公司管理規(guī)章制度15篇

公司管理規(guī)章制度15篇

公司管理規(guī)章制度1篇11

為了規(guī)范公司兼職員工管理，保障公司和兼職員工雙方的利益,

特訂立本制度。

一、招聘兼職員工的目的：

解決既有工作人手不足的問題。

二、兼職人員入職要求

1、勝任所需崗位工作

2、身份證復(fù)印件

三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利

1、短期（一周以內(nèi)）兼職可以日結(jié)工資；長期（一周以上）工

資周結(jié)，2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：視崗位的不同及市場工資水平變動情況而不

同

3、兼職員工若工作涉及業(yè)績，可享受相應(yīng)的提成嘉獎，提成嘉

獎將計入薪資，與工資一同發(fā)放；

4、兼職員工不享有公司的員工福利：

5、公司不為兼職員工免費供應(yīng)留宿，工作餐視工作情況而定

6、全部兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外損害與公司無關(guān)，

公司僅予以道義上的幫助和支持。

第1頁共70頁

四、兼職員工的管理

1、兼職員工均按招聘流程進(jìn)行面試（異地等條件不允許情況下

可以電話面試），面試通過后方可入職上崗并提交相應(yīng)的資料。部

分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。

2、兼職員工到崗后，申請部門應(yīng)負(fù)責(zé)向其解釋公司及本部門的

各項規(guī)章制度，為其供應(yīng)必需的培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色。申請部

門有義務(wù)督促兼職員工樹立集體榮辱觀，自發(fā)維護(hù)公司及本部門的

集體形象。

3、長期兼職工作中出色的兼職，可以適當(dāng)提升為兼職督導(dǎo)，如

有特別優(yōu)秀條件和提議向公司介紹成為正式員工。

4、全部兼職員工離職時需提前一天書面申請。按規(guī)定辦理離職

手續(xù)，交接工作及所借公物，按規(guī)定算清工資，結(jié)算工資。

5、兼職工作中若顯現(xiàn)一下情況直接開除：

1工作中私吞公司資產(chǎn)

2工作中偷奸耍滑，丟棄公司物料

3錯誤多次指出后任不改正

4其它情節(jié)惡劣情況

公司管理規(guī)章制度【篇2】

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展

第2頁共70頁

強大，提高經(jīng)濟效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,

特訂立本管理大綱。

一、公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制

度和決議。

二、公司提倡樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做

有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、創(chuàng)造性和提高全體員工

的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不絕完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行

多種形式的責(zé)任制，不絕強大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工

供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，

培養(yǎng)一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理，鼓舞員工發(fā)揮

才能，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的調(diào)配制度，為員工供應(yīng)收入和福

利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高漸漸提高員工各方面待遇；公司為

員工供應(yīng)平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行

考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表揚、嘉獎。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行

節(jié)省，反對鋪張揮霍；提倡員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合

第3頁共70頁

作和集體創(chuàng)造精神，加強團體的凝集力和句心力。

八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章

制度的行為，都要予以追究。

公司管理規(guī)章制度【篇3】

一、管理員崗位職責(zé)

1、依據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施，消防安全，治安秩序、

環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放，認(rèn)真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比，并

按公司訂立的獎懲方案實施獎懲。

6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上

交公司財務(wù)。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪，投訴，負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,

如不能及時處理的問題，應(yīng)向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做

好回訪工作。

8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理

程序，降低損失。

第4頁共70頁

9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、保安班長崗位職責(zé)

1、熟識了解小區(qū)平面布置；熟識了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點；

熟識了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用

要求。

2、在當(dāng)班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管

理負(fù)總責(zé)。

3、負(fù)責(zé)排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查，并

嚴(yán)格考勤。

4、對保安的獎懲有決議權(quán)（與公司領(lǐng)導(dǎo)商定），對不稱職的保

安的辭退、除名有建議權(quán)。

5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，常常與保安談心，搞

好全班的團結(jié)。

6、與公安機關(guān)保持緊密聯(lián)系，熟識治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)

程序；熟識本小區(qū)處理治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責(zé)

1、熟識保安業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

第5頁共70頁

2、加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不絕提高自身素養(yǎng)。

3、嚴(yán)格交接班制度，并做好紀(jì)錄，不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗，

