食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方:食堂所有者或運營商1.2乙方:網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商1.3甲方食堂:指甲方所運營的食堂場所1.4訂餐服務(wù):指乙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為甲方食堂提供訂單接收、處理及配送服務(wù)1.5支付服務(wù):指乙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為甲方食堂提供在線支付服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責搭建并維護網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,為甲方食堂提供訂餐服務(wù)2.2乙方負責處理訂單,確保訂單準確無誤,并及時通知甲方食堂2.3乙方負責配送服務(wù),確保訂單按時送達消費者手中2.4乙方提供在線支付服務(wù),包括支付方式的接入、交易處理和資金結(jié)算第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方收取服務(wù)費,費率如下:4.1.1訂餐服務(wù)費:每單元4.1.2支付服務(wù)費:每筆交易金額的%4.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費第五條技術(shù)支持與維護5.1乙方負責網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的搭建、維護和升級工作5.2乙方保證平臺正常運行,出現(xiàn)故障時應(yīng)在24小時內(nèi)予以解決第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方負責收集、整理和保管甲方食堂的訂餐及支付數(shù)據(jù)6.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞第七條營銷推廣7.1乙方負責甲方食堂的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動7.2乙方應(yīng)定期提供營銷報告,分析訂餐與支付數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議第八條客服與售后服務(wù)8.1乙方設(shè)立客服,處理甲方及消費者的問題與投訴8.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)和解決第九條違約責任9.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金9.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方第十三條法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以補充協(xié)議形式確定14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.3甲方食堂:指甲方所運營的食堂場所,具體地址為:(請?zhí)顚懀?.4訂餐服務(wù):指乙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為甲方食堂提供訂單接收、處理及配送服務(wù)1.5支付服務(wù):指乙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺為甲方食堂提供在線支付服務(wù)1.6網(wǎng)絡(luò)平臺:指乙方搭建并維護的用于訂餐與支付服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺1.7訂單:指消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺下單,要求甲方食堂提供的餐飲產(chǎn)品1.8服務(wù)費:指乙方按照本合同約定向甲方收取的訂餐與支付服務(wù)費用第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責搭建、維護和升級網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,為甲方食堂提供訂餐服務(wù)2.2乙方負責處理訂單,確保訂單準確無誤,并及時通知甲方食堂2.3乙方負責配送服務(wù),確保訂單按時送達消費者手中2.4乙方提供在線支付服務(wù),包括支付方式的接入、交易處理和資金結(jié)算2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供定制化的營銷推廣方案,并進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動2.6乙方定期提供營銷報告,分析訂餐與支付數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議2.7乙方設(shè)立客服,處理甲方及消費者的問題與投訴2.8乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)和解決第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止3.2除非一方嚴重違反本合同,另一方不得提前解除本合同第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方收取服務(wù)費,費率如下:4.1.1訂餐服務(wù)費:每單元4.1.2支付服務(wù)費:每筆交易金額的%4.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費4.3乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上月服務(wù)費的詳細賬單第五條技術(shù)支持與維護5.1乙方負責網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的搭建、維護和升級工作5.2乙方保證平臺正常運行,出現(xiàn)故障時應(yīng)在24小時內(nèi)予以解決5.3乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查和升級,確保信息安全第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方負責收集、整理和保管甲方食堂的訂餐及支付數(shù)據(jù)6.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞6.3乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方數(shù)據(jù)透露給第三方第七條營銷推廣7.1乙方負責甲方食堂的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動7.2乙方應(yīng)定期提供營銷報告,分析訂餐與支付數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議7.3乙方應(yīng)根據(jù)市場情況,制定并調(diào)整營銷策略,以提高甲方食堂的知名度7.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方參加各類線上線下活動,提升甲方食堂的品牌形象第八條客服與售后服務(wù)8.1乙方設(shè)立客服,處理甲方及消費者的問題與投訴8.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復(fù)和解決8.3乙方應(yīng)定期對客服人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量8.4乙方應(yīng)提供售后服務(wù),確保消費者對甲方食堂的服務(wù)滿意第九條違約責任9.1如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金9.