2024年度軟件開發(fā)服務(wù)合同:互聯(lián)網(wǎng)科技公司與客戶之間的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)服務(wù)合同:互聯(lián)網(wǎng)科技公司與客戶之間的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議。1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1互聯(lián)網(wǎng)科技公司1.2客戶1.3軟件開發(fā)服務(wù)第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.2軟件維護(hù)2.3技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)周期3.2軟件維護(hù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限第四條交付標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1軟件交付4.2驗(yàn)收程序4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第五條合同價(jià)格與支付5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.2軟件維護(hù)費(fèi)用5.3技術(shù)支持費(fèi)用5.4支付方式5.5支付時(shí)間第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密范圍第七條違約責(zé)任7.1互聯(lián)網(wǎng)科技公司的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條合同的解釋11.1合同條款的解釋11.2合同的補(bǔ)充與修改第十二條其他條款12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2信息安全與隱私保護(hù)12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第十三條合同的附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第十四條合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.3軟件開發(fā)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方提供的需求,使用乙方擁有的軟件開發(fā)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源,為甲方提供軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試、部署和培訓(xùn)等服務(wù)。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件開發(fā)需求說明書,為甲方開發(fā)符合需求說明書中規(guī)定的軟件產(chǎn)品。2.1.2軟件開發(fā)包括但不限于軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署和培訓(xùn)等服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)在合同約定的軟件開發(fā)周期內(nèi)完成軟件開發(fā),并交付給甲方。2.2軟件維護(hù)2.2.1乙方在軟件交付后,按照合同約定的軟件維護(hù)期限,為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)。2.2.2軟件維護(hù)包括但不限于軟件故障排除、軟件升級(jí)、軟件優(yōu)化等服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)在軟件維護(hù)期限內(nèi),確保軟件的正常運(yùn)行,并按照甲方的要求及時(shí)響應(yīng)和處理軟件問題。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方在軟件開發(fā)和軟件維護(hù)期間,為甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。2.3.2技術(shù)支持包括但不限于軟件技術(shù)咨詢、軟件使用培訓(xùn)、軟件問題解決等服務(wù)。2.3.3乙方應(yīng)在合同約定的技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi),及時(shí)響應(yīng)和解決甲方遇到的技術(shù)問題。第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)周期為_______個(gè)月,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2軟件維護(hù)期限為_______個(gè)月,自軟件交付之日起計(jì)算。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限為_______個(gè)月,自軟件交付之日起計(jì)算。第四條交付標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1軟件交付是指乙方按照合同約定,將符合需求說明書的軟件產(chǎn)品交付給甲方。4.2驗(yàn)收程序是指甲方根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估和確認(rèn)的程序。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是指甲方根據(jù)軟件開發(fā)需求說明書,對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行的性能、功能、穩(wěn)定性等方面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。第五條合同價(jià)格與支付5.1軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后_______日內(nèi)支付給乙方。5.2軟件維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)在軟件維護(hù)期限開始前支付給乙方。5.3技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣_(tái)______元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)期限開始前支付給乙方。5.4支付方式為_______(銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)。5.5支付時(shí)間分別為合同簽訂后_______日、軟件維護(hù)期限開始前_______日和技第八條保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的任何軟件、資料、樣品等物品予以保密,不得泄露給第三方。8.2保密期限8.2.1乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后_______年止。8.2.2如果雙方另有約定,從其約定。8.3保密范圍8.3.1保密信息包括甲方提供的所有文字、數(shù)據(jù)、圖像、聲音、程序代碼等信息。8.3.2保密信息還包括雙方在合同履行過程中形成的、與合同有關(guān)的任何信息。第九條違約責(zé)任9.1互聯(lián)網(wǎng)科技公司的違約行為9.1.1如果乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、軟件維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的_______%。9.1.2如果乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合需求說明書中的規(guī)定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新開發(fā),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。9.2客戶的違約行為9.2.1如果甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。9.2.2如果甲方未能按照合同約定提供必要的合作和支持,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。9.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。9.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失,包括但不限于對(duì)方業(yè)務(wù)中斷、商譽(yù)損失等。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2甲方支付合同約定的預(yù)付款。10.2合同變更程序10.2.1任何一方提出合同變更要求,均應(yīng)書面提交至對(duì)方。