以及一人替多人值班，更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

4、在當(dāng)班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱誠服務(wù)，

禁止閱讀報、打瞌睡。

5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。

6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可

疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問，有緊要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門

匯報。

7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要

制止；及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時除去各種不安全隱患。（）防止火

災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、偷竊等非法侵害案件的發(fā)生。

9、熟識小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、

性能，做到嫻熟使用，發(fā)生火災(zāi)情況能快速撲救。

10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護(hù)

小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

四、停車場管理員崗位職責(zé)

第6頁共70頁

停車場管理員屬保安編制，在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。

其重要職責(zé)是：

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),

外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租（購）車位的、應(yīng)布置其定位停放；其他

車輛，應(yīng)合理布置其停車位置，注意留出車道。

4、車輛駛離時，應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時，應(yīng)注意察看發(fā)周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟識消防器材、消防設(shè)施的性能、位置，做到會使用；一旦

發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案樂觀撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。

8、禁止在停車場內(nèi)吸煙，動火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責(zé)

1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時察看注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

第7頁共70頁

4及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

5、定期進(jìn)行滅蟲除害。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、維護(hù)和修理人員崗位職責(zé)

維護(hù)和修理人員在維護(hù)和修理部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，

業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維護(hù)和修理技術(shù)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)，其重要職責(zé)：

1、熟識了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電

設(shè)備設(shè)施，排水系統(tǒng)和掌控節(jié)點。

2、24小時輪流值班，接受維護(hù)和修理任務(wù)后必需在30分鐘內(nèi)

趕赴現(xiàn)場處理。

3、嚴(yán)格領(lǐng)用維護(hù)和修理料子，嚴(yán)禁公物私用。

4、在維護(hù)和修理過程中，嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

5、維護(hù)和修理工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時

負(fù)責(zé)維護(hù)和修理質(zhì)量回訪。

6、嚴(yán)格交接班制度，作好值班記錄。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、收費員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認(rèn)真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，

報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤。

第8頁共70頁

2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變動的,

要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

3、熟識轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣神色況，掌握管理

費、水、電、氣費等的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)，不得隨便降低、減、免收費標(biāo)準(zhǔn)。

5、搭配水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣

行為及時上報管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責(zé)

綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接

受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)，其重要職責(zé)：

1、熟識了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物甘植管理方法。

2、定期進(jìn)行滅蟲除害。

3、對小區(qū)的綠化要隨時察看注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化旃植管理記錄。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司管理規(guī)章制度【篇4】

