二零二四年度物業(yè)管理協(xié)議:某體育場館物業(yè)服務(wù)的全面委托2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理協(xié)議:某體育場館物業(yè)服務(wù)的全面委托本合同目錄一覽第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議目標(biāo)第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障服務(wù)2.3清潔與綠化服務(wù)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5客戶服務(wù)與投訴處理第三條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:合同的履行與監(jiān)督5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)5.2合同履行過程中的變更5.3合同履行過程中的爭議解決第六條:違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任追究第七條:合同的終止與解除7.1合同終止條件7.2合同解除程序第八條:保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限第九條:法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式第十條:合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改程序10.2合同補(bǔ)充協(xié)議第十一條:合同的簽署與生效11.1簽署程序11.2合同生效條件第十二條:合同附件12.1附件清單12.2附件的有效性第十三條:其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的傳承與繼受第十四條:完整性聲明14.1合同的完整性14.2合同的公示與通知義務(wù)第一部分:合同如下:第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,即從2024年1月1日至2024年12月31日。1.3協(xié)議目標(biāo)雙方共同致力于提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),確保體育場館的正常運(yùn)營,提高使用者的滿意度。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對體育場館的房屋建筑、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行和使用。2.2安全保障服務(wù)乙方負(fù)責(zé)體育場館的安全保衛(wèi)工作,包括人員進(jìn)出管理、消防安全、突發(fā)事件處理等,確保場館的安全。2.3清潔與綠化服務(wù)乙方負(fù)責(zé)體育場館的清潔衛(wèi)生和綠化工作,保持環(huán)境整潔、綠化植物的生長狀況良好。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對體育場館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.5客戶服務(wù)與投訴處理乙方設(shè)立客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理使用者的咨詢、投訴和建議,及時(shí)解決使用者的問題。第三條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方提供的《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》,乙方應(yīng)按照該標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》的要求,并定期進(jìn)行自檢和整改。3.3服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),乙方應(yīng)積極配合,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用計(jì)算根據(jù)《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式》進(jìn)行。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化或其他特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條:合同的履行與監(jiān)督5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照協(xié)議要求監(jiān)督乙方的服務(wù)行為,乙方應(yīng)履行協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。5.2合同履行過程中的變更如因特殊情況需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3合同履行過程中的爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條:違約責(zé)任6.1違約行為界定雙方同意按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等,具體責(zé)任根據(jù)違約情況和協(xié)議約定確定。第八條:保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,期限為五年。第九條:法律適用與爭議解決9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改程序任何修改或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)由雙方以書面形式簽署,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2合同補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)由雙方以書面形式簽署,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條:合同的簽署與生效11.1簽署程序本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同生效條件第十二條:合同附件12.1附件清單本協(xié)議附件包括:《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式》、《保密信息清單》等。12.2附件的有效性附件是本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條:其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守法律法規(guī),履行社會責(zé)任,尊重社會公德,保護(hù)環(huán)境,保障員工權(quán)益。13.2合同的傳承與繼受本協(xié)議對甲方、乙方及其繼承人、受讓人具有約束力。如甲方、乙方發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等法律行為,本協(xié)議對繼承人、受讓人繼續(xù)有效。第十四條:完整性聲明14.1合同的完整性本協(xié)議是雙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2合同的公示與通知義務(wù)雙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┡c合同履行相關(guān)的變更信息,確保合同的公示和通知義務(wù)得以履行。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、咨詢方、保險(xiǎn)公司等,及其它雙方書面同意的參與方。1.2第三方范圍第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的各方。