10.2.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更合同。10.3合同終止條件10.3.1雙方協(xié)商一致終止合同。10.3.2甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同。10.3.3乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、軟件維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù),甲方有權(quán)終止合同。10.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理10.4.1合同終止后,乙方應(yīng)向甲方交付已開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料。10.4.2合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條合同的解釋11.1合同條款的解釋11.1.1合同條款應(yīng)按照通常理解予以解釋。11.1.2合同條款如有歧義,應(yīng)根據(jù)雙方的往來函電、會(huì)談?dòng)涗浀却_定含義。11.2合同的補(bǔ)充與修改11.2.1合同的補(bǔ)充與修改應(yīng)采用書面形式。11.2.2補(bǔ)充與修改的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方應(yīng)將因合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。12.2信息安全與隱私保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方提供的信息不被未授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。12.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人隱私信息予以保密,并按照相關(guān)法律法規(guī)予以保護(hù)。12.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)12.3.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定,履行合同。12.3.2如果本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將依照法律法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整。第十三條合同的附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第十四條合同簽署日期與地點(diǎn)14.1簽署日期為_______年_______月_______日。14.2簽署地點(diǎn)為_______(甲方地址)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入是指在合同履行過程中,第三方直接或間接參與甲乙雙方之間的交易、服務(wù)、履行等活動(dòng)。第十六條第三方介入的附加說明條款16.1如果合同履行需要第三方的協(xié)助或參與,甲方應(yīng)事先書面通知乙方,并說明第三方的性質(zhì)、職責(zé)和權(quán)利等。16.2乙方應(yīng)按照甲方的要求與第三方進(jìn)行必要的溝通、協(xié)作,確保合同的順利履行。16.3第三方介入時(shí),甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失或損害,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。17.2甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果,包括但不限于第三方違約、侵權(quán)或其他違法行為。17.3甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償,要求其承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的損失或損害。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間建立的關(guān)系,不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,如違反本合同,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),第三方應(yīng)予以配合。第十九條第三方介入的合同修正19.1如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式對(duì)合同進(jìn)行修正。19.2合同修正后的內(nèi)容具有同等法律效力,甲乙雙方和第三方均應(yīng)遵守。第二十條第三方介入的違約責(zé)任20.1如果第三方未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方賠償。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲方、乙方和第三方應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入后的合同終止22.1合同終止后,第三方對(duì)甲方和乙方的任何承諾和義務(wù)均告終止。22.2甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)利主張,不受合同終止的影響。第二十三條甲乙雙方的告知義務(wù)23.1甲方應(yīng)在合同履行過程中,及時(shí)向乙方告知第三方介入的相關(guān)情況。23.2乙方應(yīng)在合同履行過程中,及時(shí)向甲方告知與第三方協(xié)作的相關(guān)情況。第二十四條附則24.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。24.2本修正條款的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂,并與本合同一并履行。第二部分:第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:軟件開發(fā)需求說明書附件2:軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件3:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容附件4:軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書附件5:軟件測(cè)試報(bào)告附件6:軟件部署指南附件7:培訓(xùn)資料附件8:軟件升級(jí)計(jì)劃附件9:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件10:保密協(xié)議附件11:第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件12:第三方服務(wù)提供商服務(wù)承諾附件13:合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件和資料附件的詳細(xì)要求和說明:1.軟件開發(fā)需求說明書:詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等方面的具體要求,以及軟件的預(yù)期目標(biāo)和效果。2.軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:明確軟件維護(hù)的范圍和內(nèi)容,包括故障排除、軟件升級(jí)、優(yōu)化服務(wù)等。3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)說明技術(shù)支持的范圍內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容,如咨詢、培訓(xùn)、問題解決等。4.軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書:包括軟件開發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排、資源配置等信息。5.軟件測(cè)試報(bào)告:詳細(xì)記錄軟件測(cè)試的過程、結(jié)果和問題,包括測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)等。6.軟件部署指南:指導(dǎo)甲方如何正確安裝、配置和使用軟件,確保軟件的正常運(yùn)行。7.培訓(xùn)資料:包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)幻燈片等,幫助甲方人員掌握軟件的使用技巧。8.軟件升級(jí)計(jì)劃:明確軟件升級(jí)的時(shí)間表、升級(jí)內(nèi)容、影響范圍等信息。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議:明確軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和許可使用范圍。