第9頁共70頁

一、車間人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，勤洗澡、換衣、理發(fā)、

不得留長指甲和和涂指甲油；進(jìn)入車間前應(yīng)洗手消毒，穿著清潔的

工作服和工作帽，從預(yù)進(jìn)間浸腳池中消毒鞋底后才略進(jìn)入；

二、車間內(nèi)嚴(yán)禁存放個人生活用品和生產(chǎn)無關(guān)的雜物；嚴(yán)禁吸

煙和隨地吐痰；嚴(yán)禁車間內(nèi)使用移動電話。

三、車間生產(chǎn)人員和進(jìn)入車間的其它有關(guān)人員遇到下列情況之

一時必需洗手：

1、開始工作之前；

2、上洗手間以后；

3、從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動之后；

4、在從事操作期間也應(yīng)勤洗手。

三、車間工作人員（含新參加工作人員）必需持有效健康證明

后方可上崗操作；生產(chǎn)人員患有有礙食品的傳染性疾?。〖?、傷

寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等），或

手有外傷等情況，必需立刻調(diào)離食品加工崗位。

四、在工作前后及工作中必需按規(guī)定對加工操作合、機械設(shè)備、

工器具進(jìn)行清潔、消毒。

五、生產(chǎn)車間加其他場合的廢棄物，必必需有指定加蓋容器盛

放，每天下班前由輪值人員及時清理出廠；廢棄物存放的容器及場

合應(yīng)及時清洗消毒C

第10頁共70頁

六、更衣室、預(yù)進(jìn)間要由輪值人員每天進(jìn)行清潔，并要保持干

凈。

七、車間內(nèi)每周星期三要進(jìn)行為時二十分鐘以上的紫外光殺菌

消毒（并作好記錄）。

八、廠區(qū)內(nèi)要由防疫站消殺科每月進(jìn)行兩次的滅殺蜂螂、蚊蟲

等措施。

九、車間門口要有固定隔板，防止老鼠鉆進(jìn)工場內(nèi)；車間內(nèi)要

徹底滅殺蒼蠅、嶂螂、老鼠等公害。

公司管理規(guī)章制度【篇5】

第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴(yán)禁在宿舍、走廊，辦公室

等地就餐，違反1次罰款20元。

第二條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨

便進(jìn)入，違反1次罰款20元。

第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和高聲喧嘩，做到吃

多少打多少，嚴(yán)防揮霍。

第四條員工就餐時，要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生，不隨地吐痰，不準(zhǔn)

亂扔臟物，嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

第五條就餐員工要養(yǎng)成愛惜公物的習(xí)慣，不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌

和餐椅，損壞要按原價賠償。

笫六條如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

第11頁共70頁

公司管理規(guī)章制度【篇6】

第一條員工宿舍為員工休息場合，必需保持環(huán)境清潔。

第二條員工實行輪流值日，對員工宿舍進(jìn)行日常清理。

第三條在員工宿舍不得高聲喧嘩，違者罰款20元。

第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

第五條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

第六條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款

50—200元。

第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以罰款或開除。

第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開除處理。

第九條未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品，違者處20—50元罰

款。

第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價賠償。

第十一條。值日衛(wèi)生清理不干凈，將處20元罰款。

公司管理規(guī)章制度【篇7】

1、每天依據(jù)組長調(diào)配的配貨快遞單，嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行

揀貨，準(zhǔn)確、按時完成組長調(diào)配的配貨任務(wù)；

2、配貨過程中，發(fā)現(xiàn)商品批號、規(guī)格與實際商品不全都時及時

第12頁共70頁

向組長匯報與客服協(xié)調(diào)溝通，共同維護(hù)庫存準(zhǔn)確性。

3、配貨過程中能夠?qū)λ龅墓ぷ骷芭浜玫呢浳锏?準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)

4、配貨過程中，愛惜各類設(shè)施設(shè)備與工具（手推車）等，使用

完畢及時歸位，發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理；

5、依據(jù)組長布置，每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，

保證配貨區(qū)乾凈有序；與裝卸貨人員通力合作，做好貨物的上下架

工作。

6、遵守公司各項規(guī)章制度，定時上崗，不遲到、不早退、不脫

崗；

7、樂觀參加公司與部門組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)提高本身的商品

知識水平，不絕探究提高配貨準(zhǔn)確率與工作效率的方法。

8、對提高配貨準(zhǔn)確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章

制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)

9、定時高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

公司管理規(guī)章制度【篇8】

一.公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永久是對的一名人員工在與客戶交往時肯定要牢牢切記!客

戶是名人的衣食父母，須肯定敬重，盡心服務(wù)。名人員工無論對待任

第13頁共70頁

何客戶，必需耐性、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。

名人員工必需時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取

客戶。

1.2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動

必需永久圍繞做實效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；做實效的事情必需深入

名人員工心中；做實效的事情必需成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神一敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素養(yǎng)。名人網(wǎng)絡(luò)人對

人對事必需有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必需充分激情，激

發(fā)智慧，勤奮工作，不絕創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神一協(xié)作、溝通、搭配、協(xié)調(diào)全都地達(dá)成團隊的共同目

標(biāo)，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人全部員

工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團隊利益,

為團隊的集體榮譽共同奮斗不吝。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠

實正直，敬重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人提倡禮

貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

第14頁共70頁

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)省是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)敬重人的智慧、珍

惜財物、決不揮霍c一點一滴的財力、物力、人力的揮霍和損害公

私財物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為

均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共

環(huán)境。工作時間閑談睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一

律禁止。

1.8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不但僅是認(rèn)作一種

職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必需努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、樂觀進(jìn)取、

