2024年專業(yè)保潔服務(wù)承包合同違約條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)保潔服務(wù)承包合同違約條款版B版本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)時間1.5服務(wù)費(fèi)用2.違約責(zé)任2.1承包商的違約2.1.1未能按約定提供服務(wù)2.1.2服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)2.1.3未經(jīng)同意更改服務(wù)內(nèi)容2.1.4未經(jīng)同意延遲服務(wù)時間2.1.5承包商的其他違約行為2.2客戶的違約2.2.1未能按時支付服務(wù)費(fèi)用2.2.2未能提供合理的工作條件2.2.3未能履行合作義務(wù)2.2.4客戶的其他違約行為3.爭議解決3.1雙方協(xié)商解決3.2調(diào)解機(jī)構(gòu)介入3.3法律途徑解決4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1變更條件4.1.2變更程序4.2合同終止4.2.1終止條件4.2.2終止程序5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.不可抗力6.1不可抗力的定義6.2不可抗力的通知6.3不可抗力的后果7.合同的生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件7.3解除合同的程序8.損害賠償8.1損害賠償?shù)臈l件8.2損害賠償?shù)挠嬎?.3損害賠償?shù)南拗?.服務(wù)滿意度的保障9.1滿意度調(diào)查9.2投訴與反饋9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)10.合同的附則10.1合同的修訂10.2合同的完整版本10.3合同的語文版本11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.爭議解決12.1雙方協(xié)商解決12.2調(diào)解機(jī)構(gòu)介入12.3法律途徑解決13.合同的變更與終止13.1合同變更13.1.1變更條件13.1.2變更程序13.2合同終止13.2.1終止條件13.2.2終止程序14.其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2合同的繼承14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù)，包括但不限于清掃、清潔、消毒等工作。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，具體地址為：【服務(wù)地點(diǎn)】。1.4服務(wù)時間服務(wù)時間為：【服務(wù)開始時間】至【服務(wù)結(jié)束時間】，共計【服務(wù)天數(shù)】天。1.5服務(wù)費(fèi)用雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的專業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣【服務(wù)費(fèi)用總額】（大寫：【服務(wù)費(fèi)用總額】元整）。第二條違約責(zé)任2.1承包商的違約2.1.1未能按約定提供服務(wù)如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的20%。2.1.2服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)進(jìn)行整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)部分費(fèi)用的20%。2.1.3未經(jīng)同意更改服務(wù)內(nèi)容如乙方未經(jīng)甲方同意更改服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為更改部分費(fèi)用的20%。2.1.4未經(jīng)同意延遲服務(wù)時間如乙方未經(jīng)甲方同意延遲服務(wù)時間，甲方有權(quán)要求乙方按照原合同約定的時間完成服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為延遲服務(wù)時間的每天費(fèi)用20%。2.1.5承包商的其他違約行為如乙方有其他違約行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2客戶的違約2.2.1未能按時支付服務(wù)費(fèi)用如甲方未能按照合同約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.2.2未能提供合理的工作條件如甲方未能按照合同約定提供合理的工作條件，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)改善工作條件，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為影響服務(wù)部分費(fèi)用的20%。2.2.3未能履行合作義務(wù)如甲方未能履行合同約定的合作義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為影響服務(wù)部分費(fèi)用的20%。2.2.4客戶的其他違約行為如甲方有其他違約行為，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解機(jī)構(gòu)介入如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地具有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1變更條件任何一方提出變更合同的條件，應(yīng)向另一方發(fā)出書面變更通知，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.1.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效，成為本合同的一部分。9.2合同終止9.2.1終止條件（一）合同履行期滿，雙方達(dá)成終止協(xié)議；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.2終止程序任何一方提出終止合同，應(yīng)向另一方發(fā)出書面終止通知。雙方應(yīng)在終止通知發(fā)出后【終止通知期限】內(nèi)，按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【保密期限】年終止。10.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為損失金額的2倍。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的通知一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題。如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除合同，解除合同的責(zé)任互不追究。第十二條合同的生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同解除條件本合同在合同生效后，任何一方不得擅自解除合同。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.3解除合同的程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并在通知發(fā)出后【解除通知期限】內(nèi)，按照本合同約定辦理合同解除手續(xù)。第十三條損害賠償13.1損害賠償?shù)臈l件一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。13.2損害賠償?shù)挠嬎銚p害賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的具體情況確定，包括實(shí)際損失金額和合同履行預(yù)期利益。13.3損害賠償?shù)南拗茡p害賠償金額不得超過合同總金額的30%。第十四條其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的繼承本合同在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承事項(xiàng)，本合同對繼承人繼續(xù)有效。14.3合同的解除本合同解除后，雙方對解除后的權(quán)利義務(wù)互不追究，但違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：甲方指定地點(diǎn)平面圖附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四：服務(wù)時間安排表附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：違約金計算公式附件七：不可抗力事件證明文件要求附件一：專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的專業(yè)保潔服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于房間清掃、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、窗戶清潔等。附件二：甲方指定地點(diǎn)平面圖本附件提供了甲方指定地點(diǎn)的平面圖，明確了服務(wù)地點(diǎn)的具體位置和范圍。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)闡述了甲方對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括清潔度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等。附件四：服務(wù)時間安排表本附件明確了乙方提供服務(wù)的具體時間安排，包括服務(wù)開始時間、服務(wù)結(jié)束時間以及休息日安排。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、稅費(fèi)、額外費(fèi)用等。附件六：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，用于計算一方違約時應(yīng)支付的違約金金額。附件七：不可抗力事件證明文件要求本附件明確了不可抗力事件證明文件的要求，包括證明文件的類型、內(nèi)容和提交時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包商未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能在約定的服務(wù)時間內(nèi)完成約定的清潔工作，或者清潔工作未達(dá)到約定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未能按時支付服務(wù)費(fèi)用或未能提供合理的工作條件。示例：甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，或者提供的工作條件不利于乙方正常提供服務(wù)。3.未經(jīng)同意更改服務(wù)內(nèi)容或延遲服務(wù)時間。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，私自更改服務(wù)內(nèi)容或者延遲服務(wù)時間。4.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。示例：乙方連續(xù)三個月未能提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：根據(jù)附件六中的違約金計算公式，計算違約金金額。2.損害賠償計算：根據(jù)附件三中的損害賠償計算公式，計算損害賠償金額。3.違約行為的具體認(rèn)定：根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，認(rèn)定一方是否存在違約行為。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的