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金9.3違約金的計算方式為:違約金額的1%至5%第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2乙方提出合同變更或解除的,應(yīng)提前30天通知甲方11.3甲方提出合同變更或解除的,應(yīng)提前60天通知乙方第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方12.2本合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議第十三條法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以補充協(xié)議形式確定14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議14.3本合同的修改和補充必須以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.4本合同的任何條款不得違反中華人民共和國法律法規(guī)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方:指除甲方和乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織1.2第三方責任:第三方介入時,應(yīng)嚴格遵守本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)1.3第三方義務(wù):第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準第二條第三方介入情形2.1中介方介入:如甲方食堂的訂餐與支付服務(wù)涉及中介方,中介方應(yīng)遵守本合同約定2.2物流方介入:如甲方食堂的訂餐服務(wù)涉及物流配送,物流方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量2.3營銷推廣合作伙伴介入:如甲方食堂的營銷推廣活動涉及合作伙伴,合作伙伴應(yīng)遵守本合同約定第三條第三方責任限制3.1第三方責任限額:第三方對甲方和乙方造成的損失,承擔有限責任3.2第三方賠償限額:第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,對甲方和乙方承擔最高不超過人民幣萬元的賠償責任第四條第三方選擇與監(jiān)督4.1甲方和乙方均有權(quán)選擇第三方,并對其服務(wù)進行監(jiān)督4.3甲方和乙方應(yīng)定期對第三方進行評估,如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定,有權(quán)要求其改正或解除合同第五條第三方違約處理5.1第三方未履行或違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求其承擔違約責任5.2甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求其賠償因此造成的損失第六條第三方資料與信息保密6.1第三方應(yīng)保證甲方和乙方提供的資料和信息的安全,不得泄露給無關(guān)方6.2第三方應(yīng)采取有效措施保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人隱私第七條第三方服務(wù)升級與維護7.1第三方應(yīng)定期對提供的服務(wù)進行升級和維護,確保服務(wù)穩(wěn)定和安全7.2第三方應(yīng)在服務(wù)升級和維護前通知甲方和乙方,并盡量減少對甲方和乙方業(yè)務(wù)的影響第八條第三方變更與解除8.1如第三方發(fā)生變更或解除合同,甲方和乙方有權(quán)要求其承擔因此造成的損失8.2甲方和乙方應(yīng)書面通知第三方變更或解除合同,并辦理相關(guān)手續(xù)第九條第三方法律法規(guī)遵守9.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動9.2第三方如因違法經(jīng)營活動導(dǎo)致甲方和乙方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任第十條第三方爭議解決10.1第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條第三方與其他方的關(guān)系11.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系11.2第三方對甲方、乙方承擔的義務(wù)和責任,不影響甲方、乙方之間的權(quán)利和義務(wù)第十二條第三方介入的額外條款12.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)12.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同不與本合同沖突,并符合本合同的約定第十三條第三方責任劃分13.1第三方對甲方和乙方造成的損失,應(yīng)按照各自的過錯程度承擔責任13.2甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償,以彌補因此造成的損失第十四條第三方保險14.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的商業(yè)保險,以保障其履行合同過程中可能發(fā)生的損失14.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供保險證明,確保其具備相應(yīng)的賠償能力第十五條第三方合規(guī)性檢查15.1甲方和乙方有權(quán)對第三方進行合規(guī)性檢查,確保其符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準15.2第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的合規(guī)性檢查,并提供必要的文件和資料第十六條第三方退出機制16.1如第三方因故退出本合同,甲方和乙方有權(quán)選擇其他合作伙伴,并重新簽訂合同16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出機制,并辦理相關(guān)手續(xù)第十七條第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)作17.2第三方應(yīng)在合同履行過程中,及時向甲方、乙方報告工作進展和問題第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺搭建與維護方案附件2:在線支付服務(wù)接入與技術(shù)支持說明附件3:營銷推廣方案及其執(zhí)行計劃附件4:客服與售后服務(wù)標準流程附件5:數(shù)據(jù)管理協(xié)議和安全措施說明附件6:第三方服務(wù)提供商評估報告附件7:物流配送服務(wù)協(xié)議附件8:營銷推廣合作伙伴合作協(xié)議附件9:保險購買證明文件附件10:合規(guī)性檢查報告附件11:第三方服務(wù)升級與維護計劃附件12:第三方變更與解除合同協(xié)議附件13:第三方責任限額確認書附件14:第三方違約行為處理流程說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按約定時間提供服務(wù)或產(chǎn)品2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標準3.乙方未按照約定處理訂單或配送服務(wù)4.乙方未按照約定提供營銷推廣服務(wù)5.乙方未按照約定提供客服與售后服務(wù)6.乙方未按照約定升級和維護網(wǎng)絡(luò)平臺7.乙方未按照約定保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人隱私8.乙方未按照約定購買保險或提供保險證明9.乙方未按照約定配合甲方和乙方的合規(guī)性檢查10.乙方未經(jīng)甲方和乙方同意,將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方違約責任認定標準:1.