不絕提升，漸漸提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng)。

二.聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受

聘用。

2.2受聘者必需如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容（女員

工須將個人的婚姻情形、生育計劃如實反映，作為公司聘用布置的

參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件

（交驗原件）及履歷交行政人事部處理存檔。

第15頁共70頁

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金c

2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2.5公司依據(jù)需要調(diào)配各員工的工作并保存隨時調(diào)整的權(quán)利°

三.入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時由行政人事部布置新員工入職培訓(xùn)，行政

人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn)；運

營部負(fù)責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。

3.1.2部門經(jīng)理（或主管總監(jiān)）負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操

作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工供應(yīng)適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1全部新員工，試用期最多為三人月，具體由公司視其工

作表現(xiàn)或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工依照公司規(guī)定的試用期

考核方法辦理考核手續(xù)，假如公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用

人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司

之日起計。

第16頁共70頁

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考

核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后一去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)

真填寫一交行政人事部布置考核面試一總監(jiān)簽署考核看法一總經(jīng)理

審批一行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3.2.3假如試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司

須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四.工資酬勞

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支出給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支出，發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當(dāng)月的

工作業(yè)績和季度團隊獎歷調(diào)配的依據(jù)之一、

4.2.2員工加班超出晚上10：00時，可另報銷回家單程的士車

費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單一部門總監(jiān)簽字一行政人事部經(jīng)理審核

f財務(wù)部會計簽字f總經(jīng)理簽字f出納處報銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并

報行政人事部備案c員工加班時間超出晚上8點以后，每超出一小

時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下

第17頁共70頁

午1：40上班。但須于晚上加班完畢前布置好本身的全部工作，寫

出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和布置后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為嘉獎，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙

薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前（包含6

月31日）入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者,

則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后

入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算，并以公歷年度為

準(zhǔn)，只計當(dāng)年。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它酬勞，有義務(wù)向

國家繳納個人所得稅。公司依照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從

個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)

局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合

的人員至更緊要的崗位。在考慮提升候選人時，重要考慮員工的敬

第18頁共70頁

業(yè)精神、專業(yè)本領(lǐng)、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，依據(jù)敬業(yè)精神、工

作責(zé)任心、工作本領(lǐng)、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試

后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以加添基本工資5—

10%；或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、

專業(yè)本領(lǐng)不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行

適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4.6團隊嘉獎:

4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行

與毛收入掛鉤的嘉獎方法。具體方法按公司那時候的有關(guān)文件規(guī)定

執(zhí)行。

4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金調(diào)配，依照員工的敬業(yè)精

神、團隊精神、工作本領(lǐng)、工作業(yè)績進(jìn)行調(diào)配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的調(diào)配，試用期

滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團隊嘉獎的調(diào)配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團隊嘉獎的調(diào)

配。

五.工作時間及法定假期

5.1工作時間

第19頁共70頁

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至

周六、

5.1.2工作日的上班時間為：8：30—12：00,14：30—18：00.

（冬季與夏季之間工時相差不超出半個小時）

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國

務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假方法》第二條全體公民放

假的節(jié)日：新年1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷正月初

一、初二、初三）；勞動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）；

國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日為有

薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第

8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限依據(jù)政府那時候規(guī)定執(zhí)行。員工清

婚假必需向行政部出示其結(jié)婚證書。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限依據(jù)政府那時候規(guī)定執(zhí)行。員工在本公

司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以

下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行

布置。

第20頁共70頁

5.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除

次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限依據(jù)政府

那時候規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包含公休假日在內(nèi)。

六.福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國

家有關(guān)規(guī)定的員工，個人提出辦理調(diào)動的書面申請。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手

續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游：凡符合以下條件之一者，可享受公司供應(yīng)一次海南

旅游機會（全程五天，包簽證、留宿及來回交通費）。①主管或部門

總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半

以上；②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部引導(dǎo)助理以上，其它部

門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上；③其它員工：在本公

司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)布置，行政人

事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥當(dāng)布置好

出游時間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式

第21頁共70頁

替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務(wù)），從

第二年起，可享受連續(xù)一周（包含公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡稱

年假）。休假布置必需遵守如下條款：

6.3.2休假時間的布置必需以聽從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作布置妥當(dāng)?shù)那疤嵯?，提前半個月

向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.3.4年假一般應(yīng)布置在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用c