10.保密協(xié)議:規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中所獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限。11.第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明:證明第三方服務(wù)提供商的合法身份和資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。12.第三方服務(wù)提供商服務(wù)承諾:第三方服務(wù)提供商對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效等方面的承諾。13.合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件和資料:包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的所有文件和資料,如溝通記錄、會(huì)議紀(jì)要等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、軟件維護(hù)或技術(shù)支持服務(wù)。2.乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合需求說明書中的規(guī)定。3.甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用。4.甲方未能按照合同約定提供必要的合作和支持。5.第三方未能按照合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。2.違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失,包括但不限于對(duì)方業(yè)務(wù)中斷、商譽(yù)損失等。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,對(duì)方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說明:1.如果乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。2.如果乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合需求說明書中的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)或重新開發(fā),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.如果甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付滯納金。4.如果甲方未能按照合同約定提供必要的合作和支持,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.如果第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)服務(wù)合同:互聯(lián)網(wǎng)科技公司與客戶之間的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)協(xié)議。2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)服務(wù)1.3維護(hù)服務(wù)1.4交付物1.5期限1.6費(fèi)用1.7保密協(xié)議1.8違約1.9爭(zhēng)議解決1.10法律適用1.11通知1.12第三方受益1.13保險(xiǎn)1.14附加條款2.軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1需求分析2.2設(shè)計(jì)2.3開發(fā)2.4測(cè)試2.5部署2.6培訓(xùn)2.7技術(shù)支持3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)3.2故障處理3.3更新與升級(jí)3.4技術(shù)咨詢4.交付時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件交付時(shí)間4.2維護(hù)服務(wù)交付時(shí)間4.3交付標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用及支付方式5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4稅費(fèi)6.保密協(xié)議6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限6.4例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同的成立、生效與履行9.2法律的沖突9.3法律的變更10.通知10.1通知的形式10.2通知的有效期10.3通知的送達(dá)11.第三方受益11.1第三方權(quán)益的保護(hù)11.2第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓12.保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)的購(gòu)買12.2保險(xiǎn)的續(xù)保12.3保險(xiǎn)事故的處理13.附加條款13.1附加服務(wù)的范圍13.2附加服務(wù)的費(fèi)用13.3附加服務(wù)的交付時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)14.合同的修訂與終止14.1合同的修訂14.2合同的終止14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)服務(wù)乙方同意為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù),包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及技術(shù)支持等。1.3維護(hù)服務(wù)乙方同意在[維護(hù)服務(wù)期限]內(nèi)為甲方提供維護(hù)服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、更新與升級(jí)及技術(shù)咨詢等。1.4交付物乙方應(yīng)在[交付時(shí)間]內(nèi)完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù),并將相應(yīng)的交付物提交給甲方。交付物包括軟件代碼、相關(guān)文檔、培訓(xùn)資料等。1.5期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為[合同期限]。1.6費(fèi)用1.6.1軟件開發(fā)費(fèi)用乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用為[軟件開發(fā)費(fèi)用金額],甲方應(yīng)在簽署本合同時(shí)支付50%,即[預(yù)付款金額],剩余的50%在乙方完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)后支付,即[尾款金額]。1.6.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為[維護(hù)服務(wù)費(fèi)用金額],甲方應(yīng)在簽署本合同時(shí)支付50%,即[預(yù)付款金額],剩余的50%在乙方完成維護(hù)服務(wù)后支付,即[尾款金額]。1.7保密協(xié)議1.7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或合法公開的信息。1.7.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于:客戶信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.7.3保密期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。1.7.4例外情況雙方在合法合規(guī)的前提下,為履行合同所需向第三方披露保密信息,不視為違反保密協(xié)議。第二條軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1需求分析乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔,進(jìn)行需求分析,并提交需求分析報(bào)告給甲方。2.2設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告,進(jìn)行軟件設(shè)計(jì),并提交設(shè)計(jì)文檔給甲方。2.3開發(fā)乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件開發(fā),并按時(shí)提交開發(fā)進(jìn)度報(bào)告給甲方。2.4測(cè)試乙方對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試,并確保軟件滿足甲方需求。