違約金計算:按照合同金額的1%至5%計算違約金2.損失賠償計算:根據(jù)甲方和乙方實際損失金額計算賠償金額3.違約行為造成的損失,由違約方承擔相應(yīng)的賠償責任4.如雙方均有過錯,按照各自的過錯程度承擔責任5.第三方違約行為導(dǎo)致的損失,由第三方承擔賠償責任,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償示例說明:1.乙方未按約定時間提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方食堂無法正常運營,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并賠償因此造成的損失。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標準,導(dǎo)致消費者投訴,甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任,并支付因此造成的損失。3.乙方未按照約定處理訂單或配送服務(wù),導(dǎo)致消費者不滿,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定提供營銷推廣服務(wù),導(dǎo)致甲方食堂知名度下降,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。全文完。食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:食堂的名稱和全稱1.2乙方:網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的提供商名稱和全稱1.3甲方食堂的定義1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)2.2乙方為甲方提供2024年度的支付服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的時間為2024年1月1日至2024年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性4.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性第五條服務(wù)費用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費用為年度服務(wù)費用的具體金額第六條支付方式6.1甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費用6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式第七條違約責任7.1如乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金7.2如甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用,甲方應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金第八條爭議解決8.1對于因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律第十三條合同附件本合同附件包括:13.1甲方食堂的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.2乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.3雙方約定的其他附件第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方:食堂的名稱和全稱1.2乙方:網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的提供商名稱和全稱1.3甲方食堂的定義:指由甲方運營的食堂,提供餐飲服務(wù),包括但不限于早、中、晚餐等。1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義:指乙方為甲方提供的一項網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行訂餐和支付,以及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)為甲方提供一個網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,供甲方食堂用戶進行訂餐。(2)為甲方提供訂餐系統(tǒng)的維護和升級服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。(3)為甲方提供訂餐數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析服務(wù),幫助甲方優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)和提高服務(wù)質(zhì)量。(1)為甲方提供一個支付平臺,供用戶進行支付。(2)為甲方提供支付系統(tǒng)的維護和升級服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。(3)為甲方提供支付數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析服務(wù),幫助甲方優(yōu)化支付流程和提高支付效率。第三條服務(wù)時間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的時間為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,確保用戶能夠正常使用訂餐平臺進行訂餐。4.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,確保用戶能夠正常進行支付,并保障甲方的資金安全。第五條服務(wù)費用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費用為年度服務(wù)費用的具體金額,具體金額在附件中另行約定。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費用。6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式。第七條違約責任7.1如乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金的計算方式和金額在附件中另行約定。7.2如甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用,甲方應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金。逾期付款的違約金的計算方式和金額在附件中另行約定。第八條爭議解決8.1對于因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方。11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十三條合同附件本合同附件包括:13.1甲方食堂的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.2乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.3雙方約定的其他附件。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。第八條爭議解決8.1對于因本合同引起的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。變更后的合同條款自變更確認書簽訂之日起生效。9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。合同解除后,乙方應(yīng)按照約定時間向甲方支付服務(wù)費用。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止后滿兩年止。