6.3.5當(dāng)年已參加公司布置海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按

日基本，資計算補發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工（不分職務(wù)）在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司供

應(yīng)參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保方法現(xiàn)按深府［19961122號

《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。（行政人事部備查）。如

政府有調(diào)整，按調(diào)整的新方法執(zhí)行。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費c

員工繳費月工資最高限額4500元。

第22頁共70頁

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月

工資額的7%由公司承當(dāng)繳交，員工個人承當(dāng)繳交2樂全部9機個

人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其

月工資額的2%繳交，個人不負(fù)擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老俁險

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司供應(yīng)參加徐州市

基本養(yǎng)老保險福利c參保方法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基

本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費c

員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月

工資額的14%由公司承當(dāng)繳納；員工個人承當(dāng)繳交月工資額的5%,

共計19機個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社

會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工

資額的7%由公司承當(dāng)繳納；員工個人承當(dāng)繳交月工資額的3%,共計

19%o個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會俁險

局。

6.6午餐補貼

第23頁共70頁

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放

中餐補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準(zhǔn)為人民

幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超出下8時以后，

每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼依據(jù)品牌部填寫的加班和行政部

實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門員工晚餐

補貼依據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/

月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1凡徐州市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的

第24頁共70頁

費用由公司承當(dāng)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦

理暫住證費用自理。

七.合同解除

7.1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退

審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部

與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理依據(jù)簽名齊全的審批表,

向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回

本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本

人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽看法轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，

然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)布置乙方與有關(guān)

人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務(wù)部

交還財物，最終行政部經(jīng)理依據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出

解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；

7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益

造成重點損害的；

第25頁共70頁

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的；

7.2.5不聽從工作布置的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前十日

以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不

能勝任工作的；

7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重點變動，致使原

勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就更改勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資；

7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益。

7.6經(jīng)濟賠償、彌補

7.6.1依照7.3、7.5解除勞動合同，甲方依照乙方在本公司的

連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟彌補發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個

月的基本工資；滿半年不滿一年的，按一年計發(fā)；不滿半年的發(fā)該

員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必需

賠償損失。

第26頁共70頁

A.工作紀(jì)律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必需先親目打卡報到，下班時打好

卡方可離開。

8.1.2員工須自發(fā)遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登

記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證

明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對

該員工的下班未打卡作為漏打卡懲罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必需填寫“加班單”，由

部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超出晚上8點以后，每超出一小時，

第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點乂后，可于第二天下午

1：40上班。但須于晚上加班完畢前布置好本身的全部工作，寫出

說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和布置后序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并在公

告欄上填寫去向表,員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主

管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后

的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私

事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,

第27頁共70頁

同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,

登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準(zhǔn)）。請病假

不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假

超出30天，公司將不再保存其任職崗位之工作，該員工將被視為自

動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管

總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十

五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天乂上事假，公司不予批準(zhǔn)，

將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交

行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視

為曠工。事假無薪。假期已滿，未定時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩

帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、

短褲。員工要愛惜和妥當(dāng)保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。

佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶

胸牌第一次予以提示警告并記錄在案，督促其立刻佩帶。若不及時

佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀(jì)錄在

員工的日?？己顺煽冎?。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按本錢價在員工工資中分

第28頁共70頁

二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,

連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半

年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容乾凈及注意個人衛(wèi)生；女性

要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立刻接聽，以不超出三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“您好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報本身姓名。

8.2.4.4講電話時，聲音應(yīng)不冷不熱清楚，切勿游戲及高聲談

笑。

8.2.4.4給他打個電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，

應(yīng)記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意

長話短說，節(jié)省開支）。

8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時，勿立刻將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲

“對不起”后，再掛掉電話重?fù)堋?/p>

8.2.4.6通話結(jié)束時，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應(yīng)立刻代為接聽，并

留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉(zhuǎn)達(dá)。

第29頁共70頁

8.2.5.2凡接到非本身承辦事務(wù)的電話時，必需在判別其性質(zhì)

后，委婉告知對方，并立刻將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時向

承辦人說明事由后，方可放下聽筒。

8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電

或訪客時，代為留言或處理。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自發(fā)將各自位置衛(wèi)生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)省開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)吸煙，需吸煙請到消防樓梯間°