第二條:第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方和乙方同意,第三方介入需經(jīng)雙方共同協(xié)商選擇,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入條件(1)第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力;(2)第三方與甲方、乙方無利益沖突;(3)第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評估、審計(jì)等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行介入職責(zé),保護(hù)甲方、乙方的商業(yè)秘密,遵守合同約定。第四條:第三方介入的費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方和乙方按照約定的方式和時(shí)間向第三方支付費(fèi)用。第五條:第三方介入的結(jié)果與應(yīng)用5.1第三方報(bào)告第三方應(yīng)向甲方和乙方提供介入結(jié)果報(bào)告,并對報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。5.2結(jié)果應(yīng)用甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方報(bào)告,采取相應(yīng)措施,改善物業(yè)服務(wù)。第六條:第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中,因其過錯(cuò)給甲方或乙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2責(zé)任限額甲乙雙方同意,第三方的賠償責(zé)任限額為其介入費(fèi)用的兩倍。第七條:第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方第三方在介入過程中,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,接受甲方的監(jiān)督。7.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的物業(yè)服務(wù)信息,協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條:第三方介入的終止與解除8.1終止條件本合同約定的第三方介入期限屆滿,或雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2解除程序第三方介入的解除應(yīng)遵循雙方簽訂的書面協(xié)議約定的程序。第九條:第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改程序任何修改或補(bǔ)充本合同第三方介入條款的內(nèi)容,應(yīng)由雙方以書面形式簽署,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)由雙方以書面形式簽署,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十條:第三方介入的公示與通知義務(wù)雙方應(yīng)及時(shí)向第三方提供與合同履行相關(guān)的變更信息,確保第三方介入的公示和通知義務(wù)得以履行。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的具體要求。附件二:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法。附件三:《保密信息清單》詳細(xì)列出需要保密的信息范圍,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件四:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)描述第三方介入的程序、條件、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付等內(nèi)容。附件五:《物業(yè)服務(wù)改進(jìn)措施》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)改進(jìn)的措施和方法,以及改進(jìn)的目標(biāo)和效果。附件六:《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按約定履行介入職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件六。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改,并支付違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件六。3.第三方未按約定履行介入職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償限額詳見附件六。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)附件六的違約金計(jì)算方式,甲方需支付違約金5000元。全文完。二零二四年度物業(yè)管理協(xié)議:某體育場館物業(yè)服務(wù)的全面委托2本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2體育場館描述1.3物業(yè)管理定義第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議開始日期3.2協(xié)議結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)滿意度指標(biāo)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付周期5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理要求6.2應(yīng)急預(yù)案制定第七條設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1維護(hù)責(zé)任分配7.2定期檢查計(jì)劃第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)8.2垃圾處理規(guī)定第九條綠化管理服務(wù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化改進(jìn)措施第十條客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)承諾10.2投訴渠道與處理流程第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)要求11.2保險(xiǎn)理賠程序第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決機(jī)制13.2第三方調(diào)解或仲裁第十四條合同的變更與終止14.1合同變更條件14.2合同終止條件及后果結(jié)束語:本目錄僅作為合同內(nèi)容結(jié)構(gòu)指引,具體條款內(nèi)容請以正式合同文檔為準(zhǔn)。第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明:甲方作為某體育場館的所有權(quán)人,為了確保場館的正常運(yùn)營,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特委托乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,對場館進(jìn)行全面的物業(yè)管理。1.2體育場館描述:體育場館位于市區(qū),占地面積平方米,包括主體育場、訓(xùn)練場、配套設(shè)施等。1.3物業(yè)管理定義:物業(yè)管理是指乙方按照本協(xié)議的約定,對體育場館進(jìn)行日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等工作。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)體育場館的全面物業(yè)管理,包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、安全保障等工作。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述:2.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對體育場館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理:乙方負(fù)責(zé)體育場館的環(huán)境衛(wèi)生清潔,包括場地、建筑物、公共區(qū)域等,保持環(huán)境整潔有序。