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方。11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。11.3不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、政府行為、社會異常事件(如罷工、騷亂等)。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十三條合同附件13.1附件一:網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)要求13.2附件二:服務(wù)費用明細表13.3附件三:合同履行過程中的相關(guān)流程和標準13.4雙方約定的其他附件第十四條其他條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。14.3除非本合同另有規(guī)定,本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定。14.4本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行部分,不影響其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入范圍1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付處理方等。1.2第三方介入范圍包括但不僅限于本合同履行過程中的技術(shù)支持、支付處理、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。第二條第三方責任2.1第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的義務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全性負責。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。第三條第三方選擇與更換3.1甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況選擇或更換第三方。3.2甲方或乙方選擇或更換第三方時,應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.3甲方或乙方應(yīng)確保新選第三方符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標準。第四條第三方責任限額4.1甲方或乙方對第三方的賠償責任限額應(yīng)根據(jù)雙方的具體協(xié)議在附件中明確。4.2第三方應(yīng)對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失承擔責任,但限額內(nèi)責任。4.3如果第三方未經(jīng)甲方或乙方同意,向其他方泄露甲方或乙方數(shù)據(jù)信息的,第三方應(yīng)承擔無限額的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間形成的任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系,均不影響甲方或乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方如因履行合同導(dǎo)致對甲方或乙方產(chǎn)生債務(wù)的,由甲方或乙方承擔。5.3第三方如因履行合同獲得利益的,應(yīng)按約定與甲方或乙方分配。第六條第三方介入后的爭議解決6.1如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1如有必要修改本合同或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商一致進行合同變更或解除。7.2合同變更或解除需經(jīng)雙方簽字蓋章,并以書面形式確認。7.3合同變更或解除后,第三方與甲方或乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系同時終止。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方或乙方同意不得向第三方披露。8.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止后滿兩年止。第九條第三方介入后的法律適用與爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。9.2如因第三方介入引起的爭議,按照本合同爭議解決條款處理。第十條附件10.1附件一:第三方選擇標準與要求10.2附件二:第三方賠償責任限額明細表10.3附件三:第三方服務(wù)質(zhì)量評估標準10.4雙方約定的其他附件第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)要求詳細要求和說明:本附件詳細列出了網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)方面的具體要求,包括但不限于訂餐平臺的用戶界面設(shè)計、系統(tǒng)性能指標、數(shù)據(jù)安全性要求等。同時,還包括支付系統(tǒng)的安全性能指標、交易處理速度等要求。附件二:服務(wù)費用明細表詳細要求和說明:本附件詳細列出了甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用的各項明細,包括基本服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、額外服務(wù)費用等。同時,明確了各項費用的支付方式和支付時間。附件三:合同履行過程中的相關(guān)流程和標準詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了合同履行過程中的各項流程和標準,包括但不限于訂單處理流程、支付流程、服務(wù)質(zhì)量評估標準等。同時,還包括雙方在合同履行過程中的溝通機制和問題解決流程。附件四:第三方選擇標準與要求詳細要求和說明:本附件詳細列出了選擇第三方時應(yīng)滿足的標準和要求,包括但不限于第三方的行業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量、信譽度等。同時,還包括第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。附件五:第三方賠償責任限額明細表詳細要求和說明:本附件詳細列出了第三方賠償責任限額的具體金額和計算方式,包括但不限于因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的賠償限額、第三方因違約導(dǎo)致的損失賠償限額等。附件六:第三方服務(wù)質(zhì)量評估標準詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了第三方服務(wù)質(zhì)量評估的標準和流程,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評估的指標體系、評估方法和評估周期等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:示例一:甲方未按照約定時間向乙方支付服務(wù)費用,構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金的計算方式按照附件五中的明細表執(zhí)行。示例二:甲方未按照合同約定提供必要的合作條件或資料,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付因此造成的損失賠償,具體賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。2.乙方違約行為及責任認定:示例一:乙方未能按照約定時間提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準,構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式按照附件五中的明細表執(zhí)行。