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請自發(fā)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi),

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接

待。非工作需要不得隨便讓外來人員進(jìn)入工作場合。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短，小聲，以免影

響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)（如長途電話、傳真、會

客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、

第30頁共70頁

攝像機等），應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后

及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人

員應(yīng)立刻清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)乾凈，以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)省的良好習(xí)慣，員工下班時應(yīng)關(guān)閉本身已不

使用的電腦、電源；最終離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空

調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注

意珍惜節(jié)省，不得損毀和揮霍。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自發(fā)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的

規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、閑談。不得無

故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公

司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使

用污蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通

訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。

第31頁共70頁

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)

許可向外單位人員供應(yīng)本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公

司只接受個人自身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工

作是每員工應(yīng)盡的、責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥

和安靖的工作環(huán)境C

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)

務(wù)部人員要及時作好接待工作，及時作出妥當(dāng)?shù)牟贾?。各類維護(hù)和

修理服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要布置佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。

員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。

8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場合，行政部

要把好入口關(guān)，其余員工也要及時幫助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)

入公司工作場合。

8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要布置好前臺值班人員，

做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。

第32頁共70頁

8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司

的大門，進(jìn)出訪用按鍵鎖。完工離開公司時，關(guān)閉全部電腦電源和

電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷竊事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。移動電話要隨

身帶，不要亂丟亂放，寶貴物品要鎖好，乂防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置肯定數(shù)量滅火器。由行政人事部

按公司區(qū)域調(diào)配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次

滅火器的管理情況,公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用方法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,

在會議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在肯定時間

內(nèi)限肯定范圍的人員知悉的事項。

8.7.1.2全部公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重點決策中的秘密義務(wù)的事項。

第33頁共70頁

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承當(dāng)保密義務(wù)的

事項。

8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵害公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事

項。

8.7.2.5其他公司秘密（如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

8.7.3密級分類

8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重點利益關(guān)系的情況,

重要包含：

8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、本錢、利潤率、投資情

況及其載體、來源及價格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及料子，

正式合同和協(xié)議書。

8.7.3.L3公司其他重點決策。

8.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有緊要利益關(guān)系的

事項。重要包含：

8.7.3.2.1尚未確定的公司緊要人事調(diào)整及布置情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度

銷售利潤情況及其或體，微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

第34頁共70頁

8.7.3.2.4公司緊要領(lǐng)導(dǎo)住處及電話號碼。

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策0

8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的

情況。

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查猜測情況及其載

體。

8.7.3.L2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

8.7.3.L3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式

及地域。

8.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)

系的工作人員。

8.7.4.2機密級公司主管（經(jīng)理）以二干部，與機密內(nèi)容有直

接關(guān)系的工作人員°

8.7.4.3秘密級公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)

系的工作人員。

8.7.5保密措施

8.7.5.1保密在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長（辦）實施，訂

立相應(yīng)制度、規(guī)定、

第35頁共70頁

對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實。

8.7.5.2公司員工必需有保密意識，做到不應(yīng)看的不看，不應(yīng)

問的不問，不應(yīng)說的不說。

8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱,

不得交由他人代管C

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容料子的發(fā)放，必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,

且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況認(rèn)真登記。

8.7.5.6借閱保密事項載體必需經(jīng)借閱方，供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),

保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，句無關(guān)人員透露，確需摘

抄、復(fù)印時，要經(jīng)供應(yīng)方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

8.7.5.7保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6獎罰

8.7.6.1公司全部員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、

舉報。

8.7.6.2公司全部員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、

報仇、刁難。

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表揚，嘉獎，

嘉獎為物質(zhì)嘉獎、精神嘉獎、申請有關(guān)部門處理。

第36頁共70頁

九.財務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)

理簽批后方可借支C

9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

9.L3借支時間一般不得超出7天，特殊情況應(yīng)事先說明。

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定：

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人

填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務(wù)部審核簽

名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財

務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

9.2.1.2報銷時間不得超出賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作

說明。

9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：

00,財務(wù)報銷時間為每天下午4：00—6：00

9.2.2購買設(shè)備、物品的報銷：

9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月掌

控額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

第37頁共70頁

9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品，經(jīng)刃、人須事先填寫購買申請

單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須供應(yīng)