2.2.3綠化管理:乙方負(fù)責(zé)體育場館的綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù),包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等,保持綠化區(qū)域的景觀效果。2.2.4安全保障:乙方負(fù)責(zé)體育場館的安全保衛(wèi)工作,包括場館的巡查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行、安全事故的處理等,確保場館的安全。第三條服務(wù)期限3.1協(xié)議開始日期:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。3.2協(xié)議結(jié)束日期:本協(xié)議期限為一年,自協(xié)議開始日期起算。除非雙方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)要求后,及時(shí)響應(yīng)并采取行動(dòng),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)滿意度指標(biāo):乙方應(yīng)確保體育場館的服務(wù)滿意度達(dá)到甲方規(guī)定的指標(biāo)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)體育場館的面積、設(shè)施設(shè)備狀況、服務(wù)內(nèi)容等因素,由雙方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付周期:甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理要求:乙方應(yīng)制定安全管理規(guī)章制度,確保體育場館的安全。6.2應(yīng)急預(yù)案制定:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。(此處省略部分內(nèi)容,以保證篇幅在2000字內(nèi))第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方要求和國家相關(guān)規(guī)定,保持體育場館內(nèi)外環(huán)境清潔,確保場館環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8.2垃圾處理規(guī)定:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)體育場館的垃圾收集和處理工作,按照環(huán)保要求進(jìn)行分類處理,確保場館環(huán)境整潔。第九條綠化管理服務(wù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方要求和國家相關(guān)規(guī)定,對體育場館的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保綠化植物生長良好。9.2綠化改進(jìn)措施:乙方應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和植物生長情況,調(diào)整綠化植物的布局和品種,提升綠化效果。第十條客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)承諾:乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),包括信息咨詢、票務(wù)服務(wù)、投訴處理等,確??蛻魸M意度。10.2投訴渠道與處理流程:乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道,對客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理,并向甲方反饋處理結(jié)果。第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)要求:乙方應(yīng)購買必要的物業(yè)管理保險(xiǎn),包括但不限于物業(yè)綜合保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。11.2保險(xiǎn)理賠程序:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請理賠。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定:雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決機(jī)制:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。13.2第三方調(diào)解或仲裁:如協(xié)商不成,雙方可同意提交第三方調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第十四條合同的變更與終止14.1合同變更條件:本協(xié)議如需變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。14.2合同終止條件及后果:本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求移交給相關(guān)物業(yè),并承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件:如甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,經(jīng)過協(xié)商無法解決,雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。1.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于中介方、專業(yè)評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方應(yīng)在介入過程中保持中立公正的態(tài)度,客觀公正地處理爭議。第三條第三方介入的結(jié)果3.1第三方應(yīng)在與爭議有關(guān)的事實(shí)和證據(jù)基礎(chǔ)上,提出調(diào)解方案或仲裁裁決。3.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的調(diào)解方案或仲裁裁決,并按照裁決結(jié)果執(zhí)行。3.3如甲乙雙方對第三方的調(diào)解方案或仲裁裁決有異議,可依法向人民法院提起訴訟。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并按照約定承擔(dān)。4.2第三方責(zé)任限額:第三方應(yīng)對其介入過程中的行為負(fù)責(zé),但由于第三方故意或者重大過失導(dǎo)致?lián)p失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方賠償責(zé)任的上限:第三方賠償責(zé)任的上限為其介入費(fèi)用的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方:第三方作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,與甲乙雙方不存在任何隸屬或者利益關(guān)系。5.2第三方與體育場館:第三方作為介入爭議的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,對體育場館不存在任何管理或者控制權(quán)。5.3第三方與客戶:第三方作為介入爭議的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,與客戶不存在任何隸屬或者利益關(guān)系。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件:如爭議得到解決,或者甲乙雙方達(dá)成其他終止第三方介入的協(xié)議,第三方介入終止。6.2第三方介入終止后的處理:第三方應(yīng)將其介入過程中的相關(guān)資料和文件交給甲乙雙方,并按照約定處理介入費(fèi)用。第七條第三方介入的保密條款7.1保密義務(wù):第三方應(yīng)對其在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。7.2保密期限:保密期限應(yīng)由甲乙雙方協(xié)

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