5.補充協(xié)議模板6.法院訴訟文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標準。2.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，或整改后仍不符合約定標準。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。4.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用。5.乙方未按照考核流程進行考核，或考核結(jié)果不真實。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等工作。2.考核：對甲方物業(yè)管理服務(wù)的過程和結(jié)果進行評價。3.違約行為：指違反合同約定的行為。4.保密信息：指合同執(zhí)行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。5.整改：對不合格的物業(yè)管理服務(wù)進行改進和提升。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準。解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。2.問題：甲方泄露乙方保密信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付費用，并可解除合同。4.問題：乙方未按照考核流程進行考核，或考核結(jié)果不真實。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新進行考核，并可解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為物業(yè)服務(wù)提供方，乙方為化工廠的物業(yè)服務(wù)接受方。2.甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方對甲方服務(wù)進行考核。3.