申請單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐

的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批

準(zhǔn)后方可報銷。

9.2.4應(yīng)酬報銷：

9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬，各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬

費申請單，并請示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報銷票據(jù)。

9.2.4.2請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的掌控：外

地客戶來深需請客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)

理或總監(jiān)全部不超出5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)掌控在100元以內(nèi)。

總經(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加

作陪，人均開銷掌控在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2

人作陪，人均開銷在掌控在80元以內(nèi)。

9.2.4.3本地客戶來公司一般布置工作餐，工作費用人均掌控

在10元。品牌部負(fù)責(zé)布置好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)

報銷。

9.3媒介購買支款規(guī)定

第38頁共70頁

9.3.1媒介部依據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購買任務(wù)單，由AE供

應(yīng)的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件，經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客

戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認(rèn)書，經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總

監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽

字批準(zhǔn)。

9.3.2財務(wù)部依據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其

價格無誤，審批程序符合規(guī)定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于

當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深

圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標(biāo)準(zhǔn)：員工因公遠(yuǎn)程出差，原則上交

通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要

乘坐飛機的，須事先向主管總監(jiān)申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實施。

9.4.3出差人員的留宿標(biāo)準(zhǔn)：

9.4.3.1國外出差留宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應(yīng)合住房間，留宿費標(biāo)準(zhǔn)

為上述一人費用加添30虬

第39頁共70頁

9.4.3.4留宿費憑發(fā)票報銷，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區(qū)

是指深圳、珠海。

9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、

咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標(biāo)準(zhǔn):

9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方供應(yīng)午餐和晚餐的情況

下，應(yīng)自動扣除餐貼。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超出15天以上者，不分職

務(wù)每天餐費補貼30元。

9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支出證明單，按財務(wù)規(guī)定程序批

準(zhǔn)后報銷。

十.獎罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮

譽和物質(zhì)嘉獎。

10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議，并經(jīng)實施有顯著

成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

10.1.3愛惜公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

第40頁共70頁

10.1.4工作細(xì)致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的過錯，及時采取措施，

防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能實現(xiàn)公司要求，將受各處分布罰

款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。（三

次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者予以口頭嚴(yán)重警告

處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者予以辭退。）

10.2.2違反操作規(guī)程，責(zé)任心差造成不良后果。

10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作布置。

10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，本職工作不努力。

十一.解釋權(quán)

本手冊自20_年5月1日起執(zhí)行。

本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。

公司管理規(guī)章制度【篇9】

為了更好地規(guī)范本洗車店，提高每個人的自我素養(yǎng)。有如下幾

項。

第一章、作息制度

一、洗車上班時間為7：00?20：00

二、沒有休息日，除雨假外。

第41頁共70頁

三、考勤統(tǒng)計及評價

1）、洗車負(fù)責(zé)人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

2）、考勤獎懲治法。

①遲到。遲至U0?30分鐘扣5元，遲到30?60分鐘扣元，遲到

60分鐘以上扣15元。

②早退。早退10?30分鐘扣5元，早退30?60分鐘扣10元，

早退60分鐘以上扣15元。

⑤曠工。曠工一次扣20元。

④對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的'嘉獎10?20元。

⑤對于拾金不昧者（指撿到車主的移動電話錢包及緊要物品）

嘉獎30元

3）對于負(fù)責(zé)人少記車輛屬事實外罰款30元

第二章、員工禮儀

一、員工上班時間必需著工作服，必需乾凈干凈

二、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

四、有客戶來洗車或咨詢時，立刻熱誠接待，并問好，顧客離

開時應(yīng)致謝并道“感謝您的光臨”

第42頁共70頁

五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款,

嚴(yán)重者將除名

六、不得與顧客發(fā)生爭持，遇到不能處理的問題應(yīng)及時通知洗

車負(fù)責(zé)人。

七、凡與顧客發(fā)生爭持的，一次處10元罰款，情況嚴(yán)重者將予

以開除。

公司管理規(guī)章制度[篇10]