示例二:乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露甲方或乙方數(shù)據(jù)信息,構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔無限額的賠償責任。全文完。食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方(食堂)1.2乙方(網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商)1.3甲方食堂的定義1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供食堂的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)2.2乙方為甲方提供食堂的支付服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)時間為每日的早餐、午餐和晚餐時間段3.2支付服務(wù)的服務(wù)時間為每日的24小時第四條服務(wù)地點4.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)地點為甲方的食堂4.2支付服務(wù)的服務(wù)地點為全國范圍內(nèi)第五條服務(wù)質(zhì)量5.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定運行5.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的安全可靠第六條服務(wù)費用6.1乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)費用為每筆訂單的百分比6.2乙方向甲方收取的支付服務(wù)費用為每筆支付金額的百分比第七條服務(wù)期限7.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日第八條合同的解除和終止8.1在合同期限內(nèi),如甲方提前解除或終止合同,應(yīng)支付乙方違約金第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十二條合同的簽訂和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十四條合同修改和補充14.1雙方同意,本合同的修改和補充應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認14.2合同修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方(食堂):指具有獨立法人資格的食堂運營方,負責提供餐飲服務(wù)。1.2乙方(網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商):指具有合法經(jīng)營資格的網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商,負責為甲方提供網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)。1.3甲方食堂:指甲方設(shè)立的提供餐飲服務(wù)的場所,包括但不限于餐廳、食堂等。1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù):指乙方通過其平臺為甲方食堂提供在線訂餐、支付及相關(guān)配套服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供食堂的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù),包括搭建、維護訂餐平臺,提供訂餐、支付、配送等功能,以及相關(guān)技術(shù)支持與客服服務(wù)。2.2乙方為甲方提供食堂的支付服務(wù),包括為甲方處理訂單支付、結(jié)算業(yè)務(wù),以及相關(guān)技術(shù)支持與客服服務(wù)。第三條服務(wù)時間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)時間為每日的早餐、午餐和晚餐時間段,具體服務(wù)時間由甲方根據(jù)實際情況確定,并提前通知乙方。3.2支付服務(wù)的服務(wù)時間為每日的24小時,確保甲方食堂的訂單支付、結(jié)算業(yè)務(wù)暢通無阻。第四條服務(wù)地點4.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)地點為甲方的食堂,乙方應(yīng)確保訂餐平臺在甲方食堂所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運行。4.2支付服務(wù)的服務(wù)地點為全國范圍內(nèi),乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)的正常運行。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,確保用戶體驗良好,響應(yīng)速度快,數(shù)據(jù)安全可靠。5.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的安全可靠,確保支付過程的安全性、及時性和準確性。第六條服務(wù)費用6.1乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)費用為每筆訂單的百分比,具體比例由雙方在合同附件中約定。6.2乙方向甲方收取的支付服務(wù)費用為每筆支付金額的百分比,具體比例由雙方在合同附件中約定。第七條服務(wù)期限7.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。7.2服務(wù)期限內(nèi),如甲方提前解除或終止合同,應(yīng)支付乙方違約金,具體金額由雙方在合同附件中約定。7.3服務(wù)期限滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同,并約定新的服務(wù)期限及費用等事項。第八條合同的解除和終止8.1在合同期限內(nèi),如甲方提前解除或終止合同,應(yīng)支付乙方違約金,違約金的具體金額為合同總金額的百分之二十。8.3合同期滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自動終止。第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密,包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)資料等。9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起五年。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的簽訂和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。13.2本合同的修改和補充應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。13.3合同修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條合同修改和補充14.1雙方同意,本合同的修改和補充應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。14.2合同修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介服務(wù)、配送服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢顧問等。第三條第三方介入的義務(wù)與責任3.1第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等要求,

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