2.5部署乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方的服務(wù)器上,并確保軟件正常運(yùn)行。2.6培訓(xùn)乙方提供軟件操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練使用軟件。2.7技術(shù)支持乙方在軟件交付后提供[技術(shù)支持期限]的技術(shù)支持,確保軟件的正常運(yùn)行。第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2故障處理乙方對(duì)甲方的系統(tǒng)故障進(jìn)行處理,并在處理完畢后向甲方報(bào)告。3.3更新與升級(jí)乙方定期對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級(jí),以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。3.4技術(shù)咨詢乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。第四條交付時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件交付時(shí)間乙方應(yīng)在[軟件交付時(shí)間]內(nèi)完成軟件的開發(fā),并將軟件交付給甲方。4.2維護(hù)服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在[維護(hù)服務(wù)交付時(shí)間]內(nèi)開始提供維護(hù)服務(wù)。4.3交付標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方在合同中約定的要求。第五條費(fèi)用及支付方式5.1軟件開發(fā)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的軟件開發(fā)費(fèi)用,具體金額在合同中約定。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,具體金額在合同中約定。5.3支付方式甲方支付費(fèi)用的方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式。5.4稅費(fèi)合同中的金額不包括稅費(fèi),甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)自行承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。第六條保密協(xié)議6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密8.違約責(zé)任8.1違約行為(1)乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù);(2)乙方未按照合同約定的保密義務(wù)予以保密;(3)甲方未按照合同約定的時(shí)間、金額支付費(fèi)用;(4)甲方未按照合同約定的使用方式使用乙方提供的軟件和服務(wù)。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[違約金比例]。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為守約方實(shí)際損失金額加上合同總金額的[賠償金比例]。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.通知11.1通知的形式任何一方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。11.2通知的有效期通知自發(fā)送之日起視為有效,對(duì)方在收到通知后[有效期時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)未提出異議,視為已收到并同意通知內(nèi)容。11.3通知的送達(dá)通知送達(dá)對(duì)方一個(gè)聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。12.第三方受益12.1第三方權(quán)益的保護(hù)本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)僅服務(wù)于甲方,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持等提供給任何第三方。12.2第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓除非甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買并提供[保險(xiǎn)類型]保險(xiǎn),保障甲方利益不受損失。14.附加條款14.1附加服務(wù)的范圍乙方同意在甲方要求下提供附加服務(wù),包括但不限于軟件升級(jí)、功能擴(kuò)展等。14.2附加服務(wù)的費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。14.3附加服務(wù)的交付時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)附加服務(wù)的交付時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字或蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及到本合同項(xiàng)下軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的其他主體,包括但不限于中介方、咨詢方、協(xié)助方等。15.2第三方責(zé)任第三方對(duì)于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品,不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)。15.4第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓和許可除非甲乙雙方另有約定,第三方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他主體。第三方如需要許可其技術(shù)或產(chǎn)品給其他主體,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)于因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失,承擔(dān)有限責(zé)任。第三方在任何情況下,對(duì)其承擔(dān)的責(zé)任總額不超過其收取甲方支付的費(fèi)用總額。16.2第三方責(zé)任免除(1)甲方未按照合同約定的方式使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品;(2)甲方違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)損失;(3)不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致的服務(wù)或產(chǎn)品損失。17.第三方爭(zhēng)議解決17.1第三方爭(zhēng)議解決方式如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.2第三方爭(zhēng)議的管轄第三方爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。18.甲乙方的權(quán)利和義務(wù)18.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,并按照約定的方式使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)的保證。18.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定,并承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌膿p失責(zé)任。乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,并有權(quán)要求第三方對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量、安全、合規(guī)進(jìn)行改進(jìn)。19.第三方介入的變更和終止19.1第三方介入的變更如甲方或乙方因合理原因需要變更第三方,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并通知對(duì)方。變更第三方應(yīng)遵守本合同的約定,并辦理相關(guān)手續(xù)。19.2第三方介入的終止如甲方或乙方因合理原因需要終止第三方介入,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)。終止第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第二部分:第

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