一、遵守公德

1、公司員工必需遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范，公司肯定

不允許違反公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

1、愛崗敬業(yè)：酷愛本身的工作，勤奮努力，不絕提高工作效率

和工作質(zhì)量。

2、盡職盡責(zé)：要求員工必需做到三負(fù)責(zé)，即對社會負(fù)責(zé)，對公

司負(fù)責(zé)，對本身負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對本

身的失誤承當(dāng)責(zé)任C

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)：員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)布置，與領(lǐng)導(dǎo)保持全都把工作

做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

4、逐級上報：員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報，除直接領(lǐng)導(dǎo)有

重點失誤或特別情形下，不得越級匯報。

第43頁共70頁

三、團結(jié)協(xié)作

1、緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起

融洽的人際關(guān)系。

2、嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)懷，相互尊敬，開展批判與自我

批判。

3、不搞小團體、小幫派，提倡同事間緊密和諧的關(guān)系。

4、不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。

5、保持樂觀的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以樂觀寬容的心態(tài)對待公

司管理中的問題，自動提出改進(jìn)性的建議和看法，以成熟的方法解

決問題。

四、遵守紀(jì)律

1、下級聽從上級是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自發(fā)聽從領(lǐng)導(dǎo)

的布置和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷

衍或擅自停止領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

2、遵守公司訂立的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考

勤。

3、公司員工必需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時間不擅離職守,

不串崗及私自外出、嬉鬧、高聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他

人文件、資料，動用他人物品。

4、工作時間要認(rèn)真工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話

第44頁共70頁

打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，

不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作

無關(guān)的事。

五、誠實自律

1、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自發(fā)抵制社會上的不正之風(fēng)。

2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私

利。

3、不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己

有或轉(zhuǎn)送他人。

4、對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、

財物，必需上交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、安全保密

1、要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處

理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

2、注意公司現(xiàn)金和寶貴物品、財物的安全存放，辦公室無人時

要隨手關(guān)門。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。

七、儀表大方

1、員工必需儀表端莊、乾凈。

第45頁共70頁

頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

指甲：應(yīng)常常注意修剪指甲。

胡子：不留胡須，保持面部清潔。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

2、員工必需穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。

①、男員工在上班時間要求穿深色長褲，不準(zhǔn)穿中褲和七分褲。

②、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露

的衣裳，不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙，裙子必需過膝。

③、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜

用香味濃烈的香水C

④、員工不得穿拖鞋上班。

⑤、員工上班期間必需佩帶工牌，否則處以10元/人次罰款。

八、言行文明

1、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

①、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面

前，不得把手交叉抱在胸前。

②、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得高傲

地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

第46頁共70頁

③、公司同事們之間都喊花名，不分上下級。公司內(nèi)與同事相

遇時應(yīng)禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。

④、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不

彎腰低頭，要大方熱誠，不卑不亢。

⑤、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再

進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正

在講話，要稍等靜侯，不要中途插話，如必必需打斷說話，也要看

準(zhǔn)機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

⑥、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向

遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著本身，使對

方容易接。

⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在本身公司還是訪問

的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊高聲說話更不能唱歌或

吹口哨等。

⑧、客戶來訪，在行進(jìn)間相遇時，應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行，

并微笑點頭致意，問候“您好”、“歡快光臨”。如正在工作狀態(tài),

微笑點頭示意后，應(yīng)立刻投入工作，不得無禮觀望、議論或東張西

望。

九、待人禮貌

1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，立刻起身接待,

第47頁共70頁

并讓坐，接待時要自動、熱誠、大方、微笑服務(wù)。

2、直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。

若難以推斷，可把年輕的介紹給年長的。在本身公司和其他公司關(guān)

系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

3、一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情

而定。

4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有

很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。

5、名片應(yīng)先遞給齡長或上級，把本身的名片遞出時，應(yīng)把文字

向著對方，雙手

公司管理規(guī)章制度【篇11】

為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，加強公司的社會競爭力和提高

員工工作效率，特訂立本公司員工規(guī)章制度，具體實施細(xì)則：

1、實行每日八小時工作制：上午制00—12:00；下午：13：30—

17:30（五?一后修改，另行通知）。

2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室（特殊情形務(wù)必說明），

假如不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。

3、有特殊情形請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。

4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人，觀看電

影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

第48頁共70頁

5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情形，

網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者